門診導醫崗位職責（精選15篇）
在社會一步步向前發展的今天，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的門診導醫崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
門診導醫崗位職責 1
1、在門診部護士長領導下進行工作。
2、負責對病人的咨詢進行解答，介紹醫院就診環境和場所、指導病人掛號、協助老弱病殘和行動不便的`患者就診的工作。
3、協助發放門診的各種檢查化驗單。
4、協助預約掛號處做好到醫院現場預約掛號的工作。
5、維護門診大樓一樓候診大廳候診秩序，注意觀察候診患者動態。對急、重患者，及時與有關科室聯系，給予優先診治。
6、遵守醫院的各項規章制度，積極、熱情、主動為患者服務。
門診導醫崗位職責 2
1、在護士長的領導下進行工作。
2、儀表端莊，舉止大方，以飽滿的精神面貌、面帶微笑迎接每一個病人。
3、樹立病人至上的觀念，語言文明、禮貌待人、態度和藹、服務周到。使患者能切實感受到醫院的便民服務措施。
4、主動詢問病人掛號情況，做好初、復診病人的登記工作。
5、根據病人病情做好分診工作。按照病人分診點，把病人引導到專家就診處。為不識字或看不清字的`病人填寫病歷封面，指導其就診。
6、應掌握大量的專業知識和醫療機構各科室的相關信息，盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時，導醫要全神貫注地傾聽，做到有問必答，百問不厭，使病人滿意而歸。
7、遇到搶救病人的情況，除通知醫務人員之外，還要及時通知醫務科、護理部，以便及時組織搶救。
8、負責每天有關統計報表的統計、上報。
9、負責為病人辦理入院手續，并引導到病房護士站，交病房護士接待。
10、導示病人就診、檢查、取藥路線。協助病人計價、掛號取藥，告知用藥方法。
門診導醫崗位職責 3
1、導醫人員必須熟悉醫院的整體布局、方位、各科專家、各種診療范圍和開診時間，醫院開展的各項檢查項目，做到正確導診。
2、熱情接待每位患者，主動向就診患者介紹醫院和相關科室的情況，專家特色等。
3、見高齡、殘疾、體弱患者應主動攙扶，幫助患者就醫。
4、維護責任區、候診室、診室的秩序與環境衛生（診室要求一對一的就診）。
5、認真做好解釋工作，對待患者咨詢有問必答，百問不煩。為患者提供必要的健康科普知識。
6、注意觀察患者心態，注意協調醫患關系，遇到特殊情況及時向領導匯報。（如：激烈的醫患糾紛等）
7、認真做好導診工作，杜絕誤導。如遇患者指定醫生看病，要尊重患者意愿。
8、切實做到微笑服務，禮貌待人，迎送患者彬彬有禮，讓患者高興而來滿意離院。
9、負責電話咨詢及預約的`解答，并做好預約患者的登記工作，做到書寫清楚，記錄完整，統計正確無漏登。
10、負責門診收住院病人的運送協調工作。
11、適時為有需求的患者提供輪椅、針線包及一次性水杯。
門診導醫崗位職責 4
1、在護理部主任和門診部主任的領導下負責門診護理管理，督促、檢查護理人員和清潔衛生人員完成工作任務。
2、根據護理部和門診部工作計劃制定門診部護理工作計劃，組織實施，并定期總結匯報。
3、負責門診部護理人員、病人就診環境的管理。
4、根據病人的需要合理調配和使用護理人員。
5、督促、檢查護理人員執行各項規章制度和技術操作規程，確保護理安全和護理質量。
6、組織開展門診健康教育。
7、組織和指導護理人員業務學習及技術訓練，完成護理人員培訓計劃，提高整體護理相關理論水平及業務技能。
8、加強護理質量管理，按照護理質量標準督促、檢查和評估護理工作，重點評價病人對護理工作的滿意度。
9、對護理人員發生的.差錯、事故及時上報護理部，并組織本科室的護理人員對差錯、事故進行分析和總結，制定并落實預防措施。
10、根據教學計劃，管理和指導帶教人員及實習、進修護理人員，完成臨床教學任務。
11、組織擬定門診部護理科研計劃，完成新業務、新技術及護理科研工作。
12、根據病人需要，提供必要的便民服務。
13、密切與各科室、各部門的聯系，加強溝通、協調和配合。
門診導醫崗位職責 5
1、在科主任領導下開展門診護理工作，負責完成門診護理和診療輔助工作。
2、門診導醫應提前上班，認真做好交接班工作，清點治療用品并做好交接班記錄。堅守崗位，不串崗脫崗，上班應穿工作服、戴工作帽，注意儀表整潔。
3、熱情接待病員，做到微笑服務，幫助病員解決各種困難。做好接診、分診病人以及開診前的準備工作。
4、按規定準確及時做好各種護理記錄，負責整理保管各種醫療記錄報表。
5、認真執行查對制度，按操作規程進行各種治療工作，保證醫療安全。
6、負責消毒隔離工作，防止交叉感染。做好治療室各種用品的.保管、清潔、消毒工作，保證各種無菌用品的消毒滅菌工作，并負責進行定時更換，做好空氣消毒工作。
7、負責保持診室內整潔、安靜、維持就診秩序。
8、定時巡視病人，嚴密觀察病情，及時向醫生匯報病情變化，對較重的病人應提前診治或送急診室處理。認真做好基礎護理、心理護理和生活護理。
9、負責衛生防病和健康教育的宣傳工作。
10、負責進修人員、實習護士和衛生員的工作進行指導。
11、負責領取、保管各種門診所需敷料和其他物品，負責檢查、補充和更換各種用品。
門診導醫崗位職責 6
崗位職責:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2、收發公司的傳真、復印文件，收發各類信件、報刊和文件。
3、負責來訪客戶的'接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；
4、接受主管工作安排并協助人運營團隊作好其他工作。
職位要求:
1、熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、有親和力，身高165cm以上。
2、協調能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰略開展工作。
3、工作細致認真、責任心、原則性強。
4、具有酒店相關經驗，良好的執行力、團隊合作精神。
門診導醫崗位職責 7
1、負責單位前臺接待工作，負責來訪客戶的預約掛號、分診工作、引診流程順暢，關注顧客預約掛號時間，避免等待；
2、主動發現客戶需求，為客戶提供及時的協助，記錄客戶愛好及個性特徵，針對vip高端客戶特別接待；
3、熟悉各科室的功能和所開展的醫療技術項目；熟悉醫生專長、出診時間，掌握常見病種的分診和宣教防治知識，并與各診室醫生、醫助、護士做好溝通，密切配合；
4、適時了解顧客復查預約情況，做好預約提醒，必要時協助聯系改約時間。
5、協助客服主管落實院內各項制度的執行情況，每日做好院內各項服務流程的`監督檢查工作，做好相關記錄工作；
6、協助客服主管對全院員工儀容儀表、職業形象、院內環境巡檢；
7、主動與各診室做好溝通協調工作，遇到客戶投訴，能第一時間安撫客戶，及時做好詳細的記錄，包括投訴者的基本情況、投訴內容、處理意見；尋求合適處理方式，不能處理的，應立即通知客服部主管，協調相關部門，將問題及時解決，后根據處理情況做好回訪工作；
8、透過術后電話回訪及滿意度調查表的填寫，協助客服主管收集了解客戶術后狀況及滿意度情況；
9、配合做好院內各項活動；
10、配合客服主管做好全院相關服務培訓的組織和實施；
11、遵守客戶信息保密制度。
門診導醫崗位職責 8
1.在護士長領導下，進行導醫工作。
2.指導門診病員就診，解答病員及家屬提出的問題。隨時為老、弱、病、殘人員提供方便服務。
3.負責導醫臺的管理，維護好秩序。
4.接聽、解答導醫咨詢電話，做好登記。
5.做好各科患者的'指導就診工作，對患者熱情招待，耐心解釋，提供幫助。
門診導醫崗位職責 9
一、對門診孕婦進行早孕建卡，認真篩查高危孕婦，并對高危孕婦進行專案管理。
二、對每一位婦科疾病患者建門診病歷，嚴格執行醫療常規，堅持首診負責制。
三、對有高危因素的孕婦和疑難危重病人，及時請示上級醫師診治。
四、嚴格執行醫院感染管理制度，進行無菌作。
五、正確合理使用抗生素及孕期安全用。
門診導醫崗位職責 10
職責描述:
1、負責門診的客戶接待、分診等工作;
2、負責門診項目收費、現金保管、做帳等工作;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉;
5、負責客戶聯絡及服務跟蹤，維護客戶關系;
任職要求:
1、形象、氣質良好，身高1.60m以上;
2、大專及以上學歷，護士、酒店前廳等相關工作經驗優先;
3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的`協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力;
門診導醫崗位職責 11
1、醫德高尚，態度和藹，廉潔行醫，服裝整潔，佩帶胸卡，嚴格遵守醫院規章制度。提前到崗，做好準備，準時開診。
2、做到首診負責制，如果有特殊情況，與體檢者解釋清楚。并做好接診人員工作交接工作。
3、不允許推諉就診者，出現醫療差錯由接診醫生承擔全部責任。
4、嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規部門規章和診療護理規范、常規，恪守醫療服務職業道德。
5、認真學習，積極開展新技術、新療法，參加科研工作，及時總結經驗。
6、診室中保持完好的工作秩序，不允許吸煙、聊天及串科室，不允許空崗。
7、隨時聽取門診病員的`意見，做好病員的思想工作。診療中嚴格維護體檢者的隱私權。
8、廉潔行醫，拒收病人錢物，不開人情方和人情假條等，杜絕向病人推銷藥品或保健品。
門診導醫崗位職責 12
1、帶領與指導全科醫療、教學、科研、技術培養與理論提高工作；
2、定期查房并指導急、重、疑難病例的搶救處理特殊疑難和死亡病例的討論會診；
3、指導本科主治醫師和住院醫師做好各項醫療工作，有計劃地開展基本功訓練；
4、擔任教學和進修、實習人員的'培訓工作；
5、利用院內、外先進經驗指導臨床實踐，不斷開展新技術，提高醫療質量；
6、督促下級醫師認真貫徹執行各項規章制度和醫療操作規程；
7、指導全科結合臨床開展科學研究工作。副主任醫師參照主任醫師職責執行。
門診導醫崗位職責 13
一、負責門診部的醫療、護理、教學、科研工作。
二、負責本部門的思想、行政業務、預防保健、日常醫療的領導工作，全面完成部門的各項工作任務。
三、貫徹預防為主的衛生工作方針，布置貫徹上級下達的各項任務，組織制定門診部的工作計劃和實施方案，經院長，分管副院長批準后組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。
四、負責領導、組織、檢查門診病員的會診工作。
五、定期召開門診系統會議，協調各部門關系，督促檢查醫務人員貫徹各項規章制度、醫護常規技術作規程。
六、負責組織門診工作人員做好衛生保健宣傳、清潔衛生、消毒隔離等工作。
七、經常對全體人員進行醫德教育，改進服務態度，提高服務質量，杜絕醫療事故。
八、對所屬人員進行崗位培訓，妥善安排進修、實習人員的'工作。
九、及時完成院領導交辦的其它工作。
1、在分管院長領導下，負責本門診部的醫療、科研、預防及行政管理工作，協助院長做好體檢等工作安排。
2、制定本門診部的工作計劃，協調組織實施，經常督促檢查各科工作，定期總結匯報。
3、負責對外業務的協調與處理工作。
4、領導本門診部人員對病人進行醫療、護理工作，共同研究解決重危疑難病例診斷、治療上的問題，完成醫療任務。
5、組織本門診部人員學習，運用國內外醫學先進經驗，開展新技術、新療法，進行科研工作，及時總結經驗。
6、督促本門診部人員認真執行各項規章制度和技術作常規，嚴防差錯事故。如有違反規定出現問題要嚴肅處理、并上報醫院。
7、確定本門診部醫師的會診、出診，并參與門診、會診和出診工作，決定病員的轉診和組織臨床病例討論。
1、在院長領導下，負責門診部的醫療、護理、教學、科研和行政的管理工作。
2、組織制定門診部的工作計劃。經院長、分管副院長批準后組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。
3、負責領導組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診和搶救工作，接受大批外傷、中毒、傳染病員時，要及時上報，并采取相應措施。
4、定期召開門診系統會議，協調各科關系，督促檢查醫務人員貫徹各項規章制度、醫護常規、技術作規程；整頓門診秩序，改進醫療作風，改善服務態度，簡化各種手續，方便病員就醫；做好門診質量控制工作，不斷提高門診醫療護理質量，嚴防差錯事故。
5、按照中醫院特點，制定門診各項工作制度，采取有效措施，改善服務態度，提高醫療質量，縮短病人候診時間。
6、負責安排“門診大廳一站式服務站”的管理、值班主任安排；做好病人病假條蓋章、醫保咨詢、健康咨詢、電話咨詢等工作。
7、監督門診工作人員做好衛生宣教、清潔衛生，消毒隔離、疫情報告等工作。
8、協同有關工作人員組織門診醫務人員到所屬地段、工廠、機關、學校建立協作關系，搞好愛國衛生運動。
9、組織所屬人員的業務訓練，妥善安排進修、實習人員的工作。
10、負責接待處理病人在就醫過程中發生的矛盾及來訪，接待和處理門診的群眾來訪、來信工作。
門診導醫崗位職責 14
1、在院長領導下，負責門診醫療、預防、教學和行政管理工作。
2、制訂門診工作計劃，經院長批準后組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。
3、全面掌握各科門診醫療、護理工作的情況，負責組織檢査門診病人的診治和急診、危重、疑難病人的會診和搶救工作。接受大批外傷、中毒、傳染病人時，要及時上報院長并采取相應措施。
4、定期召開門診系統會議，協調各科關系，督促檢查醫務人員貫徹各項規章制度、醫護常規和操作規程，整頓門診秩序，改進醫療作風，改善服務態度，方便病人就診，不斷提高醫療護理質量，嚴防差錯事故。
5、負責督促指導門診各科做好消毒隔離、疫情報告工作，加強對門診衛生員的管理教育，搞好室內外環境衛生和消毒工作，配合健教科，運用多種形式進行衛生、疾病防治知識、計劃生育等宣教工作。
6、接待和處理門診的群眾來訪工作，妥善處理醫療糾紛，組織管理各類健康體檢等工作，協助管理家庭病床和腹渾病門診工作。
7、做好門診各工作室的`統計和整理分析工作，按時上報。
8、領導和組織門診醫療質量和病歷文書質量的考核、評比工作，定期召開會議，進行獎評和匯報。
9、建立定期和不定期巡視門診制度，督促病人遵守公共秩序、保持衛生，注意病人在就診過程中發生的異常情況，以便及時組織搶救和處理，同時檢查督促開診情況及工作秩序，保證門診工作運轉正常。
10、嚴格管理使用門診印章。
11、完成院領導交辦的其他工作。
門診導醫崗位職責 15
1、在護士長領導下開展門診護理工作，努力完成各項工作任務。
2、門診護士應提前上班，認真做好交接班工作，清點治療用品和搶救藥品基數，及時做好交接班記錄。堅守崗位，不串崗脫崗，上班應穿工作服、戴工作帽，注意儀表整潔。物品、儀器、設備性能完好，處于備用狀態。
3、協助醫生進行檢診，按醫囑給病人實施治療護理。做好分診、協診，維持就診秩序，老、弱、殘、重優先就診。
4、按規定準確及時做好各種護理記錄，負責整理保管各種醫療記錄報表。
5、認真執行各項規章制度和技術操作常規，嚴格查對，做好交接班，嚴防不良事件發生。
6、定時巡視病人，嚴密觀察病情，及時向醫生匯報病情變化。了解治療效果及反應，認真做好基礎護理、心理護理和生活護理。進行衛生科普宣教和健康指導。
7、負責注射室、輸液室、治療室各種用品的`保管、清潔、消毒工作。保證各種無菌用品的消毒滅菌工作，并負責進行定時更換。
8、負責搶救藥品和小藥柜的清點、領用、保管工作，及時補充基數，更換過期變質藥品。
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