關于經理的崗位職責(通用6篇)
在我們平凡的日常里,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的關于經理的崗位職責(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
經理的崗位職責1
資產管理
每天
1、監督、指導POS系統、廣播系統的開啟、運行、關閉;
2、監督、指導本部設備設施的衛生清理;
3、監督、指導贈品、包裝物料的存放、保管;
每月
1、制定包裝物料的購買計劃;
2、配合綜合部盤點本部資產;
3、領取辦公耗材;
人員管理
每天
1、召開例會,傳達各種信息;
2、檢查員工儀容儀表;
3、檢查員工出勤及各時段離、到崗情況;
4、檢查員工的崗位紀律,工作狀態,服務規范,處理員工違紀現象;
5、根據現場情況調整員工作息時間和工作內容;
6、查詢每日工作效果,督促員工工作進展;
7、協助員工與其他部門協調。
每周
1、編制班次表;
2、定期與員工溝通;
3、定期與其他部門溝通;
4、主持部門周工作總結會會議。
每月
1、制定、實施員工培訓計劃;
2、評估各級員工工作表現;
3、呈報考勤;
4、主持召開月工作總結會。 客服程序
每天
1、指導員工按時完成開業準備;
2、指導員工實施團購推廣計劃;
3、指導、協助員工接待團購客戶或顧客投訴;
4、指導、協助員工進行退換貨;
5、監聽廣播效果;
6、指導、監督員工按規定發放贈品、進行禮品包裝;
7、提示存包處妥善處理顧客遺忘的包裹;
8、指導員工按規定放款、放卡、換票、日結;
績效評估
每天
1、督促員工及時完成團購備送貨;
2、處理、接待、上報重大投訴;
3、接待、拜訪大額團購客戶;
4、督促、協調退換商品的回送;
5、抽查有無違規發放贈品、包裝禮品;
6、監督大額售卡業務;
7、檢查員工日結報表;
8、批復、決定、協調團購折扣額度、投訴賠付額度。
每周
1、統計各類業務目標達成情況,制定調整方案;
2、檢查日結周報;
3、統計退換貨、投訴原因,并反饋信息;
4、制定和組織實施團購推廣計劃;
5、核查贈品、耗材、包裝物料的帳物;
6、保持與大客戶的溝通。
每月
1、統計、分析業務目標的達成狀況,制定工作計劃;
2、制定、實施員工業務考核計劃;
3、填寫、申報運營類報表。
經理的崗位職責2
1、進行市場調研,并對市場需求和競爭對手進行科學而深入的分析。
2、了解客戶需求,對市場潛力進行預測分析。
3、將市場需求轉化為產品,進行新產品研發,完成產品設計。
4、全面負責新產品的設計、開發、測試、上線階段的管理及協調工作。
5、主導公司網站產品整體規劃、主要產品線策略制定、實施并對產品生命周期進行管理。
6、負責組織對新產品的整體規劃,包括內容建設、網站布局、網站結構方面的規劃。
7、組織實現電子商務類網站的互動功能、架構設計及詳細的文灼編寫,完成產品需求書。
8、對上線產品的運營情況做監控和分析,提出分析報告,為公司產品戰略決策提供建議并對具體產品提出改進意見。
9、進行產品設計,完成產品功能的最終實現,并組織進行網站功能測試及維護管理。
10、組織進行商業模式的開發,進行用戶深層次調研,并對產品的各項運營指標負責。
11、負責相關產品業務資料及培訓資料的整理,為售前、售后人員進行培訓。
經理的崗位職責3
1、負責初步的需求分析或協調其他分析人員進行需求分析。
2、帶領本部門進行產品研發,帶領團隊完成研發任務。
3、負責確保項目目標的實現,領導項目團隊準時、優質地完成全部工作。
4、全程參與需求分析、概要設計,組織并完成詳細設計并承擔核心代碼的編制。
5、定項目開發計劃文檔,量化任務,分配任務并監督和指導組員完成工作,跟蹤項目的進度,協調項目組成員之間的合作與研發助理即時溝通,保證文檔的完整和規范,配合技術總監進行項目的質量控制和人員培訓。
6、監督產生項目進展各階段的文檔。
7、完成公司的交代的其他工作。
經理的崗位職責4
1、在總經理的領導下,全面負責工程部的'各項工作。
2、負責組織開展樓宇工程設備的維修、養護、運行、管理。
3、負責制定工程部管理制度和設備操作程序。
4、負責制定培訓計劃,定期開展對本部門員工的業務培訓。
5、負責監督、檢查、指導本部門員工工作,定期對本部門各崗位進行考核。
6、負責洽談、評估、監督工程的外包項目,組織對外包工程的質量驗收。
7、負責審核用戶的室內裝修。
經理的崗位職責5
1、 接受總經理的領導,管理整個工程部的員工。
2、 制定本部門的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設備設施安全經濟地運行和建筑、裝潢的完好。
3、 總結歸納運行和維修、制定和審定設備設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行,保證酒店設施不斷完善,始終處于正常、完好狀態。
4、 制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培訓,努力把工程部建成一支高水準、高效率、高服務質量的隊伍。
5、 全面負責工程部的節支運行、跟蹤,控制所有水、電、油、等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節能、節支。
6、 根據營業情況和氣候及市場能源價格情況,提出節能運行的計劃和運行維修費用預算。
7、 負責協調和酒店相關的市政工程等業務部門的關系,以獲得良好的外部環境。
8、 主持部門工作例會,協調班組工作。
9、 分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論現場檢查施工質量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、 配合行政保安部搞好消防、安全工作。
11、 直接和間接地考核督導、員工,并對其工作做出指導和評估。
12、 建立完整的設備設施、技術檔案和維修檔案。
13、 隨時接受并組織完成上級下達的工作指令。
經理的崗位職責6
1、執行董事會決議,主持全面工作,保證經營目標的實現,及時、足額地完成董事會下達的利潤指標。
2、組織實施經董事會批準的公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案。
3、組織實施經董事會批準的新上項目。
4、組織指揮公司的日常經營管理工作,在董事會委托權限內,以法人代表的身份代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。
5、決定組織體制和人事編制,決定總經理助理、各職能部門和下屬各關聯公司經理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐下設辦事處和人員。建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。
6、根據生產經營需要,有權聘請專職或兼職法律、經營管理、技術等顧問,并決定報酬。
7、決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。
8、審査批準年度計劃內的經營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、擔保的可行性報告。
9、健全財務管理,嚴格財經紀律,搞好增收節支和開源節流工作,保證現有資產的保值和增值。
10、抓好公司的生產、服務工作,配合各分公司搞好生產經營。
11、搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍的建設,建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素的員工隊伍。
12、堅持民主集中制的原則,充分發揮員工的積極性和創造性。
13、加強企業文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會形象。
14、加強廉政建設,搞好精神文明建設,支持各種社團工作。
15、積極完成董事會交辦的其他工作任務。
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