銷售內勤崗位職責（精選20篇）
在當下社會，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編精心整理的銷售內勤崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售內勤崗位職責 篇1
1．全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人員帶給支持
2．合理安排內務人員工作，做好內務與外部銷售人員的協調工作
3．負責組織各類銷售報表的統計、整理工作，并及時向主管領導報送
4．負責組織銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領導審核
5．定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查，發現問題及時糾正
6．負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的`整理與歸檔工作
7．負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作
8．完成上級領導臨時交辦的工作
銷售內勤崗位職責 篇2
一、辦公室內務
1、辦公室衛生
2、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
二、文字檔案
1、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本狀況，使用品種、數量、價位、結算方式）
2、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）
3、建立銷售費用臺帳（反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額）
4、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。
5、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發
三、待人接物
1、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的`發送。
四、政策傳達
1、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
2、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。
3、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
銷售內勤崗位職責 篇3
1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據；
2、帶給分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理；
3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的`合法性；
4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作；
5、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請；
6、負責及時帶給市場所需的各類文件資料及樣品；
7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作；建立發貨、退貨、竄貨臺帳；
8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件；
9、做好業務電話的登記工作；
10、負責起草、打印銷售部各類文件；
11、協助銷售部經理進行業務談判；
12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。
銷售內勤崗位職責 篇4
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流，隨時持續與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表，以書面形式報公司銷售經理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選取;
(4)商業客戶的材料的`核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行狀況可反饋給客戶。
3、發貨(雙人或多人復核)
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選取，發貨時限的選取，以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單資料相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話資料，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)
3、公司對外業務的交流(包括選取公司業務合作伙伴)
負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護
四、對外招商
1、依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布;
2、負責招商信息的處理、回饋、聯系;
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，透過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略帶給信息。
銷售人員薪酬考核管理及辦法：
為規范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經濟性、穩定及控制性的原則，薪酬制度務必能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部所有員工的用心性，為實現公司的銷售目標用心地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也為自我贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。
銷售內勤崗位職責 篇5
1、整理銷售歷史數據、銷售計劃和預算；
2、整理、維護所在區域銷售數據，制作相關須定期更新的報告；
3、帶給銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的`支持數據；
4、組織、協調有關政策/流程/系統運作的輔導、銷售培訓等；
5、根據公司銷售管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出狀況進行統計和上報。
7、根據公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目。
8、后勤資料收集工作。
銷售內勤崗位職責 篇6
一、 負責全國投標工作
隨著國家從源頭上治理醫藥購銷中的不正之風，規范醫療機構藥品購銷工作，減輕社會醫藥費用負擔的原則，全國各地區采用多個醫療機構通過藥品集中招標采購組織，以招投標的形式購進所需藥品的采購方式。
1、 全國投標工作招標信息的采集：
由銷售內勤收集全國醫藥行業招標網站公布招標信息
2、 投標確認工作
正式投標前，銷售內勤應對本次投標的招標主體、投標品種、規格、投標產品數量（如招標機構明確范圍的）、投標產品預估投標價、投標主體、配送商等進行確認。
3、 投標書的制作
由銷售內勤根據標書要求，提供所需的資料，對標書進行制作。
二、 負責公司信息及公司產品在投標公司的錄入及更新工作
由銷售內勤負責公司全部資質及產品信息在招標機構網站進行錄入，負責保存產品在全國各招標機構產品代碼；負責保存每次投標的用戶名及密碼；負責進行網上報價及網上開標工作；負責及時更新公司新品信息及變更信息。 三、 負責投標費用的管理
1、 銷售內勤負責標書全部費用的借款、平帳工作。
2、 銷售內勤負責在招標周期結束后，及時聯絡招標機構退回保證金。
3、 銷售內勤負責負責對已過招標周期未退回保證金進行跟蹤，確保公司資金安全。
4、 標書借款簽字流程。
三、負責公司合同的管理及制作
1、銷售內勤負責銷售合同的制作，由區域經理提供簽訂銷售合同的'代理商及經銷商名稱；銷售合同中涉及產品品種種類、規格、價格；銷售合同中涉及銷售范圍；銷售合同中涉及對代理商的限定要求（如賬期、年銷售額等）。
2、 銷售內勤負責中標合同的制作，根據招標機構要求范本合同，制作中標合同，確認中標信息后，完成合同。
3、 銷售內勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務部歸檔。
4、 合同簽章流程。
四、 負責代理商授權書的制作及發放工作
1、 銷售內勤負責確認代理商及區域經理授權書內容，對每次授權書內容進行記錄，避免重復授權。
2、 授權書簽章流程。
五、 負責為代理商提供公司資質的工作
1、 銷售內勤負責為公司代理商及經銷商提供公司資質、產品資質、產品包裝盒、產品檢驗報告、說明書、制檢規程、產品室間質評結果、公司基本情況、售后服務承諾書、質量保證書、質量保證協議書、產品定價說明、公司產品對外報價表、各種申請表等。
2、 公司資質簽章流程。
六、 負責公司資質的存檔及電子版存檔的制作，并公司產品說明書電子版、制檢規程的對外傳送進行申請及記錄。 公司資質電子版對外傳送流程
七、 負責客戶電詢工作
負責代理商及終端關于產品基本情況的電話問詢。對于代理商投訴及時通知技術支持，及時解決客戶問題。對于產品注冊證及公司資質的疑問，及時給予客戶解答；對于直接與公司接洽商談購買產品的新用戶，及時為客戶提供銷售經理的聯系方式，或記錄新客戶電話，及時聯系銷售經理，保證新客戶在第一時間了解公司產品。
銷售內勤崗位職責 篇7
崗位職責：
1、協助銷售部完成各類客戶數據、銷售數據的收集、錄入，負責銷售統計及分析工作，按進度做好周報、月報、年報。
2、負責公司各類銷售發貨訂單的處理及日常銷售報告流程的處理，跟蹤物流及日�？蛻敉藫Q貨售后服務；
3、負責匯總各類銷售費用數據的整理統計
4、建立銷售檔案，對合同、訂單、銷售報告進行日常分類整理并存檔；
5、協助部門做好各部門的溝通協調工作，及時解決處理各類銷售管理問題
6、處理上級安排的其他臨時性事務。
任職要求：
1、年齡20~30歲；大專以上學歷，專業不限；
2、溝通能力強，有團隊協作精神。思維敏捷愛崗敬業。
3、有一定的'文字功底，較好的語言表達能力；
4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件；
5、有相關工作經驗者優先；
銷售內勤崗位職責 篇8
崗位職責:
1、配合業務員開展客戶公關、售后回訪工作;
2、協助營銷部長完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作;
3、負責對銷售訂單的審核、制單、發貨、對賬、開票等工作;
4、負責銷售統計及分析工作,按進度做好匯報數據統計;
5、負責本部門文件的收發工作及部門資料的`檔案管理工作;
6、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。
崗位要求:
1、女,年齡20-30周歲,大專及以上學歷,形象氣質佳;
2、從事過銷售助理或統計類工作者優先考慮;
3、做事認真、細心、負責;
4、熟練使用office、PPT等辦公軟件;
5、具有服務意識,具有良好的溝通能力,能適應較大的工作壓力;
6、機敏靈活,具有較強的溝通協調能力。
銷售內勤崗位職責 篇9
崗位職責:
1、完成貸款客戶的`貸款協議簽訂工作;
2、辦理客戶相關按揭貸款手續,協調銀行放款,確�；乜钪笜�;
3、根據客戶情況和銀行審批條件安排相關銀行接件,縮短按揭辦理進度;
4、負責商品房合同網上簽約及注銷、合同錄入、備案等業務辦理;
5、網簽政策咨詢,根據銷售進度確定合同簽約、合同備案;
6、網簽合同變更及歸檔,網簽數據的統計及匯總;
任職要求:
1、二年以上房地產客服工作或銀行從業經驗;
2、熟悉網簽辦理流程。
3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續辦理工作;
4、熟悉房地產按揭流程;
5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;
6、熟悉房地產相關法律規定;
7、具有良好的服務意識、溝通及談判能力;
銷售內勤崗位職責 篇10
1.熱愛本職工作，遵守公司的各項規章制度，負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作，完成上級領導分配的工作任務；
2.監督部門銷售員的市場開發情景、新客戶開發情景，以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級，以便整改完成更適宜的銷售管理制度；
3.幫忙銷售人員整理出差費用票據，檢查、核對、及監督銷售員的各項業務費用明細是按照公司的規定標準使用的；
4.整理匯總銷售人員每月的出差天數、出勤率的情景，方便對銷售人員進行考核；
5.堅持與銷售人員隨時聯系，以便公司關于銷售的政策及文件及時準確的傳到達位；
6.整理銷售員的合同情景，編制關于每個合同的記錄表格，對于履行合同的情景進行跟蹤記錄，并將合同的情景按照年度、季度、月度進行匯總統計并遞交上級領導；
7.根據簽訂的合同證明的應收賬款明細協助銷售人員供給相關信息，幫忙銷售人員收回款帳；
8.接聽公司的來電，收發和處理所有的商務文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯系有關部門進行處理，根據處理的情景回訪客戶，傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作，對客戶的信息進行維護和管理，掌握客戶的情景；
9.協助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃，搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見，給公司的決策做參考；
10.幫忙銷售人員整理需要的資料，協助撰寫商務文檔、投標文件等，對于合同內規定的相關文件如合格證、質檢報告等的.制作；
11.做好銷售內部的管理工作，日常的資料復印、蓋章以及印制名片、結算快遞費用等等工作；
12.搜集與整理銷售市場的信息，了解相關的政策規定、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關信息，整理成報表上報經理；
13.幫忙開拓市場，制定與執行銷售計劃，用電話拜訪客戶，完成公司安排的銷售任務；
14.幫忙維護、匯總銷售數據，準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯系客戶情景；
15.協助做好銷售人員的費用核算、管理等工作，對于履行合同、業務的支出、資金回籠等情景每月進行總結上報；
16.與財務部門配合做好匯款情景、對賬請款、發貨情景的對接；
17.準確、快速、有效率的完成領導安排的其他工作任務。
銷售內勤崗位職責 篇11
工作內容與職責：
1、客戶、車輛數據錄入，進銷存報表編制。
2、數據整理分析，為部門經理提供決策依據。
3、處理集團、廠家的郵件，進行任務安排。
4、管理銷售合同章，審核銷售訂單及銷售合同。
5、銷售部日常行政內勤工作。
要求：
1、大專以上學歷，特別優秀者可放寬，
2、思維清晰，邏輯能力較強，
3、熟練運用辦公軟件，尤其是EXCEL，熟練EXCEL常用函數，
4、責任心強，工作細致。
銷售內勤崗位職責 篇12
高端樓盤售樓處銷售內勤
1、大專(含)以上學歷,熱情大方,耐心細致,學習能力強;
2、團隊意識強、有一定的管理能力,能適應快節奏工作環境;
3、電腦和辦公軟件操作熟練;
4、有相關企業行政管理或文秘工作經驗者優先。
我們提供:
社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節福利等;
專業培訓:公司擁有完善的`培訓體系,為中原每位員工打造個人職業生涯規劃,專業的時代導師團提供高質量的專業培訓;
提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調等;
有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產假等特殊假期,幫助員工規劃個人生活,達到工作與生活的有效平衡
晉升機制:提供公平的晉升平臺,創造良好的晉升環境,實現人生職業規劃。
特別之處:公司重視企業文化、團隊建設,公司組織各項團隊活動如慶生會、運動會、親子活動等;同時你還會享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學習進修的機會。
銷售內勤崗位職責 篇13
1、對合同執行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的.統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情景可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情景；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情景進行統計和上報；
7、按合同要求給制造商做好銜接工作；
8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；
9、協助業務人員回款；供給應收帳款及其相關信息；
10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每一天供給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責 篇14
崗位職責：
1、協助銷售人員制作日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁、禮品等銷售物料的準備);
2、負責定期組織客戶分析會，建立客戶信息檔案，做好銷售進度跟蹤；
3、負責公司購銷合同的存檔、付款通知、開具發票及物流安排；
4、負責公司銷售情報及招標網線索、銷售人員銷售進度的動態管理；
5、負責銷售會議的簽頭組織及會議紀要的發布執行；
6、協助銷售經理制作、完善投標書、宣傳PPT及視頻案例資料等文件；
7、完成部門的其他相關工作。
任職要求：
1.全日制大專及以上學歷，商務、營銷等專業優先；
2.3年以上銷售內勤或企劃工作經驗，熟悉工業企業內部銷售管理優先研究；
3.能夠熟練運用office等辦公軟件；
4.思路清晰，善于學習，有強烈的職責心和事業心，能夠承受較大的.工作壓力；
5.綜合職業素養良好，執行力強，能夠處理較為復雜的事物性工作；
6.文字功底扎實，有必須的美學基礎及欣賞水平。
銷售內勤崗位職責 篇15
1、負責每天審核銷售人員的發貨訂單申請；
2、根據銷售人員提供的發貨訂單的品種、價格，準確及時開出發貨單；
3、規范電腦開票程序，熟練掌握藥品規格、價格、包裝數量等基本知識，對銷售員提供的發貨訂單進行審核，及時糾正錯誤；
規范銷售程序，做到業務手續清楚，電腦帳清晰，開價準確。
4、負責電腦數據的`安全保存和使用；
5、全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作，做好后勤人員與外部銷售人員的協調工作;
7、負責組織各類銷售報表統計
銷售內勤崗位職責 篇16
1.監督銷售人員考勤、任務完成情況、報表完成情況
2.傳達銷售總監發布的公告及落實情況
3.每月初核算業務員上個月的提成
4. 客戶檔案建立和動態管理
5. 經銷合同管理、歸檔及合同跟蹤，建立跟蹤表
6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜
7.每日發貨物流單通知相應負責人
8.內部銷售數據(完成情況)
9. 完成銷售部和上級領導交待的其他工作
10.銷售部會議的`安排和會議記錄
銷售內勤崗位職責 篇17
1、負責大區營銷人員及經銷商報帳資料的審核與登記;
2、負責建立、更新大區營銷人員可控費用的臺帳，并監督、控制使用;
3、負責大區銷售數據的.統計及統計數據的傳遞;
4、負責建立、更新大區市場費用的臺帳，并監督、控制使用;
5、負責大區營銷人員績效考核資料的收集、整理與建檔;
6、負責大區營銷人員考勤的登記、監督、抽查、匯總并傳至營銷綜合部8、負責大區營銷人員考核臺帳的建立、更新與匯總;
7、負責大區內部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達、收集與歸檔工作;
8、負責上級安排的其他工作。
銷售內勤崗位職責 篇18
1、銷售訂單管理：接單、下單、跟蹤訂單、發貨、發票郵寄、回款登記。
2、檔案管理：合同檔案、售后服務檔案(紙制、電子版登記)
3、售后服務管理：接待、反饋、解答、處理、記錄。
4、報價：來自用戶采購平臺、銷售員、直接用戶的詢價進行報價。
5、溝通：與業務員溝通、用戶溝通、主管領導的'溝通及與公司內部協調溝通。
6、結算：銷售提成結算、售后費用結算。
7、報表：每月月報及臨時性統計報表。
8、集團內部應收款回收。
9、集團內部的訂單下達。
10、外出業務員業務經費的代借。
11、標書的制作
銷售內勤崗位職責 篇19
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；
2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；
3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；
4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格；
5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度；
6、核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用；
7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核；
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的`《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客；
9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款；
10、每個月對合同履行、資金回籠、業務費用支出情況進行統計和上報；
11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件，合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作；
12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好業務、生產銜接工作；合同的定制、執行、完成、發貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查；
13、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、產品使用情況、合同明細等；
14、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況；
15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；
16、與財務人員做好發貨、回款情況的對接，與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作；
17、負責內外來訪人員的接待工作；
18、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作；
19、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責 篇20
1、與財務部對接，統計銷售回款，編制合同簽署及銷售回款情況月報分析;
2、做好市場費用的核銷
3、負責編制銷售人員排班表，并監督本部門考勤管理制度的執行;
4、負責備貨、發貨、跟蹤客戶訂單、相關資料;
5、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄，協助有關部門妥善處理，建立客戶信息檔案;
6、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;
7、協助銷售經理監督銷售人員及經銷商及銷售部做好部內日常內務、銷售會議的安排記錄及跟蹤結果
8、工種報表的統計、匯總，報告的`打印及轉發
9、領導安排的其他工作。
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