業務員崗位職責(15篇)
在日常生活和工作中，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的業務員崗位職責，希望能夠幫助到大家。
業務員崗位職責1
1、了解煤炭質量指標、種類等產品知識;
2、熟悉港口煤炭倉儲的運作流程;
3、負責港口港方的協調工作;
4、負責辦理煤炭出入庫手續，登記和繳納各種港口費用;
5、負責港口收貨、化驗、對賬及各種業務報表資料的整理;
6、將港口業務的相應信息傳達給公司相關部門。
業務員崗位職責2
1.運用公司現有推廣資源（阿里，谷歌）開拓國外市場。
2.利用互聯網及免費資源對公司產品進行推廣，營銷，并開拓國外市場。
3.負責整個出口流程的操作，包括聯系客戶，制單，發貨，維護客戶等工作。
4.英語6級或專業4級，能熟練與外商溝通并有接待外商經驗，能獨立完成客戶驗廠等相關工作。
5.責任心強，善于分享。
業務員崗位職責3
1、了解公司宗旨、公司產品及報價基本情況、解答客戶常見問題。
2、拜訪目標客戶，為客戶提供優質專業的銷售服務。
3、培訓及協助客戶熟練操作使用APP產品查詢、訂單、交易系統。
4、完成業務開發目標，完成銷售業績，并與客戶建立長期良好的合作關系，保持密切溝通聯系。
業務員崗位職責4
1、全面負責部門內勤工作，為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協調工作;
3、負責各類銷售報表的統計、檔案管理工作，協助進行單據的編制并及時向主管領導報送;
4、負責銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領導審核;
5、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;
6、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領導交辦的'其他事務工作。
業務員崗位職責5
1.熟悉產品：特性、功能、組成、材料及其成本核價。
2.積極尋找客戶資源并回復詢盤。任何書面、電話或面對面的回復必需及時、準確，不知道的要立即咨詢部門經理或相關人員。
3.報價要準確，條件許可下都應經過部門經理的審核方可對外報價。
4.及時安排打樣，收到樣品費和快遞費或者確認運費到付后，嚴格按照客人的要求，參照大貨生產單的格式，書面清晰、詳細地列出打樣單，數量要比客戶所需至少多一只作為自己留樣。業務員簽字，同時交部門經理簽字后，安排生產部及時打樣。跟蹤打樣進度。樣品完成后，應仔細審核樣品。寄出前，需拍照存入電腦存案，并把留樣注明主要信息封存，以便客人確認訂單后及時查詢。寄出后，應通知客戶快件的查詢單號及大概到達的日期。
5.積極主動與客戶保持聯系，促使客戶盡早下訂單。樣品寄給客戶后，應在快遞網頁上跟蹤快遞的進度，確認樣品已經寄到后，應立即發郵件給客戶，禮貌的詢問客戶對樣品的評價及下單的可能性，一定要得到一個結果。
6.與客戶確定外銷合同，并在收到定金或是信用證到位后，業務員應在第一時間按照合同對產品的包裝的要求，制作生產計劃單并簽字。排單前，先交由部門經理審核并簽字。打印相關份數，下發到相關部門，同時把與客戶間的最后確認樣交給生產部門核對。
7.與生產部門全程保持溝通，了解訂單的采購、生產安排、實際生產動態和包裝到位程度的最新情況，做到能夠及時回答客戶或部門經理的詢問。
8.會同質檢人員隨時檢查成品質量情況，作好詳細的書面驗貨記錄，以便在出現問題時能夠在第一時間采取措施。
9.提早與生產部門溝通，安排好大貨的出貨計劃，確保按時交貨。出貨計劃確認后，并得到客戶的確認后，立即準備好所有相關資料，委托單證部訂艙、最商檢，并準備報關單據。確定進艙或拖柜時間后，立即發出書面出貨通知單給相關部門。
10.出貨后，郵件通知客人，并隨附海運單據副本，催討余款。如果是信用證交易，則由單證部將全套單據寄指定銀行。業務員應通知客人盡早議付并清關。業務員還應跟蹤銀行匯款情況。
11.負責售后跟蹤服務。
12.每筆訂單出貨后，及時與部門經理溝通，向經理詢要這筆業務的成本利潤數據。書面寫出這筆訂單的效益情況分析作為總結，并復印一份給部門經理。
13.每月做報表和提成核算，每年要做年度總結和計劃，并交給部門經理。平時有問題要多交流。
14.負責維護客戶關系并開發新客戶。
15.負責接待來訪客戶。
16.完成部門經理和領導下達的相關任務。
17.與客戶或公司相關部門，要嚴格按照訂單格式執行。有任何產品或執行的變更，需以書面形式申明。
18.及時整理客戶資料及其訂貨情況。
業務員崗位職責6
1、負責政府、企事業單位、街道辦事處、酒店、銀行等商用渠道的拓展及關系維護;
2、團購客戶的系統服務及公關，團購貨品訂單情況溝通及出貨、回款的跟進;
3、針對潛在團購客戶進行跟蹤、維護，能夠與團購客戶進行有效溝通，同時做好客戶售前、售中、和售后服務，并保持良好的合作關系。
4、搜集客戶及需求信息，行業需求及競爭信息，能夠獨立進行客戶開發及拓展工作。
業務員崗位職責7
職責：
1、客戶開發方式：電話，短信，微信，中介或物業介紹。
2、客戶資源公司提供，自己有開發資源能力更好。
3、給客戶介紹公司：資質，工藝，設計等。
4、包裝設計師，與設計師配合談客戶。
5、跟進維護客戶。
6、開發中介或物業渠道。
任職要求：
1、18—35周歲，性別不限（歡迎優秀應屆畢業生）形象氣質佳。
2、別人考核你的經驗，我們發掘你的潛力。我們不要求你的工作經驗，只要你有一顆上進的心、勤奮好學、富有責任感，積極樂觀，懂得感恩我們就愿意花時間和精力培養你，讓你慢慢成長。
3、有較好溝通能力，性格外向，熱愛銷售工作，具有較強的抗壓和抗挫能力。
4、做事認真，為人正直，具有良好的團隊精神。
5、有裝飾公司銷售業務經驗，地產中介，物業優先考慮。
業務員崗位職責8
1、熟悉了解產品，并能獨立分析產品組成及準確報價
2、負責市場信息的收集及競爭對手的分析
3、根據市場營銷計劃，負責營銷活動的策劃與執行，完成銷售目標
4、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同
5、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍
6、維護客戶關系，建立長期戰略合作
7、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝
8、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作
9、處理好與各部門的關系，及時了解最新產品信息與動態
10、完成上級交給的其它事務性工作
11、提交季度業務匯總及年度總結。
業務員崗位職責9
1、開拓新客戶，不斷推廣公司產品，提高市場占有率；
2、維護老客戶，深入擴大現有老客戶市場份額；
3、負責訂單處理，發貨/退貨處理，客戶售后跟進；
4、了解市場動態，收集市場信息，處理客戶投訴；
5、完成月度/季度規定銷售任務；
6、完成上級交辦其它工作。
業務員崗位職責10
1、通過各種渠道獲取本地客戶資源，有超市團購業務，如C端和個體商戶等小B類型等；
2、制定拜訪計劃，拜訪客戶，了解客戶需求，收集市場需求與競對信息，給客戶提供解決方案，促進客戶達成合作；
3、定期與客戶溝通，解決客戶問題，建立并維護客情關系，回收公司賬款及時到賬；
4、協調公司各部門有效配合，及時處理客戶的投訴，為客戶解決異常問題，提升客戶滿意度；
5、服務老客戶，開發新客戶，不斷提升客戶下單頻次與客單價，提升銷售額與毛利額。
業務員崗位職責11
1、負責社區團長開拓的執行，根據所轄市場特點，完成社區團長的摸排、拜訪開拓、簽約、培訓及后續的銷售提升;
2、負責老團長的維護，結合公司的營銷策略和工具，幫助老團長提高業績結果，達成公司業績目標;
3、與負責區域內團長建立友好關系,主動推廣公司各項活動;
4、及時完成上級領導安排的其他臨時性工作。
業務員崗位職責12
1、搜集拓展相關資料，制定拓展計劃，開發新的銷售渠道，拓展新客戶資源及合作模式，增加銷售業績。
2、負責新業務渠道客戶的開發，負責新業務渠道的策劃和執行，完成銷售任務；維護好客戶資源，分析客戶需求，為客戶提供解決方案，并跟進新業務渠道的實施。
3、主動搜索客戶、拜訪客戶、建立合作關系。滿足客戶需求，跟蹤訂單及處理相關業務流程、收款，做好售后服務。
4、執行公司銷售計劃，挖掘客戶信息，對有意向客戶進行跟蹤，完成部門銷售業績及指標，并跟蹤銷售完成后的回款。
5、完成領導交代的其他工作內容。
業務員崗位職責13
1、已有客戶的日常訂單、樣品和回款的作業，確保業務穩定；
2、持續開發新客戶，擴大銷售；
3、審核客戶的各類合同、協議等，必要時進行翻譯，及時按規范送審、簽批，確保客戶合作依據有效；
4、及時響應客戶訴求，并組織內部資源有效應對，使客戶滿意；
5、了解客戶的業務情況，了解客戶對公司產品和服務的意見，報告上級，管理客戶風險。
業務員崗位職責14
1、負責客戶的開拓，維護與管理；
2、擬定銷售計劃，如潛在銷售額、市場動態、所需的客戶拜訪推廣計劃支持等；
3、對現有客戶和潛在客戶進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告，完成銷售目標；
4、大客戶的商務談判、執行、跟進與評估‘
5、擬定客戶開發策略，并主導執行客戶發展計劃；
業務員崗位職責15
1.通過社會.政企關系等多種方式與客戶建立良好的關系，并實現銷售；
2.與客戶進行良好溝通，跟蹤.了解客戶的需求，并將客戶需求完整有效的傳遞給公司；
3.熟悉設計流程，了解設計相關制作后期一定的工藝及時間節點；獲得有潛在裝修裝飾需求的客戶信息；
4.配合業務主管完成公司下達的各項任務；
5.按公司相關要求執行業務開發工作。
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