客戶經理崗位職責

客戶經理崗位職責(通用15篇)

　　在充滿活力，日益開放的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家收集的客戶經理崗位職責，希望能夠幫助到大家。

客戶經理崗位職責1

　　職責描述：

　　1、通過電話、網絡以及主動走訪接洽的方式與客戶進行業務洽談，完成各項銷售指標；

　　2、了解和發掘客戶需求，積極推廣公司產品；

　　3、開發新客戶，維護與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案；

　　4、協調公司內部資源，提高客戶滿意度；

　　5、收集和分析市場數據，并定期反饋最新信息。

　　任職要求：

　　1、形象氣質佳，年齡20—28歲為佳；

　　2、有親和力，善于與人溝通；

　　3、具有強烈的團隊精神和服從意識，要有感恩的心態；

　　4、熱愛銷售事業，具備強烈進取精神，能在壓力下工作。

　　5、有行業資源優先。

客戶經理崗位職責2

　　1.建立客戶信息管理數據庫，保持與客戶良好的溝通，及時掌握客戶需求，發掘銷售機會；

　　2. 組織項目洽談、投標、簽約等銷售項目活動，提高項目成功率；

　　3、和業務支持部門溝通，爭取最優的商務條件；

　　4.負責執行大客戶銷售計劃，達成大客戶銷售目標

　　5.負責大客戶開發與維護，開發、維護、提升與大客戶關系，深入挖掘客戶潛在價值

客戶經理崗位職責3

　　1、開拓及發展公司微小企業信貸業務項目；

　　2、接待及回復微小企業主關于貸款問題的咨詢；

　　3、對提出貸款申請的微小企業的財務狀況及貸款能力進行評估；

　　4、回收貸款和控制貸款風險；

　　5、維護客戶，為客戶提供優質的貸前、貸中及貸后服務

客戶經理崗位職責4

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,專業不限;

　　2、五年以上中國移動客戶信息系統銷售工作經驗;

　　3、工作態度端正,責任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;

　　4、熱情開朗、善于溝通,有良好的服務精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;

　　5、思維清晰,氣質佳,良好的表達能力及談判技巧;

　　工作職責:

　　1、負責中國移動客戶信息系統銷售策略及解決方案,完成所負責行業的市場開拓;根據公司戰略和產品定位。;

　　2、制訂銷售策略:根據公司戰略與銷售目標,制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃,并組 織實施,完成銷售、回款目標;

　　3、負責協調客戶和內部資源,解決在項目實施過程中出現的問題,提高客戶滿意度及發掘新的銷售機會

　　4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速響應;

　　5、客戶關系管理:負責中國移動的關系維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關系平臺;

　　6、內部溝通協調:負責與公司內部顧問、技術開發團隊保持良好的溝通及事務協調; 任職要求:

　　1、本科及以上學歷,專業不限;

　　2、五年以上中國移動客戶信息系統銷售工作經驗;

　　3、工作態度端正,責任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;

　　4、熱情開朗、善于溝通,有良好的服務精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;

　　5、思維清晰,氣質佳,良好的表達能力及談判技巧;

　　工作職責:

　　1、負責中國移動客戶信息系統銷售策略及解決方案,完成所負責行業的市場開拓;根據公司戰略和產品定位。;

　　2、制訂銷售策略:根據公司戰略與銷售目標,制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃,并組 織實施,完成銷售、回款目標;

　　3、負責協調客戶和內部資源,解決在項目實施過程中出現的問題,提高客戶滿意度及發掘新的銷售機會

　　4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速響應;

　　5、客戶關系管理:負責中國移動的關系維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關系平臺;

　　6、內部溝通協調:負責與公司內部顧問、技術開發團隊保持良好的溝通及事務協調;

客戶經理崗位職責5

　　崗位職責:

　　1、別墅大宅私人管家,負責售前的商務咨詢及售中、售后的跟蹤服務工作;

　　2、制定并實施個人工作計劃,按時完成部門分配的.業績指標;

　　3、負責建立及維護銷售渠道從而獲得客戶信息;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、三年以上銷售經驗,熟悉裝飾行業市場,建材家居、家裝及高端消費品行業經驗優先

　　3、具有有較強的業務開拓能力、市場開發能力、學習能力、團隊協作能力、良好的語言表達能力、抗壓能力強

　　4、自信者優先

　　其他福利:

　　1、具有競爭力的薪酬體系、豐厚的獎金激勵政策

　　2、完善的培訓體系,為你搭建實現行業精英的平臺

　　3、優質者可儲備成為中層管理層

客戶經理崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、公司產品的銷售及推廣；

　　2、完成部門制定的銷售任務，服從部門主管的監督和領導；

　　3、維護重要客戶關系，通過與客戶溝通，及時了解客戶情況；

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，金融、工商管理、市場營銷專業優先；

　　2、有金融、保險、銀行、資管理財業務經驗者優先；

　　3、具有一定的人脈資源及引援能力；

客戶經理崗位職責7

　　職責描述:

　　1、針對團體客戶進行開拓及客戶關系維系;

　　2、熟練掌握團險知識,設計員工福利保險方案,并且進行保險項目的開拓;

　　3、積極拓展團體保險新渠道,反饋市場信息,提供有價值的團險業務策略;

　　4、完成公司下達的考核目標。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,保險、金融、經濟類專業優先,有銷售經驗的優先;

　　2、性格外向、善于溝通、有良好的職業形象;

　　3、熟悉浙江團險場,有團險銷售經驗或有業務資源者優先。

客戶經理崗位職責8

　　1、針對科普場館，展示場館等事業單位及政府單位大客戶銷售工作;

　　2、能積極協調內外資源以實現方案溝通-投標-合同-驗收-收款等工作;

　　3、開發潛在客戶，了解客戶需求動態，及時反饋客戶開發的進展情況。

客戶經理崗位職責9

　　職責描述：

　　1、配合做好三家通信運營商資源獲取，以及持續的維系優化等工作；

　　2、根據業務發展和產品規劃，能夠迅速做出資源需求計劃；

　　3、配合做好公司增值業務產品2B、2C的推廣。

　　任職資格：

　　1、熟悉移動互聯網以及物聯網相關知識；

　　2、熟系通信運營商物聯網及流量運營相關業務和產品；

　　3、良好的溝通能力、組織協調能力，敏銳的分析能力，以及良好的抗壓能力；

　　4、對手機APP增值業務市場有深入了解和并有2B渠道資源優先考慮。

　　5、對三家運營商號碼、流量、增值服務等資源獲得有優勢。

　　6、做事踏實，責任心強，團隊協作意識強，對新技術新知識有強烈的探索欲望。

　　資源客戶經理崗位

客戶經理崗位職責10

　　職責描述:

　　1、負責客戶現場產品使用,數量統計,整理、收貨、送貨,簡單的異樣情況的處理。

　　2、協調處理各類市場問題,并做好區域客戶維護工作。

　　3、熟悉自己公司產品各項特點。

　　任職要求:

　　1、一年以上工作經驗

　　2、從事過油漆,涂料和膠黏劑類產品的技術服務工作

　　2、強烈的自信心及敬業精神,具備良好的服務態度和溝通能力;

　　3、以結果為導向,具有良好的團隊合作精神;

客戶經理崗位職責11

　　1、組織、推動零售業務的營銷工作，推動門店指標完成；

　　2、負責門店零售工作的團隊建設及管理（高級客戶經理）；

　　3、負責零售業務渠道開發與客戶維護，監督、規范門店零售業務服務，收集及處理客戶意見及投訴并提出改進意見；

　　4、完成各類市場資訊的收集、分析及傳播。

客戶經理崗位職責12

　　大客戶經理主要職責：

　　1、負責公司產品的銷售工作，能獨立講解產品功能，完成基本商務談判，推進成單，完成銷售指標；

　　2、熟悉公司產品業務，負責商機挖掘、進行商機的建立和維護、客戶拜訪、積累和開發新客戶、產品展示、收集和更新客戶信息；

　　3、拓展全國范圍內各行業知名企業客戶，如金融、銀行、旅游、電商、物流、航空、運營商、酒店、餐飲等行業客戶。

　　任職資格：

　　1、具有3年以上B端純軟件銷售的工作經驗；

　　2、具有B端客戶資源(金融、電商、物流、出行、運營商、政府等行業均可)。

　　主要職責：

　　1、負責公司產品的銷售工作，能獨立講解產品功能，完成基本商務談判，推進成單，完成銷售指標；

　　2、熟悉公司產品業務，負責商機挖掘、進行商機的建立和維護、客戶拜訪、積累和開發新客戶、產品展示、收集和更新客戶信息；

　　3、拓展全國范圍內各行業知名企業客戶，如金融、銀行、旅游、電商、物流、航空、運營商、酒店、餐飲等行業客戶。

　　任職資格：

　　1、具有3年以上B端純軟件銷售的工作經驗；

　　2、具有B端客戶資源(金融、電商、物流、出行、運營商、政府等行業均可)。

　　。

客戶經理崗位職責13

　　1、銷售管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度；

　　2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估；

　　3、分析客戶需求，維護與指定公司關鍵顧客的關系，尋求機會發展新的業務；

　　4、管理、參與和跟進項目進展；

　　5、建立管理數據庫，跟蹤分析相關信學習網息；

　　6、向公司提供市場資訊及所屬客戶信息。

客戶經理崗位職責14

　　職位描述

　　一、負責公司APP的推廣工作，通過網絡和線下手段進行APP推廣，實現下載量、安裝量、活躍度目標，制定線上線下推廣方案，有效執行方案在線上線

　　1、下市場上的推廣及各類活動的執行;

　　2、積極拓展新的推廣渠道,提高客戶端的用戶數量、撰寫文案，策劃活動,提高各大主流平臺的品牌曝光度，并追蹤效果；

　　3、收集反饋相關數據、收集用戶反饋與需求,提出解決和改進方案，不斷完善產品內容、功能，優化用戶體驗、用戶分析、對客戶滿意度提升負責,結合數據分析，分析潛在用戶需求;

　　4、研究市場和用戶需求，了解用戶可用性測試。

客戶經理崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、 負責為現有的客戶做保單體檢,幫助客戶做資產配置;

　　2、 定期維護客戶,第一時間把最新活動通知到每一位客戶;

　　3、 協助客戶辦理業務,提供公司信息技術化服務;

　　4、 負責團隊建設,包括人員招募,團隊管理以及新人培訓往主管方向發展

　　5、完成上級交代的其他事物;

　　6、根據公司下達的年度部門任務,指導團隊完成;

　　7、負責部門的日常工作管理,有序進行;

　　8、貫徹企業文化的建設與團隊核心理念的塑造工作;

　　9、做好公司的人員培養儲備工作,保持團隊的穩定性。

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