前臺崗位職責(通用18篇)
在當下社會,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的前臺崗位職責(通用18篇),歡迎大家分享。
前臺崗位職責1
1、負責前臺接待及電話接轉;
2、收發傳真,復印文檔,收發快遞、報刊、文件等;
3、負責安排會議室,協調會議時間,下發會議通知;
4、負責訂餐、訂水、出差訂票、來賓住宿;
5、協助部門經理做好面試接待工作,協助辦理新員工入職手續;
6、每月按照打卡記錄制作考勤表;
7、負責行政辦公費用(水費、電費、電話費)的繳納工作;
8、根據部門需求購置常用辦公用品,統計辦公用品庫存,管理公司固定資產;
9、完成領導交辦的臨時性工作。
前臺崗位職責2
1、錄入文件,復印文件及收發傳真
2、電話接聽、轉接,記錄,反饋
3、管理檔案、通訊錄等文件資料
4、負責日常辦公用品的發放、登記管理、辦公設備管理
5、訂閱年度報刊雜志、收發日常報刊雜志及交換郵件
6、員工考勤統計及外出人員管理、訂員工餐
7、完成領導臨時安排工作
前臺崗位職責3
1、負責前臺所有接待工作,包括電話接聽和來訪接待等,做到熱情、禮貌、大方;
2、協助經理制定管理制度,進行行政工作的組織與管理;
3、維護員工關系,維持辦公室的環境和安全;
4、負責管理和領用辦公用品;
5、負責部門任務的監督與跟蹤,協助經理交代的其它工作。
前臺崗位職責4
1、負責公司所有客人的接待。
2、負責日常幫工用品的庫存管理,并按照公司相關規定對企業行政財產物資登記,定期進行盤點,并負責財產物資的維護和保養。
3、負責做好與公司領導及其他部門之間的聯絡,協調,溝通工作。
4、負責名片、通訊錄,并做好記錄。稽查考勤記錄,負責員工考勤資料、請假單、調休單的整理歸檔
5、負責處理辦公室日常事務,辦公室衛生的監督和管理并且保持辦公室衛生的整潔干凈。
前臺崗位職責5
1、負責來電、來訪接待以及招商洽談等輔助工作;
2、負責收發辦公室內部傳真、信件、快遞和報刊;
3、負責各類票據、通知的傳遞、簽收及催款工作;
4、負責園區停車證辦理及相關數據的統計報送工作;
5、完成領導交辦的其他工作。
前臺崗位職責6
1、負責整理分類保管公司常用表格并依據實際使用情景進行增補。
2、監督員工每日考勤情景。
3、做好材料收集檔案管理等工作。
4、協助上級進行內務安全管理,為其他部門供給及時有效的行政服務。
5、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
6、做好會前準備會議記錄和會后資料整理工作
7、負責復印傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
8、協助主任做好公司各部門之間的協調工作,進取完成上級交辦的臨時事務。
9、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用發放出入庫做好登記。
10、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
11、對來訪客人做好接待登記引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
12、負責公司快遞信件包裹的收發工作
13、負責每月統計公司員工的考勤情景,考勤資料存檔。
14、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
15、堅持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
前臺崗位職責7
1、來訪的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)客戶談完離開之后,負責清理談判桌面的衛生。監督各員工考勤,不允許代打卡,一經發現,一并受罰。
2、負責為前來咨詢裝修的客戶,安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時,應對設計師進行簡單介紹。
3、對已與我公司簽單的客戶,進行施工跟進回訪,施工期間跟進不得低于陸次,了解客戶對施工服務的看法,并將跟進記錄上報給公司經理。
4、對已竣工的客戶進行電話回訪,原則上應當在保修期內,每季度回訪一次,并填寫《竣工客戶售后服務記錄表》,及時將客戶反映的問題,反饋到工程部,對需要保修的工程,督促工程部進行保修。并將工程部維修情景及時反映到公司經理處。
5、為非裝修客戶供給服務,及時引薦到各部門。
6、接聽電話,以真誠甜美的聲音以及專業的職業術語,體現公司良好的形象。
7、公司開各種會議,只要參與,都要作好會議記錄,會后整理好送總經理審批,然后再發給相關的部門。
前臺崗位職責8
1、負責公司前臺接待工作;
2、負責公司電話接轉、收發傳真、辦公用品領用、文檔復印等工作;
3、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作;
4、負責日?记,月底進行考勤收集、核算工作;
5、承接領導和人事行政部門的公共報銷事務;
前臺崗位職責9
1、負責公司前臺接待工作;
2、負責公司電話轉接、收發傳真、文檔復印、預定機票酒店等工作;
3、負責員工考勤和外出、請假等各類表單;
4、負責公司辦公用品采購及日常發放、管理工作,協助管理辦公環境和安全衛生等工作,確保后勤保障;
5、負責會議室管理,公司發文管理;
6、配合行政人力相關工作及處理各類突發性事件;
7、完成部門領導交辦其它事宜。
前臺崗位職責10
1、在收銀主管的直接領導下,做好收費結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關憑證;
4、匯總收據、發票,編制相關報表;
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
6、仔細接聽各類來電并耐心回答問題,對各項預定或預約予以記錄并合理安排;
7、妥善保管收銀設備。
前臺崗位職責11
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司快件、郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、能夠使用電腦、打印機等,做簡單的文字處理工作;
5、負責前臺區域的環境衛生,保證設備正常使用;
6、協助公司員工的復印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
前臺崗位職責12
1、前臺接待、電話互轉,記錄留言并及時轉達;
2、文件、傳真、快遞、發票等收發;
3、維護公司日常辦公秩序和辦公環境,員工著裝管理;
4、外出登記及外出資料管理;
5、辦公用品采購和登記管理;
6、起草、傳達行政通知、相關文件,協助組織和落實公司各種活動;
7、安排會議室及差旅票務、酒店預訂,公司通訊費用繳納;
8、固定資產的管理;
9、負責桶裝水的采購工作;
10、節假日福利安排;
11、領導安排的其他事宜;
前臺崗位職責13
1、為賓客辦理預訂、入住登記、續住、換房和離店等手續。
2、使用準確的電話禮儀、負責總機接聽、電話轉接等工作。
3、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
4、負責賓客抱怨的安撫及賓客投訴的處理。
5、熟練掌握店內外信息,提供準確的問詢服務。
6、負責訪客的接待及相關訪客留言的處理。
7、酒店會員卡的推廣和推銷。
前臺崗位職責14
1、負責公司前臺接待。
2、根據客人需要,為其介紹房間類型及收費方式。
3、確認入住后,仔細核對期有效證件(身份證、護照、駕駛證、港澳通行證、士兵/軍官證)后,掃描并錄入電腦存檔。
4、確認客人的入住天數,向客人明列其需要繳納的押金(對于長住客,盡量多收押金)或是房租,確定支付方式。
5、向住客開押金單/收據、住房通知單以及房卡,最后溫馨提示房客賓館里的注意事項。
前臺崗位職責15
1、負責前臺電話接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項做好記錄并轉達給相關人員,不拖延不遺漏;
2、各類文信件、包裹、公文的分發及相關的登記;
3、負責前臺和接待室的衛生整潔,桌椅擺放整齊;
4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
5、公司會議室的'使用登記及安排;
6、辦公區的安全檢查及安全管理;
7、履行部門負責人安排的臨時性工作;
8、考勤的統計與審核;
9、辦公室人員行為的合規檢查。
前臺崗位職責16
1、及時,準確接聽/轉接電話,如需要,記錄并及時轉達
2、接待來訪客人并及時通知被訪客人
3、負責招聘,簡歷的下載
4、接收公司的郵件,物品等,并做好登記管理以及傳遞工作
5、負責前臺區域的衛生維護,保證設備安全及正常運轉(包括打印機,空調,打卡機等)
6、協助公司員工的復印,傳真等工作
7、完成上級領導交辦的其他工作
前臺崗位職責17
1、負責公司總機的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的商務接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
5、負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;
6、協助公司員工的復印、傳真等工作;
7、協助行政部完成上級主管交辦的其它工作。
前臺崗位職責18
1、負責公司電話轉接、訪客接待等相關工作;
2、負責公司員工考勤統計;
3、負責公司各種行政文件的整理、歸檔;
4、負責公司辦公用品的申購、管理等相關工作;
5、負責會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;
6、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
8、完成總經理交辦的其他工作
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