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汽車維修技師崗位職責(通用19篇)
在不斷進步的社會中,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家收集的汽車維修技師崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
汽車維修技師崗位職責 篇1
1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修。
2、汽車保修索賠的處理和事故車定損。
3、對。客戶資料進行整理、歸檔。
4、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護工作。
5、對維修車輛狀態進行追蹤跟進,確保維修質量。
6。協助客戶做好車輛維修費用的結算工作。
7、負責客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見。
8、負責工作區域的5S的'執行落實。
9、宣傳本企業,推銷新技術、新產品,解答客戶提出的相關問題,開發新客戶市場。
10、上級交付的其他任務。
汽車維修技師崗位職責 篇2
1、出迎及時,問好,新用戶遞交名片。
2、受理車輛需檢查車身外觀是否完好,內部功能是否使用正常以及是否有貴重物品等,都應與客戶一一確認,讓其簽字。
3、始終保持微笑服務。
4、值班人員上班時站在引導臺(午休息間除外),并且做好引臺及前臺衛生以及上班的準備事項。
5、遞水及時,時時關注客戶,不要讓他有被冷落的感覺。
6、管理板使用,管理板顯示情況需與在修車輛的真實情況相符。
7、接待的車輛要跟蹤全程直至目送客戶離去。
8、接車過程中,如有增減維修項目(或是與客戶溝通的)必須由接待員完成,若是技術性問題無法表述清晰的。可請客戶到接待臺,讓師傅解釋。
9、估價單、車歷卡在接待員描述清楚維修項目及維修費用后,由客戶確認簽名。
10、對在維修車輛,接待員要清楚其動態,上班的'第一件事就是查看今天還有幾臺在修車輛,現在是什么狀態,什么時間交車。
11、完檢后,接待員須再次檢查確認(尤其是噴漆、大修及事故車)后。方可通知客戶提車。
12、接聽所有來電都需做電話記錄。
13、結算時,發現有增加維修項目的,須告知客戶客戶不同意增加時,應將故障及需做維修項目記錄在DMS“完工檢查”中的備注欄中,并且打印讓客戶簽字確認。
14、訂件要落實,接待員需在訂件前告之客戶所訂零件的價格、換件工時費用及到貨日期,到貨后及時通知客戶來更換。
15、下次保養公里數及時間在結算時告之客戶,并將保養提示卡貼在前門邊上(標準胎壓貼紙處)。
16、送客時,需當著客戶的面摘下三件套,并致謝寒暄,目送客戶離開。
17、問診表、快修單填寫完整規范。
18、各類需填寫的報表要及時認真地填寫。
19、試車需經客戶同意,并盡量讓客戶一同試車。
20、盡量不要讓客戶進入車間,若必須進入車間的客戶,須掛參觀牌。
21、重視客戶提出的每一個問題,并且盡量滿足。
22、接待員次日休息,需將當日未交車輛情況轉交給其他接待員。
汽車維修技師崗位職責 篇3
1、負責進廠車輛定項檢修拆裝修理工作。嚴格依照保修單項目維修,凡維修過的項目必須排除原有的故障,符合汽車修理規范要求。
2、嚴格按照作業規范和工藝規程進行作業,堅持做到“漏報不漏修”。
3、嚴格按定項檢修作業范圍和進廠報修的.項目進行修理。
4、愛護使用和妥善保管工具和專用機具。
5、嚴格遵守安全操作規程、不野蠻作業。搞好安全生產。
6、車輛修理完經技術檢驗人員檢驗試車出廠。之后將填好的工時工單、合格證交維修主管。
7、杜絕浪費,降低修理成本。
8、負責管好、用好修保機具、工具,保持場地整潔,堅持文明生產。保管好未裝配上車之零配件以防丟失。
9、認真對待崗位技術培訓,做到懂結構,懂原理、懂性能、懂用途、會操作、會維護、會排除故障。
汽車維修技師崗位職責 篇4
1、服從中方管理員的分配和指揮,服從班組長的安排,完成報修車輛有關電器修理項目的檢查、拆裝、修理,并裝復,保證完成所承擔的各項工作。
2、承擔本單位各車型的整車線路的'修理(包括電源和電器的檢查修理),保證整車線路的完好,不影響車輛的出廠。
3、積極配合主修做好進廠車輛的電器線路的檢修和故障的排除。
4、積極配合主修做好車輛的氣路問題的檢修。
5、精心維護和正確使用設備、儀器、儀表和正規操作,使用硅整流、可控硅充電機必須認真檢查電源輸出與電瓶連接是否牢固,嚴禁過載回無負荷運行。
6、嚴格遵守按規章制度和安全操作規程,保證安全生產、文明生產。
7、管理使用好所配的電工工具及儀表。
汽車維修技師崗位職責 篇5
車間主任職責
。1)領導全體員工遵守國家政策法令,服從指揮,嚴格執行公司各項管理制度,率先模范遵守公司各項管理制度;
。2)抓好車間生產調度管理,教育員工愛崗敬業,努力學習專業技術知識,優質高效切實做好售后服務;
(3)抓好車間現場管理,質量管理,設備管理,安全生產、文明生產各項工作;
。4)在公司統一指揮下,搞好部門間團結協作,相互支持,教育員工加強團結,提高工作效率;
。5)定期參加公司業務會,匯報車間動態,總結提高,不斷進;
。6)經常加強技術管理方面知識學習,提高自身業務素質以適應新時期工作需要。
質檢員職責
。1)嚴格執行技術標準,按廣州本田標準或國際標準驗收車輛;
。2)做好原始記錄,嚴格把關,每月做好質量統計分析;
(3)對返工車作出分析報告,提出整改意見;
。4)定期學習技術標準和交管部的文件;
。5)定期保養檢測設備、儀器,按操作規程使用各種設備;
。6)加強與當地上級車管部門聯系,搞好二保年審工作;
(7)加強業務技術學習,掌握現代設備使用管理,牢記驗車標準;
。8)負責組織實施本廠維修標準。
車間班組長職責
。1)服務管理,聽從指揮,按維修單進行修車作業,愛崗敬業,做好售后服務工作;
。2)維修車輛精益求精,質量第一,牢記廣州本田宗旨,質量在我手中,顧客在我心中。
(3)自覺遵守車間現場管理制度,安全文明生產責任制度,質量責任制度、設備工具使用制度;
。4)加強團隊意識,搞好班組、部門間團結,相互協作,互相支持,提高工作效率;
。5)愛護公司財產,確保公司用設施不受損壞;
。6)禮貌待人,尊重客戶主動熱情。
汽車維修技師崗位職責 篇6
1、做好汽車維修質量狀況的'上傳下達工作,當好領導的參謀,起到顧客和維修工、領導和職員工間的橋梁作用;
2、參與汽車返修或機務事故原因分析和質量判斷;
3、秉公行使質量檢驗和技術鑒定的職權;
4、完成廠長分配的其它工作任務。
汽車維修技師崗位職責 篇7
1、質檢員必須衣著整潔,主動微笑服務,微笑待客,樹立為用戶著想、禮貌待客的意識,使用禮貌用語,為客戶提供最佳服務,使用戶達到最大程度的滿意。
2、質檢員必須主動與客戶打招呼,并做到迎面接引,主動詢問用戶需要何種服務,認真聽取用戶要求及意見,根據用戶的要求與特點采取妥善的.服務方式。
3、質檢員在確立服務對象后,要做到車旁接待。到達車輛停放位置后先查看車身外部完好情況,查看發動機部分油水液面及相關附件的完好性,查看車輛里程數(精確到個位),然后請用戶到工作臺。根據用戶的要求以及描述填寫接待單,必要時給予提醒服務項目及請相關人員試車。
4、質檢員填寫接待單時必須根據接待流程的各項要求進行,必須每次核對用戶的通訊地址及電話號碼,并做好評估、評審,請用戶確認后在接待單上簽字,并根據情況建立接車單及返工單。接待單建立完成后及時提醒用戶取出車內貴重物品以便妥善保管,安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項目的進度和情況,如出現項目增減或交車時間的變更,而及時與用戶聯系,并做好重新評審與確認的記錄。
5、質檢員必須了解車間生產情況、關心所接車輛進展情況,必要時提醒主修人員對所接車輛的進度及質量等方面的要求,并根據車間生產及配件供應的情況確定每輛車的交車時間,保證交車時間的正確性。對修理運作中的未盡事宜必須告知用戶,如變更項目要直接通知客戶或電話通知,并在委托書上做好記錄。
汽車維修技師崗位職責 篇8
1、質檢員必須做到來電必聽(鈴響不得超過三聲),做好電話預約的登記和傳遞,關心車間和倉庫為預約車輛的準備情況。需要外出搶修填單后及時傳遞。做好客戶投訴等相關的記錄。
2、質檢員接收維修人員竣工的竣工單后,必須檢查各項目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況,對不合格的竣工單必須要求相關人員完善后再接收。并實施不合格品實施方案,實施結算委托書必須根據委托書項目進行核對,比如做好維修人員的工時登記、合派等,保證結算的'真實性。
3、質檢員必須做到維修接待誰接待誰負責的原則,保證用戶檔案的真實有效,同時確保維修進度滿足交車時間的要求,必須收集好結算所需手續(事故車)。用戶要求欠帳需要要有本公司擔保人的簽字,欠帳金額在三仟元以上的除總經理外都不得實施擔保。對內部修理竣工后需要每月做好結算清理,結算后聽結算清單都需要做好簽字留底,遞交相關部門。做好每月資料裝訂。
4、質檢員對每臺車結算完成后都必須依據結算清單向用戶解釋,并到停車位向用戶解釋所服務的項目,根據不同車提出相應的好發票的解釋工作。使用好鑰匙包,要優勝結束語。
5、質檢員在結算時需要實事求是,新老用戶平等統一的方法做好結算工作,不得出現一種工位兩種結算的現象,要認真對待對收費不明確的用戶,要反復和氣地作解釋工作。對個別通過解釋仍不能理解的用戶,報請有關部門主管或經理,要盡可能地做到利潤最大化。
汽車維修技師崗位職責 篇9
職位描述:
1、車輛零部件的拆裝維修和臺架上發動機相關零部件的'拆裝;
2、2高試驗更換dpf;
3、配合標定工程師工作。
崗位要求:
1、汽車、發動機相關專業大專以上學歷;
2、有2年以上汽車修理店技師工作經驗優先;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、有駕照,熟練駕駛。
汽車維修技師崗位職責 篇10
崗位職責:
1、負責汽車維修保養服務項目的線上運營工作,基于車主用戶認知體驗,完成各服務項目的標準化及流程化建立;
2、建立并持續豐富汽車保養維修各項目的介紹及服務展示模版庫,支持車后店主自動化或便捷化配置上下架操作;
3、通過分析不同車后服務項目的瀏覽轉化率、購買轉化率,分析不同城市車主的消費差異性,提供面向店主的車后項目優化服務;
4、推進不同車主用戶的個性化維修保養推薦服務,以實現精準化營銷。
崗位要求:
1、熟悉汽車后市場,2年以上汽車后市場o2o服務的運營工作經驗;
2、具備基礎的.車輛結構、系統功能、成分及主要部件知識以及汽車保養維修流程及具體方案知識;
3、具備較強的數據分析能力,邏輯思維能力和業務理解能力,能系統性的思考和規劃相關業務策略;
4、有較強的責任感、自我驅動力和溝通能力。
汽車維修技師崗位職責 篇11
崗位職責:
1、負責技術類、銷售類人員的培訓;
2、負責政府項目申報、專業課講授;
3、負責人員的培養和員工保留。
任職要求:
1、有技術類學校老師工作經歷;
2、有培訓工作經歷;
3、有組織能力,為人正直;
4、做六休一,可以出差。
5、汽車類相關專業畢業,本科以上學歷;
6、有中級以上職業資格證,能承擔汽修專業理論和實操課程的.教學;
7、能夠勝任:汽車發動機、汽車底盤、汽車電氣、汽車故障診斷技術等。
汽車維修技師崗位職責 篇12
崗位職責:
1、負責審核全國門店對車輛故障的判斷及維修方案,提供技術指導,保障維修質量;
2、指導解決全國門店維修工作中的疑難雜癥;
3、編寫解決車輛維修案例(主要是新能源車),及車輛加裝、改裝項目施工案例;
4、負責建立建全維修技術資料庫,制定維修技術培訓計劃并組織實施;
5、制定維修、保養施工流程、標準;
6、負責制定全國門店技術人員的技能考核及等級評定;
7、負責制定門店的'設備、工具、耗材、常用件的配置標準、定位、維保標準。
任職要求:
1、從事新能源汽車維修及技術診斷兩年以上;
2、擁有國家頒發的特種作業操作證,俗稱電工證及上崗證;
3、掌握市場上絕大多數新能源車的結構、故障判斷,具備解除故障、維修車輛的能力;
4、熟悉汽車維修工作流程及服務項目;
5、熟練運用新能源汽車各類檢測設備;
6、具有良好的溝通表達能力及團隊協作能力。
汽車維修技師崗位職責 篇13
汽車維修工程師 未來城科技 北京未來城科技發展有限公司,未來城科技,未來城
職責描述:
根據公司產品巡檢計劃,進行產品例行巡檢工作,并作好相關記錄。公司產品應急搶修、產品的更換,維修信息記錄,聽取客戶意見,提高售后服務工作質量。主機廠裝車現場服務,負責產品調試及故障排除,客戶關系維護。
任職要求:
1、汽配、汽修等相關專業或接受過汽修、駕駛等技能培訓
2、2年以上工作經驗,1年以上本行業或相近行業經驗
3、可熟練駕駛車輛,駕照b本
汽車維修技師崗位職責 篇14
1、服從領導安排,遵守公司和倉庫各項規章制度。
2、負責倉庫日常收、發、存治理工作,努力達成帳、卡、單、物一致,使在庫原材料和成品處于良好的品質狀態。
3、對比生產領料出庫單,按照先進先出原則發料。
4、按照采購入庫通知單的數量進行收料11、同意并完成上級交代的其它工作任務
5、物料進入倉庫治理,庫位的'籌劃與正確合理的擺放。
6、倉庫的安全工作和原材料及成品保管工作。
7、每日原材料明細賬目的登記和對車間入庫成品進行點數。
8、負責盤點庫存原材料和成品。
9、按要求做到現場7S
10、同意并完成上級交代的其它工作任務
汽車維修技師崗位職責 篇15
1、樹立為生產服務、為公司服務的觀點,愛護公司財產,終于職守,廉潔奉公,熱愛倉庫工作,樹立高度責任感,認真鉆研業務,不斷提高治理水平。
2、在老總的領導下,負責倉庫的物料保管、驗收、入庫、出庫等工作。并電腦員、業務員做好倉庫的'治理工作。
3、及時編制采購打算、物料添加打算,及時匯報商品的庫存情況,確保發貨的正常執行。
4、嚴格執行公司倉庫保管制度及其先進先出的原則,堵絕少裝、混裝、防止收發物資差錯的出現。入庫要及時登帳,手續檢驗不合要求,不準入庫;出庫時手續不全不發貨,特別情況須經有關領導簽批。
5、合理安排商品在倉庫內的存放次序,按商品種類、規格、等級分區堆碼,卡片內容登記齊全,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。
6、重視倉儲成本治理,不斷落低倉儲成本。妥善保管好庫存商品、廢舊包裝的收集和處理,做好回收工作。用具、貨板等妥善保管、細心使用,促使延長使用壽命。
7、各類物資分類賬目齊全,進出清楚,做到有據可尋,負責定期對倉庫物料盤點清倉,做到帳、卡、物三者相符,對報廢產品及時清理,做好盤盈、盤虧的處理及調帳工作。
8、負責倉庫治理中的入、出庫單、驗收單等原始資料、賬冊的收集、整理和建檔工作,每月月底及時編制相關的統計報表,報財務部審核。
9、負責倉庫區域內的治安、防盜、消防工作,發覺事故隱患及時上報,對意外事件及時處置。
10、負責將物料的存貯環境調節到最適條件,經常關注溫度、濕度、通風、鼠害、蟲害、腐蝕等因素,并采取相應措施。
11、做到以公司利益為重,愛護公司財產,不得監守自盜。
12、完成領導臨時交辦的其他任務。
汽車維修技師崗位職責 篇16
安全員崗位安全工作責任一、牢固樹立“安全第一、預防為主”的方針,為駕乘人員旅客服務的思想,工作主動熱情、責任心強。
二、根據安委會對安全生產工作的要求,將具體要求落實到實處,不定期地向安委會匯報工作,執行情況,隱患整改情況。
三、加大力度宣傳安全生產法律、法律和制度,在旅客乘車,侯車時宣傳安全常識,增強駕駛員、乘務員安全知識。
四、加強駕駛員的管理,對新上崗的`駕駛員證件的審核,技能考核,安全知識的考核,培訓,簽安全責任狀,建立駕駛員臺賬,檔案,日常教育。
五、每半月必須對所有車輛循檢一次,特別是定點要起早貪黑跟蹤檢查,不準出現漏檢車輛,并認真做好記錄。
六、加強路檢、路查,對超員、超速、強超硬會、酒后駕車、闖紅燈等違章行為立即整改。
汽車維修技師崗位職責 篇17
一、認真做好安全消防檢查記錄,監督各部門實施消防安全工作情況。
熟練掌握單位各種消防設施性能及應用情況,掌握重點部位情況。
二、定期檢查中心辦公樓和各修理網點及車庫消火栓,及時發現問題并上報。
三、定期對中心各部門員工做好安全防火知識培訓,增強安全防火意識。
四、冬運期間,認真檢查車輛戶外烤車現象,在烤車現場必須做到一臺車至少配備一臺滅火器。
五、負責本單位場區的衛生檢查指導工作和安全防火及安全生產工作。
六、認真完成上級領導交辦的安全檢查工作。
汽車維修技師崗位職責 篇18
一、負責股份公司所屬各公司項目的大型機電設備的'選長、定價及加工訂貨工作。
二、根據公司年度計劃,及時了解各開發項目設計方案以及機電設備需用計劃。
三、根據設計要求,負責組織由關人員對市場進行調研,確定合理合格。
四、制定統一標準,貨比三家,統一訂貨的原則,完成設備的加工、訂貨、簽訂合同事宜。
五、設備到貨后,組織有關人員進行開箱、點件、移交有關技術資料,負責與廠家協調工作,達到用戶滿意。
汽車維修技師崗位職責 篇19
1、做好汽車維修質量狀況的上傳下達工作,當好領導的參謀,起到顧客和維修工、領導和職員工間的橋梁作用;
2、參與汽車返修或機務事故原因分析和質量判斷;
3、秉公行使質量檢驗和技術鑒定的.職權;
4、完成廠長分配的其它工作任務。
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