店長助理崗位職責(zé)15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的店長助理崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
店長助理崗位職責(zé)1
1)店鋪的代表者
店長作為店鋪的代表者，一方面，相對于政府機(jī)關(guān)、供應(yīng)商、顧客，店長是公司形象的代言人，是公司利益的維護(hù)者，代表公司與其建立關(guān)系;另一方面，相對于店員，店長是團(tuán)隊的代言人。所以店長應(yīng)對店鋪的人事及運(yùn)營了如指撐，以便在實際工作中做好安排與管理。
2)公司政策的執(zhí)行者
公司政策的貫徹執(zhí)行，是店面正常運(yùn)營的保障。對于公司營銷政策、管理規(guī)范、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、價格調(diào)整、經(jīng)營目標(biāo)，店長必須忠實地執(zhí)行。
3)店鋪利潤目標(biāo)實現(xiàn)的操作者
利潤目標(biāo)的實現(xiàn)與否，關(guān)系到店鋪的生存問題，店長應(yīng)時刻關(guān)注利潤目標(biāo)的達(dá)成情況，并能適時調(diào)整促銷活動行為，確保實現(xiàn)盈利目標(biāo)。
4)店鋪的日常運(yùn)營指揮者
如果說店鋪是銷售的“前沿陣地”，那么店長就是該陣地的指揮者。手機(jī)店鋪是顧客出入較為頻繁的場所，人流量較大，店長應(yīng)具有全局意識，有條不絮的安排好各班組工作，做好員工排班與外出管理，指示員工做好充分的售前準(zhǔn)備，營造溫馨的銷售氛圍，做好手機(jī)的陳列工作，以專業(yè)的服務(wù)，出色的銷售技巧，提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)店鋪銷售的既定目標(biāo)。
5)異常問題的處理者
管理簡而言之，就是預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)問題，藝術(shù)性的處理和解決問題。店長應(yīng)具有解決各種問題的'耐心與技巧，如在顧客愿望、員工利益與公司立場方面的溝通，店長起關(guān)鍵性的作用。因此，店長在內(nèi)外溝通過程中，都應(yīng)盡量注意運(yùn)用技巧和方法，以協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系。
6)店鋪運(yùn)營的撐控者
為了保證店鋪的正常運(yùn)營，店長必須對店鋪的運(yùn)營與管理進(jìn)行有力的、實質(zhì)性的控制。如商品的控制，應(yīng)每天閱讀進(jìn)、銷、存報表;另外還有成本控制、現(xiàn)金控制、信息控制等等。
7)店員士氣的激勵者
店員的工作激情，是店面實現(xiàn)銷售的關(guān)鍵，店長應(yīng)隨時激勵店員保持高昂的斗志，保證店員良好的工作狀態(tài)，讓下屬員工人人都具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心。
8)店員的老師
管理者首先應(yīng)是一個老師。店長作為店鋪的經(jīng)營管理者，是店員培訓(xùn)的第一責(zé)任人。對店員服務(wù)禮儀、手機(jī)功能知識、銷售技巧等崗位技能知識的提升負(fù)責(zé)。
店長助理崗位職責(zé)2
1.制度審批后，負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；
2.了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)；
3.制定各部門量化工作指標(biāo)，追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；
4.協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況；
5.起草店內(nèi)各項費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報工作；
6.對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；
7.起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機(jī)制；
8.協(xié)助店長助理店內(nèi)其他日常事務(wù)。
9.協(xié)助店長做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；
10.審查各部門員工業(yè)績考評記錄，并報店長
店長助理崗位職責(zé)3
1、了解新店項目工程進(jìn)度和《新店項目合同》條款;
2、審核新店經(jīng)營布局圖紙，房型比例和布置，及時提出合理建議;
3、根據(jù)公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和酒店實際，提出組織結(jié)構(gòu)、人員定編和工資標(biāo)準(zhǔn)方案，報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;
4、負(fù)責(zé)酒店人員招聘工作;
5、負(fù)責(zé)開業(yè)前員工培訓(xùn)和從事管理工作;
6、組織市場調(diào)研、編制市場銷售計劃、上報酒店房價方案和當(dāng)年的經(jīng)營預(yù)算;
7、負(fù)責(zé)落實酒店宣傳和促銷資料;
8、負(fù)責(zé)酒店開業(yè)前期的銷售工作;
9、根據(jù)公司物品配備標(biāo)準(zhǔn)，編制開業(yè)物品采購清單，上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)營中心審批;
10、跟蹤落實公司統(tǒng)一采購物品到位;
11、負(fù)責(zé)酒店自購物品市場詢價，編制自購物品采購預(yù)算，上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;
12、按計劃負(fù)責(zé)自購物品采購工作;
13、根據(jù)公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合酒店的具體實際，制定酒店運(yùn)營管理的實施細(xì)則，在開業(yè)前培訓(xùn)到每個員工;
14、根據(jù)工程進(jìn)度，定期檢查和反饋工程質(zhì)量情況;
15、工程竣工驗收后，負(fù)責(zé)裝修資料和圖紙交接、自查酒店所有問題，并反饋與跟進(jìn);
16、負(fù)責(zé)酒店開荒和清潔工作;
17、負(fù)責(zé)酒店各類營業(yè)許可證照的辦理工作;
18、根據(jù)新店項目計劃，做好開業(yè)前的其他各項準(zhǔn)備工作，自查合格后，上報運(yùn)營部和公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行開業(yè)驗收;
19、酒店周邊關(guān)系協(xié)調(diào);
20、完成公司分管安排的其他工作。
店長助理崗位職責(zé)4
1)理解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略;
2)遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)的任務(wù);
3)負(fù)責(zé)手機(jī)店的日常經(jīng)營管理工作;
4)監(jiān)督考核店員(含廠家促銷員)的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對其進(jìn)行培訓(xùn);
5)負(fù)責(zé)店內(nèi)手機(jī)、卡類、及其它通訊商品盤點工作;
6)負(fù)責(zé)手機(jī)的進(jìn)、銷、存調(diào)控工作;
7)負(fù)責(zé)店面陳列、店容店貌工作;
8)調(diào)查競爭對手價格、促銷、人流等信息;
9)激發(fā)店員工作熱情，調(diào)節(jié)賣場購物氣氛;
店長助理崗位職責(zé)5
1．貫徹執(zhí)行公司決策，并對相關(guān)指標(biāo)合理分配，確保公司各種（營運(yùn)、費(fèi)用效率等）目標(biāo)的完成。
2．完成公司各指令任務(wù)，傳達(dá)公司相關(guān)指示，反饋部門建議，保證各營運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3．組織部門日常管理及運(yùn)營工作，合理調(diào)配人力。
4．店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào)，店與店、店與公司協(xié)調(diào)，參加公司的各項會議傳達(dá)公司各項工作。
5．合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗，各種門店項目審核，各費(fèi)用申請確認(rèn)。處理賣場各類突發(fā)事件。
6．掌握賣場銷售情況及周邊店的信息，提出合理化建議。
7．宣傳公司制度，培養(yǎng)員工工作習(xí)慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風(fēng)氣。
8．了解主管、員工、公司內(nèi)外動向，增強(qiáng)集體凝聚力。
9.對店長負(fù)責(zé)，傳達(dá)店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日�，嵤拢岣叩觊L工作效率。
10.賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查，并將問題和結(jié)果反饋店長
11.對員工平時的工作做出指導(dǎo)，對員工處理不了的驗光、售后服務(wù)等要及時跟進(jìn)處理。
12.負(fù)責(zé)賣場辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理，包括電腦、驗光儀器、電話機(jī)、打印機(jī)和相關(guān)耗材等。
13.賣場各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
14.店長交辦的其它事項，各部門相關(guān)報表的跟催。要與相關(guān)部門及時協(xié)調(diào)處理賣場事務(wù)，提高辦事效率。
店長助理崗位職責(zé)6
1、全面負(fù)責(zé)公司茶樓的的統(tǒng)籌經(jīng)營，管理；
2、建立茶樓的年度，季度，月度銷售計劃、各項相關(guān)工作管理制度；
3、挖掘所轄區(qū)域客戶的需求，深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，及時為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；
4、分析消費(fèi)行為，根據(jù)分析結(jié)果引進(jìn)暢銷產(chǎn)品，淘汰滯銷產(chǎn)品；
5、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，解決嚴(yán)重的客戶投訴事件；
6、組建員工隊伍，制定員工的培訓(xùn)、評價、激勵、晉升制度。
店長助理崗位職責(zé)7
1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
2、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作；
3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進(jìn)行指正、改正；
4、及時對包房上茶速度、情況了解；
5、餐后組織服務(wù)員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持茶樓整潔和環(huán)境良好；
6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實酒店與部門規(guī)章制度；
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)；
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
店長助理崗位職責(zé)8
1）貫徹執(zhí)行公司決策，并對相關(guān)指標(biāo)合理分配，確保公司各種（營運(yùn)、費(fèi)用效率等）目標(biāo)的完成。
2）完成公司各指令任務(wù)，傳達(dá)公司相關(guān)指示，反饋部門建議，保證各營運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3）組織部門日常管理及運(yùn)營工作，合理調(diào)配人力。
4）店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào)，店與店、店與公司協(xié)調(diào)，參加公司的各項會議傳達(dá)公司各項工作。
5）合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗，各種門店項目審核，各費(fèi)用審批確認(rèn)。處理賣場各類突發(fā)事件。
6）掌握賣場銷售情況及竟?fàn)幍甑男畔�，提出合理化建議。
8）宣傳公司制度，培養(yǎng)員工工作習(xí)慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風(fēng)氣。
9）了解主管、員工 公司內(nèi)外動向，增強(qiáng)集體凝聚力。
10）對店長負(fù)責(zé)，傳達(dá)店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日�，嵤拢岣叩觊L工作效率。
11）賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查，并將問題和結(jié)果反饋店長
12）負(fù)責(zé)賣場各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管，賣場辦公用品的管理和發(fā)放。
13）負(fù)責(zé)賣場辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理，包括電腦、電話、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和相關(guān)耗材等。
14）賣場各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
15）店長交辦的其它事項，各部門相關(guān)報表的跟催。要與相關(guān)部門及時協(xié)調(diào)處理賣場事務(wù)，提高辦事效率。
店長助理崗位職責(zé)9
1較強(qiáng)的市場判斷能力;
2.確保店內(nèi)員工的穩(wěn)定性
3.做過店長3年以上經(jīng)驗 有良好的團(tuán)隊合作精神，門店管理有責(zé)任心
4.對待人或事有耐心微笑服務(wù)
5.能獨(dú)立處理一些事務(wù)和客戶投訴
6.喜愛銷售工作，愿意接受挑戰(zhàn)，良好的心理素質(zhì)。
店長助理崗位職責(zé)10
工作內(nèi)容
指導(dǎo)思想：立足本職工作求精準(zhǔn) 協(xié)助店長管理謀發(fā)展
收銀負(fù)責(zé)門店收銀工作，確保收銀工作正常進(jìn)行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，規(guī)范收銀員操作流程；強(qiáng)化收銀員文明禮貌服務(wù)意識；合理發(fā)放備用金，及時兌換、儲存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長短款，嚴(yán)肅處理收銀員差錯與過失，做到賬款相符，及時繳存營業(yè)款。
財務(wù)負(fù)責(zé)門店所有收入、支出資金的管理，及時收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項收入；嚴(yán)格把關(guān)、控制門店各項費(fèi)用支出；查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財務(wù)進(jìn)行周對賬，每月首日對上月門店收銀、進(jìn)銷存進(jìn)行月匯總對賬，核銷門店費(fèi)用支出。
單據(jù)流轉(zhuǎn)———收貨、退貨
嚴(yán)格把關(guān)收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準(zhǔn)確無誤。供應(yīng)商驗質(zhì)單據(jù)的匯總。每天查對供應(yīng)商驗質(zhì)單據(jù)，協(xié)助電腦錄入員準(zhǔn)確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額；審核驗質(zhì)單，配送單等，做到賬賬相符，準(zhǔn)確無誤，發(fā)現(xiàn)問題，及時更正。 協(xié)助共管
對門店店長負(fù)責(zé)，根據(jù)店長指示開展工作，保障門店日常事務(wù)工作正常進(jìn)行；協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營計劃在門店得到貫徹、落實；協(xié)助店長制定各項經(jīng)營指標(biāo)，商品進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理，提高賣場員工文明禮貌服務(wù)意識，建立賣場良好的購物環(huán)境，嚴(yán)格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。
店長助理崗位職責(zé)11
職責(zé)一：對賣場店長負(fù)責(zé)，根據(jù)店長指示開展工作。
職責(zé)二：協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在賣場得到貫切、落實。
職責(zé)三：協(xié)助店長做好賣場銷售工作：
(1) 協(xié)助店長落實賣場的銷售計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。
(2) 帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。
(3) 指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。
(4) 跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。
(5) 指導(dǎo)和跟蹤賣場的換季銷售工作。
(6) 跟蹤賣場貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。
(7) 對銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長反饋。
職責(zé)四：協(xié)助店長做好賣場基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
職責(zé)五：及時向店長反饋賣場的運(yùn)行情況。
職責(zé)六：在店長授權(quán)下代行店長職責(zé)，對店長和賣場負(fù)責(zé)。
店長助理崗位職責(zé)12
1.合理分解公司制定的各項銷售任務(wù)，調(diào)動員工銷售積極性，保持員工積極向上的工作態(tài)度;
2.門店存貨管理及貨源管理，在實現(xiàn)門店合理庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)的前提下，對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存，確保商品貨源;
3.結(jié)合店內(nèi)經(jīng)營需要，不定期組織、實施各項促銷活動，擴(kuò)大門店影響力，增強(qiáng)門店競爭力，促銷具體方案報公司審批后實施;
4.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，有效提升團(tuán)隊凝聚力;
5.新員工融入后，注意加強(qiáng)初期輔導(dǎo)和幫助，定期培訓(xùn)，按期考核，新員工入職十日內(nèi)給新員工作個人鑒定;
6.將公司首推商品落實到個人，發(fā)揮個人潛能，績效考核量化到個人，體現(xiàn)按勞分配，實現(xiàn)個人價值;
7.做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報，促銷工作。
8.保障門店內(nèi)、外部衛(wèi)生清潔工作;
9.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
店長助理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)店面日常管理，季度銷售業(yè)績完成及提升。
2、超市人員排班及日常管理，控制整個茶樓內(nèi)各項費(fèi)用支出。
3、檔期巡檢，保證促銷商品價格與標(biāo)簽，海報一致。
4、控制商品毛利，隨時監(jiān)督商品庫存及周轉(zhuǎn)情況。
5、制定每日、月、季的銷售計劃。
店長助理崗位職責(zé)14
直屬部門：門店 直屬上級：店長
適用范圍：各門店店長助理
崗位職責(zé)：
1、對店長負(fù)責(zé)，傳達(dá)店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日�，嵤拢岣叩觊L工作效率。
2、賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查，并將問題和結(jié)果反饋店長
3、與總部人事、文員、后勤的接口，門店各部門，總部各部門住處通知，準(zhǔn)確傳達(dá)。
4、負(fù)責(zé)門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管。
5、門店日常會議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準(zhǔn)確傳達(dá)。
6、門店各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
7、賣場有關(guān)經(jīng)營管理費(fèi)用住處的記錄、統(tǒng)計分析，賣場經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)度的統(tǒng)計分析。
8、門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。
9、店長交辦的其它事項，各部門相關(guān)報表的跟催
10、執(zhí)行店長行使權(quán)，不直接管理，但有絕對建議權(quán)，對于職責(zé)范圍內(nèi)的各工作事項有跟蹤上級處罰權(quán)。
店長助理崗位職責(zé)15
1、對門店店長負(fù)責(zé)，根據(jù)店長指示開展工作。
2、協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。
3、協(xié)助店長做好門店銷售工作：
�。�1）協(xié)助店長落實門店的銷售計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。
�。�2）帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。
（3）指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。
�。�4）跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。
�。�5）指導(dǎo)和跟蹤門店的換季銷售工作。
（6）跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。
（7）對銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長反饋。
4、協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
5、及時向店長反饋門店的運(yùn)行情況。
6、在店長授權(quán)下代行店長職責(zé)，對店長和門店負(fù)責(zé)。
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