店長助理崗位職責(zé)(15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊桑旅媸切【幘恼淼牡觊L助理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
店長助理崗位職責(zé)1
1)理解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略;
2)遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)的任務(wù);
3)負(fù)責(zé)手機(jī)店的日常經(jīng)營管理工作;
4)監(jiān)督考核店員(含廠家促銷員)的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對其進(jìn)行培訓(xùn);
5)負(fù)責(zé)店內(nèi)手機(jī)、卡類、及其它通訊商品盤點(diǎn)工作;
6)負(fù)責(zé)手機(jī)的進(jìn)、銷、存調(diào)控工作;
7)負(fù)責(zé)店面陳列、店容店貌工作;
8)調(diào)查競爭對手價(jià)格、促銷、人流等信息;
9)激發(fā)店員工作熱情，調(diào)節(jié)賣場購物氣氛;
店長助理崗位職責(zé)2
1．貫徹執(zhí)行公司決策，并對相關(guān)指標(biāo)合理分配，確保公司各種（營運(yùn)、費(fèi)用效率等）目標(biāo)的完成。
2．完成公司各指令任務(wù)，傳達(dá)公司相關(guān)指示，反饋部門建議，保證各營運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3．組織部門日常管理及運(yùn)營工作，合理調(diào)配人力。
4．店內(nèi)各部門事項(xiàng)協(xié)調(diào)，店與店、店與公司協(xié)調(diào)，參加公司的各項(xiàng)會(huì)議傳達(dá)公司各項(xiàng)工作。
5．合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗，各種門店項(xiàng)目審核，各費(fèi)用申請確認(rèn)。處理賣場各類突發(fā)事件。
6．掌握賣場銷售情況及周邊店的信息，提出合理化建議。
7．宣傳公司制度，培養(yǎng)員工工作習(xí)慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風(fēng)氣。
8．了解主管、員工、公司內(nèi)外動(dòng)向，增強(qiáng)集體凝聚力。
9.對店長負(fù)責(zé)，傳達(dá)店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日常瑣事，提高店長工作效率。
10.賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查，并將問題和結(jié)果反饋店長
11.對員工平時(shí)的工作做出指導(dǎo)，對員工處理不了的驗(yàn)光、售后服務(wù)等要及時(shí)跟進(jìn)處理。
12.負(fù)責(zé)賣場辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理，包括電腦、驗(yàn)光儀器、電話機(jī)、打印機(jī)和相關(guān)耗材等。
13.賣場各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
14.店長交辦的其它事項(xiàng)，各部門相關(guān)報(bào)表的跟催。要與相關(guān)部門及時(shí)協(xié)調(diào)處理賣場事務(wù)，提高辦事效率。
店長助理崗位職責(zé)3
1、配合店長做好酒店日常的運(yùn)營質(zhì)量管理工作。
2、定期分析店內(nèi)管理狀況，提出整改方案，并向店長匯報(bào)。
3、每天至少五次巡視酒店，按運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行酒店現(xiàn)場管理。及時(shí)處理賓客投訴，并將處理結(jié)果向店長匯報(bào)。
4、督導(dǎo)前廳經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、客房經(jīng)理完成各自的本職工作，高峰期參與對客服務(wù)。
5、每日關(guān)注員工餐質(zhì)量，關(guān)心員工生活。
6、了解酒店經(jīng)營和銷售目標(biāo)的完成情況（酒店REVPAR、營收、GOP、GOP率）
7、閱讀酒店每日報(bào)表，了解酒店經(jīng)營趨勢，及時(shí)提出整改建議向店長反潰
8、隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及流量，合理控制中介渠道，適時(shí)調(diào)整價(jià)格策略，以明確當(dāng)日前臺(tái)銷售工作重點(diǎn)，配合酒店銷售方案的實(shí)施，確保酒店收益最大化。
9、每月統(tǒng)計(jì)前臺(tái)家賓卡銷售的數(shù)量，每日審閱《前臺(tái)交接記錄本》并簽名。
10、控制好酒店前臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防范，復(fù)核《沖賬發(fā)生表》、《作廢賬單表》、《當(dāng)日欠款離店表》、《當(dāng)天離店客人表》、《DAYUSE情況表》等相關(guān)表單。
11、做好客房清潔及硬件的檢查與維護(hù)，兼顧不同房態(tài)及在崗員工狀況，每天抽查客房不少于5間。
12、未設(shè)置餐廳主管的酒店，直接負(fù)責(zé)督導(dǎo)餐廳、廚房的服務(wù)及衛(wèi)生工作。
13、做好酒店安全、消防工作，確保消防設(shè)備設(shè)施的正常使用，督導(dǎo)各崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全工作的現(xiàn)場管理。
14、每半年定期盤點(diǎn)酒店固定資產(chǎn)，并完成《酒店固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表》。
15、完成上級指派的其他工作。
店長助理崗位職責(zé)4
指導(dǎo)思想：立足本職工作求精準(zhǔn) 協(xié)助店長管理謀發(fā)展
收銀
負(fù)責(zé)門店收銀工作，確保收銀工作正常進(jìn)行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，規(guī)范收銀員操作流程；強(qiáng)化收銀員文明禮貌服務(wù)意識；合理發(fā)放備用金，及時(shí)兌換、儲(chǔ)存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長短款，嚴(yán)肅處理收銀員差錯(cuò)與過失，做到賬款相符，及時(shí)繳存營業(yè)款。
財(cái)務(wù)
負(fù)責(zé)門店所有收入、支出資金的.管理，及時(shí)收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項(xiàng)收入；嚴(yán)格把關(guān)、控制門店各項(xiàng)費(fèi)用支出；查對、核實(shí)門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財(cái)務(wù)進(jìn)行周對賬，每月首日對上月門店收銀、進(jìn)銷存進(jìn)行月匯總對賬，核銷門店費(fèi)用支出。
單據(jù)流轉(zhuǎn)———收貨、退貨
嚴(yán)格把關(guān)收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準(zhǔn)確無誤。供應(yīng)商驗(yàn)質(zhì)單據(jù)的匯總。每天查對供應(yīng)商驗(yàn)質(zhì)單據(jù)，協(xié)助電腦錄入員準(zhǔn)確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價(jià)和金額；審核驗(yàn)質(zhì)單，配送單等，做到賬賬相符，準(zhǔn)確無誤，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)更正。 協(xié)助共管
對門店店長負(fù)責(zé)，根據(jù)店長指示開展工作，保障門店日常事務(wù)工作正常進(jìn)行；協(xié)助店長使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營計(jì)劃在門店得到貫徹、落實(shí)；協(xié)助店長制定各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，商品進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理，提高賣場員工文明禮貌服務(wù)意識，建立賣場良好的購物環(huán)境，嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本，降低損耗，及時(shí)處理顧客投訴意見等等。
店長助理崗位職責(zé)5
1、協(xié)助店長做好門店的整體運(yùn)作管理；
2、在店長領(lǐng)導(dǎo)下，主管門店員工與總部駐店人員；
3、維持店內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處理異常情況；
4、嚴(yán)格規(guī)范員工的日常行為規(guī)范。
5、店內(nèi)員工招聘工作的落實(shí)及跟進(jìn)，對門店崗位空缺的推薦；
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓(xùn)工作；
7、協(xié)助店長，提供考核績效并提出改進(jìn)方法；
8、負(fù)責(zé)門店人事資料的整理，記錄，收集反饋和存檔工作；
9、確保有關(guān)人事規(guī)定的順利執(zhí)行；
10、協(xié)助總部、人力資源部各項(xiàng)工作的執(zhí)行（人事預(yù)算的控管）；
11、負(fù)責(zé)督監(jiān)，檢查，店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范的情況；
12、熟悉營運(yùn)的工作流程；
13、制定各區(qū)域量化工作指標(biāo)，追蹤各區(qū)域報(bào)表完成情況，及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋給店長；
14、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長不在時(shí)店內(nèi)事務(wù)；
15、對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；
16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄，并報(bào)店長；
17、檢查門店“營運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評；
18、公司制度宣布后，負(fù)責(zé)向下發(fā)門店員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；
19、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作；
20、做好消防安全，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件；
21、加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，并提出整改意見；
22、協(xié)助店長監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況；
23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；
24、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況；檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
25、檢查開店無重大異常，員工服裝、儀容是否到位；
26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔；
27、檢查正常排面要求整齊、飽滿；
28、檢查各走道保持暢通，地面環(huán)境清潔是否到位；
29、檢查商品價(jià)格卡、POP標(biāo)示清楚正確；
30、檢查DM商品缺貨情況；
31、檢查零散商品及時(shí)回收處理；
32、檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位；
33、檢查排面商品陳列配置合理性；
34、檢查專柜員工到崗，服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位；
35、負(fù)責(zé)檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報(bào)告；
36、負(fù)責(zé)檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報(bào)表；
37、跟蹤調(diào)查會(huì)員卡推廣情況和會(huì)員消費(fèi)分析。
38、店績效分析，掌握及分析各組每月績效表；
39、完成店長交辦的其它工作事項(xiàng)；
店長助理崗位職責(zé)6
直屬部門：門店 直屬上級：店長
適用范圍：各門店店長助理
崗位職責(zé)：
1、對店長負(fù)責(zé)，傳達(dá)店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日�，嵤�，提高店長工作效率。
2、賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查，并將問題和結(jié)果反饋店長
3、與總部人事、文員、后勤的接口，門店各部門，總部各部門住處通知，準(zhǔn)確傳達(dá)。
4、負(fù)責(zé)門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管。
5、門店日常會(huì)議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準(zhǔn)確傳達(dá)。
6、門店各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
7、賣場有關(guān)經(jīng)營管理費(fèi)用住處的記錄、統(tǒng)計(jì)分析，賣場經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)分析。
8、門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。
9、店長交辦的其它事項(xiàng)，各部門相關(guān)報(bào)表的跟催
10、執(zhí)行店長行使權(quán)，不直接管理，但有絕對建議權(quán)，對于職責(zé)范圍內(nèi)的各工作事項(xiàng)有跟蹤上級處罰權(quán)。
店長助理崗位職責(zé)7
1、制度審批后，負(fù)責(zé)向下發(fā)門店解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；
2、了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)；
3、制定各門店量化工作指標(biāo)，追蹤各門店報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長；
4、協(xié)助店長監(jiān)督檢查各門店執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況；
5、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作；
6、對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；
7、起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告，完善各管理機(jī)制；
8、協(xié)助店長助理店內(nèi)其他日常事務(wù)。
9、協(xié)助店長做好消防安全，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件；
10、審查各門店員工業(yè)績考評記錄，并報(bào)店長；
店長助理崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)店面日常管理，季度銷售業(yè)績完成及提升。
2、超市人員排班及日常管理，控制整個(gè)茶樓內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用支出。
3、檔期巡檢，保證促銷商品價(jià)格與標(biāo)簽，海報(bào)一致。
4、控制商品毛利，隨時(shí)監(jiān)督商品庫存及周轉(zhuǎn)情況。
5、制定每日、月、季的銷售計(jì)劃。
店長助理崗位職責(zé)9
1）貫徹執(zhí)行公司決策，并對相關(guān)指標(biāo)合理分配，確保公司各種（營運(yùn)、費(fèi)用效率等）目標(biāo)的完成。
2）完成公司各指令任務(wù)，傳達(dá)公司相關(guān)指示，反饋部門建議，保證各營運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3）組織部門日常管理及運(yùn)營工作，合理調(diào)配人力。
4）店內(nèi)各部門事項(xiàng)協(xié)調(diào)，店與店、店與公司協(xié)調(diào)，參加公司的各項(xiàng)會(huì)議傳達(dá)公司各項(xiàng)工作。
5）合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗，各種門店項(xiàng)目審核，各費(fèi)用審批確認(rèn)。處理賣場各類突發(fā)事件。
6）掌握賣場銷售情況及竟?fàn)幍甑男畔�，提出合理化建議。
8）宣傳公司制度，培養(yǎng)員工工作習(xí)慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風(fēng)氣。
9）了解主管、員工 公司內(nèi)外動(dòng)向，增強(qiáng)集體凝聚力。
10）對店長負(fù)責(zé)，傳達(dá)店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日�，嵤拢岣叩觊L工作效率。
11）賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查，并將問題和結(jié)果反饋店長
12）負(fù)責(zé)賣場各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管，賣場辦公用品的管理和發(fā)放。
13）負(fù)責(zé)賣場辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理，包括電腦、電話、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和相關(guān)耗材等。
14）賣場各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
15）店長交辦的其它事項(xiàng)，各部門相關(guān)報(bào)表的跟催。要與相關(guān)部門及時(shí)協(xié)調(diào)處理賣場事務(wù)，提高辦事效率。
店長助理崗位職責(zé)10
1.制度審批后，負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；
2.了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)；
3.制定各部門量化工作指標(biāo)，追蹤各部門報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長；
4.協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況；
5.起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作；
6.對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；
7.起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告，完善各管理機(jī)制；
8.協(xié)助店長助理店內(nèi)其他日常事務(wù)。
9.協(xié)助店長做好消防安全，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件；
10.審查各部門員工業(yè)績考評記錄，并報(bào)店長
店長助理崗位職責(zé)11
●開店前
1、同時(shí)參與員工工作。
2、檢查員工是否缺席。
3、當(dāng)有營業(yè)員休假時(shí)安排營業(yè)員的接替工作。
4、在開店前更換好新的促銷臺(tái)。
5、隨時(shí)幫忙檢查員工的工作。
6、檢查制服是否干凈，工卡是否配掛。
7、對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期。
●開店前十五分鐘
1、檢查走道是否通暢清潔。
2、檢查是否滿貨架(貨架及促銷臺(tái))。
3、檢查是否缺貨并告知營業(yè)員訂貨或催貨。
4、檢查條碼及價(jià)錢是否正確，是否遺漏價(jià)格牌或是否有未貼條碼之商品。
5、依清潔計(jì)劃表檢查員工是否完成清潔工作(清潔計(jì)劃表)。
●上午上班
1、集合員工，清點(diǎn)人員并安排上午之重點(diǎn)工作。
2、幫助營業(yè)員安排整理倉庫。
3、確定營業(yè)員確實(shí)檢查庫存數(shù)量。
4、幫助及訓(xùn)練營業(yè)員訂貨。
5、檢查是否訂單已傳真給供應(yīng)商。
6、中午前檢查收貨區(qū)是否有任何商品。
●下午上班
1、集合員工清點(diǎn)人員并安排下午的重點(diǎn)工作。
2、檢查店內(nèi)是否滿貨架及促銷臺(tái)。
3、幫助及在賣場訓(xùn)練員工。
4、掌握退貨程序。
5、確定所有驗(yàn)收單已核算無誤。
●營業(yè)員離開店前
1、檢查倉庫的清潔整齊。
2、與營業(yè)員計(jì)劃明天的工作。
3、與營業(yè)員檢查晚班兼職人員的工作。
4、安排晚班兼職人員的工作。
●值班
1、你必須在該賣場巡視檢查。
2、你要為全處負(fù)責(zé)。
3、能正確面對所有突發(fā)事件，并將問題反映給店值班員。
4、不可在辦公室工作。
店長助理崗位職責(zé)12
1較強(qiáng)的市場判斷能力;
2.確保店內(nèi)員工的穩(wěn)定性
3.做過店長3年以上經(jīng)驗(yàn) 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，門店管理有責(zé)任心
4.對待人或事有耐心微笑服務(wù)
5.能獨(dú)立處理一些事務(wù)和客戶投訴
6.喜愛銷售工作，愿意接受挑戰(zhàn)，良好的心理素質(zhì)。
店長助理崗位職責(zé)13
職責(zé)一：對賣場店長負(fù)責(zé)，根據(jù)店長指示開展工作。
職責(zé)二：協(xié)助店長使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營計(jì)劃在賣場得到貫切、落實(shí)。
職責(zé)三：協(xié)助店長做好賣場銷售工作：
(1) 協(xié)助店長落實(shí)賣場的銷售計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。
(2) 帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。
(3) 指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。
(4) 跟蹤促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。
(5) 指導(dǎo)和跟蹤賣場的換季銷售工作。
(6) 跟蹤賣場貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。
(7) 對銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長反饋。
職責(zé)四：協(xié)助店長做好賣場基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
職責(zé)五：及時(shí)向店長反饋賣場的運(yùn)行情況。
職責(zé)六：在店長授權(quán)下代行店長職責(zé)，對店長和賣場負(fù)責(zé)。
店長助理崗位職責(zé)14
(1) 達(dá)成業(yè)績的職責(zé)：不管店長是經(jīng)營者還是營業(yè)者，必須擔(dān)負(fù)起店中業(yè)績的主要責(zé)任。
(2) 管理的職責(zé)：對于店中的“人”、“物”、“錢”、“情報(bào)”等，店長都得充分管理、具體落實(shí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定。
(3) 指揮統(tǒng)帥的職責(zé)：店長應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，下屬才能100%的發(fā)揮能力。
(4) 解決問題的職責(zé)：有關(guān)于業(yè)績或工作中所發(fā)生的問題，店長都必須思考與解決。
(5) 判斷的職責(zé)：在權(quán)限范圍內(nèi)，店長對于業(yè)務(wù)應(yīng)有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。
店長助理崗位職責(zé)15
工作內(nèi)容
指導(dǎo)思想：立足本職工作求精準(zhǔn) 協(xié)助店長管理謀發(fā)展
收銀負(fù)責(zé)門店收銀工作，確保收銀工作正常進(jìn)行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，規(guī)范收銀員操作流程；強(qiáng)化收銀員文明禮貌服務(wù)意識；合理發(fā)放備用金，及時(shí)兌換、儲(chǔ)存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長短款，嚴(yán)肅處理收銀員差錯(cuò)與過失，做到賬款相符，及時(shí)繳存營業(yè)款。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)門店所有收入、支出資金的管理，及時(shí)收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項(xiàng)收入；嚴(yán)格把關(guān)、控制門店各項(xiàng)費(fèi)用支出；查對、核實(shí)門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財(cái)務(wù)進(jìn)行周對賬，每月首日對上月門店收銀、進(jìn)銷存進(jìn)行月匯總對賬，核銷門店費(fèi)用支出。
單據(jù)流轉(zhuǎn)———收貨、退貨
嚴(yán)格把關(guān)收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準(zhǔn)確無誤。供應(yīng)商驗(yàn)質(zhì)單據(jù)的匯總。每天查對供應(yīng)商驗(yàn)質(zhì)單據(jù)，協(xié)助電腦錄入員準(zhǔn)確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價(jià)和金額；審核驗(yàn)質(zhì)單，配送單等，做到賬賬相符，準(zhǔn)確無誤，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)更正。 協(xié)助共管
對門店店長負(fù)責(zé)，根據(jù)店長指示開展工作，保障門店日常事務(wù)工作正常進(jìn)行；協(xié)助店長使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營計(jì)劃在門店得到貫徹、落實(shí)；協(xié)助店長制定各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，商品進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理，提高賣場員工文明禮貌服務(wù)意識，建立賣場良好的購物環(huán)境，嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本，降低損耗，及時(shí)處理顧客投訴意見等等。
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