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      1. 客戶代表崗位職責

        時間:2021-11-08 17:59:15 崗位職責 我要投稿

        客戶代表崗位職責

          在發展不斷提速的社會中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的客戶代表崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        客戶代表崗位職責

        客戶代表崗位職責1

          崗位職責

          1、負責集團重點客戶維護以及開拓,獨立完成渠道或平臺進行招商,完成集團下達銷售目標:

          2、根據市場營銷策略,合理策劃市場下手,提成產品的事認可度,擴大產品市場占有率;

          3、完善客戶資料,銷售合同簽訂以及貨款管控:

          4、客情維護、關鍵客戶重要信息提報,在建或待建的大型工程及公權單位業務跟進,對市場有敏銳洞察力;

          5、工程總包,場內物流,維保整包項目推進及維護。

          任職要求

          1、大專也上學歷,2年以上大客戶銷售工作經驗;

          2、具有較強的市場策劃能力和信息分析能力;

          3、對渠道銷售,公關及促銷有全面的了解;

          4、具有良好的職業道德和市場開拓能力,具備強烈的責任感和良好敬業精神;

          5、具備優秀的商務談判能力和抗壓力。

        客戶代表崗位職責2

          在建化工裝置項目的跟蹤落實,與客戶溝通協調合同的執行

          1、高中及以上學歷。

          2、擁有良好的溝通能力和執行力。

          3、擁有良好的團隊精神和職業操守。

          4、擁有良好的學習能力以及積極進取的思想。

          5、擁有積極樂觀的性格,陽光向上,富有激情。

          6、能承受較大的工作壓力。

        客戶代表崗位職責3

          職責:

          1、負責接洽客戶,完成公司媒體時段項目的招商、維護及具體業務跟進;

          2、對客戶需求的匯總,整理及業務信息的反饋,準確傳達客戶需求信息;

          3、與客戶進行談判、聯絡、負責向客戶做工作提案,參與提交方案的策劃及收款等其他輔助工作;

          4、維護客戶關系,在現有客戶合作基礎上進行客戶深度拓展合作。

          任職要求:

          1、性格開朗,舉止大方,工作細心,有較強的敬業精神及責任心,有較強的承壓能力。

          2、適應和學習能力較強,樂于接受新鮮事物。

          3、具備良好的溝通能力和傾聽能力,具備一定的客戶談判能力。

          4、一年以上廣告公司、會展公司、營銷公司,策劃公司,公關活動工作經驗優先。

          5、有資源的優先。

        客戶代表崗位職責4

          崗位描述:

          1、維護公司客戶數據,解決客戶問題,建立和管理客戶檔案和信息數據庫。

          2、負責維護客戶關系,做好電話記錄及客戶信息跟進整理。

          3、解決客戶在售前、售中、售后中遇到的問題,建立客戶與投資顧問的良好合作關系。

          4、無需外出,無需自己開發客戶,全部由公司提供有質量客戶資源

          崗位要求:

          1、普通話標準、流利。具有較強的語言表達能力和溝通能力。

          2、性格活潑外向,能夠承受工作壓力。具有團隊精神。

          3、工作態度積極,責任心強,愛崗敬業。

          4、反應機敏,思維條理性強。

          5、有自信心。

        客戶代表崗位職責5

          職責:

          1.根據公司下發任務,制定銷售計劃,如潛在銷售額、市場動態、所需的市場支持等;

          2.根據公司業務發展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源,評估資源的可合作性,拓展新合作渠道;

          3.挖掘行業大客戶,有效進行客戶談判及客情維系,完成公司下達的業績指標;

          4.及時了解反饋競爭對手信息、競品信息與行業活動等;

          5.積極主動地完成上級交辦的工作任務。

          任職要求:

          1. 大學?萍耙陨蠈W歷,廣告、市場營銷專業優先;

          2. 擁有3年以上廣告、在線營銷、品牌推廣、或項目管理的背景經驗,4A廣告公司大客戶銷售管理經驗優先;

          3. 熟悉互聯網搜索營銷;

          4. 優秀的團隊合作精神,談判技能,優秀的人際交往和協調能力,極強的解決問題的能力。

        客戶代表崗位職責6

          崗位職責:

          1、收集客戶信息,整合信息,確定拓展的目標客戶。那么怎樣收集信息呢可以通過網絡、展會、朋友介紹等

          2、訪問客戶,了解客戶想要什么,需要什么?蛻糍Y料、商品目錄、經營模式、主要客戶群體、主推產品等信息

          3、介紹公司的行業性質、服務形式和服務項目。最好帶好樣板,現場演試,增強說服力。

          4、對比說明電子商務模式的優點,給客戶帶來的便利和發展趨勢。說服客戶接受服務。

          5、分析所得信息,擬定服務計劃書,征徇客戶意見。

          6、提出簽約事宜,談判簽約。

          7、做好后期服務工作,令客戶滿意。

          8、總結,提升業務水平。

        客戶代表崗位職責7

          1、針對百強房地產開發企業、代理機構、物業企業及產業鏈上下游行業中優秀企業,為其提供定制化的企業咨詢、研究服務;

          2、針對上述行業中的優秀企業的市場研究部、營銷部、品牌部、客服部等,挖掘引導相關需求,達成相應服務服務;

          3、負責產品后期客戶服務支持,并能通過專業高效的服務與客戶建立良好的業務合作關系,以促成后期深化合作,達成公司制定銷售目標;

          4、完成領導交代的其他相關事宜。

        客戶代表崗位職責8

          職責描述:

          1、遵守崗位職責,在公司授權范圍內開展營銷工作;

          2、遵循公司規章制度,接受公司及營業部的日常管理和風險監控;

          3、負責開發客戶、銷售公司發行或代銷的各類金融產品;

          4、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況;

          5、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業務流程;

          6、向客戶介紹與證券交易有關的法律、行政法規、證監會規定、自律規則和證券公司的有關規定;

          7、向客戶傳遞由公司統一提供的研究報告及與證券投資有關的信息;

          8、向客戶傳遞由公司統一提供的證券類金融產品宣傳推介材料及有關信息;

          9、維護客戶關系;

          10、完成營業部交辦的其它工作。

          任職要求:

          1、年齡35周歲以下,具有金融、市場營銷相關專業全日制本科及以上學歷;

          2、具備3年以上證券或相關行業營銷工作經驗,碩士研究生可放寬至2年;

          3、具有證券從業資格;

          4、具有吃苦耐勞、積極進取的精神和接受挑戰的個性;具有團隊組建及管理能力、拓展和維系客戶的能力;有良好的合規意識;

          5、具有豐富的社會資源和客戶基礎。

        客戶代表崗位職責9

          職責:

          1、負責今日頭條、抖音、百度、騰訊系、廣點通、喜馬拉雅等信息流廣告的銷售與推廣工作;

          2、熟悉公司產品體系,為客戶提供最具針對性的產品廣告投放及服務;

          3、分析客戶需求,為客戶提供咨詢服務;

          4、完成公司銷售目標,可做大客戶。

          5、與客戶建立長期友好合作關系,定期跟進、維系客戶。

          任職要求:

          1、高中及以上學歷,相貌端正,普通話標準;

          2、良好的表達能力、商務溝通洽談能力與理解力;

          3、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;

          4、有電銷、面銷或廣告業務相關工作經驗者優先,(無經驗亦可)。

        客戶代表崗位職責10

          職責:

          1、積極收集客戶信息與市場信息,及時把握機會挖掘新的潛在客戶;

          2、定期進行客戶的`拜訪、業務溝通、了解客戶的新需求;

          3、完成與客戶的業務談判與合同簽訂任務;

          4、與客戶進行良好的溝通,保證及時反饋客戶與市場信息;

          5、主要是通過電銷和面訪的銷售模式進行銷售

          任職要求:

          1、有互聯網行業和招商行業的銷售優先考慮;

          2、熱愛銷售工作,并有良好的客戶服務意識;

          3、具備良好的溝通能力,口頭表達能力強;

          4、具有團隊合作精神和靈活的應變能力,有責任感,認真勤奮,有較強的學習能力;

          5、熟悉產品及營銷技巧、負責發掘及開拓客戶資源;

          6、接受優秀的應屆畢業生

        客戶代表崗位職責11

          崗位職責:

          1、根據業務要求,負責制作轉口合同、合同評審以及合同的歸檔,能夠根據業務要求,在執行過程中處理相關的突發事宜;

          2、根據合同要求制作進口L/C,解決開證過程中的問題,協調公司資金部,財務部,風控部門以及供應商,保證L/C順利開出;

          3、根據銷售合同要求,督促客戶開立信用證,保證向交單的效率及單據清潔;負責與倉庫、銀行、客戶之間的業務執行中,對出現的問題的進行協調溝通;

          4、負責下達部門外貿保值指令的下達及整理等

          5、負責跟蹤查詢出口單據及貨款到帳情況,準備相關的結匯資料;

          6、負責制作部門的現貨價格匯總表;

          7、負責與所有的轉口客戶建立美元帳務,與轉口客戶核對帳務,保證帳務清晰;

          8、負責轉口項下費用的核對;

          9、完成上級領導安排的其他工作;

          任職要求:

          1、采選礦、冶金工程、金屬材料、國際貿易等相關專業

          2、二年以上行業相關工作經驗。

          3、熟悉有色金屬貿易行業,貿易公司業務流程,包括倉儲、銀行、外匯管理部門辦事流程。

          4、熟悉信用條款、單證制作,通曉國際貿易、法律等知識;

          5、較強的責任心;

          6、英文6級,并有良好的英語聽說讀寫能力。

          7、工作責任心較強,敬業,謹慎的職業素養。

          8、良好的人際交往能力,較強的團隊合作能力,溝通協調能力。

        客戶代表崗位職責12

          職責:

          1、通過實地拜訪,聯系行業決策人;

          2、結合客戶要求制定廣告投放方案,做出符合客戶要求的營銷策劃及提案;

          3、負責項目的維護,對客戶與執行項目人員的協調溝通,與客戶進行談判、溝通、收款

          4、開拓新客戶,開發新業務;協調公司內部資源和客戶資源,把握銷售方向,及時了解公司內外部一切可利用的資源,注重方案式銷售,提升銷售業績;

          5、收集、整理客戶以及行業相關信息資料;

          6、完成公司領導交辦的其他事務。

          任職資格:

          1、 23-35歲,專業從事相關廣告銷售 1 年以上。

          2 、具有豐富的客戶資源和良好的銷售業績。

          3 、具備良好的銷售人員素質,有執行力,完成銷售目標的能力。

          4 、為人正直,誠信自律,有良好的情商,善于溝通,責任心強,有團隊合作精神

        客戶代表崗位職責13

          崗位職責:

          1.負責公司現有客戶的維護;

          2.為客戶方銷售管理層提供貼合業務模式的銷售管理方面的咨詢建議;

          3.了解客戶行業特點及銷售管理流程,指導客戶將銷售運營與CRM軟件使用進行有效的結合,提升產品價值;

          4.對客戶管理層進行拜訪,與客戶方的銷售管理者建立良好關系,提高客戶滿意度;

          5.能夠協調其他團隊資源,推進項目及需求進展,為客戶持續提供服務,并總結成功案例;

          6.跟進客戶續約,完成續約率目標;引導客戶需求并識別二次銷售機會,為公司創造新的利潤點。

          崗位要求:

          1.本科以上學歷,5年以上工作經驗,3年以上toB企業工作經驗;

          2.反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,親和力強;具備獨立分析和解決問題的能力;

          3.具備直接面對客戶高層工作經驗;有銷售管理經驗者優先;

          4.有CRM、OA、ERP等企業管理專業軟件或互聯網客戶服務經驗優先;

          5.良好的客戶服務意識,工作認真、嚴謹,責任心強,具有高度的敬業精神和團隊協作意識;

          6.熟練運用辦公軟件,良好的文字駕馭能力及總結能力,對互聯網、軟件行業有一定了解。

        客戶代表崗位職責14

          崗位職責:

          1、市場開拓:負責國內區域客戶及市場開拓;

          2、客戶維護:對于現有客戶、渠道維護深挖;

          3、行業開發:搜集市場行業動態并反饋。

          任職要求:

          1、本科學歷,理工類、市場營銷等相關專業畢業;

          2、CET-4及以上;

          3、有1年以上銷售相關領域工作經驗優先;

          4、性格開朗,有良好的團隊協作精神,工作熱情高。

        客戶代表崗位職責15

          職責:

          1、負責公司媒體的推廣及銷售;

          2、根據客戶需求,整合資源,為客戶定制推廣計劃;

          3、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

          4、發展新客戶開,拓新市場,增加推廣范圍;

          5、協助主管進行相關工作安排;

          職位要求:

          1、性格開朗,思維敏捷,學習能力強,具有較強的溝通、協調能力和組織策劃能力;

          2、有良好的語言表達和、文字、組織能力;

          3、強烈的團隊意識、客戶服務意識;

          4、掌握電腦等、辦公自動化、工具、使用技能;

          5、有銷售經驗優先考慮;

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