藥店從業人員崗位職責（精選19篇）
在日常生活和工作中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的藥店從業人員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
藥店從業人員崗位職責 篇1
崗位職責：
1、全面主持片區連鎖店面的管理工作，配合公司的各項營銷策略的`實施；
2、執行公司下達的各項任務指標；
3、做好各門店人員的分工管理工作；
4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業；
5、監督各門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握各門店各種設備的維護保養知識；
7、監督各門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；
9、負責對員工的培訓教育。
任職要求：
1、中專及以上學歷，醫藥學相關專業，有執業藥師證優先考慮；
2、3年以上藥品連鎖企業藥店管理工作經驗者優先，具有較強的店務管理經驗；
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執行；
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
藥店從業人員崗位職責 篇2
1、負責所轄區域開拓與銷售管理工作，執行并完成公司年度計劃，按時完成年度銷售目標；
2、根據產品定位和資源，進行經銷商開發、市場維護和渠道布建、終端藥店開發以及維護，分銷商相應的渠道拓展、談判等；
3、與經銷商和藥店連鎖主要負責人保持良好的.溝通，力爭首推等良好的終端推廣政策，提升終端銷售和品牌形象；
4、有效預測銷售訂單，合理控制庫存；
5、負責公司新品業務推廣，達成新品銷售目標；
6、負責所轄區域銷售數據和資料的整理（包括競品），定期提供報告和總結；
7、負責應收賬款的回籠，有效控制授信額度；
8、完成公司或領導交辦的其它工作。
藥店從業人員崗位職責 篇3
一、制定藥店各項管理制度。
二、協助經理做好藥店人員調配管理工作。
三、組織藥店人員進行政治學習和業務培訓。
四、負責藥品采購和品種調劑。
五、與財務人員配合，共同做好藥品月（季）盤點和帳目核對工作。
六、定時查對藥品價簽，稱量工具是否有誤，并把好藥品質量關，發現問題及時糾正。
七、及時清理，結算藥款。
八、定期或隨機抽查營業員著裝及店內衛生，開展評比，及時表彰先進。
九、經常檢查藥品倉庫，防止藥材蟲蛀、過期失效現象發生。
十、負責人員考勤、工資和費用的報銷。
十一、制定四防措施。
十二、建立與藥店相關的`業務聯系，具體辦理與藥店經營業務有關的各項事物。
十三、編擬藥店設施設備維修計劃，報經理批準實施。
十四、制訂節水、節電措施，減少浪費。
十五、負責收集保管藥店業務檔案資料。
藥店從業人員崗位職責 篇4
1、制定集團零售業務年度工作計劃及發展策略，并指導實施，以達成集團下達的年度工作目標；
2、負責組織監督零售業務門店實施藥品管理的法律法規和行政規章，合規經營；
3、根據集團要求，參與制訂零售業務經營方針、目標、規劃，對各門店經營負領導責任；
4、制定零售業務績效管理方案及獎懲措施；
5、參與和負責零售業務財務預算、決算和利潤分配，彌補虧損方案；
6、配合集團零售戰略，實施和完成全國的發展布局；
7、完成上級領導臨時交辦的.各項任務。
藥店從業人員崗位職責 篇5
一、在質量管理人員的指導下，負責藥品的養護和質量巡查工作，并及時填寫藥品養護檢查記錄。
二、堅持預防為主，按照藥品的.性質和存儲條件的規定，對藥品進行了合理的存放。
三、負責倉庫內藥品的溫濕度記錄，當倉庫內溫濕度達不到規定條件時，及時進行調控。
四、負責近效期藥品和滯銷藥品的記錄和上報工作。
五、嚴格按照藥品分區規定放置藥品，不得混放、亂放、倒放藥品。
六、保證貨架的整潔、干凈，入庫完畢的藥品及時按規定擺放到貨架上。
七、協助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。
八、對庫存藥品進行定期質量檢查，如發現問題及時上報質檢科做復查處理。
藥店從業人員崗位職責 篇6
1、掌握藥品的.性能和儲存要求以及藥品各種劑型檢查的內容、方法，負責在庫藥品養護。
2、指導保管員對藥品進行合理儲存以及藥品色標管理工作。
3、養護檢查中如發現質量問題，掛黃牌暫停發貨，通知質量管理員予以處理藥品養護員的崗位職責。
藥店從業人員崗位職責 篇7
1、認真學習和執行有關《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》等法律、法規。
2、認真執行《藥品養護管理制度》，在質量管理員的技術指導下，具體負責藥品的`養護和質量檢查工作。
3、做好營業場所溫濕度記錄，保證溫濕度達到正常要求。對陳列藥品的質量進行循環檢查，對物理外觀，有變化及陳列已久的品種重點養護，并做好記錄。
4、負責各種養護設備的維護保養工作。
5、責建立藥品養護檔案，養護檢查中發現質量有問題的藥品，應暫停銷售，及時通知通知質量管理員處理。
藥店從業人員崗位職責 篇8
一、崗位描述
1、基本職能：負責正確推介商品，做好責任區內的衛生、陳列、商品計劃等工作
2、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產生的.一切直接或間接的工作責任與經濟損失
二、崗位職責
1、認真執行《藥品管理法》及GSP相關規定，熟悉管理區域內商品擺放及分區分類；
2、嚴格遵守公司規章制度；
3、負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作；
4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全；
5、中藥配方堅決執行處方調配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無差錯事故；
6、負責相關柜臺藥品質量與養護，以及服務投訴的前期處理工作；
7、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報當班班長；
8、認真做好商品的驗收工作，對責任區內的藥品數量帳實相符負責；
9、認真做好責任區內衛生工作，交接班時做好貴重商品的庫存交接工作；
10、中藥柜臺技術指導人員應負責中藥材上柜正確，藥品鑒別準確，處方的審方、調配、復核工作無差錯，對中藥服用做指導性咨詢，保證用藥安全；
11、積極完成上級交代的工作。
藥店從業人員崗位職責 篇10
負責藥品銷售及顧客服務工作
負責藥品的.保管、養護、陳列等工作
負責藥品出入庫的入卡、銷卡登記
負責藥品的盤點工作獅山人才網
定期對藥品的質量盤查
處理顧客投訴、妥善解決糾紛
完成領導交辦的工作
藥店從業人員崗位職責 篇11
1、全面負責門店的日常工作管理
2、執行公司的質量方針、預算目標、營銷計劃等經營管理工作，并對分店的職能負責，公司每月下達的`銷售任務進行分解到每位員工，促進銷售達成
3、門店商品的管理：滯銷、效期商品管理；補貨和票據跟蹤管理
4、為公司的經營發展培養儲備人才，對員工的調動、轉正、晉升有建議權
5、處理顧客的投訴及應急事情處理
6、門店資產、財務安全的管理
7、指導顧客合理購藥及提供用藥咨詢
8、對員工專業技能有指導和培訓的責任
9、對員工的用藥咨詢有監督的權力
10、門店藥品進、出質量把關，門店藥品的養護、各種資料整理與管理
任職資格：
1、具有執業藥師資格證，具備中/西藥師證（雙證）優先考慮
2、5年以上醫藥醫保零售藥房質量崗位及藥店管理的相關工作經驗
3、熟悉藥品GSP管理的操作流程
4、協助或直接辦理過終端藥店的認證過程
5、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞
藥店從業人員崗位職責 篇12
崗位職責
1、完成公司每月、日所定的銷售目標，積極做好銷售工作。
2、遵守與執行公司的各項規章制度及服務規范，自覺維護公司的利益。
3、熟悉并掌握銷售流程，熟練運用專業技巧，提升銷售。
4、保證銷售數量、存貨數量準確無誤。
5、服從公司、主管的工作安排和管理，完成上級領導交辦的各項工作，并堅定實行公司的各項零售政策。
6、做好個人形象的'維護，依照公司要求的儀容儀表進行，上崗期間精神飽滿，確保個人形象良好。
7、做好產品陳列工作，確保良好的形象展示公司產品，以樹立品牌產品的良好形象，帶動銷售。
8、確保宣傳品、POP牌等擺放整齊美觀。
崗位職責：
1.公司提供精準的客戶資源，無需自己找客戶。
2.無需上門推銷、無需陌生拜訪開發客戶。
3.客戶來源大，購買意向大，輕松方便。
4.新客戶到訪時，負責接待產品講解介紹，購買后指導正確使用方法。
5.負責老客戶的關系維護。根據客戶的質量，重要客戶定期預約拜訪，促成后續銷售。
6.不斷提高自身素質及專業能力，更好的服務于客戶；服從領導安排，態度認真，工作主動熱情。
藥店從業人員崗位職責 篇13
一、崗位描述
1、基本職能：按GSP要求，負責門店藥品、設備養護
2、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產生的.一切直接或間接的工作責任與經濟損失
二、崗位職責：
1、愛崗敬業，工作認真負責，業務精益求精；
2、認真執行藥品養護制度，指導營業員對藥品進行分類陳列、養護；
3、檢查門店商品的儲存條件，做好藥品養護檢查記錄，每月對所有商品檢查一次；
4、根據季節做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防霉”工作，采取相應的措施；
5、養護中發現有質量問題的商品，應通知營業員馬上下柜，同時報告門店質量負責人；
6、正確使用養護、計量設備，建立檔案，定期檢查、維護、保養，同時做好記錄；
7、定期做好質量月報表，對近效期、滯銷商品做好催銷工作
8、接受質量負責人的監督
藥店從業人員崗位職責 篇14
崗位職責:
1、嚴格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法律、法規執行本工作;
2、負責藥店處方審方、配藥、復核、發藥等工作;
3、負責處方的.保管和歸檔工作;
4、負責藥店員工工作管理和團隊搭建工作;
5、為顧客提供藥學服務,指導顧客合理、安全用藥;
6、負責有關藥品質量、藥品知識等方面問題的咨詢工作;
7、負責所出售藥品不良反應的收集、匯總、填表及報告工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,醫學、藥學等相關經驗優先;(能力優秀者可降低要求)
2、執業藥師(執業中藥師,執業西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術職稱;
3、責任心強,具有較強的溝通、協調能力。
藥店從業人員崗位職責 篇15
(一) 負責藥店員工，商品、設備、現金、財務憑證、安全，衛生等全面 經營管理。
(二) 對人的管理:
1、 安排員工出勤，休假，輪換等。
2. 檢查，記錄員工的出勤情況。
3. 檢查員工的儀容、儀表、是否穿工作服、掛胸卡，是否做到"主動、熱情、耐心、周到、準確"。
4. 組織員工會議，學習及社外活動。
5. 檢查員工是否完成每日的營業任務。
6. 對新員工的崗位培訓，語言技巧及顧客服務培訓。
7. 檢查員工吃、住、行是否安全。
(三) 對商品的'管理:
1. 對商品的驗收，入庫，缺損記錄及處理
2. 對商品的陳列，擺放是否美觀，安全，符合GSP要求。
3. 對商品的質量管理，對商品的包裝、保質期、冷凍設備、冷藏、搬 運、存放是否符合GSP要求。
4. 對商品的缺損管理，盤查商品是否有丟失，哪些商品需要及時補貨 ，缺貨是營業的最大敵人。檢查庫存藥品是否都有上貨架，所缺商品 是否補救措施。
5. 是否過期商品，是否有退貨及報損商品。
6. 商品的包裝是否變色或有灰塵等污染物。
(四) 對現金的管理:
1. 每日營業收入的管理:
1)配備保險箱，存放過夜營業款，鑰匙由店長保管。
2)每日15:00--16:00結清當日的營業收入。
3)填寫每日營業收入結帳表，由收銀員和值班員簽字作為會計做帳憑證。
4)值班員在收銀員清點營業款后，列印收收銀員日報表，并與現金解 款單核對，收銀損益在現金結款單中寫明，然后將現金與
藥店從業人員崗位職責 篇16
崗位職責:
1、根據總部制定的`營銷策略和銷售計劃,督促各崗位人員完成目標任務,開展各類促銷活動;
2、負責門店日常管理工作,包括人員調度、員工績效考核、員工培訓等;
3、負責對顧客提出的意見和建議進行分析和處理,不斷改進服務質量,提高管理水平。
任職資格:
1、大專以上學歷,1-2年藥店管理經驗,特別優秀者可適當放寬學歷;
2、具有較強的溝通能力和服務意識,抗壓能力強。
藥店從業人員崗位職責 篇17
職責描述:
1、連鎖運營部(直營門店)運營管理
2、代管店運營管理
3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓支持
4、所有門店專業培訓(系統性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓
任職要求:
1、大型醫藥連鎖企業同崗位2年以上工作經驗;
2、醫藥專業大專以上學歷,執業藥師優先;
3、有培訓工作經驗,溝通和執行能力強;
4、認同公司經營模式,能吃苦耐勞。
藥店從業人員崗位職責 篇18
1、協助店長進行營運的日常工作，并及時向店長反饋信息。
2、協助店長達到良好的銷售業績、毛利業績。
3、負責店內良好的營運標準，進行生動的陳列，商品促銷。
4、負責庫存的管理，包括控制缺貨，訂單正常運行及倉庫的管理。
5、負責超市的'競爭環境，評估并做好市調。
6、檢查超市各部門是否正常運轉，并處理異常情況。
7、組織實施年度盤點。
8、協調政府部門的公共關系。
主要工作:
1、行使分管部門的領導工作及處理店長不在時的店內事務。
2、追蹤各部門報表完成情況，審核日常營運訂單。
3、組織日常的主管會議、店長周例會，加強部門間的溝通協調，指導處理運營中的難題，閱讀各主管的每日工作報告。
4、考評各管理人員(主管)的業績，檢查各部門“運營標準”的執行情況。
5、與各采購配合制定營運各組的業績指標，每月1至3日審查完成情況并核算工資，上報店長，店長簽完字給人事制定工資表。
6、起草各部門的各項費用預算計劃，以及店內人員的合理定編、增編、縮編的建議方案，與店長溝通(防損、營運、前臺、物流、安裝、財務、信息、企劃)。
7、起草各項規章制度的通告，完善各管理機制。
8、了解管理人員的員工的思想動態，并予以正確開導。
輔助工作:
1、處理各項突發事件。
2、檢查設備維護及管理。
3、與政府職能部門聯系協調，保證商場正常工作。
4、做好店內消防安全、清潔工作，檢查防火、防水、防盜、防工傷事故。
其他:
1、制定各主管的每日工作報告冊掛起來。
2、制定工作報告冊內容。
3、制定店助理作業流程的報表。
作業項目
1、晨會:巡查各部門晨會布置主要事項
2、職工出勤狀況確認:出勤、休假、病事假、人員分配、儀容儀表
3、賣場、后場狀況確認:A、商品陳列、補貨、促銷及清潔衛生狀況檢查;B、后場倉庫檢查;C、收銀員找零錢備品及收銀臺和服務臺檢查。
4、昨日營業狀況確認:A、了解各組銷售情況，并分析;B、了解來客數，分析各組銷售不好原因并上報;C、統計滯銷貨銷售情況。
5、開門營業狀況檢查:A、地面清潔，燈光照明就緒;B、各部門人員、商品、促銷就緒。
6、各部門作業計劃重點確認:A、促銷計劃;B、出勤計劃;C、商品計劃;D、其他。
7、營業高峰狀況掌握:A、檢查防損保證出口貨;B、服務臺加強促銷品種及促銷活動廣播;C、了解重點商品、季節商品、商品展示與陳列定確;D、缺品、欠品的確認追蹤。
8、時段人員確認:檢查營運組各組人員狀況。
9、午餐、休息。
10、教育訓練:A、新進人員在職訓練;B、燈光照明檢查。
11、營業問題追蹤:A、服務臺配合促銷廣播;B、檢查防損，保證高峰期正常出貨。
12、文書作業:A、月、周計劃;B、待辦事情統計。
13、營業問題追蹤:A、賣場巡視;B、落實待辦事情;C、了解當天銷售不好組的原因;D、確認補貨情況。
14、收銀追蹤:A、確認當天營業狀況;B、檢查當天收銀情況;C、落實收銀與財務交接狀況;D、檢查衛生及關門安排，落實防損檢查電源安全關店。
15、店長、店助理把每天工作時間時段化、具體化、規范化、并持續化。
藥店從業人員崗位職責 篇19
1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策，按G、S、P規范門店工作，對門店藥品質量及服務工作負具體責任。
2、貫徹執行總辦各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施，嚴格執行并傳達落實。
3、按門店發展趨勢，起草本門店長短期發展規劃，經批準后執行。
4、負責門店排班，日常事務的分工管理，協調各部門的關系并指導相關工作。
5、負責協調質檢，駐店藥師做好藥品的`質量監督工作。督查效期藥品，及時處理門店質量投訴，對門店藥品質量負相關責任。
6、遵守物價部門下發的藥品價格體系，保證上柜商品明碼標價，價格標簽填寫齊全，及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
7、貫徹執行規范服務，處理解決門店糾紛。
8、保證門店財務出入相對平衡，對利潤負責。
9、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管，負責門店辦公用品計劃的申報與領發。
10、負責門店授權范圍內的折扣，掛帳管理，相關報表的量化分析。
11、上傳下達，協調管理層與執行層間的關系。
12、不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，堅持原則，責任心強，懂市場營銷，熱情穩重，有主人翁意識。
13、積極完成上級交待的其他工作。
14、處理好周圍商家及有關部門的關系，協調好本店內部員工關系，依靠員工，關心員工，充分調動和發揮員工的工作積極性。
15、認真推行文明經商，規范服務，爭創各種榮譽稱號，提高門店的社會信譽度。
16、迅速處理好突發事件，如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
藥店從業人員崗位職責 篇20
1、工作立場和心態：認同自己的服務職業性質，不良情緒不影響工作，愿意用專業知識為顧客服務，體現自我價值。
2、行為舉止和儀表：著裝整齊，工牌端正，發型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產生信任感。
3、專業服務和態度：熱情招呼，微笑待客，純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業、耐心、細致、正確，使顧客滿足。
4、銷售藥品：向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項；對常見疾病，營業員要能夠指導用藥。
5、理解處方：店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方，注重配伍禁忌。
6：識別藥品真偽：要學會如何用感觀識別來識別藥品的真偽。
7、負責辦理商品進貨驗收和退換。
8、做好藥品養護 ：把握藥品的'本質屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養護。
9、陳列理貨，將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補貨。
10、執行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質。
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