銷售經理崗位職責(通用17篇)
在當下社會,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編收集整理的銷售經理崗位職責(通用17篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售經理崗位職責1
一、負責組織銷售人員的對客接待、拜訪和業務商洽工作,協助營銷部總監負責重要客戶的接待、拜訪和業務商洽工作。
二、負責落實大型團隊、VIP客戶的預訂、接待工作。
三、負責組織銷售人員收集處理客戶意見和建議,受理客戶投訴。
四、負責落實海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。
五、負責《累積住房優惠協議》、《累積租用會議室優惠協議》、《長住房協議》、《簽單掛帳協議》等合約(協議)的洽談、初審工作。
六、負責酒店分銷渠道的比選、關系維護和效果評估工作。
七、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。
八、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
九、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
十、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。
十一、協助直屬上級負責部門相關規范化文件的擬寫工作。
十二、完成直屬上級交辦的其它工作。
十三、本職責經總經室批準后生效,自公布之日起執行。
十四、本職責修改權、解釋權屬總經室。
銷售經理崗位職責2
1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;
2、負責制訂本區域市場開拓、新產品推廣計劃,并組織實施與效果評估;
3、負責對行業市場的目標客戶進行攻關,并協助經銷商進行市場開拓;
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
5、負責經銷商和客戶的業務接洽、咨詢及關系維護;
6、協助財務部做好經銷商的信用管理工作,負責經銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;
7、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估;
8、負責品牌、價格管理,并協調處理業務沖突;提供市場違規行為的信息,并協助處理。
銷售經理崗位職責3
1、在酒店總經理和銷售部經理領導下,負責國外銷售工作。提出年度市場經營計劃和銷售計劃,包括開展市場宣傳,提供預訂服務,推銷酒店產品,聯系國外電臺、電視臺和重要報刊雜志廣告事宜,經銷售部經理和總經理審批后組織實施。
2、利用酒店在國外的預訂網絡,為各個地區的客人提供預訂服務;隨時收集客戶預訂信息,供銷售部經理和總經理參考。
3、執行酒店銷售政策和策略,組織預訂代表和銷售代表加強同國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯系;同客戶簽訂合同。
4、收集國外旅游市場信息,掌握國際旅游市場最新動態、特點和發展趨勢;了解國外酒店業行情,及時向總經理和銷售部提供重要信息,為制定酒店市場經營和銷售政策、調整戰略和房間價格提供參考。
5、掌握國外旅游展覽會的信息,提出參展計劃;組織人力和材料,適時并有效地參加展銷活動,抓住機會與國外客戶簽訂合同,擴大酒店在國外的市場。
6、同銷售部和前廳部保持密切聯系,保證客人預訂落實。
7、指導和培訓國外預訂代表和銷售代表,不斷提高業務素質,保證完成各項任務指標,擴大酒店影響,增強國外市場競爭能力,提高酒店在國外的知名度。
銷售經理崗位職責4
1.在總經理領導下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制,傳達、執行上級下達的經營管理指令。
2.制定銷售部門工作目標和銷售策略,并對銷售決策提出建議。
3.制訂部門年度預算及年、季、月的工作計劃,掌握部門各項經營指標的分配和完成情況,控制成本,力爭最佳經濟效益。
4.組織銷售人員開展市場調査、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態,積極適時、合理有效地開辟新的經銷網點,努力拓寬業務渠道,不斷擴大公司產品的市場占有率。
5.輔導銷售人員制訂銷售走訪計劃,審核業務工作日報表,檢查走訪效果。
6.制定、完善銷售管理制度。
7.定期對銷售人員進行業務培訓和評估,不斷改進工作方法,努力提高銷售水平。
8.主持本部門工作例會,聽取工作匯報,解決工作中遇到的問題,檢查工作落實情況,布置工作重點。
9.檢査、督導本部門員工工作,確保各項計劃任務、規章制度、工作程序的落實。
10.負責銷售部人員業務培訓。
銷售經理崗位職責5
1、在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷售業績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的'及時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售經理崗位職責6
1.根據公司的銷售目標制定銷售計劃,完成銷售任務;
2.負責銷售、項目的跟進和問題處理;
3.了解和發掘客戶,介紹自己產品的優點和特色;
4.收集客戶資料,能夠獨立承擔業務(分銷、零售、大客戶等業務)的運營狀況;
5.對客戶提供專業的咨詢。
銷售經理崗位職責7
1.簡單分析客戶需求,協調、組織技術人員進行需求探討、方案撰寫;
2.按規定完成銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
3.熟悉公司產品,積極跟進客戶,并能進行產品演示和組織商務談判,實現成單;
4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5.依營銷計劃,完成公司指定的銷售任務。
銷售經理崗位職責8
1、負責貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃;
2、負責市場調研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業市場的目標客戶進行攻關,并協助經銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
銷售經理崗位職責9
1.所負責區域銷售工作的日常管理
2.策劃、安排、指導,監督本區域銷售人員的銷售工作
3.制定本區域的銷售計劃,完成公司制訂的銷售目標,確?蛻舻幕乜
4.掌握本公司產品的相關技術,有能力為客戶提供技術服務
5.負責本區域經銷商的開發、溝通和協調工作
6.建立并維護通暢的銷售渠道;開發新客戶,維護現有客戶
銷售經理崗位職責10
1、制定并實施個人銷售工作計劃,完成銷售收入任務;
2、進行有效的客戶管理和溝通,定期拜訪客戶,收集并整理客戶需求,制定需求解決方案;
3、與客戶保持良好的溝通與聯絡,收集和掌握客戶的人員、業務發展等情況,及時向公司反饋;
4、發現及尋找新客戶,與客戶建立聯系,完成新客戶、新業務的拓展工作;
5、進行銷售合同的洽談、簽訂和履行工作;
6、為客戶提供產品和系統應用的相關培訓,負責解答客戶在產品和系統使用中提出的問題;
7、完成領導交辦的其他工作。
銷售經理崗位職責11
1、負責公司營銷策略、計劃的擬定、實施和改進,制定銷售管理制度,明確銷售工作標準;
2、負責公司營銷經費的預算和控制;
3、負責市場調研、市場分析工作,做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態,努力拓寬業務渠道,制定業務推進計劃,及時反饋市場信息和客戶要求;
4、向顧客介紹公司產品,與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規范、有效和可行;
5、負責常規合同評審,組織有特殊要求合同的評審;
6、負責了解客戶的基本情況及與本企業有關的數據資料,建立和運用客戶資料庫;
7、負責搜集、反饋顧客對產品的結構、安裝和服務要求,并會同公司生產部、技術部制訂產品結構、工藝的改進以及產品的生產計劃;
8、負責組織編制年、季、月度銷售計劃,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃指標完成,節約銷售費用、及時回籠資金,加速公司資金周轉;
9、負責編制銷售統計報表。做好銷售統計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、統計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統計報表;
10、負責資金回籠工作,主持解決所有經濟合同的糾紛事務;
11、負責組織對顧客進行技術培訓,提高顧客專業技能,使顧客盡快掌握公司產品的正確使用方法;
12、負責做好產品發貨以及售后服務工作,及時反饋現場服務單、故障處理報告等;
13、負責及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業信譽;
14、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
銷售經理崗位職責12
1、負責管轄區域內目標庫存的管理工作,定期收集并統計分析零售終端的庫存,并對本區域的庫存結構負責。
2、依據市場部整體推廣計劃及促銷計劃,執行全國統一的市場推廣計劃,并與推廣經理一起,結合本區域市場實際情況,制定本區域的月度、年度市場推廣方案,報請市場部及銷售部審批后,嚴格貫徹執行和監控,并對本區域的執行效果負全責。
3、負責本區域的公共關系,搞好與當地政府、金融機構、新聞機構及社區等的關系,樹立良好的企業形象。
4、對各項售后服務工作負責,對售后人員及服務質量進行考評,同時要定期對公司的售后服務政策提供建設性的意見,以便從整體上提高售后服務水平。
銷售經理崗位職責13
1、定期召開銷售經理會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓具有現代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團隊”精神。
2、負責對銷售費用預算及銷售合同的審定與監控,并對銷售的貨款回收負責。
3、嚴格貫徹和執行銷售部下達的市場價格及貨品流向管理制度,確保管轄區域市場環境的有序管理。
4、負責銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋,并根據分析結果及區域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預測,對此銷售預測的真實、準確、及時、有效負全責。
銷售經理崗位職責14
1、銷售管理職位,負責其部門主要目標和計劃;
2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢查;
5、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
7、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。
銷售經理崗位職責15
1.監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。
4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。
銷售經理崗位職責16
1.根據公司的發展戰略,組織制定公司的營銷戰略規劃,并組織實施,以確保公司市場地位的不斷提升。
2.組織制定年度營銷目標和計劃,經審核批準后組織實施,并監督銷售計劃的執行。
3.組織制定公司的營銷策劃和推廣方案,經審批后組織實施。
4.組織制定公司相關的營銷管理制度與管理流程,確保營銷工作有序、規范的開展。
5.定期拜訪公司的重點客戶,掌握客戶情況,處理重大客戶投訴,確?蛻魸M意度
6.審核各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避免浪費現象的出現。
7.對公司重大、特殊合同或訂單進行審核,確保銷售目標的實現。
8.協調溝通營銷、生產、技術等相關部門的工作,確保產銷銜接順暢。
9.參與公司重大經營決策的制定,為公司良性發展提供建議。
10.參與公司產品開發規劃,促進公司形成系列產品體系。
11.檢查指導分公司工作,確保分公司銷售目標達成。
12.監督公司貸款的回籠情況,確保資金安全。
13.負責組織搜集國內相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息,分析市場發展趨勢。
14.負責營銷部門的員工隊伍建設、績效評估、培訓等工作,確保營銷隊伍的戰斗力。
15.完成領導交辦的其他事項。
銷售經理崗位職責17
1、根據公司下達的銷售任務,制定全年的銷售費用預算,組織領導下屬完成銷售目標;
2、負責帶領本部門開拓國際市場,鞏固老客戶,發展新客戶,擴大公司產品在國際市場的份額;
3、對每個業務員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計劃,交總經理室和生產部,配合生產部門落實生產計劃和交貨期;
4、負責訂單業務流程管理和風險的控制,負責所接訂單制作工藝客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理;
5、控制銷售成本和費用,嚴格按公司的規定對本部門業務員進行崗位考核;
6、組織下屬做好銷售合同的簽訂,監督業務員做好應收款的催收工作;
7、嚴格保守公司秘密,崗位變動時,按規定辦理好交接手續;
8、要加強對本部門業務員的業務指導,保持良好的個人形象,服務熱情,信息反饋及時。
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