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      1. 市場部經理崗位職責

        時間:2021-12-06 13:29:48 崗位職責 我要投稿

        市場部經理崗位職責(通用5篇)

          在當下社會,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編收集整理的市場部經理崗位職責(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        市場部經理崗位職責(通用5篇)

          市場部經理崗位職責1

          根據公司年度發展戰略目標,規劃公司的市場戰略與策略,制定詳細營銷計劃并監督實施;帶領本團隊完成年度經營任務,實現市場發展目標。

          一、崗位職責:

          1、根據公司年度戰略發展目標,制定詳細銷售計劃并監督實施;

          2、根據市場需求,制定產品方案及報價,最大限度滿足客戶要求;

          3、甄別信息的真實性及可靠性,督促項目信息的跟蹤及溝通,邀請目標客戶到公司考察;

          4、按區域、項目落實目標責任人;

          5、進行有效的客戶管理和溝通,分析、了解客戶需求,及時反饋并給予解決,建立售后服務信息管理系統(客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋);

          6、制定本部門相關的管理制度并監督檢查下屬人員的執行情況;

          7、對本部門人員進行業務指導和工作考核;

          8、根據市場調查分析,綜合客戶反饋意見,提交分析報告;

          9、督促員工做好合同的簽訂、履行與管理工作,監督業務人員做好應收賬款的催收工作;

          10、進行客戶滿意度調查

          二、工作內容:

          1、負責市場開拓和管理工作;

          2、負責編制本部門年、季、月物流量和預算的計劃工作;

          3、對市場價格及市場進行潛力的調查和分析;

          4、對下屬人員工作的考核、評比、激勵;

          5、物流量業績的統計與分析;

          6、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。

          7、建立良好的客戶關系,保持親善的態度,樹立公司的專業形象。

          8、積極有效督促客戶預付款到賬后進行發貨流程,以最經濟的方式運作并保持高效率。

          9、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。

          10、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論;

          11、有對下屬的人事推薦權和考核、評價權。

          12、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

          13、協助總經理做好周邊鄰里關系、處理好對外公共關系。

          市場部經理崗位職責2

          崗位名稱:市場部經理

          直接上級:營銷部經理

          下屬崗位:業務管理員,市場調查員

          崗位性質:全面主持市場部的工作

          管理權限:對本部職責范圍內的工作有指揮、協調、監督管理的權力

          管理責任:對所承擔的工作全面負責

          主要職責:

          1、對產品銷售管理工作;

          2、負責市場開拓和管理工作;

          3、負責編制本部門年季月銷售和預算的計劃工作;

          4、對銷售管理辦法的研究和改進;

          5、產品市場銷售潛力的調查和分析;

          6、對下屬人員工作的考核、評比、激勵;

          7、銷售成績的統計與分析;

          8、對同業、客戶、環境的調研;

          9、負責對賬物卡的核對;

          10、定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論;

          11、半年一次銷售情況的評價;

          12、有對下屬的人事推薦權和考核、評價權。

          崗位要求:

          1、具有大專以上文化程度和營銷管理知識;

          2、具有較強的管理能力和工作協調能力;

          3、熟悉公司產品和基本生產情況。

          參加會議:

          1、參加公司召開部以上有關工作會議;

          2、參加公司每月季的工作協調會;

          3、參加公司年度工作評比會。

          市場部經理崗位職責3

          1、服從上級領導,及時完成下達任務;

          2、全面計劃、安排、管理市場部工作;

          3、負責與客戶和供應商的溝通,與公司內部各部門的溝通;

          4、制定全年銷售目標,并努力完成;

          5、制定回款計劃,付款計劃,配合總經理確保公司資金良性循環;

          6、負責組織市場調研,了解用戶的潛在需求及市場開發;

          7、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批;

          8、對銷售工作的監察,處理客戶問題,審核業務往來單位,建立信息反饋制度負有領導責任;

          9、對工作中存在的不足進行反思,不斷調整管理制度和銷售計劃;

          10、市場部工作任務的布置,監督與控制;

          11、負責公司的銷售運行,包括計劃、組織、進度控制;

          12、與市場部及其他部門合作,執行銷售計劃;

          13、定期或不定期拜訪重點客戶;

          14、監督本部門進行客戶開拓和維護;

          15、完成上級領導交辦的其他工作。

          市場部經理崗位職責4

          1、在總經理的指導下,負責市場部的工作。

          2、根據志峰集團市場定位,實施最佳產品策略,優化產品組合,選擇合適的銷售渠道及制定合理的價格策略。

          3、負責指導志峰集團市場部門對銷售市場的開拓,組織營銷人員進行銷售訪問,研究、預測和拓展客源市場。

          4、制定年度市場營銷計劃,公共關系發展計劃,宣傳推廣及廣告計劃,并定期檢查和督導計劃的實施。

          5、負責志峰集團對內對外的各項廣告宣傳活動,策劃企業廣告,制作宣傳資料,做好對外宣傳工作,組織各種營業推廣和促銷活動,擴大企業知名度,提高市場占有率。

          6、負責與企業相關的部門、單位溝通聯系,如政府部門、各媒體單位、各KA客戶保持發展良好的關系,并與他們建立良好的協作關系。

          7、加強與公司其他部門的溝通、協調與合作,確保志峰集團各項經營措施的完成。

          8、負責客戶的接待及處理各項投訴,根據顧客的意見及市場狀況的變化,指出本部門改進服務的設施及服務項目的建議。

          9、定期對所轄各部門工作業績進行評估,對銷售人員進行業務指導,不斷提高員工素質。

          10、在市場部經理的領導下,做好公司的項目的營銷管理計劃,并組織本部門成員按計劃執行實施。

          11、熟悉全國污水處理市場,了解目標客戶的潛在需求,定期或不定期地進行市場調查,根據調查分析向上級提出應對營銷策略和辦法。

          12、配合上級做好月度營業任務的分解,目標的設定工作,負責審核所負責區域的.業績報表,督導下屬工作,幫助解決問題。

          13、負責對公司KA客戶的日常接待,感情聯絡等日常管理工作。

          14、負責項目經理的終端促單、客情及回訪等日常營銷管理工作。

          15、編制每周每月的走訪報告及銷售網點的建設計劃,近期重點接待任務,各項信息反饋,客戶情況出現的問題及新客戶的情況等信息報告,制定項目回訪計劃,審閱營銷訪問報告,檢查營銷訪問結果并帶領下屬完成訪問任務。

          16、進行現場督導,檢查落實KA客戶的接待工作,聽取意見和建議。發現問題或遇客戶投訴及時處理,并拿出處理方案。

          17、負責組織培訓市場部的營銷隊伍,指導相關崗位人員不斷學習,樹立起符合公司目標市場競爭機制的全員營銷概念。

          18、負責本部門員工的管理工作。

          19、做好周工作計劃,周業績統計工作,并對項目目標及時跟進,確定下周目標客戶,促成每月項目目標完成。

          20、配合項目總監做好項目客戶的日常接待,感情聯絡等日常管理工作。

          21、負責做好每日新客戶資料、客情反饋的收集、整理、存檔及常規分析工作。

          22、負責做好項目經理日工作:客戶邀約、項目追蹤、項目進程匯總及評估工作。

          23、配合項目總監,負責做好項目經理的業務技能培訓及現場督導工作。

          24、負責做好所負責區域的項目進程前的檢查工作。

          25、配合項目總監負責做好客戶訪問,終端促單等日常管理工作。

          26、根據公司的經營情況,向客戶提供信息,做好宣傳推銷,并及時了解客戶需求,意見和最新計劃。

          27、主持本組的工作例會,聽取匯報,負責審查跟進度負責區域的業績。

          28、完成上級臨時交辦的任務。

          市場部經理崗位職責5

          1、協助總經理制定公司發展戰略。

          2、負責組織制定和實施營銷發展戰略規劃,及時了解和監督營銷發展戰略規劃的執行情況,提出修訂方案。

          3、參與制定公司年度經營計劃和預算方案。

          4、參與公司重大財務、人事、業務問題的決策。

          5、掌握和了解公司內外動態,及時向總經理反映,并提出建議。

          6、建立并維護本公司服務的品牌、公司品牌。

          7、制定各銷售部、運作銷售部、企劃部及其他相關部門年度工作計劃,并組織實施。

          8、制定分管部門重要任務階段工作計劃,并監督、協助實施。

          9、建立市場信息系統,市場銷售潛力的調查和分析。

          10、對銷售管理辦法的研究和改進。

          11、組織制定市場調研及分析的規程,并監督、協助實施。

          12、領導制定服務項目,價格、市場推廣等規劃,并監督實施。

          13、協助制定中、長期樓盤物業市場營銷戰略及產品發展規劃,并及時修訂市場策略。

          14、制定銷售目標與計劃,并督促實施,完成銷售目標,確保貨款回收。

          15、制定公司銷售政策,并監督實施。

          16、定期與重要樓盤保持良好溝通,維護客戶關系。

          17、協調各樓盤物業的整體運作,參與監督、協調全過程。

          18、完成公司業務信息統計工作,確保按時上報相關部門。

          19、協調各樓盤的用戶售后服務工作,協調售后服務事項。

          20、參與協調服務質量事故解決。

          21、組織協調公司配額管理,監督配額的申領、投標、調劑的工作

          22、制定服務戰略,制定公司的年度計劃并監督實施。

          23、協調制定物業人員的考核,監督物業服務質量、價格等政策的執行情況

          24、建立物業服務人員數據庫建設規劃,并督促實施。

          25、領導監督物業服務人員庫存管理的執行情況,確保有足夠人才儲備。

          26、領導建立銷售渠道網絡,及時了解和監督銷售業務情況。

          27、協調組織樓盤物業的工作,及時跟蹤項目的進展情況。

          28、及時了解和監督項目運作管理和售后服務工作。

          29、根據市場情況提出新的服務立項建議,并組織項目可行性研究。

          30、協助新服務項目開發過程的試運行與后期反饋。以評估服務項目的可行性。

          31、參與新服務項目的開發過程,進行新服務開發進行評審。

          32、組織推進新服務項目的產品化和市場化。

          33、參與制定公司有關營銷、服務質量管理及服務標準,并監督檢查實施情況。

          34、組織及時反饋服務質量信息,協助解決服務質量事故。

          35、負責分管部門的員工隊伍建設,提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見。

          36、主持銷售、市場、運作、供應管理制度的制定,監督檢查執行情況

          37、負責協調分管部門內部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系,解決爭議。

          38、監督分管部門的工作目標和經費預算的執行情況,及時給予指導。

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