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      2. 超市營運部長崗位職責

        時間:2022-01-22 14:30:02 崗位職責 我要投稿

        超市營運部長崗位職責

          在現在社會,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的超市營運部長崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        超市營運部長崗位職責

          直屬部門:營運部

          直屬上級:xx購物超市經理

          崗位職責:

          1.維持店內良好的銷售業績;

          2.嚴格控制店內的損耗;

          3.維持店內整齊生動的陳列;

          4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

          5.維持商場良好的顧客服務;

          6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;

          7.審核店內預算和店內支出。

          主要工作:

          1.全面負責賣場管理及運作;

          2.制訂賣場銷售、毛利計劃,并指導落實;

          3.組織主持各項會議,召開例會;傳達并執行營運部的各項工作計劃;

          4.負責與領導及其他業務部門的聯系溝通;

          5.負責賣場各部門管理人員的選撥和考評;協調各崗位工作,合理安排崗位工作。

          6.指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;

          7.解決顧客投訴問題,倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;

          8.負責商品報損損失的審核。嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;

          9.進行庫存管理,負責各部組補充商品、滯銷品淘汰的'審核。做好商品的定期盤點工作。保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;

          10.督促賣場的促銷活動,搞好經營渲染促銷氛圍,組織實施各種市調,收集市場信息,提出合理化建議。

          11.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;

          12.負責全店人員的培訓;負責對超市管理人員、理貨人員、促銷人員、收貨人員的工作進行檢查、督導以及衛生紀律考勤等考核。

          13.授權值班營運主任處理店內事務;

          14.負責處理店內突發及其他日常事務。

          輔助工作:

          1.指導其它賣場人員的在職培訓;

          2.協助領導有關公共事務的處理;

          3.向總公司反饋有關營運的信息

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