物業項目主管的崗位職責
在日新月異的現代社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是組織考核的依據。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編精心整理的物業項目主管的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業項目主管的崗位職責1
職責：
1、負責對本項目員工進行培訓和考核工作；
2、負責及時處理顧客對服務的投訴，并做好記錄；
3、協調本部門與各部門的關系，合理調配人力和物力資源；
4、負責項目客戶聯誼活動的策劃、籌備、開展工作；
5、負責業戶的租金及物業管理費用的催收工作。
任職條件：
1、全日制大專及以上學歷，3年以上物業項目經理工作經驗，35歲以下，形象良好，物業管理相關專業，有醫院物業項目管理經驗優先；
2、具備簡單的英語會話能力；
3、工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強；
4、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神；
5、敬業、情緒穩定、能夠抗壓；
6、熟悉物業法律法規知識。
物業項目主管的崗位職責2
職責：
1 、負責項目日常運營管理，主持項目全面工作；
2、負責項目員工培訓管理及組織員工績效管理，嚴格按照年度培訓計劃及績效管理實施落地；
3 、負責管理區域內的環境衛生，并做好記錄并對每日、每周、每月的考核進行評估，以確保服務質量；
4 、每周一次主持服務中心例會，聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題；
5 、完成公司及領導安排的其他相關工作。
任職要求：
1 、大專及以上學歷，物業管理等工商管理類專業優先；
2 、二年以上物業知名企業管理經驗者優先；
3 、具備物業管理、服務標準等相關專業知識，熟悉物業管理政策法規；
4 、具備良好的溝通能力，擅于組織、協調公司內外部各項工作關系；
5 、具備優秀的團隊管理能力，有團隊協作意識。
物業項目主管的崗位職責3
職責：
1、根據集團提出的戰略目標，制定物業公司發展戰略，提出物業公司的業務規劃、經營方針和經營形式，經集團確定后組織實施;
2、全面負責物業公司的經營和管理工作，對經營結果負責負責，加強全面預算管理，完成集團下達的年度經營目標;
3、主持物業公司的基本團隊建設、規范內部管理;營造企業文化氛圍，塑造和強化公司價值觀;
4、主持擬定物業公司內部管理機構設置方案和基本管理制度;
5、召集、主持物業公司辦公會議，檢查、督促和協調各部門的工作進展，主持召開公司行政例會、專題會等會議，總結工作、聽取匯報。
任職條件：
1、年齡在45歲以下，大專及以上學歷，持物業管理師資格證。
2、5年以上大型物業行業工作經驗且從事同崗位工作3年以上，熟悉ISO9000質量管理體系，熟練操作辦公軟件。
3、具備良好的職業操守，服務意識、應變能力強，擅于培訓、溝通、協調，能承受較強的工作壓力。
4、富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;熟悉物業管理操作流程及國家或地方物業管理相關法規條例掌;
5、參與過大型住宅項目的竣工驗收工作，熟悉物業前期介入、交房等前期工作，全面主持小區的住宅與商業的物業管理、商業運營及招商工作;
物業項目主管的崗位職責4
職責：
1、對物業項目部工作負總責；
2、編寫物業項目的工作指導書，根據物業合同制訂項目的各項服務計劃，編制項目的預算；
3、傳達上級公司各項工作會議的精神，督促嚴格執行；
4、落實人員做好物業服務合同內的各項服務工作；
5、根據公司和物業項目的要求，主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同；
6、與各級政府職能部門保持正常聯系，建立良好的社會關系；
7、掌握業主動態，積極協調內外部關系；
8、加強內部建設，夯實團隊管理基礎，控制人員有序流動，完成年度工作計劃指標。
崗位要求
1、身體健康、性格開朗、善于溝通、勇于擔當；
2、較強的語言表達和書寫能力，具備團隊合作精神，執行力強；
3、年齡45歲以下，專科及以上學歷，持物業經理崗位證書；
4、熟悉物業管理流程、工作標準，熟悉物業管理相關法律法規；
5、具備物業各類物資預算配備、人員培訓、現場品質監督檢查、崗位操作流程及規范文件的編制；
6、對清潔、綠化工作模塊有較高的專業水準，對清潔綠化團隊管理建設有獨特的成功經驗。
7、具備處理突發事件能力；
物業項目主管的崗位職責5
職責：
1、以服務為導向，負責園區項目的全面管理，確保客戶滿意度，組織完成各項經營管理指標;
2、統籌、組織、安排園區的秩序維護、綠化保潔、客戶服務、工程維修等日常服務工作，預控和規避管理風險，確保并提升服務品質;
3、負責與園區各單位的溝通，認真、全面地了解、分析客戶提出的建議、意見和要求，并及時跟進處理，確保處理的時效性;
4、負責園區項目團隊建設及內部管理，負責項目人員的培訓、考核等工作;
5、完成上級交代的其他臨時性工作。
任職要求：
1、大專以上學歷;
2、三年以上同等崗位的相關經驗;
3、熟悉物業管理政策法規和行業發展狀況;
4、熟悉工程維修、消防、安保、監控、清潔等管理流程;
5、規劃能力和執行力強，富有團隊合作及敬業精神，具備整體的管理和控制能力，能夠承受工作壓力。
物業項目主管的崗位職責6
職責：
1、協助項目經理開展物業項目相關管理服務工作；
2、負責標準體系的導入、貫徹和維護工作；
3、協助項目經理對各項專業工作進行監督指導；
4、供方合同的管理，對供方的.日常監督管理；
5、項目所需的采購工作；
6、項目固定資產的管理工作；
7、周例會和臨時會議的組織工作，并負責會議記錄；
8、公司文件的上傳下達；
9、領導交代的其他工作。
崗位要求：
1、管理類大專及以上學歷；
2、相關管理工作經驗2年以上；
2、年齡25至40歲，身體健康，無犯罪記錄；
3、親和力強，溝通能力強，執行力強，工作認真細致，能吃苦耐勞；
4、有一定文字功底，熟悉電腦操作；
5、有物業管理2年以上相同崗位工作經驗。
物業項目主管的崗位職責7
職責：
1、制定示范區管理服務標準，打造專業的示范區服務團隊，提升現場服務品質;
2、做好地產銷售支持工作;
3、加強與地產的定期溝通，根據地產工作建議不斷提升現場服務品質;
4、做好示范區風險防范工作，處理各類客戶投訴和突發事件;
5、完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
1、綜合素質較好，形象氣質佳，富有親和力，普通話流利，有良好的服務意識;
2、了解和掌握物業管理相關專業基礎知識，具備較強的現場管理和統籌分析能力，能有效地抓住現場工作的重點、要點并在第一時間部署安排工作;
3、具備較強的團隊管理能力，能挖掘并使用人才，充分調動員工積極性;
4、大專以上學歷，2年以上示范區工作經驗
物業項目主管的崗位職責8
職責：
1、貫徹執行公司的方針、決策，完成項目經理下達的各項工作指令，協助項目經理完成各項工作指標;
2、協助項目經理制定和完善項目的各項管理措施，負責各項事項的具體落實;
3、協助項目經理管理項目員工，負責員工勞動紀律、績效考核、日常管理等事宜;
4、具體分管業務板塊的日常管理，提升服務質量和管理水平;
5、協助項目經理處理業主的重大投訴并負責跟蹤回訪，定期開展業主意見調查;
6、協助項目經理開展對內對外聯絡工作;
7、按計劃組織開展項目員工的培訓、考試及社區文化活動;
8、定期巡視項目的公共設施設備，組織處理各類故障及突發事件;
9、結合項目實際情況，積極向項目經理提出改善管理工作的意見和建議。
任職要求：
1、性別不限，40周歲以下。物業管理、酒店管理等相關專業。
2、3年以上物業管理工作經驗。
3、熟悉物業管理至少兩個板塊操作流程及標準;
4、了解項目各管理階段，熟悉項目前后期管控要點;
5、有處理突發事件經驗，熟悉突發事件預控和現場指揮要點及流程。
物業項目主管的崗位職責9
職責：
1、全面負責物業售樓部項目的日常運營管理工作，保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行，保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求。
2、熟悉物業項目管理、工程整改、保安、清潔、綠化等日常管理業務，能獨立完成物業項目相關管理方案編制、組建物業服務團隊等相關工作
3、能根據公司業務需要，到相應地區/項目協助項目經理開展工作；
任職資格：
1、三年以上物業管理工作經驗，一年以上同等崗位工作經驗，持物業管理師證書優先；
2、善于溝通協調，具有良好的突發事件處理能力，較強的計劃、組織及實施能力；
3、熟悉物業管理流程規范，組建團隊能力者優先；
4、有敬業和創新精神，良好的職業素養；
5、熟練運用辦公軟件；
物業項目主管的崗位職責10
職責：
1、在公司直接領導下，全面負責物業項目工作;
2、制定項目內部管理制度，監督、檢查、指導服務中心員工工作，定期進行考核;
3、落實對下屬員工的培訓、激勵、獎懲和考核工作;
4、處理投訴，定期收集租戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時上報公司領導;
5、負責項目人事調整、任用;
6、負責項目的日常維修養護、清潔工作的日檢工作;
7、指導并處理各種突發性事件。
任職條件：
1、***優先，40周歲以下，大專及以上學歷;
2、具有獨立運營物業項目5年以上管理工作經驗，具有助理物業管理師證書;
3、具有良好的語言表達能力和人際溝通能力;具有良好的管理技能，必須能夠建立和保持良好的客戶關系。
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