航空行業崗位職責
在我們平凡的日常里，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的航空行業崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
基本條件:
1.教育背景:
◆全日制大專(含以上)學歷。有畢業證。旅游管理、財務專業優先。
2.經驗:
◆3年以上旅行社、景區、酒店、ota、b2b分銷平臺等旅游行業工作經驗,1年以上管理經驗。
3.技能要求:
◆熟悉office辦公軟件、現代辦公設備;
◆具備較好的溝通協調能力,交際和溝通知識的儲備,懂商務禮儀;
◆熟悉各項旅游法規,包括《旅行社管理條例》《導游管理條例》以及合同方面的法規以及酒店管理、以及車輛運輸、航空法規等相關行業的法律法規。
4.關鍵素質、個性特征:
◆熱愛旅游行業,對在線旅游業市場敏感度較高,能時刻洞悉市場動態發展趨勢;
◆工作勤奮,抗壓能力強,有較強的責任感;身體健康;
◆具備良好的職業操守,重視團隊合作,誠實可靠;
◆持有全國導游證者優先;
崗位職責:
1、經營、管理好計調人員;
2、制定和實施本部門的`各種規章制度;
3、編制計調部的各種工作規程;
4、信息資料搜集及市場分析:負責收集各種資料和市場信息。為公司決策提供參考。
5、計劃統計:根據本部門的業務要求編制各種業務計劃,統計旅行社的各種資料,并做好檔案管理工作。具體包括:
1)承接并向有關部門及人員分發旅游團的接待計劃;
2)承接并落實各地旅行社發來的接待計劃;
3)編寫本社旅游業務月、季報表,編寫接待人數月、季報告;
4)向旅行社的決策部門、財務部門提供旅游團流量、住房、交通等方面的業務統計及分析報告;
6、客戶溝通對接:負責對外聯絡和客戶維護。
7、收集信息,為總經理做決策提供依據;
8、審定本部門財務開支;
9、培訓、選拔本部門計調人員,激勵并發揮部屬的工作積極。
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