客戶客戶經理崗位職責15篇
在學習、工作、生活中,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的客戶客戶經理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
客戶客戶經理崗位職責1
1。負責公司業務營銷、產品推廣及客戶拓展,為客戶提供業務咨詢及服務;
2。負責對有授信需求的公司客戶開展授信調查,收集并核實授信材料,撰寫授信調查報告;
3。根據授信批復要求落實核保、辦理抵質押等放款工作,并根據我行授信管理辦法做好存續期管理;
4。根據貸后管理的有關要求實施資金監控、貸后檢查、風險分類等貸后管理工作,有效控制風險;
5。其他公司客戶經理相關工作。
客戶客戶經理崗位職責2
崗位職責:
1、負責在消費電子行業,針對市場領袖客戶進行公司自主視覺系統和解決方案的市場開拓,客戶關系擴展與維護。作為第一負責人和主要對外接口人,同技術團隊緊密協作管理銷售項目進展達成銷售結果,擴大公司市場份額,建立受人尊重的客戶關系。
任職要求:
1、進取心強,有較強的大客戶大項目運作經驗,具備對大型OEM客戶及終端品牌進行高附加值工業產品的銷售實績;
2、性格開朗、心態積極,具備較強的團隊意識和領導跨部門團隊能力,具備良好的項目管理意識和能力;
3、有責任心、勤奮踏實,有客戶服務意識,能適應緊張的工作節奏;
4、五年以上工作經驗,本科及以上學歷,光電、自動控制、機電等相關專業。
客戶客戶經理崗位職責3
職責描述:
1.對Rockpanel外墻板做相應的市場推廣,包括設計院、展會等。
2.跟蹤國內相應的幕墻、墻板項目,完成全年銷售目標。
3.與丹麥總部進行相應對接,并定期參加涉外活動。
4.向業主展示超過百種的多元化產品選擇,對功能性產品進行展示說明,并激發設計師設計靈感。
任職要求:
1.從事過幕墻、外墻板相應銷售工作,5年以上工作經驗。
2.有項目招投標經驗
3.對設計院有一定人脈關系
4.有一定的英文交流能力
5.有一定的團隊建設與管理能力
基本薪金待遇:
1.基本薪金面議,繳納五險一金、差旅費實報實銷
2.提供法定節假日過節費與日常話費
3.定期身體檢查與企業旅游
外墻銷售經理崗位
客戶客戶經理崗位職責4
一、工作職責:
1.管理所負責區域客戶的項目進程,定期整理和匯報;
2.主動解答客戶的疑問,能及時回復電話或郵件;
3.了解客戶的需求并提出區域內客戶維護和開拓的相關方案;
4.逐步負責管理客服團隊;
5.參與部分日常行政和市場工作。
二、工作要求:
1.本科及以上學歷,理工科相關專業背景優先。
2.善于學習,勇于挑戰新困難。
3.對學術科研知識有一定的了解。
4.具有較強的抗壓能力。
客戶客戶經理崗位職責5
1、負責與客戶日常溝通,關系維護。
2、協助項目經理選寫項目建議書,并進行系統演示。
3、配合銷售總監進行項目談判。
4、負責現有客戶和潛在客戶的信息搜索,每周提交客戶信息追蹤報告。
5、配合市場部門,搜集相關競爭產品,競爭公司的情報。
客戶客戶經理崗位職責6
職責描述:
1、根據公司戰略,選擇目標細分市場和客戶,制定銷售計劃。
2、全面掌握市場變化和競爭對手情況,通過拓展拜訪、市場活動、行業峰會、商會等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶,進行產品、服務及解決方案銷售活動。
3、與客戶密切溝通,了解客戶實際需求,構建客戶網絡。
4、解決客戶需求,及時收集客戶反饋信息,反饋給相關團隊,并協調推進解決。
5、做好客戶維系,最大限度的挖掘客戶的發展需求,并進一步提升行業積累和口碑。
任職要求:
1、大學本科,理工科類專業優先
2、總計3年以上IT行業銷售或者客戶維護經驗
3、商業頭腦和嗅覺,優秀的理解客戶業務需求的能力
4、快速學習,思考總結的意識和能力
5、優秀的溝通表達能力
6、具備善于和陌生人建立關系,影響他人的能力
7、英文熟練者優先
8、熟練使用PowerPoint, Excel進行數據分析和商務呈現匯報
客戶客戶經理崗位職責7
1、市場調研
客戶經理是銀行的“市場信息員”,要充分發揮與市場距離最近,與客戶距離最近的優勢,掌握轄區客戶結構,確定目標市場,了解金融市場的發展變化、同業的營銷措施以及客戶所在行業的市場動態等。
2、識別需求
客戶經理是客戶需求的“采購員”,要經常主動了解客戶的金融需求,在各種信息中識別有效需求、真實需求,采購客戶所有的需求并挖掘客戶潛在的需求。
3、營銷產品
客戶經理是銀行產品的“導購員”,要在了解、挖掘、識別客戶需求的基礎上,將銀行的多種金融產品有機地結合起來,制定滿足客戶需求的金融服務方案,進而贏得市場,積極營銷,增加客戶對金融產品和服務的消費量。
4客戶維護
客戶經理是銀行與客戶之間的“聯絡員”,要在為客戶提供服務,滿足需求的同時,拓展和維護銀企關系。
5、創新業務
客戶經理是銀行各項業務創新的“推動員”,要不斷跟蹤市場和客戶需求的變化,獲取業務創新的第一信息,快速傳遞,及時反饋,配合產品經理尋求新的產品開發方向,積極做好新產品的'推廣工作。
6、風險管理
客戶經理是銀行信用風險的“控制員”,是銀行風險管理工作的參與者,要及時跟蹤客戶的業務經營發展狀況及變化,對客戶的信用風險進行分析、預警和控制,及時提出客戶風險控制額度調整建議,采取有效措施保全銀行資產。
客戶客戶經理崗位職責8
1、負責與按揭銀行個貸專員進行對接和按揭資料移交,負責每筆按揭貸款的辦理進度跟蹤,負責整個項目的按揭回款工作,確保按揭款及時到賬;
2、完成項目領導要求的按揭統計報表,建立按揭臺賬,并為財務部提供按揭銀行放款計劃;
3、負責按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;
4、解答按揭客戶咨詢和疑問,受理按揭客戶資料內部審核;
5、負責對項目按揭客戶資料進行整理并統計,匯總按揭額度報送部門經理協調銀行貸款額度,與財務核對賬務信息。
客戶客戶經理崗位職責9
崗位職責:
1、負責“立咕應用”APP商戶的開發,拓展及維護新老商戶,與各商戶建立長期穩定的區域商戶關系,并不斷開拓業務渠道;
2、了解并根據商戶需求,并結合消費者消費動向,制定個性化營銷方案,與商戶談判并達成合作;
3、負責商務交流、項目跟進、商務談判、做好銷售合同簽訂、履行與管理等相關工作;
4、快速有效地解決項目上線前后所遇到的問題及突發事件,及時處理來自商家及消費者的投訴、反饋、建議等,以提高消費者和商家的滿意度;
5、充分挖掘自身工作潛力,收集一線營銷信息、用戶意見、當地市場信息、競爭對手信息等,對公司提出參考意見,并樹立企業形象。
任職要求:
1、大專學歷;2年以上銷售經驗;
2、有大型商圈、酒店、品牌商家資源。
3、個性開朗、反應敏捷,有較強的服務意識;
4、有團隊合作精神和敬業精神,執行力好,抗壓能力強,富有責任心。
客戶客戶經理崗位職責10
崗位職責:
1、對旅行社同行推廣境外旅游產品;
2、完成對新、老同業客戶維護;
3、產品線路維護與更新(僅限OTA);
4、收集、整理、錄入客戶材料,與簽證管理部對接,協助完成簽證事宜;
5、負責個人旅游合同的簽訂,協助同業合同的更新與簽訂;
5、完成上級安排的其它工作。
任職要求:
1、要求大專及以上學歷,英語良好;
2、熟悉境外旅游產品,有旅行社銷售經理為佳;
3、品行端正,積極上進,責任心強,溝通能力好;
4、具有良好的人際關系,可以承受較大的工作壓力。
客戶客戶經理崗位職責11
1、負責小微企業客戶的集群開發與關系維護,拓展資產、負責、中間業務;
2、負責小微企業客戶授信業務的貸前調查,協助客戶辦理相關手續;
3、負責小微企業客戶的貸后管理、協助客戶辦理日常業務、中間業務等;
4、負責小微企業客戶營銷計劃,具體參與營銷方案的推動實施;
5、認真執行相關政策、制度和操作流程,積極防范風險,確保客戶及我司的資金安全。
客戶客戶經理崗位職責12
職責描述:
1、負責公司現有區域渠道KA客戶總部對接和談判;
2、規劃KA客戶全國營銷活動,跟進區域落地執行;
3、重點KA系統開發,經銷商開發和管理;
4、制定和落實經銷商激勵政策。
任職要求:
1.本科學歷,男女不限;
2.食品/快消從業經驗5年以上;
3.熟悉KA系統和經銷商系統優先;
4.具有團隊管理經驗優先。
客戶客戶經理崗位職責13
工作職責:
1.負責接收、審核國外客戶訂單,確認訂單的各項關鍵信息(如規格數量,目的港等);
2.提供客戶所需的訂單狀態信息,產品信息及其他相關信息;
3.負責追蹤訂單按期發運,聯系、協調訂單發運各項事宜;
4.負責將訂單中的緊缺規格反饋相關部門并跟蹤生產安排情況;
5.嚴格執行訂單政策,相關流程及流程改善。
6.提供訂單分析,發運等訂單表現分析數據及報表;
7.登記、裝訂、保管所有已核訂單;
8.客戶滿意度調查。
9.完成主管交辦的其他工作。
任職資格:
1.大專及以上學歷;
2.1-2年以上客戶服務經驗或外貿工作經驗,有操作過ERP系統經驗者優先;
3.英語良好,CET-6;
4.熟練操作辦公自動化,EXCEL技能熟練(會操作數據透視表);
5.積極主動、工作認真負責、性格開朗,溝通協調能力強;
6.應聘請附照片并注明期望薪資。
客戶服務專員崗位
客戶客戶經理崗位職責14
1、負責實施公司指定的區域內市場推廣、渠道拓展和銷售計劃;
2、負責區域內合作伙伴的開發、培訓、督導和管理工作;配合和協助合作伙伴完成年度銷售任務。
3、負責協調公司內外部資源,協助各類合作伙伴解決在項目推進中的問題;
4、帶領解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術交流、方案宣講、系統應用演示等工作,并參與商務談判等活動;
5、負責跟蹤收集所在區域的市場和產品信息,并及時反饋產品和研發部,配合改進更新產品功能;
6、代表公司參加各類客戶、行業和市場會議,宣傳公司的理念和產品。
客戶客戶經理崗位職責15
崗位職責:
1. 負責了解各個國家的出?蛻舻膶&運營咨詢;
2. 負責全球銷售團隊的上游對接業務統籌。協助商務一起提案;并且與HQ項目經理進行資源調配,案件運營;
3. 負責全球整案策劃與策劃內容分配;并與全球團隊實時同步信息,強化溝通;
3. 負責在整合業務全程與客戶保持實時溝通與定期匯報;提供高質量服務;
4. 參與各類當地行業活動,協助市場部門一起提升公司知名度并強化公司形象;
5. 參與產品運營數據剖析,真實反應產品運營狀況,為產品發展提供決策依據;
崗位要求:
1. 全日制本科學歷以及以上;
2. 1-3年廣告市場經驗以及AM相關經驗;
3. 有獨立負責項目的經驗;
4. 對互聯網/廣告的發展歷史和現狀有一定了解。對互聯網行業有自己的認知和想法;善于思考和溝通;
5. 熱愛運營工作,用戶至上,心思細膩。所有的運營工作都嚴格要求,力求把每一個細節都做好;
6. 認真負責,條理清晰,耐心細致,表達溝通能力強,創新能力強,工作邏輯清晰;
7. 中國或者英文能有商務水平以上(同時,會日文人才優先) 崗位職責:
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