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品質部長崗位職責(通用20篇)
在當下社會,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的品質部長崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
品質部長崗位職責 1
1.建立、完善和維護品質管理體系、品質制度。
2.負責所有QE程序、工作文件以及表單的設計、更改和完善。
3.負責所有產品檢驗標準的制定、變更。
4.負責新供應商的開發和評估以及老供應商后續品質的.管理和稽核。
5.負責QE人員的工作安排和管理QE人員工作的績效。
6.負責提供技術支持。
7.負責QE人員產品、工作技能的培訓和指導。
8.負責品質記錄的匯總、存檔、分析。
9.負責品質信息的傳遞和品質異常的處理。
10.客戶的品質抱怨、退貨、投訴的處理。
11.產品的過程檢驗、最終檢驗。
12.樣品、產前樣品的承認。
13.記錄和圖片的整理、歸檔、傳遞。
14.產品不良缺陷的編制。
品質部長崗位職責 2
1、生產、品質現場的技術人員或管理人員;
2、日常生產管理,包括生產技術,生產效率管理、品質管理;
3、協助完成新產品樣品的制作、測試、評估工作;
4、指導生產,處理生產異常;
5、日常生產管理所需報表、現場管理、品質管理、員工管理和培訓;
品質部長崗位職責 3
1、參與制定公司發展戰略與年度經營計劃,組織制定并實施生產戰略規劃;
2、組織制定企業的年度生產管理、技術支持等工作計劃,并分解細化;
3、全面負責公司生產運營管理工作并負責建立健全生產營運體系的相關制度流程及團隊培養建設;
4、負責生產設備的采購,維護及改善;
5、隨時掌握生產狀態,協調各部門之間的溝通與合作,及時解決生產中出現的問題;
6、負責處理生產運營過程中的.重大問題及難題;
7、組織落實、監督、調控生產過程各項指標,確保年度目標的實現;
8、負責培養、激勵和領導下屬管理團隊以確保其能力不斷提升、積極性不斷提高并促使各項目標的達成。
品質部長崗位職責 4
1、組織制定公司年度品質改進計劃,并指導、督促實施,提高服務質量;
2、分析品質檢查中發現的重大不及格事項,并協助和指導服務中心對原因進行分析,制定改進計劃;
3、定期檢查公司服務中心服務標準的執行,組織并指導服務中心落實公司服務流程和服務品質改進計劃;
4、組織策劃并推進公司品質改進活動的'開展,提高員工參與品質管理的程度。
5、負責公司年度社區文化活動的策劃和組織開展及實施;會所經營推廣活動策劃以及自有物業招商、租賃、經營方案的制訂。
品質部長崗位職責 5
1、負責質量管理的全面工作,處理職權范圍內的`相關質量事務;
2、負責安排相關質量人員(下屬)日常工作,并對其工作進行檢查和監督;
3、制定全面質量管理制度,制定質量檢驗標準,并組織質量人員實施;
4、組織制定質量計劃,負責與其他相關部門成員進行研討,制定改善和提高質量的方案;
5、對質量事故進行調查分析,提出處理意見并報領導審批;
6、對本部門成員的工作進行考評。
品質部長崗位職責 6
1、食品、飲料、生物等相關專業大專以上學歷。
2、5年以上工作經驗,擁有3年以上品質管理、團隊管理相關經驗。
3、熟悉ISO、HACCP等體系的`推行,及食品行業相關法律法規。
4、有良好的組織、協調、溝通和表達能力,執行力強。
5、有飲料、乳制品企業經驗,熟悉無菌生產線的優先。
品質部長崗位職責 7
1.根據is09001/ts16949精神優化質量文件并確保文件有效執行;
2.優化現有的過程管控的方法,使之更為簡捷、有效;
3.負責客訴與現場質量異常的'調查與分析改善;
4.負責新產品導入的質量確認與管控;
5.現場量具、檢具的管理;
6.質量會議的組織與跟進;
7.質量相關的培訓管理;
8.分層審核的策劃與有效落實;
9.質量主管、質量工程師,整個質量團隊約50人。
品質部長崗位職責 8
1.原材料、成品、樣品檢查,現場巡檢和抽檢
2.不合格品管理、客戶退貨處理
3.iso文件編號、登錄、發行、回收等
4.負責質量改進的活動
5.管理指導部下、完成上級交辦的`其他工作
6.作為制造部品質管理科儲備干部候補(科長)培養,將來希望能夠達到管理制造部品質管理科的能力。
7.先期2年-3年左右在上海及日本進行工作及培訓學習。新工廠竣工后返回平湖擔任制造部品質管理科干部候補(科長)。
品質部長崗位職責 9
1.對商用化芯片的軟件版本進行驗證;
2.設計手機芯片ap及cp相關測試用例;
3.測試驗證模塊主要包括audio/camera/wifi/bluetooth/modem;
4.針對測試驗證的'bug夠做初步的分析和定位,整理及發布測試驗證報告;
品質部長崗位職責 10
1、協助制定和修訂物料檢驗、半成品、成品等的質量標準和檢驗操作sop,并按照質檢規程制備企業參考品;
2、負責企業內部生產過程的原輔料、半成品、成品、留樣試劑、試劑穩定性、純化水的'微生物限量等進行檢驗,做好詳細的實驗記錄,并及時準確出具檢驗報告,填寫合格證,確保入庫的產品達到國家標準或企業內控標準;
3、負責部門的日常管理工作,對內部的檢驗報告進行復核,包括實驗結果,實驗記錄和儀器操作等;
4、完成上級安排的其他任務。
品質部長崗位職責 11
1、負責物業項目內客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統計工作,加強與業戶的溝通,增強業戶的滿意度;
2、每日巡查相應的`物業區域,按各種工作量化標準要求,督促相關工作人員,做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作;
3、負責跟進處理各項工程質量遺留問題,妥善處理業主各種投訴;
4、擬定和制作并向各業戶派發或公布各類信函、通知、簡報、公告,做好物業服務、管理信息的推廣工作;
5、每月配合財務進行物業服務費的收(催)繳工作;
6、配合公司舉辦各種活動,完成公司安排的工作任務。
7、合同資料及工程結算資料的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作。
品質部長崗位職責 12
1、負責制定物業的工作計劃,并開展物業的各項工作;
2、負責落實物業員工的.崗位職責,并對員工的工作進行監督指導;
3、全面貫徹物業各項管理制度,認真做好防火、防盜等安全管理工作;
4、負責組織消防、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養,保證物業水、電及通訊系統的正常運行;
5、負責商業保安、保潔、綠化、客服、工程人員的日常管理,監督落實人員的崗位責任,確保物業內外緊急情況及時妥善處理;
6、做好有關外判商的評審工作;
7、負責協調與商場其他部門及外部單位的聯絡、協調工作;
8、妥善處理物業工作中出現的各種問題及突發事件。
品質部長崗位職責 13
1.負責對項目服務過程品質監控的具體實施;
2.負責審核客服及相關工作質量的組織實施工作;
3.負責品質異常原因的分析,提出報告及跟蹤各種質量信息;
4.組織管理各項目社區文化活動宣傳及微信群服務推廣,做好對項目的監管審核;
5.負責客服相關公司級別資料的建檔保存;
6.負責客戶投訴及其它不符合質量方針、目標時糾正措施的組織實施和效果驗證;
7.負責品質部客服專業的月檢查工作;
8.負責公司亮點服務、特色服務的`推進、效果達成的監督;
9.負責公司形象建設、客戶關系維護相關工作。
品質部長崗位職責 14
1.全面負責物業服務中心的管理工作,保證服務中心公共財產及業/租戶、員工的人身、財產安全。
2.貫徹執行國家公安部門關于安全保衛工作的方針、政策和有關條例建立、健全服務中心管理的.各項安全保衛制度,督促員工認真執行并及時加以檢查。
3.負責維護管理項目的內部治安秩序,預防和核查治安事故,協助國家公安、保衛部門偵破有關違法、犯罪案件,會同相關部門共同搞好管理項目的安全保衛工作。
4.負責制定管理項目的治安、消防年度的工作計劃及管理部各項費用的年度預算,并負責做好安保部年、季、月度各項總結工作。
5.妥善處理業/租戶的重要投訴。
6.負責安排管理并對其進行督查、培訓與考核,提出意見、建議。
7.負責保潔部、保安部及客服部的日常檢查工作。
8.每周日檢,每月一次夜檢,巡視本部門操作情況及監督員工的行為、考勤、衣著、紀律等,確保屬下員工的行為規范符合公司要求,每月做好外判人員的考核工作。
9.與相關政府部門保持良好關系。
10.完成領導交辦的其他工作。
品質部長崗位職責 15
一、熟悉了解國家相關的方針政策和行業的管理服務標準,對事物的觀察、分析、判斷、協調處理具有較強的.工作能力。
二、在總經理(分工副總經理)領導下,實施公司品牌的規劃、完善、督查管理。
三、協助總經理搞好質量管理體系的建立,每月末定期向總經理報告,提高服務質量所采取的措施及效果。
四、負責制訂公司員工行為規范,服務質量的考核,獎懲標準。隨時檢查執行情況,及在督查過程中發現的新情況、新問題,供領導決策參考。
五、協同人事行政部共同抓好提高員工整體素質的培訓,為行業的發展培養合格員工,提供儲備人才。
六、作風民主,堅持原則,辦事公道,不循私情,深入基層調查研究,針對服務質量存在的問題,及時反饋,迅速處理,保證管理服務,政令通暢,良性循環。
七、主管員工獎懲工作,受理業主投訴、員工申訴,在查明原因后向總經理提交處理意見報告,做到條條有記載,件件有落實,事事有回復。
八、負責組織管理人員年度述職報告,主持部門領班年度工作總結,對其考核情況及時呈報總經理。
九、有權向公司總經理建議對物業服務中心主任級人員做出調整或辭退處罰,有權對各物業服務中心主任級以下人員予辭退或罰款處理。負責向公司總經理發現推薦內部管理人員。
品質部長崗位職責 16
1、負責商業的全面物業管理,建立健全物業管理服務標準及流程、制度等;
2、負責開發項目物業前期介入工作,負責協同地產、營銷完成商鋪的交付工作;
3、協助商業項目的.活動推廣、招商策劃工作的開展,建立優質商戶資料庫、每月管理費租金等費用的催繳、協助商戶進退場工作等;
4、主持處理業主、租戶日常投訴,提升客戶服務品質,妥善處理各類突發事件;
5、每月對總經辦匯報項目工作情況與經營數據分析,及下月工作計劃;
6、完成公司下達的項目指標;
7、政府相關部門、外單位的關系維護工作。
品質部長崗位職責 17
1、幫助本部門其他工作人員完成文字錄入性工作;
2、負責本部門文件收發、記下、打印、分抄、傳閱、復印、建檔、銷毀等。
3、幫助本部門相關文件的收集、收拾、存檔工作;
4、在體系運行過程中負責現場檢查等各項檢查實施工作;
5、保管使用公司文件受控章;
6、負責做好每日工作記錄,并幫助部門經理跟蹤本部門工作舉行狀況;
7、完成部門經理布置的其他工作。
品質部長崗位職責 18
1.協助總經理制定質量方針、確定質量目標,物業公司品質部工作職責。協助總經理進行管理評審。
2.協助管理者代表組織編寫、修改質量手冊、程序文件和作業文件。協助管理者代表進行內部審核。
3.協助分管領導具體組織對單位和單位負責人進行績效考核;負責本部門內部員工績效考核。
4.負責在管理者代表領導下,具體組織開展公司質量工作,對各項目部、專業公司和其他職能部門及質量工作進行指導、檢查、考核與督促改進。
5.負責具體組織實施質量管理體系認證、監督審核工作。
6.負責組織對擔任內審員進行質量管理知識和技能培訓。協助人力資源部組織實施對中高層管理人員進行與質量管理相關培訓。
7.負責對公司管理服務工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;負責受理業主(使用者)直接到公司的投訴,交有關部門處理,并負責投訴處理的跟蹤及糾正和糾正措施實施效果的驗證;協助公司領導處理重大投訴。
8.協助管理者代表就質量管理有關事宜與外部聯絡。
9.協助公司領導提出公司制度建設規劃,并具體組織實施,確保公司制度體系的完整性。
10.及時清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清單并實時更新,發公司各項目部、專業公司和其他部門執行。
11.對制度性文件制訂修訂工作進行歸口管理。對由各單位起草的'制度性文件統一進行初步審核,有權將不符合要求的制度性文件報審稿退回起草單位要求其修改重新報審。
12.負責對貫徹質量管理體系文件和其他制度表現優異的典型事例、違反公司質量管理體系文件包括其他制度的案件,進行調查核實,提出調查報告轉交人力資源部予以處理。
13.負責公司重點工作督辦。
14.完成領導交辦的其他任務。
品質部長崗位職責 19
1、對公司現行質量管理體系進行審核、評估,積極構建與企業相符的質量管理體系,并切實做好持續改進工作;
2、擬定品質管理工作報告,定期召開管理評審會議;
3、制定年度品質管理工作計劃并負責組織、實施;
4、負責對各案場項目的服務品質工作進行監督、檢查;
5、協助各案場項目的負責人制定相關的'服務品質提升方案、實施相應的操作辦法;
6、負責對品質管理中檢查出的不合格項予以識別、提出糾正措施、并跟進整改處理結果;
8、協調公司對內、外相關服務品質工作數據的收集、傳遞、分析、處理、交流并提供必要的支持;
9、完成領導交辦的其他工作。
品質部長崗位職責 20
1、貫徹執行公司及領導下達的各項客服與品質專項工作指令,統籌負責品質模塊的工作,主導公司為主滿意度和品質管控工作;
2、統籌部門年度工作計劃及月度工作計劃的分解與下達,并監督落實到位;
3、統籌部門工作的監督、檢查與協調,收集行業信息和法規,負責公司對外相關業務的聯絡;
4、統籌分派、檢查和督促下屬的日常工作;
5、統籌做好各業務模塊的培訓工作;
6、統籌各業務模塊規章制度的`制定與完善,并監督文件正確執行;
7、統籌質量活動的策劃及質量事故的處理;如遇重大質量事故,立即上報,并依照上級指示執行;
8、按時完成領導交辦的其他工作。
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