文員崗位職責(通用17篇)
在當今社會生活中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是組織考核的依據。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家收集的文員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
文員崗位職責 篇1
1、負責有關技術方面文件資料的收集、發放、借閱、建檔、保管等管理工作;
2、負責各種溝通信息的傳達與跟蹤;
3、負責起草涉及研發活動和專業技術方面的簡單公文;
4、負責研發部門的會議安排,記錄,跟蹤等;
5、負責宣傳落實有關研發體系的管理規定及工作流程;
6、負責編制、匯總研發報表;
7、協助直接上級做好行政事務的內部管理;
8、完成上級主管臨時交辦的其他任務
文員崗位職責 篇2
1. 與用人部門及時溝通,了解人員需求情況,對招聘計劃進行調整并實施;
2. 協助用人部門形成招聘申請單,根據招聘要求,尋找合適的渠道發布招聘信息;
3. 篩選簡歷,進行初試,并組織安排復試;
4. 每月匯總員工考勤情況,進行考勤管理;
5. 管理公司員工檔案、花名冊,定期更新;
6. 負責公司日常行政事務;
7.上級交辦的其他事務。
文員崗位職責 篇3
1、根據部門經理的指示做好各項文書工作。記錄營銷部經理各項口頭指示,處理有關信函、電傳、電話,傳遞各部門向營銷部經理遞交的公文。
2、為營銷部經理準備好當日所要閱讀及指示的文件資料,報刊雜志,有關文章,并準備好辦公用品。主動做好營銷部與其他各部門之間的溝通與信息傳遞工作,保證各類信息傳遞的及時性、準確性。
3、負責營銷部一切公文(資料)來往的收發登記、整理、保管工作,嚴格執行保密制度;整理本部門所有文件、合同、團隊會議接待通知單等,并分類歸檔。
4、做好營銷部經理組織的部門會議的準備工作,如落實會議地點、召開時間及參加人員,并做好會議紀要,以備查閱。
5、做好門店網站的日常管理工作,在部門經理的指導下及時收集相關資料并對網站內容進行更新。負責門店產品信息的網絡宣傳,采取各種技術手段擴大門店產品的網絡推廣效果。
6、負責保管好辦公室所有的辦公用品及設備;負責登記、領用、分發營銷部所需辦公用品及相關資料。
7、部門無人時,負責接聽客戶打來的電話,遇有客戶來電洽談、參觀等要負責代表營銷部開展客戶接待、洽談工作,同時協調其他部門提供相關服務,事后向相關銷售人員反饋具體情況,特殊情況及時向部門經理匯報請示。
8、收集與門店有關的市場信息,定期編發內部參考資料。
9、負責統計部門銷售人員日常銷售業績并與相關部門做好核對工作,每月底進行匯總統計,上報部門月度銷售成績。
10、協助部門經理做好門店營銷綜合分析報告工作。
11、協調與各部門的關系,承接安排各部門內部廣告、招牌、告示牌,會標等工作,負責門店美術設計與有關供應商聯系等相關工作。
12、加強自我學習,充實專業知識。協助部門經理建立健全并不斷完善部門各項規范制度。有創新意識,能夠對工作提出合理化改良建議。
13、編排營銷部每月值班表,做好本部門人員的日常考勤登記。
14、高效完成部門經理交辦的其他工作。
文員崗位職責 篇4
1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;
2、配送管理:管理和優化承運商,降低整體運輸成本,統籌安排日常配送任務,提高故障處理和恢復能力,確保及時供貨;
3、倉儲管理:負責物料的接收、保管和發放,保證帳、物、卡相符及各種報表的及時準確性;監控庫存及倉儲成本,確保物料安全,提高周轉率;
4、現場作業管理:組織安排物料的搬運、裝卸和包裝等現場作業任務,監督、規范業務操作流程,確保產品和服務質量;
5、物流信息系統優化:設計和優化物控管理流程,協助建立高效的物流信息管理系統,確保作業精確度;
6、物流設備管理:制定和監督執行物流設備計劃,監督指導車輛等設備的使用、安置和維護;
7、報表管理:負責按時編制各類相關物流管理報表,及時向上級回報。
文員崗位職責 篇5
1、依據客服提供的客戶資料,及時于客戶進行有效的電話溝通;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 并且能及時解答對方的疑惑;
3、負責業務處理及跟蹤,不定期對客戶進行回訪;
4、能多與合作客戶進行溝通,保持聯系,建立良好的長期合作關系;
5、協助銷售部處理與公司內部各部門之間的關系;
6、處理客服人員反饋信息,并及時有效進行處理;
7、完成領導臨時交代各項任務。
文員崗位職責 篇6
1、服務商務中心入駐會員,提高商務中心的服務質量以及入駐會員的滿意度;
2、負責商務中心的內控工作,保障中心的催款、合同資料整理、對賬資料整理、續簽談判等工作有效展開;
3、開發客戶渠道,引導新客戶簽約商務中心的辦公室以及其他商務服務套餐,完成個人業績目標;
4、協助與其他相關職能部門的對接工作,有效完成各項工作;
5、協助部門領導執行、開展部門重點工作事項。
文員崗位職責 篇7
1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3.負責收集、整理、歸納本品競品車型的市場行情、客源信息資料,提出分析報告,為領導決策提供參考。
4.協助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。
5.協助銷售經理做好銷售部內務,配合其它部門的業務工作。
6.妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7.完成領導臨時交辦的其他任務
文員崗位職責 篇8
1.協助部門主管建設并完善薪酬福利制度、績效管理制度;
2.負責店鋪員工的薪酬核算工作,包括月度工資、績效考核獎金等;
3.統計、分析公司薪酬狀況,結合市場薪酬調研,為薪酬體系決策提供數據支持;
4.負責編制各類薪酬相關報表,定期分析人力成本及薪資水平;
5.根據現行薪酬制度,提出合理化的建議;
6.處理員工沖突,解決員工投訴和勞動糾紛;
7.執行公司獎勵、激勵和懲罰措施,并監督實施;
8.其他領導交代事項。
文員崗位職責 篇9
1、負責備件倉庫的定單、庫存、配送、關務等日常運作和管理。
2、負責執行和持續改善倉庫高效運營的標準化作業體系。
3、根據不同客戶,建立合適的標準操作流程SOP,并協助納入質量管理體系。
4、負責配合集團公司做好市場開拓、銷售、客戶服務等管理工作。
5、負責配合集團公司做好財務、人力資源、安全質量、IT等管理工作。
文員崗位職責 篇10
一:深入了解企業各個環節的管理規定,如果有脫節或不完善的管理制度,要及時向上級領導提出改善或補救辦法,并起草書面文稿呈交上級領導審閱批示.
二,文員應做好企業外部來函的接收,登記,報送,報批,復函,內部發送,傳閱,,回收以及文件起草等工作.
三:文件資料校對是文員工作中比較重要的一個環節,文件格式書寫是否規范,文字,標點是否正確....都直接印象企業的外部形象!應特別注意校對.
四:負責文件資料的管理工作,可根據文件來源對文件進行編號,分類,歸檔等處理,以方便企業內部人員查找,使用.
五:經常對公司內部相關事務進行多方面,全方位的調查,歸納總結后,為領導提供一些真實的分析數據.
六:負責本部門的日常工作,包括清潔工作,外事接待,客戶聯絡,日常打印,登記臺帳,考勤統計,等事務.
文員的確可以稱為多面手 甚至很多公司的文員還發放員工工資,總之,文員是一份比較復雜的工作,上面這些只是最基本的職責, 其實文員因企業,公司不同,還有很多內部職責,我們在具體崗位上還需要嚴格執行,認真對待!
辦公室文員工作職責
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13、 社會保險的投保、申領。
14、 統計每月考勤并交財務做帳,留底。
15、 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
16、接受其他臨時工作.
人事文員工作職責
(1)、行政隸屬
上級主管:行政部經理
工作對象:各辦事處(區域)相關業務人員
(2)、主要職責
a. 協助主管組織月度和季度考評,并及時完成統計、整理和發布工作。
b. 負責營銷系統員工的薪酬計算與統計工作,并將考評和薪酬調整結果記入檔案。
c. 負責營銷系統員工的人事檔案的日常維護工作。
d. 協助主管解決員工考評和職位調整中發生的異議與糾紛。
e. 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。
f. 部門經理交辦的其他事宜。
文員崗位職責 篇11
行政人事部文員在行政人事部經理領導下工作,對行政人事部經理負責。履行以下職責:
一、負責公司文字印刷、文件收發、資料整理、印章的使用和保管。
二、負責辦理員工的`進廠、請假、調動、辭工離廠手續;員工檔案資料建立。
三、全面負責員工考勤工作。
四、負責員工的就醫和簡單醫療應急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質量驗收、發放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
八、復印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作
行政文員在工作中應具備的條件和要求:
一、學歷:中專高中以上文化程度比較合適;
二、工作經驗:有文件管理工作經驗,有一定的交流經驗會更好;
三、應具備的知識:
1、具備文秘方面的知識工作中經常會遇到秘書方面的工作;
2、文件管理,文檔知識,這應該算文員基本要求了;
3、會做賬表也就是能操作辦公軟件,word,excel之類的;
四、具有強烈的責任心與團隊意識,你會經常處理公司人力,員工崗位調動等工作,沒有責任心是不行的;
五 工作內容及方法簡述
1、負責公司各類文件及外來文件的收集、發放、存檔、借閱工作;
2、負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要;
3、負責各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統計工作,實行集中統一管理;
4、負責各類文件檔案的入庫工作并做好統計;
5、負責檔案的借閱、復制和利用,根據需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認真做好使用記錄;
6、及時收集各類檔案,做好平時的立卷工作,并做好整理、修復、裝訂、編目和歸檔工作;
7、負責歸檔文件的驗收、鑒定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學、使用方便;
8、負責定期清查檔案,及時催討借出的檔案,做到賬物相符;
9、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實防盜、防火、防塵等安全措施,對損壞或變質的檔案,及時進行修補和復制;
10、完成部門經理臨時交辦的相關任務。
文員崗位職責 篇12
1、負責前臺客戶導引與接待工作;
2、負責電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作;
3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入排版與打印;
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務;
5、產品營銷部人員出勤與考勤登記監督,人員出差表監督填寫
6、與工廠前臺文員及商務部等對接聯系,
7、領導交辦的其它事宜;
文員崗位職責 篇13
1、負責日常收支管理核對及應收應付的核對等工作;
2、負責收集審核原始憑證,保證報銷手續及原始單據的合法性和準確性;
3、負責每月抄稅及開具發票等整理工作;
4、對公賬戶、員工薪酬、報銷費用的審核及結算;
5、完成上級交給的其他事務性工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,會計、財務相關專業;
2、具有一年以上財務出納工作經驗;
3、熟練掌握操作財務軟件、excel、word等辦公軟件;
4、記賬要求清晰、準確、及時。收付款日清月結,月資金報表編制準確及時;
5、工作認真負責,態度端正,良好的團隊合作精神。
文員崗位職責 篇14
職責描述:
1、配合銷售經理對每天來電來訪做詳細準確的統計、錄入、存檔等工作;
2、填寫項目管理日志,進行來電、來訪的統計、調查,并在每日下班前將日銷售數據輸入電腦;
3、公司上級領導或其他部門交接的各種文件均要有詳細交接登記,并分類保存;
4、及時準確填寫每周、月的各種公司報表及會議紀錄,并按時上報公司;
5、建立客戶銷售臺帳,《簽約單》《認購協議》《商品房買賣合同》等;
6、銷售資料的準備;對項目部辦公用品、辦公設備的申領、使用、維護、維修的責任;
7、負責審核每日簽署的合同、認購書等文件,錄入各項銷售數據。
8、處理售前、售后的合同、單據、文件傳遞及保管工作;
9、負責會議的紀錄,文稿的撰寫和各項檔案管理等;
10、處理銷售過程中的行政事務并服務于銷售;
11、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大學本科及專科以上學歷;
2、年齡23歲—35歲;
3、相關行業2年以上綜合辦公室文員經驗,1年以上房地產銷售內勤工作經驗;
工作能力:良好的口頭和書面表達能力、協調溝通能力。
特別要求:責任心強、工作熱情高、嚴謹細致、堅持原則。
文員崗位職責 篇15
職責描述:
1、負責公司前臺接待及電話轉接;
2、負責公司日常行政管理的運作(包括辦公室日常的快遞收發、文件收發、收發公司傳真、報刊等等);
3、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的管理工作,辦公文具、清潔用品的保管及發放;
4、負責員工檔案管理、每月員工考勤統計、公司環境、綠化和飲用水管理;
5、負責公司微信公眾號消息的編輯、排版和文章發布;
6、協助經理對各項行政事務的安排及執行,完成上級交予的其他事務性工作。
任職要求:
1、年齡20-26歲,形象好,氣質佳,身高160cm以上;
2、大專及以上學歷,1年以上相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;
3、熟練操作各類辦公設備及辦公軟件;
4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、具備一定商務禮儀知識。
文員崗位職責 篇16
1、負責部門相關文件的管理,不斷完善工程設備檔案管理工作
2、負責受控文件的發放與回收工作
3、負責NC系統的采購申請、物料申領等
4、部門辦公用品的請購及發放控制,人員報銷等其它事務
5、負責部門的考勤記錄
6、協助部門經理組織對部門內咳嗽鋇墓芾懟⑴嘌怠⑴嘌?/p>
文員崗位職責 篇17
職責描述:
1.辦公、勞保用品采購、保管、發放;
2.辦公類資產(固定資產及低值易耗品)采購、入庫、登記、對賬等賬務管理;
3.辦公設備日常維修保養與租賃;
4.車輛年檢、保險、維修保養與日常使用管理
5.員工工服采購發放,回收,修理;
6.會議室管理及會務協助;參觀服、飲用水管理;
7.廠區、辦公區保潔監督及區域環境管理;
8.食堂衛生管理、食品安全監督等;
9.公司宣傳品、單一大量表格印制;
10.辦公環境及安全管理,辦公工位布置,工位牌門牌制作;
11.代理報銷,各部門偶發事件的協助;
12.公司、工會活動實施;
13.其他行政相關工作。
任職要求:
1.全日制統招本科及以上學歷,行政管理等相關專業;
2.從事過行政及辦公室工作且經驗豐富;
3.較好的書寫、語言表達及溝通能力;
4.辦公軟件如PPT/WORD/EXCEL熟練使用;
5.具備組織能力,懂禮儀接待;
6.待人真誠、踏實可靠,有一定的團隊意識;
7.形象氣質佳,積極性和主動性強,能吃苦耐勞;
8.駕駛熟練,駕齡3年以上。
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