保險公司內(nèi)勤崗位職責(3篇)
在我們平凡的日常里,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編整理的保險公司內(nèi)勤崗位職責(3篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保險公司內(nèi)勤崗位職責(3篇)1
工作職責:
1、負責分公司行政、后勤、財務事務的綜合管理;
2、公司日常辦公用品、宣傳品等的定制、保管、發(fā)放;
3、負責分公司文件的收發(fā)、整理、歸檔、管理工作;
4、負責本單位員工費用報銷原始單據(jù)準確性、真實性、合規(guī)性審核及單據(jù)傳遞工作;
5、完成領導交辦的其它工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷;
2、熟悉行政管理、基礎財務知識,有一定行政事務及出納的工作經(jīng)驗;
3、具有較強的書面和語言表達、溝通協(xié)調(diào)和組織能力,工作認真細致;
4、具有較強的服務意識,具備一定商務禮儀知識,熟練使用電腦辦公軟件。
保險公司內(nèi)勤崗位職責(3篇)2
個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關的工作都是保險內(nèi)勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。
1.保險出單
a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的`車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
2.保險維修接待
a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
3.其他事務
a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。
c)負責完成上級交辦的其他工作。
d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
保險公司內(nèi)勤崗位職責(3篇)3
本部綜合內(nèi)勤主要職責就是通過落實四級機構內(nèi)控管理、做好對營銷團隊的后援服務,以支持四級機構個險業(yè)務和人力的持續(xù)、健康發(fā)展
第一項:簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。
一、工作職責內(nèi)容:幫助、指導營銷員辦理簽解約手續(xù),收集、上報并送達相關材料;負責營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項;
二、工作對接人員:三級機構內(nèi)勤;
三、具體流程及步驟:
第一步:由業(yè)務員領取并填寫解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機構內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。
第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機構內(nèi)勤;早會宣導或者打電話通知需要領取和更換資格證的業(yè)務員。
第三步:統(tǒng)計代資考通過的新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機構內(nèi)勤;
第二項:業(yè)務員差勤及扣款
一、工作職責內(nèi)容:負責營銷員指紋的存檔管理,統(tǒng)計營銷員出勤信息。
二、工作對接人員:三級機構內(nèi)勤;
三、具體流程及步驟:
第一步:向三級機構提取每天打卡數(shù)據(jù);
第二步:從系統(tǒng)提取最新人力表,然后根據(jù)每天早會的點到情況結(jié)合提取的打卡數(shù)據(jù),做出每月各部門差勤。
第三項:獎品的發(fā)放
一、工作職責內(nèi)容:負責各類物品、獎品、行銷工具的領用、發(fā)放和登記
二、工作對接人員:三級機構內(nèi)勤;
三、具體流程及步驟:
第一步:向三級機構提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。
第二步:將名單根據(jù)最新人力表分成各個業(yè)務部,開早會的時候?qū)⒎趾玫拿麊,發(fā)放給各個部門外勤經(jīng)理,部門經(jīng)理在開早會的時候?qū)⑦M行一一核對,并讓各個業(yè)務室的主管確認后簽字。第三步:將核對好的發(fā)放名單交回三級機構內(nèi)勤,核對好后從三級機構個險部領取物品,進行發(fā)放。
第三項:準新人及客戶積累的錄入
一、工作職責內(nèi)容:根據(jù)上級公司要求,負責準新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作
二、工作對接人員:三級機構內(nèi)勤;
三、具體流程及步驟:
第一步:根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務,然后對各個業(yè)務員進行任務分配;
第二步:業(yè)務將所積累的客戶名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級機構內(nèi)勤錄入系統(tǒng);
第三步:業(yè)務員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進行面試,面試滿意者交回面試表,然后錄入準新人系統(tǒng);第四項:計劃書的打印
一、工作職責內(nèi)容:幫助業(yè)務員對上市的險種進行計劃書的打;
二、工作對接人員:業(yè)務員
三、具體流程及步驟:將業(yè)務員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統(tǒng),進行計劃書的打印。
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