市場部崗位職責(zé) 15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的市場部崗位職責(zé) ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場部崗位職責(zé) 1
1、主持市場部全面工作,對崗位工作的項(xiàng)目負(fù)直接責(zé)任,如給公司造成的損失負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。有責(zé)任對工作中和場所內(nèi)一旦發(fā)現(xiàn)工作隱患立即整改,確保內(nèi)部和崗位工作的項(xiàng)目無工作事故、無安全事故、無違規(guī)行為。有責(zé)任對工作范圍內(nèi)違規(guī)行為和違法行為有效制止 。
2、積極貫徹執(zhí)行公司及財務(wù)的有關(guān)制度,定期或不定期組織本部員工學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件、業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)集體團(tuán)隊建設(shè),提高營銷員的`技術(shù)業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊意識,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營銷隊伍;
3、結(jié)合公司規(guī)章制度制定內(nèi)部考評辦法。負(fù)責(zé)本部員工的分工和日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào);公正、嚴(yán)格對員工進(jìn)行日?己恕
4、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計劃,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃指標(biāo)完成。
5、節(jié)約銷售費(fèi)用、及時回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn);
6、組織編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作,建立和規(guī)范各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬、報表的核算程序,匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表,及時編寫銷售統(tǒng)計分析報告,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);
7、負(fù)責(zé)抓好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作。做好市場信息的收集、整理和反饋,建立健全銷售管理網(wǎng)絡(luò),掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),努力拓展業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率;
8、組織制定產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)制度,負(fù)責(zé)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、售后服務(wù)工作。走訪用戶,及時認(rèn)真處理用戶投訴,提高企業(yè)信譽(yù);
9、加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作,密切與生產(chǎn)、人事、倉庫、財務(wù)、品管等部門的工作聯(lián)系;
10、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
市場部崗位職責(zé) 2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)、微信公眾號;
2、通過公司網(wǎng)站,定期發(fā)部公司相關(guān)信息,對好對外公司信息宣傳工作;
3、負(fù)責(zé)公司品牌宣傳工作;
4、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、?苹蛞陨蠈W(xué)歷,有至少2年以上公司網(wǎng)站、微信公眾號建設(shè)經(jīng)驗(yàn);
2、 有一定的IT專業(yè)理論經(jīng)驗(yàn);
3、做事認(rèn)真,能及時落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的`指令;
4、相關(guān)公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
市場部崗位職責(zé) 3
崗位職責(zé):
1. 在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,負(fù)責(zé)國外企業(yè)組織芯片及相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)的推廣;
2. 與客戶以及技術(shù)部門溝通,安排項(xiàng)目和實(shí)驗(yàn)并跟蹤進(jìn)展,完成部門目標(biāo);
3. 為客戶提供專業(yè)的咨詢,解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投
任職資格:
1. 醫(yī)藥生物相關(guān)專業(yè)專科、本科或碩士,有生物醫(yī)藥公司項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2. 性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3. 具備一定的'市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
4. 能夠吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,工作積極主動并具有團(tuán)隊合作精神。
市場部崗位職責(zé) 4
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)全國營銷主題推廣活動方案策劃;
2、負(fù)責(zé)組織督導(dǎo)營銷主題推廣活動落地執(zhí)行,并對所服務(wù)各銷售大區(qū)活動執(zhí)行進(jìn)行總結(jié)、評價;
3、負(fù)責(zé)所服務(wù)各銷售大區(qū)明星投放城市審核決策及費(fèi)用報銷審核;
4、負(fù)責(zé)市場信息調(diào)研與分析;
5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、三年以上全國市場管理工作經(jīng)驗(yàn),有成功全國營銷活動案例;
2、優(yōu)秀的溝通能力、創(chuàng)新能力、推動執(zhí)行力
市場部崗位職責(zé) 5
一、總則:
為加強(qiáng)市場部的管理,維護(hù)和建立公司與客戶的良好關(guān)系,使其他部門各項(xiàng)工作得以順利開展,特制訂本制度。
二、市場部崗位職責(zé):
市場部人員定位:凡參與健康安全網(wǎng)民心商街項(xiàng)目VIP會員(商家以代理發(fā)卡為標(biāo)準(zhǔn))及以上級別均歸納為市場部人員。
★市場部總監(jiān)
★市場部副總監(jiān)
職權(quán)內(nèi)容:
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定,執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃;
2、對市場和銷售任務(wù)的計劃分配權(quán);
3、市場任職人員定崗分區(qū)調(diào)動權(quán);
4、部門人員、市場任職人員的獎懲、考核、解聘、建議調(diào)離權(quán);
5、監(jiān)督省負(fù)責(zé)人及其他部門人員的任務(wù)執(zhí)行權(quán);
工作內(nèi)容:
1、根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展現(xiàn)狀及未來規(guī)劃,制定項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷方案,并在經(jīng)上級部門批準(zhǔn)后組織人員執(zhí)行;
2、時時把控市場狀況,了解同行競爭對手營銷策略和方針,制定科學(xué)有效的下一步規(guī)劃;
3、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)和計劃的落實(shí)執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目銷售預(yù)測及銷售計劃;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助各地區(qū)省負(fù)責(zé)人、區(qū)域總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)制定和完善公司營銷管理制度及工作規(guī)范;
7、及時、準(zhǔn)確的與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,明確上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,并貫徹執(zhí)行;
8、定期主持召開公司營銷工作會議,加強(qiáng)市場部工作效率;
★市場部省負(fù)責(zé)人★
職權(quán)內(nèi)容:
1、省級市場營銷策略的制定,執(zhí)行公司各項(xiàng)目營銷策略并對區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃;
2、對市場和銷售任務(wù)的計劃分配權(quán);
3、對任命職位人員定崗分區(qū)調(diào)動權(quán);
4、市場任命人員的獎懲、考核、建議調(diào)離權(quán)及;
5、監(jiān)督管理其他5+1人員的任務(wù)執(zhí)行權(quán);
6、對市場任命人員的管理制度調(diào)整及規(guī)范權(quán)
工作內(nèi)容:
1、根據(jù)項(xiàng)目在該地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀及未來規(guī)劃,制定項(xiàng)目在該地區(qū)規(guī)劃和營銷方案,并在經(jīng)上級部門批準(zhǔn)后組織人員執(zhí)行才;
2、時時把控市場狀況,將市場狀況及時反饋給上級部門,為公司制定科學(xué)有效的下一步規(guī)劃提供有效參數(shù);
3、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)和計劃在該地區(qū)落實(shí)執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目銷售計劃;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司區(qū)域總監(jiān),區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)該區(qū)域行政任命人員管理及工作規(guī)范;
7、及時、準(zhǔn)確的與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,明確上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,并貫徹執(zhí)行;
8、定期主持召開該地區(qū)工作會議,加強(qiáng)該地區(qū)市場推廣工作效率;
9、配合完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作任務(wù);
10、每周五下午18:00之前向上級領(lǐng)導(dǎo)(市場部總監(jiān)、副總監(jiān))匯報工作,上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表;(外地伙伴可使用微信或QQ等網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)送工作計劃表)
★市場部區(qū)域總監(jiān)★
職權(quán)內(nèi)容:
1、對上級領(lǐng)導(dǎo)制定的區(qū)域市場計劃和銷售目標(biāo)有建議權(quán);
2、監(jiān)督區(qū)域經(jīng)理的任務(wù)執(zhí)行權(quán);
3、對區(qū)域經(jīng)理有考核權(quán);
工作內(nèi)容:
1、根據(jù)市場部和上級領(lǐng)導(dǎo)制定區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃,全面具體的負(fù)責(zé)和管理所在區(qū)域的市場開發(fā)與扶持工作;
2、掌握所轄地區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據(jù)市場變化情況,提出所在區(qū)域具體的會員推廣、商家開發(fā)、廣告位銷售等營銷計劃方案;
3、負(fù)責(zé)對所轄的市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析,適時調(diào)整營銷策略和計劃,制定預(yù)防與糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計劃;
4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和上報(會員、商家、廣告位、財務(wù)等數(shù)據(jù))
5、負(fù)責(zé)所在區(qū)域會員和商家的項(xiàng)目工作指導(dǎo)和培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的人才的培養(yǎng)和舉薦;
7、執(zhí)行市場部、運(yùn)營中心所制定的營銷推廣任務(wù);
8、負(fù)責(zé)收集和處理市場中所遇到的問題,若遇到不能及時處理的'問題,需立即反饋直屬上級負(fù)責(zé)人不能越級匯報,反饋同時,必須提交一份該問題的初級解決方案或建議;
9、配合完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作任務(wù);
10、每周五下午18:00之前向上級領(lǐng)導(dǎo)(市場部省負(fù)責(zé)人)匯報工作,上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表;(外地伙伴可使用微信或QQ等網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)送工作計劃表)
工作流程:
★市場部區(qū)域經(jīng)理★
職權(quán)內(nèi)容:
1、對上級領(lǐng)導(dǎo)制定的區(qū)域市場計劃和銷售目標(biāo)有建議權(quán);
2、對市場人員有監(jiān)督和考核權(quán);
工作內(nèi)容:
1、根據(jù)市場部和上級領(lǐng)導(dǎo)制定區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃,全面具體的負(fù)責(zé)和管理所在區(qū)域的市場開發(fā)與扶持工作;
2、掌握所轄地區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據(jù)市場變化情況,提出所在區(qū)域具體的會員推廣、商家開發(fā)、廣告位銷售等營銷計劃方案;
3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)所轄地區(qū)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作;
4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和上報(會員、商家、廣告位、財務(wù)等數(shù)據(jù))
5、負(fù)責(zé)所在區(qū)域會員和商家的項(xiàng)目工作指導(dǎo)和培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的人才的培養(yǎng)和舉薦;
7、執(zhí)行市場部、運(yùn)營中心所制定的營銷推廣任務(wù);
8、負(fù)責(zé)收集和處理市場中所遇到的問題,若遇到不能及時處理的問題,需立即反饋直屬上級負(fù)責(zé)人不能越級匯報,反饋同時,必須提交一份該問題的初級解決方案或建議;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作任務(wù);
10、每周五下午18:00之前向上級領(lǐng)導(dǎo)(市場部區(qū)域總監(jiān))匯報工作,上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表;(外地伙伴可使用微信或QQ等網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)送工作計劃表)
市場部崗位職責(zé) 6
一.為加強(qiáng)工程管理,確保工程按期按質(zhì)完成,并最大限度地降低工程成本,節(jié)約投資,實(shí)現(xiàn)工程總目標(biāo),特制訂本職責(zé)。
二.裝修工程師在工程部的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)對工程施工現(xiàn)場施工技術(shù)工作進(jìn)行管理。
三.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,建立健全工程施工技術(shù)管理崗位責(zé)任制。
四.負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的工程施工技術(shù)工作,研究掌握施工圖紙、預(yù)算、編制工程施工組織設(shè)計和二次深化設(shè)計方案。
五.編制工程施工總體進(jìn)度計劃,并協(xié)調(diào)各施工工種按照進(jìn)度計劃完成各項(xiàng)施工任務(wù)。
六.編制工程施工材料需求計劃,組織施工現(xiàn)場材料驗(yàn)收、發(fā)放,組織對多余材料及不合格材料的.退場。
七.組織指導(dǎo)質(zhì)檢員編制工程施工質(zhì)量控制計劃,檢查處理工程中出現(xiàn)的技術(shù)質(zhì)量問題,提出處理意見及措施,對工程施工質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。
八.配合項(xiàng)目經(jīng)理做好對項(xiàng)目部、施工隊各上崗人員的管理、技術(shù)指導(dǎo)工作。
九.與設(shè)計單位溝通圖紙中技術(shù)問題,組織項(xiàng)目部有關(guān)人員參加圖紙會審、設(shè)計交底,負(fù)責(zé)向施工隊、分包單位進(jìn)行施工做法的書面技術(shù)交底。
十.辦理工程施工過程中裝修專業(yè)變更洽商。
十一、負(fù)責(zé)在工程管理部具體落實(shí)《質(zhì)量手冊》《程序文件》的實(shí)施工作。
十二、組織抓好工程部的有關(guān)質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)分析工作,并識別出相應(yīng)的改進(jìn)需求、編制改進(jìn)措施,監(jiān)督糾正、預(yù)防措施的實(shí)施與驗(yàn)證。
十三、組織對各分項(xiàng)工程施工質(zhì)量、進(jìn)度按計劃開展落實(shí)情況的自檢工作、組織做好施工階段性自檢工作。
十四、按照工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定要求組織做好工程文件資料管理工作。
十五、編寫竣工驗(yàn)收報告,參加工程竣工驗(yàn)收。
十六、協(xié)助配合部門工作人員進(jìn)行相關(guān)事務(wù)性工作。
十七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
市場部崗位職責(zé) 7
一、市場部職能:
1.實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。
2.制訂和實(shí)施銷售計劃。
3.銷售管理;銷售政策的制訂與施行,銷售人員管理。
4.市場調(diào)研與市場預(yù)測。
5.策劃。
6.銷售工作的監(jiān)察與評估。
二、市場部經(jīng)理職責(zé)
1.服從上級領(lǐng)導(dǎo),及時完成下達(dá)任務(wù)。
2.全面負(fù)責(zé)市場部日常管理工作。
3.制訂銷售政策和銷售計劃(年、季、月)。
4.組織和指導(dǎo)銷售人員的工作,對銷售人員的業(yè)績進(jìn)行考評。
5.對銷售工作的監(jiān)察,處理客戶問題,審核業(yè)務(wù)往來單位,建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
6. 定期總結(jié)工作,并向廠長提交工作報告。
7. 市場開發(fā)。
8. 對工作中存在的不足進(jìn)行反思,不斷調(diào)整銷售政策,管理制度和銷售計劃。
9. 領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測、策劃等工作。
10. 協(xié)調(diào)本部內(nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。
11. 其他臨時性工作。
三、市場部經(jīng)理助理職責(zé)
1.服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),及時完成下達(dá)任務(wù)。
2.協(xié)助市場部經(jīng)理處理日常管理工作。
3.協(xié)助市場部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。
4.審核業(yè)務(wù)往來單位。
5.對市場監(jiān)察、客戶問題處理,建立信息反饋制度,市場調(diào)查與預(yù)測與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。
6.協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。
7.其他臨時性工作。
四. 市場調(diào)查人員職責(zé)
、狈䦶氖袌霾拷(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
、矊Ρ酒髽I(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;目前執(zhí)行的價格政策和價格管理制度;產(chǎn)品的市場份額、銷量;廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道;供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價格調(diào)查;營銷業(yè)績評估調(diào)查。
、 對競爭企業(yè)的調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;價格政策、促銷投入、配銷渠道、市場份額。
、 國家政策法規(guī)導(dǎo)向、醫(yī)藥改革方向、調(diào)查。
、 市場發(fā)展趨勢,總體特征調(diào)查。
、 醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調(diào)查。
⒎ 新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)方向調(diào)查。
、 經(jīng)銷商資信能力調(diào)查,(可由業(yè)務(wù)員完成)。
⒐ 建立情報搜集網(wǎng)絡(luò)。
⒑ 建立情報資料庫和檔案管理制度。
、 對調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測,定期提交調(diào)查報告。
、 保守商業(yè)機(jī)密。
、 其他臨時性工作。
五、 業(yè)務(wù)主辦職責(zé)
、 完成市場部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開發(fā)、進(jìn)藥、回款。
、 協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購的關(guān)系,以及企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與醫(yī)院的關(guān)系,保證銷售渠道暢通與穩(wěn)定,準(zhǔn)確掌握藥品銷量。
、 制訂月銷售計劃,報市場部經(jīng)理,協(xié)助市場部制訂階段性銷售計劃。
、 及時反饋市場信息情報,向市場部提出合理化建議。
⒌ 遵守企業(yè)銷售管理制度,服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),配合其他相關(guān)部門及人員的工作。 ⒍ 保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密。
⒎ 離開本工作崗位前將所負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品貨款收清,并完成所有工作交接。
⒏ 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品(醫(yī)、患、商),樹立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。
、 對所銷售的藥品負(fù)責(zé)。
六、 策劃人員職責(zé)
、 服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
⒉ 就建立企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并因之制定中、近期經(jīng)營規(guī)劃,提出建議及咨詢意見供決策層參考。
、 對營銷、產(chǎn)品開婦、促銷、廣告、公關(guān)、配銷渠道管理、業(yè)務(wù)員管理、價格管理及其他營銷政策管理提出策劃方案。
、 建立企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)。
、 參與和指導(dǎo)市場調(diào)查與信息情報的搜集整理。
、 就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。
、 就企業(yè)經(jīng)營活動出現(xiàn)的新問題提供緊急解決方案。
、 保守商業(yè)機(jī)密。
、 其他臨時性工作。
七、 客戶檔案管理人員職責(zé)
⒈ 服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
、 根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場監(jiān)察人員核實(shí)后,據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。
、 嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。
、 根據(jù)信息反饋管理人員及市場監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時更新客戶檔案。
、 客戶檔案評估,及時、準(zhǔn)確向市場部經(jīng)理提供依據(jù)。(或:非現(xiàn)款交易方式應(yīng)經(jīng)歷“簽字”程序)
⒍ 其他臨時性相關(guān)工作。
八、 信息反饋管理人員職責(zé)
、 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
、 接待商業(yè)及醫(yī)院客戶,解答客戶疑問。
⒊ 處理客戶不滿,向市場部經(jīng)理匯報并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問題。
、 經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系,及時處理業(yè)務(wù)人員在銷售過程中出現(xiàn)的問題。
、 搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反饋資料庫,建立信息反饋通報制度。
、 定期將搜集的'反饋信息總結(jié)整理,匯編為報告,上報市場部經(jīng)理及廠長。
、 保守商業(yè)機(jī)密。
、 其他臨時性工作。
九、 市場監(jiān)察人員職責(zé)(可由信息反饋人員兼任或此二項(xiàng)合并)
⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)(或可直接向廠長負(fù)責(zé))。
、 對銷售政策的確實(shí)施行,銷售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評,作為市場部經(jīng)理考評業(yè)務(wù)員業(yè)績的依據(jù)之一。
、 對商業(yè)客戶的資信能力進(jìn)行考評,定期訪問客戶。
⒋ 對反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。
⒌ 對銷售人員的市場開發(fā)及其能力培養(yǎng)負(fù)有傳、幫、帶的義務(wù)。
⒍ 定期深入市場進(jìn)行調(diào)研,并向市場部經(jīng)理及廠長提交調(diào)查報告。
、 保守商業(yè)機(jī)密。
、 其他臨時性相關(guān)工作。
十、發(fā)貨(內(nèi)勤)人員職責(zé)
、 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
、 嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。
⒊ 負(fù)責(zé)將市場部的有關(guān)指令,文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。
⒋ 根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場部負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。
⒌ 建立發(fā)貨與退貨臺帳,根據(jù)市場部經(jīng)理及助理的指令及時將貨物發(fā)往各指定市場。 ⒍ 發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容,核對無誤后按時、按量、及時、準(zhǔn)確發(fā)貨。
、 發(fā)貨后根據(jù)貨運(yùn)回執(zhí)復(fù)印件(廠方送貨的應(yīng)有客戶簽收的送貨單)登記入帳,并及時將運(yùn)單寄交客戶,同時通知業(yè)務(wù)員。
、 及時取回各類退貨,登記入帳并詳細(xì)記錄退貨原因。
、 發(fā)貨單應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé),特別是在無合同銷售時必須有業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)。 ⒑ 每月按時整理原始單據(jù)裝訂成冊,建檔管理。
、 每月26日向市場部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況的書面報告。
、 做好市場部業(yè)務(wù)電話登記工作。
⒔ 保守商業(yè)機(jī)密。
、 其他臨時性工作。
十一、起票人員職責(zé)
、 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
⒉ 根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調(diào)撥單(或發(fā)貨單),業(yè)務(wù)員簽字后報市場部負(fù)責(zé)人審批。
、 現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務(wù)應(yīng)到財務(wù)部門交清貨款后憑財務(wù)部門出具的現(xiàn)金收訖憑據(jù)開具產(chǎn)品調(diào)撥單;或先起票,由財務(wù)部門派專人隨貨同行,收款后交貨。
、 建立健全各類臺帳,分設(shè)總帳及明細(xì)帳。往來客戶應(yīng)按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規(guī)定進(jìn)行分類管理。
、 每旬與財務(wù)部門核對臺帳,及時掌握回款情況;隨時掌握產(chǎn)品庫存情況。
、 每月25日向市場部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書面報告。
、 每月按時整理原始單據(jù)及合同,裝訂成冊,建檔管理。
、 填寫票據(jù)及登記臺帳應(yīng)做到字跡工整清晰、準(zhǔn)確無誤,不得隨意涂改。
⒐ 保守商業(yè)機(jī)密。
⒑ 其他臨時性工作。
市場部崗位職責(zé) 8
一、負(fù)責(zé)公司年度收入、發(fā)展、欠費(fèi)等經(jīng)營計劃的預(yù)算、分解、下達(dá)并分季、月、周、天組織執(zhí)行。
二、負(fù)責(zé)執(zhí)行市公司、縣公司營銷計劃、分客戶群、區(qū)域、專業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查、細(xì)分,實(shí)施營銷發(fā)展、存量堅持等工作
三、負(fù)責(zé)實(shí)施話費(fèi)、欠費(fèi)追收管理工作,各類套餐的推廣、渠道建設(shè)等工作,對欠費(fèi)率負(fù)責(zé)。
四、負(fù)責(zé)政企、家庭、個人等客戶群營銷服務(wù)工作。
五、負(fù)責(zé)計費(fèi)、調(diào)帳、查詢及營帳系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理等工作。
六、負(fù)責(zé)綜合營業(yè)服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量、用戶資料管理等工作。
七、負(fù)責(zé)農(nóng)村外包管理工作。
八、負(fù)責(zé)號碼百事通、商務(wù)領(lǐng)航等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),增值業(yè)務(wù)的營銷發(fā)展工作。
九、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳策劃及廣告工作。
十、負(fù)責(zé)本部門員工績效評價工作。
十一、負(fù)責(zé)客戶投訴回訪及挽留工作,對離網(wǎng)率負(fù)責(zé)。
十二、負(fù)責(zé)經(jīng)營分析報表制作及會議召開。
十三、負(fù)責(zé)各類報表的`收集上報。
十四、負(fù)責(zé)競爭對手情報收集上報,并策反異網(wǎng)用戶,防止被搶。
十五、負(fù)責(zé)本部門安全生產(chǎn)和防火等工作。
十六、負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)綜合管理考核工作。
十七、負(fù)責(zé)各類終端管理、電話卡、號碼管理等工作。
十八、完成領(lǐng)導(dǎo)及上級交辦的其他工作。
市場部崗位職責(zé) 9
職責(zé)描述:
1、分析市場和項(xiàng)目資金狀況和需求,制訂相應(yīng)融資解決方案,撰寫融資可行性分析報告;
2、負(fù)責(zé)與融資機(jī)構(gòu)進(jìn)行對接,落實(shí)融資的具體執(zhí)行工作,監(jiān)督和控制項(xiàng)目的融資進(jìn)度;
3、建立、維護(hù)與金融、投資及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的人脈資源、項(xiàng)目資源和社會資源。
任職要求:
1、學(xué)歷/專業(yè):金融、財務(wù)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn)/年齡:五年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備融資經(jīng)驗(yàn),并有融資操作的'成功案例。
3、專門知識/技能:熟悉銀行融資、信托、債券融資等各項(xiàng)融資方法,熟悉資本運(yùn)作項(xiàng)目的程序和操作。
4、從業(yè)資格:銀行從業(yè)、證券從業(yè)、基金從業(yè)等資格優(yōu)先考慮。
市場部崗位職責(zé) 10
職責(zé)描述:
市場推廣、品牌維護(hù):
1、 協(xié)助管理層制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標(biāo);
2、 拓展公司的市場策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋;
3、 制定年度推廣策略和季度、月度等各階段市場推廣計劃;
4、 負(fù)責(zé)市場戰(zhàn)略規(guī)劃,包括但不限于品牌定位、推廣策劃,渠道拓展,媒體合作、品牌公關(guān)及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的展開;
市場招生:
1、 所屬園區(qū)招生的全面管理,完成既定招生指標(biāo)及管理任務(wù);
2、 自媒體(集團(tuán)官網(wǎng)、公眾號等)提出招生需求,對宣傳物料給予專業(yè)性的`指導(dǎo)意見,滿足學(xué)校招生宣傳工作的需要;
3、 做好市場定位,市場調(diào)研及市場推廣,了解競爭對手,提升集團(tuán)知名度,提高市場占有率;
4、 負(fù)責(zé)全體招生人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),建立專業(yè)化營銷團(tuán)隊;
5、 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他相關(guān)部門和校區(qū)之間的合作關(guān)系;
6、 完成管理層交辦的其它相關(guān)工作。
任職要求:
1、 全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,留學(xué)背景或211/985優(yōu)先;
2、 8年以上市場工作經(jīng)驗(yàn),5年以上管理經(jīng)驗(yàn),教育行業(yè)、新媒體行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、 精通傳播、市場營銷、用戶溝通等各方面的知識,尤其擅長獲客與運(yùn)營;
4、 有戰(zhàn)略前瞻意識,敏銳把握市場動向及發(fā)展機(jī)遇,精通市場戰(zhàn)略及市場分析工具的運(yùn)用,精通企業(yè)品牌構(gòu)建;
5、 有很強(qiáng)的溝通能力和社交能力;
6、 有很強(qiáng)的抗壓能力和樂觀積極的工作態(tài)度。
市場部崗位職責(zé) 11
主導(dǎo)基金募集工作,負(fù)責(zé)與渠道方、托管方等合作方聯(lián)絡(luò),完成產(chǎn)品成立前的準(zhǔn)備工作。
營銷策劃工作。包括撰寫文案材料,維護(hù)自媒體資源等,幫助公司品牌形象的宣傳與推廣。
對接券商、銀行、保險、第三方理財機(jī)構(gòu)等銷售渠道,協(xié)助完成基金銷售業(yè)績。
緊跟行業(yè)發(fā)展動態(tài),為公司產(chǎn)品設(shè)計提供合理建議。
市場部崗位職責(zé) 12
1.負(fù)責(zé)北京區(qū)域的資產(chǎn)配置與投融資管理;
2.負(fù)責(zé)協(xié)助完成行內(nèi)各類資產(chǎn)的買賣及轉(zhuǎn)讓流轉(zhuǎn)工作;
3.負(fù)責(zé)投行類產(chǎn)品銷售渠道的`建設(shè)、拓展和維護(hù)工作;
4.負(fù)責(zé)各類資產(chǎn)證券化、資產(chǎn)支持證券業(yè)務(wù)的發(fā)行工作規(guī)劃;
5.負(fù)責(zé)北京中心承銷業(yè)務(wù)的規(guī)劃與承銷管理;
6.負(fù)責(zé)開展低風(fēng)險類中間業(yè)務(wù)的營銷規(guī)劃。
市場部崗位職責(zé) 13
1.部門職責(zé)
全力做好市場開發(fā)與市場研究工作,為公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供幫助:
。1)圍繞公司銷售目標(biāo)擬定市場開發(fā)計劃;
。2)現(xiàn)有市場分析和未來市場預(yù)測;
。3)營銷信息庫的建立和維護(hù);
。4)消費(fèi)者心理和行為調(diào)查;
。5)消費(fèi)趨勢預(yù)測;
。6)品牌推廣、消費(fèi)引導(dǎo);
。7)競爭對手分析與監(jiān)控;
。8)通路調(diào)研;
。9)會同企劃部制定營銷、產(chǎn)品、促銷、形象等企劃案,并與銷售部、客戶部共同實(shí)施;
(10)現(xiàn)有產(chǎn)品研究和新產(chǎn)品市場預(yù)測;
(11)為公司新產(chǎn)品開發(fā)提供市場資料;
。12)其他相關(guān)職責(zé)。
2.部門權(quán)力
。1)有權(quán)參與公司營銷政策的制定;
(2)有權(quán)參與年度、季度、月度營銷計劃的制定,并提出意見和建議;
(3)有對破壞公司市場形象的行為提請?zhí)幜P的權(quán)力;
(4)部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力;
。5)各辦事處銷售經(jīng)理、銷售人員考核參與權(quán);
。6)部門內(nèi)部員工聘任、解聘的`建議權(quán);
。7)部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán);
。8)要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力;
。9)其他相關(guān)權(quán)力。
市場部崗位職責(zé) 14
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的國內(nèi)銷售,完成部門銷售指任務(wù);
2、開拓國內(nèi)新市場和新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、客戶訂單信息接收,并就交付達(dá)成潛在困難與客戶協(xié)調(diào);
4、進(jìn)行客戶端執(zhí)行訂單交付,辦理并完善交付手續(xù);
5、維系客戶關(guān)系,管理客戶檔案,提供銷售分析數(shù)據(jù);
6、聯(lián)系意向客戶,進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判;
7、負(fù)責(zé)客戶管控,客戶服務(wù)工作,與協(xié)調(diào)工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他事項(xiàng)。
市場部崗位職責(zé) 15
1.制訂招聘計劃,負(fù)責(zé)公司所需各類專業(yè)人員的.選拔、招聘,及時滿足業(yè)務(wù)部門用人需求。
2.隨時報告公司崗位編制的變化,更新崗位職責(zé)的相關(guān)內(nèi)容。
3.完善人員招聘體系與人才庫。
4.進(jìn)行人員人職培訓(xùn)與完善員工職業(yè)發(fā)展。
5.部門內(nèi)其他事物的處理。
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