辦公樓物業項目經理崗位職責

辦公樓物業項目經理崗位職責（精選23篇）

　　在生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編精心整理的辦公樓物業項目經理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇1

　　1、負責所轄項目的物業管理工作，建立、健全和規范物業管理運作體系;

　　2、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

　　3、負責對所轄物業內的'秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進行監督和管理，確保管理服務水平;

　　4、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果 ;

　　5、與業主/租戶保持密切聯系，并不定期組織回訪業主/租戶，聽取業主/租戶意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;

　　6、負責定期檢查物業管理服務費和其它有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

　　7、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰，并配合公司人力資源管理部門相應工作。

　　8、完成領導交辦的其他工作。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇2

　　1、負責公司質量體系和標準化體系的建立、實施、執行和持續改進等工作;

　　2、制定和不斷改進公司各項目月度、年度考評標準，并對各項目業績指標進行統計、考核;

　　3、針對公司標準化體系制度和要求，組織對各項目的品質檢查及考評工作，編制質檢報告;

　　4、編制公司各類質量記錄表格，并對其日常管理和使用進行監督;

　　5、負責行業內信息、數據收集，并根據數據信息提升物業服務;

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇3

　　職責描述:

　　1.負責商業綜合體秩序部全面工作，確保本部門各項工作的正常運行;

　　2.制定部門工作計劃、崗位職責、規章制度、工作程序并嚴格督導;

　　3.主持召開部門工作例會，部署各項工作安排、責任到人，完成時間明確，督導、檢查其各項決議的執行情況;

　　4.了解周邊地理環境，熟悉本項目公共設備的位置和安保監控的重點，做好經常性的巡視檢查，發現問題及時做出反應;

　　5.遇有突發事件發生時，立即按照應急處理程序執行，并及時與相關部門配合做好各項處置、善后工作;

　　6.制定年度培訓大綱及培訓教材，定期對本部門人員進行培訓，進行定期的'考核工作;

　　7.負責協助配合當地公安機關、消防部門、社區的工作。

　　任職要求:

　　1.30-40歲，大專及以上學歷;

　　2.有過相關產業綜合體物業秩序部經理經驗，同等工作5年以上經歷，全國知名物業企業;

　　3.有較強的學習創新、組織協調、溝通、分析及語言和文字表達能力。

　　4.退伍軍人優先。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇4

　　職責描述：

　　1、負責制定公司市場拓展指標及市場拓展計劃，帶領團隊達成目標；

　　2、負責搭建公司市場拓展體系和標準，不斷提升公司市場拓展能力；

　　3、負責公司市場拓展信息及競爭對手的信息收集與分析反饋；

　　4、負責建立并維護拓展區域內資源良好的合作關系。

　　任職要求：

　　1、3年以上同崗位或相關崗位工作經驗，熟悉物業行業市場運作、招投標流程及標書制作標準；

　　2、熟悉物業市場現狀，對市場發展趨勢及具體項目有一定判斷，有物業行業業務渠道和資源者（開發商、物業公司、政府部門）優先。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇5

　　【崗位職責】

　　1、負責購物中心物業設施設備、環境品質、安全管理和衛生工作的計劃管理和督導檢查;

　　2、負責物業服務方案的制定審核、招投標管理、驗收和供應商考核管理;

　　3、負責購物中心內設備設施的.定期保養維護、檢修、異常處理和隱患處理等技術把關工作;

　　4、負責安保、保潔等第三方單位的工作管理、洽談、評估等工作;

　　5、負責物業各項預算制定和能耗等費用管控。

　　【任職要求】

　　1、本科以上學歷，5年以上商業綜合體物業管控工作經驗優先;

　　2、熟悉商業項目物業、品質、保潔等各模塊管理標準;

　　3、熟悉物業管理法律法規，有較強的成本意識和管理溝通能力。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇6

　　1、在總經理的領導下，全面負責項目保安管理、水電管理、維修和物業費、水電費等收費管理及設備維修。

　　2、按照公司部署，有計劃地搞好項目的各項工作。

　　3、保證項目清潔衛生，搞好環衛工作。

　　4、負責項目的停車管理。

　　5、建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程，搞好安全工作。

　　6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時處理好各項日常維修工作。

　　7、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。

　　8、建立設備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產流失。

　　9、加強監督檢查，建立監管考核辦法和獎懲機制，經常對公司員工的'工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估，實施獎懲。

　　10、定期檢查安全措施，消除安全隱患。

　　11、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經理報告。

　　12、完成總經理交辦的其他事務。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇7

　　1、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核；

　　2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報總部批準后實施;

　　3、負責項目工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;

　　4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業項目年度、月度計劃;

　　5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇8

　　1、全面統籌物業服務中心客服、安防、工程及環境模塊的工作；

　　2、負責制定項目的`年度工作計劃及項目預算，嚴格控制各項成本支出；制定項目物業費收繳方案，并嚴格監督執行，完成物業費收繳目標；

　　3、負責組織實施公司質量管理體系，審核并監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃，服務達到質量標準，持續提高項目現場品質及客戶滿意度；

　　4、負責貫徹落實公司的經營方針，以及服務品質提升和品牌宣傳工作，通過服務創新、成本節約及多種經營等方式完成公司下達的年度經營管理目標，持續提高項目經營水平；

　　5、負責合理配置本項目人力資源，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，幫助實現員工個人職業生涯規劃，持續提高員工滿意度；

　　6、與政府各主管部門及公司相關業務部門建立并保持良好關系，確保各項工作順利開展。

　　7、協調對內及對外各部門的關系，對突發事件進行及時有效的處理。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇9

　　1、負責組織開展公司質量工作，對各項目的質量工作進行指導、檢查、考核與督促改進；

　　2、負責公司品質管理體系文件建設規劃 ，并具體組織實施，確保公司制度體系的'完整性；

　　3、負責公司各項目客戶關系、秩序維護、環境、物業服務品質檢查、督導、分析、報告及糾正等管理工作；

　　4、對公司運作機制、模式定期檢討，提出提升建議；

　　5、完成上級安排的其他工作。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇10

　　1、制定項目經營目標和預算方案，完成年度管理目標和經營指標;

　　2、負責制定本項目管理目標，組織、制定、實施本項目各項規章制度，及時了解和監督各部門制度執行狀況，并提出修訂方案;

　　3、全面負責所屬項目的物業管理工作，將項目內部管理制度化、規范化，確保物業管理正常運行;

　　4、巡查管理區域內各場所及各部門工作情況，檢查服務質量，發現問題并及時處理;

　　5、與業主建立良好的關系，及時與業主進行溝通、交流，處理業主重大投訴及各類突發事件，收集業主反饋意見，做好相應的回訪;

　　6、協調影響公司發展和服務質量活動的.對內對外重大公眾關系，為各職能部門開展工作創造有利條件。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、負責項目物業區域內的日常運營管理工作，嚴格執行和落實公司的品質管理要求，不斷提升物業管理的服務品質。

　　2、根據公司的管理目標和經濟指標，制定和落實執行項目的年度、季度和月度工作計劃，落實項目的多種經營業務。

　　3、帶領和打造優秀的.物業管理團隊，按照公司操作規程，提供優質的服務和環境。

　　4、對內對外公關處理與資源維護，創造和諧高效的服務管理內外部環境。

　　5、貫徹落實集團的物業政策，實現物業公司各項經營指標的達成。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，物業管理、商務管理、工商管理等相關專業；持注冊物業管理師證優先；

　　2、八年以上物業項目管理經驗，具備小區物業、產業物業、商業物業的全面管理經驗；

　　3、具備全面統籌大型綜合物業之能力，全面的物業管理知識和超前的管理理念，熟悉行業相關的法律法規；

　　4、具有優秀的綜合管理能力，執行力和推動力強，工作作風高效主動；

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇12

　　1.按照公司定制的物業管理運作方案、標準要求，全面負責督導公司托管各項目部各模塊工作的'開展;

　　2.貫徹、執行、落實公司各項管理制度、質量方針的執行情況;

　　3.負責公司托管各項目部的工程、安保、保潔、客服等部門的日常管理和監督工作;

　　4.負責監督各項目部完成物業費收繳任務;

　　5.完成領導所交辦的其他臨時性工作。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇13

　　1、負責各類物業市場情報、行業政策與信息的收集、整理與分析；

　　2、建立有效的客戶關系系統，包括客戶的'開發、維護、發展等，為開拓物業項目提供幫助；

　　3、拓展物業管理項目，進行商務談判，簽訂物業管理合同，完成公司每年下達的市場拓展指標；

　　4、拓展業態可為住宅、寫字樓、商業、公建項目等。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇14

　　1、全面負責項目消防、治安等安全工作的管理工作，維護正常運營秩序

　　2、認真學習國家和地方的物業管理政策、法律、法規以及公司的各項規章制度

　　3、對所屬項目執行公司規章制度情況進行監督及檢查實施，完成各項工作計劃

　　4、對本項目工作和你安排，及時掌握員工履職情況，負責管理項目所有員工的'工作進行考核

　　5、對外來參觀訪問和業主的來訪，熱情接待；接受業主監督，及時處理業主投訴，堅持定期回訪制度，聽取合理化建議，并努力付諸實施

　　6、項目遇有緊急情況，負責全面處理

　　7、定期召開項目的工作列會，及時檢查、總結、布置相關工作

　　8、制定并審核各部門各項工作計劃，并監督、檢查實施情況

　　9、負責本項目年度預算編制，做好控制各項費用成本，實施預算管理目標，定期清點核對及時保養保修

　　10、建立健全各項制度，督促下員做好資產、設備、檔案等管理工作

　　11、負責玉相關政府職能部門及外單位的業務聯系工作，做好與甲方的溝通玉協調

　　12、定期組織項目人員培訓，安全教育及消防演練，不斷提高全體員工的安全意識

　　13、完成公司領導和甲方交辦的其他任務

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇15

　　職責：

　　1、主持物業服務管理工作，帶領全體人員履行物業各項職能。

　　2、按有關政策制定分配制度，對小區內職工進行獎勵和懲罰。

　　3、建立和維護與業主良好的關系，搞好小區文化建設。

　　4、協調小區與外部各單位的關系，加強外聯和公共關系工作。

　　5、負責所管轄的物業的裝修審批，協調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。

　　6、協調與供水、供電、工商等和物業管理有關的部門的關系。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，對工作認真負責，有敬業精神;

　　2、有相關工作經歷3年以上，對保安、保潔、綠化、設備養護知識有一定的.了解;

　　3、善于溝通，有良好地處理突發事件的能力;

　　4、持物業管理師、助理物業管理師證書、全國小區經理上崗證或中級職稱證書(工程師、經濟師、會計師)優先考慮。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇16

　　1.參與制定項目年度經營目標，分解到部門，統籌及組織項目各部門實施經營計劃;

　　2.對項目經營管理過程進行全面系統的掌握，發現問題及時整改;

　　3.主導制定項目文件的編寫，并依據實際情況對文件及時更新;

　　4.主導項目日常品質管理，制定品質管理計劃、開展相關培訓、檢查、整改及考核;

　　5.配合區域的市場拓展工作，包括項目參觀、標書制作、市場信息收集等;

　　6.根據公司客戶滿意度目標，制定相關行動計劃，并組織實施;

　　7.負責重點客戶的'關系維護，及重要投訴等工作;

　　8.主導項目合同續約工作，確保合同順利續簽;

　　9.負責招聘、團隊建設、人員管理與激勵等工作;

　　10.負責上級領導交辦的其它工作事項。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇17

　　職責：

　　1、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，制定物業上全體人員的工作職責，并監督執行，對全員進行考核及日常管理;

　　2、制定各項費用的標準，保證合理、合規;

　　3、經常巡視管理區內外各場所，及時發現問題，積極解決問題;

　　4、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，對保安、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等提供服務;

　　5、對物業服務發生的`各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;

　　6、負責與當地政府相關部門、大客戶(租戶)保持溝通，確保有良好的公共關系。提高業務技能保護自身安全;

　　7、負責日常各類租戶報修接待，及租戶投訴處理工作;負責管轄樓宇的物業費、水電費等各項費用的催繳;負責辦理各類日常業務，如車位的辦理、物業的交接、租戶裝修的審核及監督等;

　　8、完成領導交辦的臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、大學本科及以上學歷，物業管理、行政管理相關專業;

　　2、有五年以上相關工作經驗，工作熱情積極、耐心;

　　3、較強的分析、解決問題能力，思路清晰，思考問題細致、周全;

　　4、優秀的外聯能力，具有很強的人際溝通、協調、組織能力，責任心強;

　　5、 熟練使用各類辦公軟件。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇18

　　1、對銷售案場各業務塊日常工作進行統籌管理，保證日常工作的正常開展和運作;

　　2、做好新項目前期介入事項跟進，參與前期物業招投標、設計圖紙審核，銷售各類活動配合;

　　3、配合地產公司做好業主入伙的'前期準備工作;

　　4、抓好現場基礎業務品質，確保提升員工服務意識和客戶滿意度;

　　5、協調與轄區協會、居委會、派出所、供水、供電等政府部門關系，確保日常工作開展;

　　6、協助開展物業市場拓展工作，負責物業市場調查分析，進行項目搜尋、篩選和儲備;

　　7、編制相關管理計劃，費用預算、決算草案：

　　8、協調各部門工作和人員安排，做好團隊建設，保證資源的合理利用。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇19

　　1、負責對項目設施設備及工程改進、維修保養的質量進行監督，并對接、維護供應商關系;

　　2、負責項目空調、給排水、強弱電等系統運行、監控、維護、保養、記錄工作;

　　3、負責組織編制各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準，組織實施并監督執行;

　　4、主持監督保安、消防、綠化、保潔等工作，核查、監督水電費、管理費;

　　5、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系妥善處理一切緊急及突發事件;

　　6、負責監管項目資產的'運行情況;

　　7、制定物業公司各項規章管理制度，保障各項管理服務工作的質量和標準。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇20

　　1、根據公司戰略規劃，規劃公司工程管理體系，并監督維護和運行；

　　2、編制年度工程預算方案，對公司工程項目進行全面指導和監管；

　　3、負責總公司所管理項目的工程技術支持，解決項目設計、施工中的重大技術問題，并提供專業的`工程建議；

　　4、負責消防安全管理、設備維護、智能化改造以及能耗管理；

　　5、協助解決各項目工程難題和突發事件的應急處理。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇21

　　職責：

　　組織策劃、推進實施所轄物業項目的現場運作并達成經濟與工作目標;

　　保持與業主的聯系，對業主進行定期走訪并征詢意見;督促完成每年的業主的滿意度調查，并進行分析落實整改，不斷提升服務質量及水準;

　　協助地產項目完成交房前的'各項工作計劃，確保交房工作得以順利進行;根據項目交付進度，制訂人員需求計劃進度表及財務預算，確保所交付區域順利接管進駐;

　　根據項目運營情況不斷完善現場的管理制度和業務管理流程，熟悉突發事件的應急處理程序，確保物業項目品質提升計劃達到集團經營指標;

　　負責處理租戶、業主投訴，保持環境衛生及維持治安秩序;

　　負責跟進業委會成立進度，關注業委會的狀態。

　　崗位要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先;

　　2、五年以上大型物業管理相關經驗;

　　3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

　　6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

　　7、具有較強的社交網絡和能力。

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇22

　　1、負責本部門的日常管理工作，包括部門員工工作的監督、協調與控制；有計劃的組織部門員工的培訓并保證培訓效果；考核本部門員工的'業績。

　　2、組織制定公司工程類維修、保養及改造項目計劃，并組織項目的設計方案、工程量計量及立項實施；

　　3、組織審核各單位的維修、保養、改造、采購及工程量計量等項目；組織監督檢查各工程項目的進度、質量；審核整改、維修方案及價格，審核工程驗收及付款；

　　4、按照國家行業標準進行受委托項目電梯系統的管理驗收和交接工作；

　　5、精通電梯系統，電梯轎箱及電梯機房的設備、電梯對講等。能分析各種故障，并及時排除；

　　6、組織制定電梯設備管理、機電設備管理、節能減排、房屋及公共設施管理及接管驗收等標準、制度、辦法及操作規程，并組織實施、監督、檢查及指導；

　　7、組織電梯、機電設備、土建類維修保養等分包方資質與信用的評定；

　　8、組織協助各單位處理工程類緊急突發事件、安全檢查等工作，并提供專業技術支持；

　　辦公樓物業項目經理崗位職責 篇23

　　1、主持項目日常管理工作。對所管轄物業項目的服務品質負責，根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的.意見措施;

　　2、組織實施服務質量管理體系，對各項管理制度、程序的運行情況進行監控，實現標準化、制度化、專業化的管理;處理不合格服務事項，提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤;

　　3、進行項目日常巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決;

　　4、協調好與業主(業主委員會)、街道辦事處(居委會)、等相關單位的關系;

　　5、發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并向公司主管領導匯報;

　　6、認真完成項目其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務。

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