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醫藥公司運營部崗位職責(精選18篇)
在現實社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的醫藥公司運營部崗位職責,希望對大家有所幫助。
醫藥公司運營部崗位職責 1
1.做好網絡電話咨詢、預約就診等及相關個人信息收集登記工作,并每日進行數據統計,為以后進行電話跟蹤回訪做準備;
2.負責導醫的禮儀培訓,領導并管理導醫工作;
3.負責客戶資料收集與管理:通過與患者的溝通完成個人資料收集醫院VIP客戶群的檔案建立與開發管理;
4.負責客戶的`投訴處理,將投訴進行調查分類統計,提出整改意見及時送交上級主管部門審批并實施;
5.服務流程執行與監督關于患者在醫院中診斷、治療、護理、生活等過程中出現問題的要給予幫助、協調、解決;并對全院所有員工及各個部門、科室的服務流程及質量的進行監督和管理。
6.負責開展患者滿意度調查:在院中設立意見箱,每日收集,定期統計分析;對所有出院顧客進行電話回訪,對調查結果進行匯總、分析和整理,每月做出分析報告供領導和有關部門決策。
醫藥公司運營部崗位職責 2
1、負責江山、常山市場公司消化線品種市場推廣;
2、通過醫院拜訪和各種學術活動的'開展,有效傳遞最新的產品關鍵信息,以保證產品在醫院的正確使用;
3、有效管理目標客戶,完善客戶檔案,協助制定目標醫院的客戶開發計劃;
4、協助公司進行藥品市場調查、臨床試驗、產品資料收集等工作,及時收集和反饋市場競品信息;
5、完成公司和上級主管臨時安排的其他工作任務。
醫藥公司運營部崗位職責 3
1.領導公司otc市場及第三終端商品采購與管理工作,領導公司純銷市場及otc市場開發與管理工作,完成銷售任務目標,深入了解市場狀況,建立長期代理商(二級經銷商)關系,樹立公司品牌形象
2.部門內部的人事管理;掌握部門工作人員的思想動態,調動其工作的`積極性,使部門成為積極、向上、團結的整體,并完成公司下達的各項任務。
3.協調本部門與其他部門的關系,做好與采購、倉儲物流、信息、財務、人事行政、連鎖管理各部門的工作銜接。避免因各部門工作銜接不夠使銷售額、銷售策劃等達不到預期的銷售狀況。
4.培養銷售人員的專業技能及銷售隊伍的凝聚力,力求組建一支業務能力極強、高素質的銷售團隊,以便能出色完成公司下達的銷售任務。
5.安排主管的工作,充分調動其工作積極性,并逐步培養其獨立工作的能力。
6.采取相應措施,盡最大可能地掌握客戶資源并提高成功率。
醫藥公司運營部崗位職責 4
1、負責本地區的醫藥推廣及區域維護工作。
2、具體負責產品的進院、增量及客戶關系的維護,同時完成公司制定的`各項指標;
3、建立并完善臨床客戶網絡,營造產品學術氛圍,提高產品知名度;
4、及時反饋公司產品的競品市場信息。
醫藥公司運營部崗位職責 5
1、完成責任商品的采購,滿足公司銷售需求,根據市場行情定價或調價,指導銷售業務的開展;
2、完成優化與拓寬采購渠道,引進有優勢的新品種,加大總經銷產品的開發力度,調整和優化庫存產品結構,保證所購針劑商品的有效銷售,降低采購風險;
3、處理高價品種,維護庫存商品的核算成本價和采購定價、銷售指導系數;
4、審核供貨單位資格,按要求與供貨單位簽訂購銷合同或采購協議,確保各項手續辦理的完整、及時;
5、處理供貨單位各項返利的估算、清算及返利催收工作;
6、處理采購商品結算的`審核、單位往來帳的核對,確保帳務清晰;
7、指導貨物的往來調撥,并協助處理調撥中發生的問題;
8、維護客戶關系,爭取與供貨單位建立長期互利的合作關系,執行集采協議要求,與集采廠家接洽,落實集采協議政策。
醫藥公司運營部崗位職責 6
運營副總(醫藥連鎖)
1、35-48歲,本科及以上學歷;
2、從事連鎖藥店200家門店以上同崗位管理5年以上工作經驗,有真實的成功案例;
3、掌握一定的'談判技巧,具有出色的溝通能力和邏輯分析能力;
4、對現代藥房運營具備獨特的創新管理思維;
5、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行。
醫藥公司運營部崗位職責 7
崗位職責:
1、負責相關產品線全國性營銷策略的制定;
2、負責全國學術會議的組織和實施;
3、負責市場及產品信息的.收集、分析及調整反饋;
4、有效傳達產品策略,確保區域市場的人員對策略的理解和執行;
5、幫助提高各區域市場部的專業知識和技能;
6、建立、保持與學術帶頭人的合作關系。
任職要求:
1、擁有醫學相關背景,本科或以上學歷;
2、有豐富的市場和銷售知識,具備內分泌領域相關經驗;
3、八年以上大型醫藥企業市場工作經驗;
4、良好的策略規劃能力及業務敏銳度;
5、非常強的溝通能力、影響力和執行力。
醫藥公司運營部崗位職責 8
崗位職責:
1、負責所轄區域內客戶的搜集、開發和管理工作;
2、協助區域內的學術推廣活動;
3、負責所轄區域內政府事務的開展和維護;
4、負責所轄區域內產品的.銷售管理,落實工作任務。
崗位要求:
1、藥學或市場營銷相關專業,優秀者可放寬至大專學歷;
2、溝通能力強,邏輯清晰,思維敏捷;
3、有親和力,品行優良,作風正派;
4、能夠接受短期出差。
醫藥公司運營部崗位職責 9
工作職責:
1、在研究員的指導下開展具體實驗工作,確保數據真實,認真做好記錄;
2、熟練按照相關操作規程使用實驗室常用儀器設備及日常維護,能按要求進行獨立的操作;
3、負責新藥的研發,包括工藝、質量標準的研究等并整理有關資料;
4、熟悉中藥新藥提取、分離、純化等有關流程;
5、按照項目進度開展實驗研究工作、并做好使用記錄;
6、做好儀器、設備及實驗室的`清潔衛生工作;
7、主管領導臨時交辦的其他工作。
任職要求:
1、藥物、藥學、藥劑學等相關專業,?萍耙陨蠈W歷;一年以上工作經驗;
2、積極參加公司組織的有關培訓,提高業務能力;善于學習和接受新知識,新技能;
3、具有高度的責任感、敬業精神及團隊協作精神,工作積極主動;
4、動手能力強,性格開朗樂觀、嚴謹高效、好相處易溝通。
醫藥公司運營部崗位職責 10
職責描述:
1.負責分公司采購工作,制定分公司采購策略;
2.編制分公司供應商開發計劃.采購計劃,并組織實施;
3.規劃分公司采購預算,控制采購成本;
4.建設和維護分伺供應商管理體系。
5.分公司采購團隊管理。
任職要求:
1.中專及以上學歷,中藥學、藥學或相關專業;
2.5年以上采購管理工作經驗,有醫藥行業采購經理工作經歷者優先;
3.精通采購原理及成本控制,具備優秀的合同談判和簽約能力,良好的`決策判斷能力和計劃組織能力;
4.具備良好的職業道德素質,抗壓性強,有創新力,善于溝通。
醫藥公司運營部崗位職責 11
1、運用醫學專業知識提供準確、個性化的咨詢服務,跟進處理客戶服務,提升客戶滿意度;
2、整理搜集客戶反饋,進行各類分析;
3、收集和完善客戶健康檔案,跟進健康信息的更新;
3、配合新營銷模式問題收集;
4、配合公司走進各社區推廣醫學理念,宣傳健康管理方法等。
醫藥公司運營部崗位職責 12
1、定期上報銷售完成情況及銷售計劃,建立轄區客戶檔案。
2、根據銷售指標制定腹透中心工作計劃、目標客戶數、每日有效拜訪客戶數、病人數目增長數目。
3、協助區域經理收集市場信息,并根據信息協助制定銷售策略。
4、嚴格執行保密制度,各類價格、信息切忌外泄。
醫藥公司運營部崗位職責 13
1、熟練掌握公司及產品相關知識,確保準確無誤向客戶傳達信息。
2、協助區域經理進行銷售預測,并制定轄區目標客戶開發策略。
3、具體負責醫院、醫生及病人的開發工作,并負責貨物的調配及貨款的.協助催收。
4、根據客戶的特點合理分配銷售資源,確保完成銷售指標。
5、定期上報銷售完成情況及銷售計劃,建立轄區客戶檔案。
6、根據銷售指標制定腹透中心工作計劃、目標客戶數、每日有效拜訪客戶數、病人數目增長數目。
7、協助區域經理收集市場信息,并根據信息協助制定銷售策略。
8、嚴格執行保密制度,各類價格、信息切忌外泄。
醫藥公司運營部崗位職責 14
1、負責公司產品在社區和鄉鎮衛生院的'推廣宣傳;
2、向指定客戶傳遞公司的有效信息(經公司統一布置與要求);
3、維護銷售終端客戶的良好關系;
4、時刻注重維護公司利益;
5、通過日常的工作拜訪,維護和提升公司形象;
6、遵守公司各項規章制度,完成公司交付的各項任務;
7、收集整理終端客戶信息并完整及時反饋回公司。
醫藥公司運營部崗位職責 15
1、參加所有和銷售相關的活動,完成銷售目標;
2、根據需要拜訪客戶,專業化、學術化藥品營銷經驗;
3、充分了解市場狀態,及時向上級主管反映市場動態、提出合理化建議;
4、制定并實施轄區醫院的推銷計劃,組織醫院內各種推廣活動;
5、及時收集并反饋客戶信息和市場情況;
6、在必要時培訓新加入的`銷售代表。
醫藥公司運營部崗位職責 16
1、完成銷售指標;
2、所負責區域客戶的開發和維護;VIP客戶的培養;
3、學術推廣,包括日常拜訪和召開科室會;協助主管組織大型學術活動;
4、進行產品的`市場覆蓋;
5、完成基本銷售報表;
6、配合主管和其他人員完成銷售管理報告;
7、收集和及時反饋市場信息和動態。
醫藥公司運營部崗位職責 17
1、大專以上學歷,具有文案、推廣相關1年以上工作經驗。
2、熟練掌握應用OFFICE系列辦公軟件。
3、具有一定的SEO經驗,善于捕捉熱點,熟悉互聯網推廣。
4、醫學、醫藥專業,具有良好的文字駕馭能力和理解能力。
5、有激情、有責任心、善于溝通,懂得合作,團隊意識強
6、具有大健康、醫療從業經歷者優先考慮。
醫藥公司運營部崗位職責 18
崗位職責:
1、在轄區內終端進行公司產品的推廣銷售,完成銷售任務;
2、根據需要拜訪客戶,向客戶推廣產品,不斷提高產品市場份額;
3、開拓潛在的終端客戶,并對既有的客戶進行維護;
4、充分了解市場狀態,及時向上級主管反映競爭對手的情況及市場動態、提出合理化建議;
5、制定并實施轄區終端的推銷計劃,組織各種推廣活動;
6、樹立公司的良好形象,對公司商業秘密做到保密。
任職資格:
1、醫藥、營銷相關專業大專以上;
2、有婦科、兒科、消化科等科室資源和銷售渠道,熱愛藥品銷售服務工作,能夠適應出差;
3、具有較強的獨立工作能力和社交技巧,較好的.溝通能力、協調能力和團隊合作能力;
4、身體健康,具有獨立分析和解決問題的能力。
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