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銷(xiāo)售接單崗位職責(zé)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售接單崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售接單崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、電話訂單的接收、打印
2、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
3、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
4、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
5、處理客戶電話投訴，維護(hù)客戶關(guān)系
任職資格：
1、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；
4、熟練運(yùn)用office及良好的.文檔寫(xiě)作能力；
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；
6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
銷(xiāo)售接單崗位職責(zé)2
職責(zé)描述：
根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)，按照公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)尋找、洽談及簽訂新的授權(quán)商，完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
負(fù)責(zé)推動(dòng)所屬類(lèi)別軟線產(chǎn)品線范疇的授權(quán)業(yè)務(wù)；
與授權(quán)商按產(chǎn)品線類(lèi)別共同制定相應(yīng)的年度商業(yè)計(jì)劃，當(dāng)中包括零售分配、銷(xiāo)售增長(zhǎng)、市場(chǎng)推廣及品牌
參與重要客戶授權(quán)合同的談判；跟蹤重要客戶授權(quán)合同的執(zhí)行情況；
與重要授權(quán)客戶保持良好的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作中的問(wèn)題，并予以解決；
任職要求：
有3年以上出版、玩具、日用品、動(dòng)漫及電影品牌授權(quán)銷(xiāo)售或管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有廣泛的客戶資源和社會(huì)資源者優(yōu)先；
大專及以上學(xué)歷，熱愛(ài)動(dòng)漫、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專業(yè)
通過(guò)大學(xué)六級(jí)英文考核，懂英文基本讀寫(xiě)；熟練使用office辦公軟件；
良好的.市場(chǎng)規(guī)劃、開(kāi)拓和品牌建設(shè)能力
具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售特質(zhì)，對(duì)客戶需求有敏銳的感受和判斷，頭腦靈活；
有外資公司的工作經(jīng)驗(yàn)，了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，適應(yīng)力強(qiáng)，有獨(dú)立負(fù)責(zé)某項(xiàng)業(yè)務(wù)整體運(yùn)營(yíng)以及管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
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