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      1. 現場管理經理崗位職責

        時間:2022-10-17 11:24:37 崗位職責 我要投稿

        現場管理經理崗位職責

          在當今社會生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的現場管理經理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

        現場管理經理崗位職責

        現場管理經理崗位職責1

          1.全面負責統籌收銀、總服務臺、團購推廣等工作,并對百貨商場經理負責。

          2.維持全店良好的服務水平,保障商場的正常銷售,完善服務體制。

          3.做好本部門員工培訓工作,提高員工服務意識和水準。

          4.定期或不定期檢查前臺服務區域的環境衛生及安全情況。

          5.負責店內收銀、客服工作的正常運作。

          6.制訂本部門培訓計劃,加強對新進員工及在職員工的培訓。

          7.嚴格執行服務流程和服務標準,并安排實施、檢

        現場管理經理崗位職責2

          1.全面負責統籌收銀、總服務臺、團購推廣等工作,并對百貨商場經理負責。

          2.維持全店良好的服務水平,保障商場的.正常銷售,完善服務體制。

          3.做好本部門員工培訓工作,提高員工服務意識和水準。

          4.定期或不定期檢查前臺服務區域的環境衛生及安全情況。

          5.負責店內收銀、客服工作的正常運作。

          6.制訂本部門培訓計劃,加強對新進員工及在職員工的培訓。

          7.嚴格執行服務流程和服務標準,并安排實施、檢査。

          8.嚴格控管本部門人事成本及費用。

          9.負責本部門主管的排班和業績考核。

          10.負責與其他部門的溝通協調工作。

          11.對處理店內的顧客投訴負有主要責任,出現問題應及時解決。

          12.按時完成經理交辦的其他工作,并及時反饋執行情況。

        現場管理經理崗位職責3

          職責描述:

          1、負責客服中心業務量的長期短期預測,數據建模和編制管理;

          2、負責位于多地的分中心之間的資源協調,平?各中心的服務水平;

          3、管理和提升預測準確率、排班擬合度和現場管理;

          4、統籌幾個分中心應對業務高峰的運營準備;

          任職要求:

          1、本科及以上學歷,5年以上客服中心工作經驗,其中至少有3年以上預測、排班和現場管理團隊 的管理經驗;

          2、有1000人以上的呼叫中心管理經驗;有同時管理多個呼叫中心現場管理經驗的優先;

          3、有較強的數據分析能力、協調溝通能力、團隊管理能力和抗壓能力。

          現場管理經理崗位

        現場管理經理崗位職責4

          1、電機、機械相關專業,大學本科以上學歷。

          2、8年以上微電機(汽車電機)生產技術管理經驗。

          3、對汽車座椅電機、搖窗電機、后備箱升降電機、雨刮電機制造工藝、設備、工裝制具和制造流程,具有豐富的生產技術管理及測試設備經驗。

          4、熟悉汽車電機iso:ts16949-20xx質量管理體系;有主導新品導入過程和實際運用doe試驗設計經驗。

          5、熟悉fmea、apqp、msa、spc、ppap等程序。

          6、對汽車電機生產方面的品質改善、效率提升等有獨到的見解。

          7、吃苦耐勞,具有較強的動手能力。

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