門店經(jīng)理助理崗位職責(zé)(通用5篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編為大家整理的門店經(jīng)理助理崗位職責(zé)(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
門店經(jīng)理助理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、收集、整理、分析目標(biāo)市場各種物業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù),建立項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)庫,建立項(xiàng)目檔案資料,分類管理、存檔、補(bǔ)充項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)庫。
2、篩選出符合公司市場發(fā)展規(guī)劃的項(xiàng)目信息,評(píng)估承接該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),向上司報(bào)備項(xiàng)目情況。
3、采集、調(diào)研新類型業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),建立市場拓展項(xiàng)目測(cè)算模板及金額。
4、收集、分析目標(biāo)項(xiàng)目競爭對(duì)手情況,起草競爭策略。
5、跟蹤、接洽前期項(xiàng)目信息,向客戶推介公司。組織客戶考察接待。組織項(xiàng)目勘察,收集項(xiàng)目數(shù)據(jù),編制項(xiàng)目預(yù)算,起草項(xiàng)目合同。
6、組織項(xiàng)目投標(biāo)小組,編制投標(biāo)書,完成投標(biāo)演講、詢標(biāo)、答辯等招投標(biāo)工作。
7、建立客戶關(guān)系庫,持續(xù)維護(hù)客戶關(guān)系。
任職要求:
1、30—45歲,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、8年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作,3年以上物業(yè)市場拓展經(jīng)驗(yàn),成功拓展過2個(gè)以上非住宅類物業(yè)項(xiàng)目。
3、熟悉物業(yè)管理招投標(biāo)的法律法規(guī)和招投標(biāo)的技巧與方法,具有獨(dú)立撰寫策劃、編制招投標(biāo)書的能力,具備對(duì)企業(yè)形象品牌進(jìn)行策劃的能力;
4、具有較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)決策能力,敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題。
5、具有很強(qiáng)的商業(yè)敏感性和高超的商務(wù)談判能力,善于在不確定性中捕捉市場機(jī)會(huì)。
6、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,有清晰的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
門店經(jīng)理助理崗位職責(zé)2
工作職責(zé):
1、協(xié)助小企業(yè)客戶經(jīng)理完成銷售過程中的部分基礎(chǔ)性工作,例如客戶接待、指引客戶開戶、搜集客戶基礎(chǔ)信息等相關(guān)工作;
2、協(xié)助小企業(yè)客戶經(jīng)理進(jìn)行小企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳和推動(dòng)、產(chǎn)品答疑、客戶維護(hù),新增客戶的推介等工作;
3、完成部門交辦的其他事宜。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、金融、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、市場營銷、統(tǒng)計(jì)分析等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、吃苦耐勞、品行端正、身體健康、無不良行為記錄;
4、有良好的敬業(yè)精神和合作精神,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有金融領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
門店經(jīng)理助理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)
1、客戶電話與網(wǎng)絡(luò)的銷售服務(wù)與客戶拜訪、初級(jí)銷售;
2、收集客戶有關(guān)信息和需求,不斷開發(fā)新客戶;
3、建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
4、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;
5、相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;
6、其它主管交辦事項(xiàng)。
任職資格
1、文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷;
2、從事二年以上企業(yè)文員工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉辦公室行政管理知識(shí);熟悉辦公軟件;
4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng);
5、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)助作以及服務(wù)創(chuàng)新精神。
門店經(jīng)理助理崗位職責(zé)4
負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購工作。
1、根據(jù)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃,按時(shí)按量購進(jìn)貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
2、負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時(shí)間要求。
3、對(duì)購進(jìn)物品保存質(zhì)保書、保修單,對(duì)使用中的問題負(fù)責(zé),規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則,并負(fù)責(zé)下達(dá)公司各項(xiàng)工作和指標(biāo)。
5、一切行為要對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),要把公司的利益放在首位,同時(shí)與下屬職員做好思想溝通,讓員工的利益與公司一致。
6、需具備積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識(shí)廣泛、開拓創(chuàng)新的'素質(zhì);并具有領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、分析、決策的能力,在公司中有一定的威信。
7、要營造良好的工作環(huán)境,協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)揮業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)作用。
8、通過自己和員工的敬業(yè)精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和信任,搞好與客戶的關(guān)系,拓展新客戶渠道,起到組織計(jì)劃與評(píng)估的領(lǐng)導(dǎo)作用。
9、帶領(lǐng)好各部門開展好工作,贏得公司全體人員的尊重和敬佩。
10、負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)管理制度,擬定業(yè)務(wù)管理辦法、物資管理制度、明確業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、建立業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核;
11、積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
門店經(jīng)理助理崗位職責(zé)5
項(xiàng)目經(jīng)理助理在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織服務(wù)中心人員做好接待、回訪、收費(fèi)、社區(qū)文化宣傳、檔案資料的保管及客戶資源庫的建立與梳理等工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要工作如下:
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān);
2、負(fù)責(zé)每月向項(xiàng)目經(jīng)理提交工作計(jì)劃及工作總結(jié),及各部門日檢情況匯總;
3、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行各類考核;
4、向項(xiàng)目經(jīng)理提交各崗位用人計(jì)劃;
5、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客戶,對(duì)住戶的投訴耐心解釋,及時(shí)處理;監(jiān)督項(xiàng)目回訪率100%,服務(wù)質(zhì)量投訴率為零;
6、熟悉與物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī),樓宇結(jié)構(gòu)和使用功能、單元數(shù)、戶數(shù)及業(yè)主基本情況,各工種工作及考核標(biāo)準(zhǔn),各類設(shè)備、器材布置及其控制范圍;督促本中心工作人員及時(shí)收繳各項(xiàng)費(fèi)用,收繳率達(dá)預(yù)定目標(biāo);
7、負(fù)責(zé)處理本項(xiàng)目內(nèi)業(yè)主違章、違法、行為;懂得火警、電梯困人、治安案件時(shí)的緊急處理辦法,并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理;
8、每日檢查管理中心日常工作情況,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作,監(jiān)督其他部門主管的日檢情況,跟進(jìn)處理結(jié)果;
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全;并通過客戶檔案資料的梳理,實(shí)現(xiàn)客戶資源再生;
10、定期召開業(yè)主座談會(huì),定期走訪業(yè)主,定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);
11、監(jiān)督本項(xiàng)目各部門對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行情況,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目自我核查、自我分析。
12、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
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