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      1. 客戶接待崗位職責(zé)

        時(shí)間:2022-11-25 13:34:34 崗位職責(zé) 我要投稿

        客戶接待崗位職責(zé)

          在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編幫大家整理的客戶接待崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        客戶接待崗位職責(zé)

        客戶接待崗位職責(zé)1

          1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

          2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的`禮節(jié)禮貌;

          3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

          4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車(chē)票的準(zhǔn)確預(yù)定;

          5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

          6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

          7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;

          8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

        客戶接待崗位職責(zé)2

          1、任職要求

          1)年齡20—35周歲;

          2)大專(zhuān)及以上學(xué)歷(退伍軍人無(wú)學(xué)歷要求);

          3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。

          2、工作內(nèi)容:

          1)負(fù)責(zé)房源信息維護(hù)推廣,打造個(gè)人顧問(wèn)式職業(yè)品牌形象;

          2)為客戶提供有溫度的顧問(wèn)式帶看體驗(yàn);

          3)促成買(mǎi)賣(mài)雙方交易達(dá)成,交易過(guò)程為客戶提供專(zhuān)業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務(wù)。

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