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      2. 銷售顧問崗位職責(zé)

        時間:2022-12-12 17:05:29 崗位職責(zé) 我要投稿

        銷售顧問崗位職責(zé)

          在現(xiàn)在的社會生活中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?以下是小編整理的銷售顧問崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

        銷售顧問崗位職責(zé)

        銷售顧問崗位職責(zé)1

          1、辦公樓選址、寫字樓和住宅租售、商鋪?zhàn)馐邸⑷谫Y及資產(chǎn)優(yōu)化、尾盤代理等多項(xiàng)服務(wù)和商務(wù)咨詢。

          2、根據(jù)客戶需求為客戶提供匹配的房源信息。

          3、陪同客戶看房,進(jìn)行商務(wù)談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交

          4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;

          5、負(fù)責(zé)公司資源開發(fā)與維護(hù),與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

        銷售顧問崗位職責(zé)2

          崗位職責(zé):

          1、以電話溝通或邀約的形式與阿里巴巴外貿(mào)客戶交流洽談,了解不同的產(chǎn)品,為客戶提供專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù),公司提供客戶資源;

          2、這不是傳統(tǒng)的電話銷售,而是每天保持跟60個老板溝通學(xué)習(xí),提升自己的溝通能力,開拓自己的視野。

          3、保持對國際電子商務(wù)平臺及阿里巴巴平臺的了解和學(xué)習(xí);

          4、為客戶提供專業(yè)的網(wǎng)站診斷和分析(包括店鋪診斷分析、效果提升方案、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢等);

          5、與客戶定期電話溝通,保持較好關(guān)系;

          6、晉升路線:銷售顧問--主管--經(jīng)理--部門總監(jiān)--區(qū)域總監(jiān)。

          崗位要求:

          1、激情敬業(yè),較強(qiáng)的抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪;

          2、積極正面,有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,創(chuàng)新能力強(qiáng);

          3、有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者或有互聯(lián)網(wǎng)公司電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;

        銷售顧問崗位職責(zé)3

          1、及時響應(yīng)跟進(jìn)我方app注冊美術(shù)學(xué)生、家長的用戶需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系;

          2、負(fù)責(zé)意向?qū)W員的跟進(jìn),進(jìn)行顧問式答疑、咨詢;

          3、了解學(xué)員美術(shù)水平情況及訴求,推薦適合課程,管理學(xué)員,進(jìn)行定期回訪,促成訂單;

          4、用戶全部來自我司app注冊用戶,均為美術(shù)生身份,對公司有認(rèn)知,無需外出,不需開發(fā)資源;

          6、用戶全部是學(xué)生。

          【職位要求】

          1、年齡20-30,大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的可放寬至高中;

          2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的表達(dá)、溝通能力和服務(wù)意識;

          3、性格樂觀開朗,對銷售充滿強(qiáng)烈的興趣和熱情,抗壓能力強(qiáng);

          4、具備美術(shù)相關(guān)背景、教育行業(yè)、客服、電銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

        銷售顧問崗位職責(zé)4

          職位描述:

          崗位職責(zé):

          (公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源)

          1.負(fù)責(zé)接聽學(xué)生來電、接待學(xué)生面訪,挖掘?qū)W生需求,為學(xué)生提供專業(yè)的留學(xué)咨詢服務(wù),促成簽約;

          2.及時回訪跟蹤已簽約學(xué)生和潛在客戶,保證公司口碑。

          崗位要求:

          1.有一定的電話銷售或面銷工作經(jīng)驗(yàn);

          2.溝通能力、表達(dá)能力強(qiáng),思路敏捷;

          3.優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的銷售意識;

          4.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

          5.帶過團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先。

          福利待遇:

          1.月薪20-40k;

          2.公司提供培訓(xùn);

          3.正常雙休和國家法定假日休息;年底雙薪,帶薪年假,彈性工作制,春節(jié)兩周長假;

          4.正式員工提供五險一金;

          5.管理級別和專業(yè)級別雙通道的晉升空間;

          6.節(jié)假日禮品,不定期組織聚餐、團(tuán)建、旅游。

          工作地址:

          北京海淀區(qū)知春路113號銀網(wǎng)中心b座715室

        銷售顧問崗位職責(zé)5

          崗位職責(zé):

          1、接待來店客戶,對有關(guān)商品車知識進(jìn)行解說介紹,包括精品、按揭保險在內(nèi)等,促成交易;

          2、為訂車顧客辦理預(yù)定車輛、簽訂購車合同、協(xié)助辦理按揭、代辦保險、上牌等手續(xù);

          3、定期對客戶進(jìn)行回訪、客戶關(guān)系維護(hù)等。

          職位要求:

          1、全日制中技以上學(xué)歷,汽車營銷類專業(yè)優(yōu)先考慮;

          2、有c1駕駛證且熟練駕駛經(jīng)驗(yàn);

          3、有志于汽車行業(yè)發(fā)展,了解一定的汽車銷售相關(guān)知識技巧;

          4、有1年以上汽車整車銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,也可接受有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

          5、具備良好的客戶溝通技巧及應(yīng)變能力,服務(wù)意識強(qiáng)。

          6、該崗位長期駐點(diǎn)公司在佛山南海的形象品牌店,能接受者歡迎投遞。

          福利待遇:

          1、有飯補(bǔ)住宿補(bǔ)貼;

          2、公司提供不定期員工培訓(xùn);

          3、員工生日會、生日聚餐、節(jié)日慰問、下午茶、戶外拓展等;

          4、工資=豐厚崗位基本工資+提成+考核工資+獎金;

          5、月休5—6天,如部分崗位節(jié)假日需值班,可以申請假期補(bǔ)休或者補(bǔ)貼。

          公司創(chuàng)造公平、公正、公開的競爭機(jī)制,為員工提供培訓(xùn)機(jī)會和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,幫助員工與公司共成長。

          公司面試地址:地址:廣州市番禺區(qū)南村鎮(zhèn)官堂村萬泓酒店6樓

          地鐵7號線員崗站下車f出口出來,坐番56,番53,番52,70,75b,302a,30,公交車到官堂萬達(dá)站下車。

        銷售顧問崗位職責(zé)6

          崗位職責(zé):

          1.負(fù)責(zé)到店顧客的接待與銷售工作;

          2.店面貨品陳列保管,確保貨品安全、無損傷,保持店面整潔;

          3.負(fù)責(zé)顧客資料整理、跟蹤等,建立與顧客的長期、良好關(guān)系;

          4.服從公司安排,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力完成銷售任務(wù)。

          任職資格:

          1.30歲以下,珠寶或營銷專業(yè)畢業(yè);

          2.形象氣質(zhì)佳,有親和力和較強(qiáng)的服務(wù)意識;

          3.性格外向,開朗,有較強(qiáng)的售賣能力;

          4.有高檔服裝、化妝品、高級鐘表等奢侈品行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn),有珠寶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

        銷售顧問崗位職責(zé)7

          1.負(fù)責(zé)公司品牌的銷售及推管

          2.客戶的開發(fā),拜訪與維護(hù)

          3.聽從管理,服從分配,遵章守紀(jì),與同事之間團(tuán)結(jié)互助

          4.認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的`其他工作

          5.深入了解公司相應(yīng)銷售政策,并把它組成自己的語言,流利的表達(dá)出來職責(zé)

        銷售顧問崗位職責(zé)8

          崗位職責(zé):

          1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導(dǎo)下,制定當(dāng)月個人銷售目標(biāo)分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結(jié)計劃的落實(shí)情況;

          2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;

          3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;

          4、熱情接待客戶,對客戶進(jìn)行需求分析,找到客戶關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶的基本信息和需求;

          5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進(jìn)行六方位產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的特性,與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益;

          6、主動邀請客戶進(jìn)行試乘試駕;

          7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品;

          8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價格、服務(wù)等方面的問題;

          9、提供產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)的報價,有技巧的進(jìn)行議價談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的銷售政策;

          10、向客戶詳細(xì)解釋并簽署各項(xiàng)書面合同及規(guī)范的書面文件,履行對客戶的承諾;

          11、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進(jìn)行交付并確認(rèn)客戶是否滿意;

          12、對基盤客戶進(jìn)行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;

          13、嚴(yán)格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;

          14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;

          15、隨時為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;

          16、準(zhǔn)時參加早會、夕會;

          17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會上相互交流;

          18、配合執(zhí)行各類市場活動。

        銷售顧問崗位職責(zé)9

          崗位職責(zé):

          1、制定app推廣策略;

          2、負(fù)責(zé)app的內(nèi)容管理及運(yùn)作,頁面運(yùn)營和專題活動;

          3、掌握用戶定性和定量研究,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求,并針對性制定策略;

          4、制定產(chǎn)品優(yōu)化方案,持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品改良計劃,并制定出具運(yùn)營分析報告及改進(jìn)建議;

          職位要求:

          1、產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷等本科以上學(xué)歷;

          2、具有市場銷售相關(guān)系統(tǒng)實(shí)施或移動應(yīng)用運(yùn)營推廣相關(guān)職位兩年及以上工作經(jīng)驗(yàn),對用戶運(yùn)營的方式,拉新留存方法等,有深刻的積累;

          3、具有良好的表達(dá)能力、文檔撰寫能力;

          4、具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)、策劃能力,責(zé)任心強(qiáng),思維活躍;

        銷售顧問崗位職責(zé)10

          崗位職責(zé):

          1.由公司提供客戶資源,主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進(jìn)資源,并邀請意向客戶到校區(qū)咨詢;

          2.接待到校區(qū)咨詢的意向客戶,了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃,向客戶介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導(dǎo)方案,最終達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);

          3.服從部門管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績目標(biāo);

          4.幫助家長解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的問題;

          5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;

          6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù);

          任職資格:

          1、大專及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷、師范類專業(yè)優(yōu)先;

          2、具備一定的學(xué)科規(guī)劃與分析能力;

          3、熱愛教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

          4、勤奮踏實(shí),主動好學(xué),敢于挑戰(zhàn)自我;

          5、有良好的親和力、溝通能力和較強(qiáng)抗壓能力;

          6、具備良好的職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識、服務(wù)意識等;

        銷售顧問崗位職責(zé)11

          1、對客戶推廣銀行金融產(chǎn)品及相關(guān)消費(fèi)金融信貸產(chǎn)品,解決企業(yè)資金問題

          2、和客戶進(jìn)行有效溝通,有效獲得客戶信息及與客戶建立可信任的關(guān)系

          3、多種工作方式邀約客戶到公司了解

          4、將收集的有效客戶進(jìn)行分類跟進(jìn)和整理

        銷售顧問崗位職責(zé)12

          1、負(fù)責(zé)樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待高端客戶促進(jìn)成交;

          2、掌握客戶需求,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

          3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);

          4、負(fù)責(zé)市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評估,提交銷售總結(jié)報告;

          5、負(fù)責(zé)客戶簽約,追繳房款及后期維護(hù);

        銷售顧問崗位職責(zé)13

          1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假。

          2、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

          3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

          4、晨會結(jié)束后,須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

          5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進(jìn)入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項(xiàng)不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫。

          6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫。

          7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進(jìn)六個意向客戶,跟進(jìn)時間最好為上午9:30-11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng),客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

          8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅決不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕,試乘試駕時嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進(jìn)行,對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應(yīng)停止其試駕;

          9、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。

          10、 銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。

          11、 銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。

          12、 聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。

          13、 認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

          14、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財物和安全操作,工作期間因?yàn)閭人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個人負(fù)全部責(zé)任。

        銷售顧問崗位職責(zé)14

          職位描述:

          崗位職責(zé):

          1。負(fù)責(zé)電話咨詢,接聽意向客戶咨詢電話,邀約意向客戶上門;

          2。嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為客戶提供房產(chǎn)和投資規(guī)劃的咨詢服務(wù);

          3。了解客戶申請購置房產(chǎn)所需要的相關(guān)背景情況,為客戶提供必要的信息,并設(shè)計切實(shí)可行的購置方案;

          4。負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢,與意向客戶進(jìn)行當(dāng)面溝通,銷售房產(chǎn)服務(wù)

          5。維護(hù)與客戶的關(guān)系,積極跟進(jìn)潛在客戶,促進(jìn)簽約業(yè)績;

          6。積極參與公司安排的項(xiàng)目推廣和營銷活動;

          7。有一定高凈值客戶資源,有服務(wù)高凈值客戶經(jīng)驗(yàn)或者可以接觸本地高端客戶資源,并積極通過多種高端渠道深度開發(fā)潛在高凈值客戶;

          8。 透過積極、進(jìn)取市場推廣活動,接觸高端客戶群,為客戶提供專業(yè)的海外房地產(chǎn)投資咨詢服務(wù);通過移民及留學(xué)機(jī)構(gòu)活動合作,開拓新客戶,推廣公司的海外房地產(chǎn)項(xiàng)目并達(dá)成銷售目標(biāo)

          9。做好客戶長期維護(hù)工作;

          崗位要求:

          1、從事海外地產(chǎn)行業(yè)2年以上經(jīng)驗(yàn)

          2、有美國房產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

          3。大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)

          4。熟悉電腦互聯(lián)網(wǎng)操作;

          5。思維靈活且有邏輯性,良好的溝通交際能力和團(tuán)隊(duì)合作管理能力,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和獨(dú)立完成任務(wù)的能力,工作耐心細(xì)致,能靈活的應(yīng)對不同的客戶,抗壓能力強(qiáng);

          6。有一定的銷售、聊天技巧,思維敏捷,良好的服務(wù)意識,勤于奉獻(xiàn);

          7。有一定的英語基礎(chǔ),英語專業(yè)或四六級通過者優(yōu)先,

          8。主動服務(wù)意識,了解顧客需求、引導(dǎo)話題、誘導(dǎo)成交;

        銷售顧問崗位職責(zé)15

          崗位職責(zé)

          1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

          2、樹立公司及品牌形象,管理客戶關(guān)系,為客戶提供有效、完善的銷售服務(wù);

          3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

          4、收集潛在客戶資料,完善客戶信息,做好售后跟蹤服務(wù);

          5、與其他部門有效合作,為客戶提供專業(yè)、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          任職資格

          1、專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

          2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          3、熱愛汽車,樂于學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

          4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力以及良好的客戶服務(wù)意識;

          5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

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