醫護崗位職責
在當下社會,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編幫大家整理的醫護崗位職責,希望對大家有所幫助。
醫護崗位職責1
1、負責日常中醫門診顧客的接待,指導客人填寫個人資料;
2、協調、引導客人到專家教授處問診;
3、與財務人員核對收費額;
4、做好顧客檔案及門診處方的.整理、管理;
5、接聽400電話做好客人需求的登記;
6、有意向者可直接電話聯系02787638867。
7、該崗位需要護士證
醫護崗位職責2
1、藥房的藥品調劑(需經培訓獲得市衛協藥劑上崗證書);
2、藥房的藥品配送及現金收費結算;
3、注射、換藥等工作及注射臺、換藥臺的清潔和急救藥品的管理;
4、醫務室消毒敷料供應(需經培訓獲得市疾控中心高壓鍋上崗證書);
5、醫保日對帳及上報明細,文件的'上傳下載及查詢對帳結果。發現問題能及時與醫保溝通處理。
6、制作醫保月報表(A表、B表及支付憑證);
7、藥品采購平臺的輸入工作。
醫護崗位職責3
1、制訂部門工作職責、規章制度、操作規范及質控標準;
2、做好相關醫療政策的收集整理;
3、外部醫療機構、醫保等政府部門的外聯工作;
4、協助參與培訓及質控。
5、負責醫技人員招聘和全面管理工作。
醫護崗位職責4
1、臨床路徑的梳理;
2、醫療質量提升;
3、護理質量標準化;
4、服務質量標準化、滿意度提升;
5、進行規范操作,醫護配合方面培訓;
6、防范解決醫療糾紛;
7、醫生接診能力的提升、評估考核;
8、制定單病種的人均消費值;
9、醫生職業素質、業務知識培訓;
10、行業內優秀醫生資源的儲備;
11、制定、培訓醫院(中心)企業文化及理念建設;
12、進行醫技護人員配合方面的'培訓;
13、完成董事會及總經理交代的其他工作任務
醫護崗位職責5
1、認真履行崗位職責,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程;
2、每天早晚各查房一次、將母乳喂養、產婦乳汁分泌和嬰兒吸吮情況納入查房內容,及時解決醫療母乳喂養有關問題。
3、深入休養室,向產婦及家屬宣傳母乳喂養相關知識、技巧,并指導產婦正確母乳喂養;耐心解答查房及家屬提出的有關母乳喂養過程中問題并給予解決。
4、嚴格執行母乳喂養醫學指征,對加奶、加水的新生兒要有醫囑,并在病程記錄中寫明;
5、母嬰若有特殊情況需及時處理,并做好記錄和交接班;
6、實行整體護理、24小時母嬰同室,定時巡視病房,針對母嬰不同情況進行產褥期、母乳喂養技巧和新生兒護理指導,及時做好記錄;
7幫助母親在產后1小時內開始母乳喂養,鼓勵按需哺乳;
8、指導母親如何喂奶,以及在需與其嬰兒 分開的情況下如何保持泌乳;
9、母嬰有母乳喂養條件的,禁止給新生兒吃任何食物和飲料;
10、不給母乳喂養的.嬰兒吸人工奶頭,或使用奶頭作安慰物;
11、認真做好出院宣教工作,對產婦進行母乳喂養知識評估。并將出院的母親轉給母乳喂養支持組。
12、及時總結母嬰同室,母乳喂養工作對經驗,開展有關科研活動,提高業務水平。
醫護崗位職責6
一.目標、計劃
1.1按照衛生和健康工作的要求,編制年度月度衛生工作計劃,并組織實施、檢查、整改
二.醫療救治
2.1負責按照各種搶救技術和常見急性病搶救流程,對急、重、危游客和職工實施搶救,并配合有關部門護送醫院治療,協助辦理住院手續等。
2.2按要求書寫門診病歷摘要,記錄處理情況,協助轉診。
2.3做好突發事件應急預案的日常演練工作。
2.4認真執行各項規章制度和技術操作常規,進行檢查和治療,嚴防差錯事故。
三.疾病防控和宣教
3.1做好食堂、餐廳的衛生、防疫、消毒等方面的檢查和督促工作,定期抽檢,及時發現和解決問題,防止食物中毒等事故的發生。
3.2配合衛生部門開展常見病及多發病的預防工作,做好傳染病的`控制和管理工作。認真做好流行病和傳染病的防治工作,采取有力措施,對患者實施治療和隔離,防止擴散。
3.3協助各項衛生工作的落實,特別是在加強洗手間、餐飲、娛樂、住宿場所的管理,以及飲水設施的清理等方面,避免食物中毒和傳染病的發生
3.4定期組織學習,做好員工的衛生、健康宣傳教育工作
3.5配合衛生部門,定期做好員工的體檢和衛生防疫工作
3.6建立、健全、管理員工健康檔案
3.7做好日常游客、員工的衛生宣傳教育工作
3.8保持環境清潔,室內消毒,物品消毒,器械消毒,防止感染,以及物品的補充
四.設備
4.1做好醫務室常規藥品和醫療器械的采購、管護、使用工作
4.2認真做好賬目、藥物核算工作,及時做好過期失效藥品的報告、處理
4.3合理利用醫療資源,減少易耗材料的浪費,降低成本,提高效益
5完成上級交辦的臨時工作
醫護崗位職責7
1 目標、計劃
1.1按照衛生和健康工作的要求,編制年度月度衛生工作計劃,并組織實施、檢查、整改
2醫療救治
2.1負責按照各種搶救技術和常見急性病搶救流程,對急、重、危游客和職工實施搶救,并配合有關部門護送醫院治療,協助辦理住院手續等。
2.2按要求書寫門診病歷摘要,記錄處理情況,協助轉診。
2.3 做好突發事件應急預案的日常演練工作。
2.4認真執行各項規章制度和技術操作常規,進行檢查和治療,嚴防差錯事故。
3 疾病防控和宣教
3.1做好食堂、餐廳的衛生、防疫、消毒等方面的檢查和督促工作,定期抽檢,及時發現和解決問題,防止食物中毒等事故的發生。
3.2配合衛生部門開展常見病及多發病的預防工作,做好傳染病的控制和管理工作。認真做好流行病和傳染病的防治工作,采取有力措施,對患者實施治療和隔離,防止擴散。
3.3協助各項衛生工作的落實,特別是在加強洗手間、餐飲、娛樂、住宿場所的管理,以及飲水設施的清理等方面,避免
食物中毒和傳染病的發生
3.4定期組織學習,做好員工的衛生、健康宣傳教育工作
3.5配合衛生部門,定期做好員工的體檢和衛生防疫工作
3.6建立、健全、管理員工健康檔案
3.7做好日常游客、員工的.衛生宣傳教育工作
3.8保持環境清潔,室內消毒,物品消毒,器械消毒,防止感染,以及物品的補充
4設備
4.1做好醫務室常規藥品和醫療器械的采購、管護、使用工作
4.2認真做好賬目、藥物核算工作,及時做好過期失效藥品的報告、處理
4.3合理利用醫療資源,減少易耗材料的浪費,降低成本,提高效益
5 完成上級交辦的臨時工作
醫護崗位職責8
1、男女不限,xxx要求身高163cm以上,xxx180cm以上,形象氣質佳、有親和力;
2、普通話標準,善于溝通,具有良好的語言表達和溝通協調能力;
3、較強的服務意識,待人有禮、主動熱情、反應靈敏;
4、護理、醫學美容、酒店管理等相關專業或有整形美容行業工作經驗優先考慮;
5、相關專業應屆生亦可考慮。
醫護崗位職責9
崗位職責:
1.依據醫院戰略及年度運營目標,擬定醫護專業年度工作計劃,跟進目標完成情況;并擬定相應制度規范
2.針對銷售目標需要,落實推動執行醫護專業技術養成及人才培育等工作,以因應業務擴展的需要
3.配合運營管理部新項目開發的需要,建立醫護專業技術協作運營的業務模式
4.依據醫療服務管理體系及標準體系文件規范,督導各科室醫護人員做好美容診療工作,確保安全與質量
5.依據醫療設備器械操作保養規范,督導各科室醫護人員切實按規定使用操作,并做好日常保養維護工作
任職要求:
1.行業知識:有美容醫療專業知識、臨床醫學知識
2.法務知識:熟悉醫事法律
3.溝通能力:良好的語言表達能力。
4.領導能力:有一定的`自主學習能力,能影響團隊,帶動團隊的學習能力
5.決策能力:具備較強的獨立處理事務的能力,決策果斷
6.必須有5年以上管理經驗或2年以上醫療行業管理經驗者
7.要求親和力強;辦事沉穩、細致;身體健康狀況良好者
醫護崗位職責10
醫護人員工作制度
1、依照值班時間按時上下班,不遲到早退。
2、上班期間,不得玩手機、打牌、看電視、睡覺、擅離職守,不得在電腦上有非業務性行為。
3、按時巡房,發現異常立即報告值班醫生。
4、值班人員不得長時間離開監控范圍。
5、監督病人用餐時值班醫護人員必須在場,用餐前后必須清點人數。
6、接班需提前10-20分鐘,查看衛生、病人、物品等。物品丟失由值班醫護人員負責。
7、病歷必須在三天內完成,醫護人員按時填寫病歷的相關內容。
8、值班人員不得隨意換崗(每月每人只能換崗一次)。
9、主班人員負責全日主要工作,包括區域衛生,副班人員協助搞好工作。
10、對于兼職工作,應盡職盡責,盡力完成。
11、如業務需要,休班人員應無條件立即返崗。
12、請假一律要有請假條,需領導簽字批準。
醫護崗位職責11
醫護人員崗位責任制
1.遵守國家法律法規,遵守社會公德及醫生職業道德,嚴格按照醫療常規操作。
2.嚴格遵守上下班時間,不遲到,不早退。有事或生病要請假。自覺維護醫護形象,做到行為舉止文明禮貌,語言規范健康。不準利用工作之便為自己謀取私利,工作期間不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧、閑聊天、打瞌睡,上班著裝要統一,做到著裝整潔得體,樸素大方,舉止端莊,不穿戴奢靡,不留長指甲,不佩戴指環,長發必須盤起或戴工作帽,工作期間不允許吸煙、酗酒。
3.熱愛本職工作,接待患者積極主動,要尊重患者,來有迎聲去有笑語,建立良好的醫患關系,不得諷刺,挖苦,歧視患者,更不能與患者頂嘴,辱罵,吵架。
4.服從組織各項安排,完成任務,關心集體,尊重同事,不做有損集體聲譽和不利于同事團結的.事。
5.愛護醫療器械和醫療設備,輕拿輕放,不得損壞設備與器械。在使用醫用材料時做到勤儉節約。
6.工作期間無重要事情不得接打手機,不準在處置患者時接打電話。
7.熱愛勞動,講究整潔,保持個人和單位衛生,自己的工作臺及分擔區自己負責,治療臺及技工的工作臺附近不允許放雜物。
8.愛崗敬業 恪盡職守,不違反專科各項規章制度。
醫護崗位職責12
醫護人員在主管后勤院長和后勤處長的領導下,履行以下職責:
一、認真學習醫療衛生法規和政策,努力鉆研業務,遵守職業道德,為師生員工提供必要的疾病診治和保健服務。
二、做好醫務室常規藥品和醫療器械的采購、管護、使用工作,為師生員工及家屬提供及時有效的醫療服務。
三、做好藥品、醫療器械的采購計劃,報后勤處處長、主管后勤院長審批,做好辦理工作。
四、做好學生食堂衛生、防疫、消毒等方面的檢查和督促工作,定期抽檢,及時發現和解決問題,防止學生食物中毒等事故的發生。
五、做好師生員工的衛生、健康宣傳教育工作,并配合有關部門做好師生員工的體檢和衛生防疫工作。
六、認真做好流行病和傳染病的防治工作,采取有力措施,對患者實施治療和隔離,防止擴散。
七、配合學院計劃生育領導小組和婦委會,積極開展計劃生育宣傳、教育工作,并做好已婚育齡婦女的環孕情檢測、報告工作。
八、協助有關部門辦理師生員工的醫療保險、就醫證等,提供相關的技術服務。
1 九、對師生員工和家屬中發生的危重病人,要積極主動地急救并配合有關部門護送醫院治療,協助辦理住院手續等。
十、積極做好滅蠅、滅鼠工作,創建衛生、安全的校園環境。
十一、認真做好校醫室財務帳目、藥物管理、核算工作,每季度向后勤處長和主管院長作出書面匯報;及時做好過期失效藥品的'報告、處理工作。
十二、在搞好校內醫療服務的前提下,努力創造條件,積極開展對外服務,提高醫療服務的經濟效益。
十三、在醫術上要精益求精,為病人進行準確治療,嚴防醫療事故的發生。
十四、堅守崗位,認真履行醫務工作職責,為病患者提供及時、有效、滿意的服務。
十五、認真完成領導交辦的其它工作。
醫護崗位職責13
醫院客服工作
1、在經理的領導下,負責客服部的日常管理工作,協調好各部門之間的關系,為工作提供便利條件。
2、熟知醫院各科室的工作程序、服務標準及崗位職責,能有效的開展工作。
3、了解臨床醫生的專業特長,接診技巧和院內近期活動等,隨時做好患者的宣教和適度的推銷工作。
4、及時傳達并貫徹執行院內文件,做到有布置、有檢查、有結果。
5、做好員工思想工作,調動員工的積極性,發揮其團隊精神,為顧客提供細微、優質的服務。
6、檢查員工的儀表儀容、服務態度、衛生環境等情況,并提出合理化的建議。
7、幫助員工解決工作中遇到的問題,及時處理工作差錯和突發事件。
8、樹立以客戶為中心的服務理念,利用信息的準確性,穩定和開發潛在的客戶。
9、定期組織部門員工進行業務培訓和考核,不斷提高工作效率。
10、遵守客戶信息保密制度。
導醫崗位職責
1、導醫人員必須熟悉醫院的`整體布局、方位、各科專家、各種診療范圍,醫院開展的各項檢查項目,做到正確導診。
2、熱情接待每位患者,主動向就診患者介紹醫院和相關科室的情況,專家特色等。
3、經常巡回責任區,引導、幫助、陪同就醫患者掛號、候診、檢查、交費、治療等,減少患者流失與處方流失。
4、負責導診區就診患者的登記工作,做到書寫清楚,記錄完整,統計準確無漏登。
5、見高齡、殘疾、體弱患者應主動攙扶,全程幫助患者就醫。
6、維護責任區、候診室、診室的秩序與環境衛生(診室要求一對一的就診)。
7、認真做好解釋工作,對待患者咨詢有問必答,白問不煩。為患者提供必要的健康科普知識。
8、注意觀察患者心態,注意協調醫患關系,遇到特殊情況及時向領導匯報。(如:激烈的醫患糾紛等)
9、認真做好分診工作,杜絕分診錯誤和誤導。如遇患者指定醫生看病,要尊重患者意愿,并在掛號登記本上注明“指定”字樣,以便核實。
10、切實做到微笑服務,禮貌待人,迎送患者彬彬有禮,讓患者高興而來滿意離院。
導醫服務禮儀及服務標準
一、儀表
1、上班時間必須著工作服,衣著整潔,鞋要光亮,佩戴工號牌。
2、服裝要扣好紐扣,領帶要結正束緊,不得卷衣袖,褲腳。
3、衣袋內不得過多的裝物品,襯衣上方領口只能解一個扣,不得露胸。
4、禁止穿響底鞋,拖鞋上班,女士不得穿高跟鞋上班。
5、女士穿裙子的長度不得超過白工作服。
6、不在工作場所娛樂、吃東西、打瞌睡、玩手機、扎堆閑聊。
7、不亂扔垃圾廢物,不隨地吐痰,工作場所嚴禁吸煙。
8、做到“四輕”:說話輕、走路輕、開關門輕、操作輕。
9、不得穿工作服去食堂就餐,上街購物,進宿舍休息等。
10、男員工不得蓄胡子,長發,女員工不得披頭散發,不得使用濃味化妝品。勤剪指甲、勤洗澡、保持個人衛生。
二、語言
1、十字文明用語:請、你好、對不起、謝謝、慢走。
2、工作用語:提倡使用普通話。
﹙1﹚您好!請問哪兒不舒服?(請問您看哪一科?)
﹙2﹚請問是掛專家號,還是普通號?
﹙3﹚請問有無預約?
﹙4﹚您好!需要我幫助嗎?
﹙5﹚來有迎聲,走有送聲“請慢走,祝您早日康復!”
三、行為
醫院是特殊的服務行業,是窗口行業,導醫更是醫院形象的代表,重要性不言而喻。實行站立服務、微笑服務、走動服務,是醫院對導醫崗位服務患者的基本要求。
站立服務:挺胸收腹、目視前方、雙臂下垂、兩手交叉。通過站立服務體現對患者的尊重,反映朝陽員工良好的精神風貌。
微笑服務:微笑是相對于“冷面孔”而言的,讓患者明顯感覺你在“笑”。通過微笑服務,讓患者感受到朝陽員工的親切友好,與我們自然進行情感溝通,奠定良好的護患基矗
走動服務:在患者走入視線2米時,用目光迎接患者,主動打招呼,陪同和引導患者就診,送別患者。全程陪同,方便患者,主動與患者交流,解答釋疑,體現朝陽導醫的素質。
醫護崗位職責14
1、中技(含)以上學歷,護理、臨床等醫學專業,形象氣質良好;
2、熟悉體檢業務及流程,有醫助工作經驗者優先;
3、擁有良好的醫患溝通能力和服務營銷意識;
4、能維護專家學術,主動配合專家完成診療工作;
5、解答患者疑問,回復檢查結果,提高患者滿意度;
6、配合好上級的工作,完成上級安排的.任務;
7、性格隨和,有團隊協作精神,有責任心和親和力,勤奮好學。
醫護崗位職責15
1、嚴格遵守上下班制度,不遲到,不早退。當月出現一次者:罰款10元;當月出現兩次者退回臨護中心。
2、著裝整齊,淡妝上崗,態度和藹,儀表端莊。站姿、坐姿、走姿、面部表情,按護士禮儀去做。不符合要求者不予上崗。
3、認真做好本職工作,堅守崗位,有事應給老師打招呼,速去速回,不串崗,不脫崗。當月出現一次者:罰款30元;當月出現兩次者退回臨護中心。
4、給患者引導時應主動耐心,使用禮儀手勢,語言表達準確簡潔,通俗易懂。遇到自己不知道的問題時,應想辦法給予解決,絕不能說不知道、推諉患者。
5、在上班期間嚴禁嬉笑打鬧,聚眾聊天,看雜志,發短信,手機上網等。當月出現一次者:罰款30元;當月出現兩次者退回臨護中心。
6、實行患者投訴制度。當月被患者投訴,根據情節輕重經核心小組調查落實,給予處罰,罰金50-100元,被患者投訴兩次者退回臨護中心。
7、每季度經民主評議和核心小組評議,評選出2-3名優秀導醫護士并給予50元獎勵。
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