營業員工崗位職責
在當今社會生活中,各種崗位職責頻頻出現,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的營業員工崗位職責,希望能夠幫助到大家。
營業員工崗位職責1
1)準時上班,參加晨會。
2)清潔貨架和商品衛生。
3)檢查商品標價牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。
4)檢查商品是否滿架,存量不足時及時到店內庫取貨。取貨時應注意:保質期短和先驗收的商品先上架;取商品時應由上而下,并將挪動的商品及時還原,嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。
5)禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問并引導他到商品前
6)如顧客購買的商品缺貨時,應請顧客稍候,立即到店內庫取貨,并迅速返回。
7)如商場暫時無貨時,首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客明確只要該商品,則立即上報經理(制度職責大全經理),由經理與采購(制度職責大全采購)聯系約定送貨時間。
8)顧客付款后應留下顧客的'聯系地址,要求自提的應到服務臺辦理送貨手續并注明“自提”,貨到后通知其前來提貨,發貨后在電腦小票上注明“自提”;如要求送貨的請顧客到服務臺辦理送貨手續,對已發貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。
9)隨時整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿。
營業員工崗位職責2
1、服從商場店長(制度職責大全商場店長)的安排,主動工作。
2、努力完成銷售目標。
3、保證貨品數量準確:供退貨數量、存貨數量、銷售數量。
4、保證上柜貨品的質量。
5、準確填寫各種報表。
6、保證從各店返至公司的`各類貨品及各店庫存商品數量、質量準確完好。
7、做好各專賣店形象的維護(包括商品整理、宣傳品擺放、標簽檢查、衛生檢查)。
8、能夠反饋銷售登記信息。
9、努力控制銷售費用。
10、遵守本店的各項準則,保守公司機密。
11、月末與公司結帳單進行核對:個人銷售額、增值稅發票金額、銷售小票。
營業員工崗位職責3
在規定的營業時間內做好郵件的收寄、投交工作。備足各類面值的郵票、出售品及封裝用品。接受用戶的'查詢、撤回、更改的申請,做好業務宣傳和解釋工作。
嚴格執行各項業務規章制度及操作標準,嚴格執行內部交接制度及郵件平衡合攏制度。及時做好業務摘錄及局名、資費的修改。
正確計費、收費,做到唱收唱找。
認真做好進出口郵件的交接驗收、勾挑核對、平衡合攏工作。按規定的時限處理好窗投郵件的催領、改退;做好改退包裹的補單登記工作;投交郵件時嚴格執行“二對一問”制度,當面交接清楚。
營業員工崗位職責4
職責描述:
1、負責客戶開發,營銷渠道維護;
2、指導客戶開戶等手續,做好已有客戶的維護;
3、主動向客戶推廣公司的'理財產品和服務,做好金融產品銷售工作。
4、具備開發機構業務和渠道業務的能力。
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W歷,具備從業資格,年齡21歲-45歲(特殊情況可以放寬);
2、具有較強的業務能力、溝通能力和市場開發能力;
3、具有證券營銷經驗與渠道營銷業務經驗;
4、具備優質客戶資源的優先錄取。
營業員工崗位職責5
1、在部門經理(制度職責大全經理)的領導下,從事本崗位工作。
2、認真執行公司的各項規章制度,自覺服從部門經理的領導和工作檢查指導。
3、負責營業大廳的衛生、整潔。陳列商品要整齊有序。
4、禮貌待客,接待工作要主動熱情,耐心周到,有問必答,不冷落、頂撞顧客。
5、堅守崗位,儀表端莊、文雅。準確掌握公司產品內容、項目、價格等情況,對顧客的提問做到對答如流。
6、日常銷售賬目清楚,無缺損,貨款及時上交,不行私自結留挪用。營業員之間相互幫助、配合。
7、營業崗位接受顧客的.監督、批評,有錯即改,配合銀行大堂經理(制度職責大全大堂經理)的工作。
8、敢于向貪污、盜竊行為做斗爭,有權拒絕違章指揮行為。
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