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      1. 物業保安人員崗位職責

        時間:2022-12-16 19:25:36 崗位職責 我要投稿
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        物業保安人員崗位職責

          在我們平凡的日常里,崗位職責使用的情況越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的物業保安人員崗位職責,希望能夠幫助到大家。

        物業保安人員崗位職責

        物業保安人員崗位職責1

          一、全面負責物業項目治安、消防等安全管理服務方面的工作,帶領和督導下屬做好安全保衛工作,確保物業項目人、財、物的絕對安全。

          二、負責組織制定安全保衛工作計劃,撰寫工作總結,傳達貫徹上級安全工作會議精神。

          三、負責制定、健全物業項目的安全保衛制度的實施,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實情況。

          四、協助培訓部門組織開展以'防火、防盜、防破壞、防自然災害'為中心的四防安全教育和法制教育。組織防火安全檢查,對發現的火險隱患要及時與相關部門協調解決。

          五、負責組織調查內外發生的`重大案件、事故,并向總經理提出處理意見,匯報查處結果。

          六、負責組織員工進行防火安全教育和上崗前的消防知識培訓。維護物業項目內部治安秩序,經常巡視物業項目的重要'四防'器材設備,以確保保安人員處于良好狀態。

          七、受理物業項目的業主對有關本部門的投訴,負責解決處理。

          八、與當地公安機關、消防部門定期聯絡,保持蜜切的合作關系,協調有關保安、消防問題。

          九、督導并協助總經理組建物業項目安全委員會、消防委員會等組織,協助其日常工作的開展。

          十、負責防火、防風、防雨工作,保證物業項目的安全及正常運作。

          十一、負責本部門月度、季度、年度的工作報告。

          十二、與各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。

          十三、完成領導及上級業務部門交辦的各項臨時性保安工作。

        物業保安人員崗位職責2

          1、遵紀守法,服從領導,關心集體,愛護公物。

          2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規范服務,不徇私情,嚴肅執紀。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。

          3、認真做好門衛日常工作,基本熟悉并掌握小區業主情況,做好相關范圍內的清潔衛生工作。

          4、熟悉園區內區域地形、樓宇結構、單元戶數、樓座排序、物業范圍道路走向,各種設備、設施的分布位置、操作要點規程及全面的園區物業情況及裝修、出租狀態。對轄區周邊的環境有一定的了解,指引來訪客人行走,樹立公司服務形象。

          5、為防止或盡可能避免本園區內各類治安事件的發生,確保業主工作、生活的正常秩序,全面負責本園區的治安防范工作,保證園區安全,必須加強治安巡回檢查工作。

          6、巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛器具,發現撬門、撬鎖、撬窗,是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對講機呼叫請求支援。

          7、注意發現有無不正常的`氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴重及時通知管理員與業戶到現場處理,如有火警立即撲滅。

          8、檢查園區內各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發現疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時,應及時報警,同時告知公司領導。

          9、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守,給業主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節的嚴重給予相應的處罰。

          10、白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結果告知接班者。

          11、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。

          12、積極主動維護商鋪與住宅治安及交通秩序,做好'五防'(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。

          13、熱情聽取園區內商鋪與住宅用戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客服部門。

        物業保安人員崗位職責3

          一、在保安部經理的領導下,監督、檢查并指導保安領班的工作,全面掌握保安員的崗位值勤情況。

          二、牢固樹立'業主至上,服務第一'的服務宗旨;和'忠誠公司,愛崗敬業'的職業道德。

          三、確定保安員的工作計劃,了解保安員的'思想狀況,負責對保安員進行業務培訓,根據部門指定的突發時間應急預案要求,合理安排人力,杜絕各種不安定因素。

          四、領導視頻監控室做好日常管理工作,組織值班員的業務培訓和考核。

          五、每日巡查物業項目各區域,發現問題及時上報解決,審閱各崗位領班交接本和工作記錄本,負責員工的排班、考勤和休假的初審工作。

          六、配合部門經理起草相關服務合同、崗位操作規范。

          七、及時完成領導交辦的其他臨時任務。

        物業保安人員崗位職責4

          一、熟悉本崗位的任務和要求,儀表儀容符合要求。遇見業主主動禮貌地打招呼,熱情地向業主提供有關咨詢與服務。

          二、牢固樹立'業主至上,服務第一'的服務宗旨;和'忠誠公司,愛崗敬業'的`職業道德。

          三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發生火災、盜竊、兇殺等突發事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場,及時通知本小區物管站和轄區派出所。

          四、及時果斷地按有關程序處理本崗位發生的問題,發現可疑情況要及時監控,并向上級匯報。

          四、堅持預防與打擊處理相結合,進行經常性治安防范巡視和防火安全檢查,發現犯罪或危及業主和物業項目安全的情況和行為,及時果斷地制止和排除,并迅速報告上報。

          五、嚴禁外來閑雜人員進入小區,來訪人員必須登記,準許后方可入內;仔細禮貌詢問外來人員情況,并認真做好來訪記錄。'三無'人員一律謝絕進入本小區。

          六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統一指揮,嚴禁亂停亂放;未經登記允許不得進入小區,嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區;非管理區內機動車輛不得進入,確需進入的車輛要登記其車牌、進入原因、具體時間,必須檢查出管理區車輛和車內物品后方放行。

          七、裝修及施工人員要憑有效證件出入,無證者不得放行。裝修公司或裝修隊不得自進入小區內攬活。禁止各類如修補、收廢舊物品等閑雜人員入內。臨時維修人員進入小區必須經有關人員確認并簽名方可放行。

          八、對住戶及外來人員均要以禮相待、熱情友好、不亢不卑。在任何情況下都不得與業主及住戶發生磨擦、產生糾紛。遇到無法解決的問題逐級匯報,及時處理。

          九、嚴格遵守上下班及值班紀律,做到警容嚴整、文明執勤。當值時間不得與人閑聊、不準看書報及寫信、打私人電話及做與工作無關的事。

          十、當值保安員必須堅守崗位,不得擅離職守。應與同事團結協助、密切配合、相互照應,正常巡邏簽到,吃飯時間輪流進行,不可兩人同時離崗,留守人員應來回巡邏加倍警惕。

          十一、做好各項登記及交接班記;當班時要認真記錄各種情況,交班時要認真介紹情況,所配警器及登記本等物品要點驗清楚如數遞交下一班同事并簽字確認。

          十二、停車場崗位要樹立良好的安保形象,作好登記并核實后方可升降欄桿。業主或住戶搬家或搬貴重物品離開小區時,沒有管理處的放行條決不能放行。

          十三、班長要以身作則、言傳身教。每月最少查崗二次及每月向部門負責人做一次工作匯報。

          十四、發現業主遺留和丟失的物品,及時尋找失主或交上級處理。愛護物業項目工作崗位上的各種設施、設備。

        物業保安人員崗位職責5

          一、在保安部經理的領導下,全面負責消防安全管理工作,做好分管工作的計劃與實施。

          二、負責按照國家有關行業標準,起草消防安全管理各崗位的設置,制定物業項目范圍內的`消防管理制度以及相關服務標準。

          三、負責對本部門員工進行上崗前的消防知識培訓和考核工作,并負責組織各項防火宣傳教育活動。

          四、審查各種危險作業項目的防范措施是否可行、完全。

          五、主持物業項目的消防安全管理工作,與業主或新租業主簽署《消防安全責任書》

          六、負責實施物業項目范圍內的消防安全管理工作,制定、實施消防工作的應急預案。

          七、負責組建、培訓義務消防隊,做好義務消防隊的管理工作。制定消防學習方案并組織實施。

          八、負責制定消防工作計劃,總結消防工作情況,檢查落實各項消防安全制度。

          九、負責對口相關政府部門的協調工作,建立并管理防火檔案,對方式現場進行監督檢查。與公安消防機關保持密切聯系,完成消防機關布置的工作任務。

          十、負責各項目消防人員的檔案建立及歸檔工作。

          十一、負責日常勤務,認真執行并落實公司下發的各項制度,熟悉消防突發事件處理預案,火情發生時能按預案處理。

          十二、及時完成領導交辦的其他臨時任務。

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