vip服務崗位職責
在現在社會,崗位職責的使用頻率逐漸增多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編收集整理的vip服務崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
vip服務崗位職責1
1、對老客戶進行維護,及時與客戶溝通,了解客戶需求,服務客戶;
2、關注市場動態,及時反饋市場情況;
3、參加公司開辦的儲備主管,團隊建設培訓課程,認真學習;
4、服從團隊管理,及時完成公司安排的各項工作。
任職要求:
1、20-35周歲,大專以上學歷;
2、性格開朗、樂觀、有責任感、學習及表達能力強;
3、具有較強的溝通能力及心理素質,具有親和力,善于建立和維護人際關系;
4、具有一定的獨立分析、判斷和解決問題的能力;
5、踏實、誠懇、勤奮,有強烈的`成就自己事業與夢想的愿望;
6、金融、保險、銷售、貿易、管理等專業優先;
7、有意愿挑戰高收入、富有激情,職業規劃清晰。
vip服務崗位職責2
1、負責公司中、小型客戶的跟進維護、產品培訓、使用指導;
2、理解客戶業務模式和流程,并能給出將其業務與億方云進行有效結合的使用場景、解決方案;
3、為客戶方文件管理對接人提供文件管理策略方面的咨詢建議;
4、引導客戶需求,能夠協調其他團隊資源,為客戶持續提供服務;
5、維護好客情,做好客戶關系管理,提高客戶滿意度,負責續費與增購,完成續費率和增購指標;
我們需要這樣的你:
1、大專及以上學歷,3年以上工作經驗,計算機、企業管理及相關專業等優先;
2、具備crm、oa、erp、saas等企業管理專業軟件或互聯網客戶服務經驗,或者企業銷售管理、咨詢公司背景的優先考慮;
3、熟練運用辦公軟件,并對互聯網、軟件行業有一定了解,具備直接面對客戶工作經驗;
4、熱情,專業,能同客戶建立良好關系,普通話標準,并具較好的'溝通、應變及學習能力;
5、工作認真、細致,邏輯思維能力強,責任心強,具有高度的敬業精神和團隊意識。
vip服務崗位職責3
職位描述:
職責描述崗位職責:
1、負責為已付費高級會員提供專業的婚戀咨詢服務;
2、在服務期間根據高級會員的需求,幫助其篩選整理合適資料,從中牽線搭橋;
3、挖掘高級會員需求,不斷提高服務質量;
4、負責會員資料的收集和整理工作;
崗位要求:
1、26歲以上,大專以上學歷,普通話標準,聲音好聽,表達溝通順暢,邏輯清晰;
2、性格開朗,熱情,樂于助人,熱愛婚戀行業;
3、具有心理咨詢經驗的優先
4、優秀的表達能力,具備高情商,具備豐富的`社會閱歷
5、形象氣質佳,舉止修養良好
6、能承受一定的工作壓力
薪資福利待遇:
1、底薪+服務績效獎金,售后服務性質,收入較穩定,平均薪資8000-15000元左右;
2、入職前三個月薪資保護,第一個月保底4500,第二個月保底4800,第三個月保底5000(實際薪資超過保護薪資的按照實際發放)
3、上崗即購買六險一金;
4、五天工作制、法定節日照休(節假日只多不少)
5、崗前專業系統的帶薪培訓;
6、不外出拜訪,不應酬,工作環境溫馨、舒適、高大上
7、下午茶、生日福利、節日福利、出國旅游機會、體檢等福利待遇。
vip服務崗位職責4
1、負責vip用戶的跟蹤及維護。
2、通過電話方式,對用戶進行產品推介及回訪。
3、對日常運營工作進行跟蹤及管理。
4、配合上級領導和其他部門做好相應工作。
5.全日制本科,有茶藝師和皈依居士有額外補貼
任職要求:
1、大專及以上學歷,形象佳,普通話標準、清晰,善于電話溝通;
2、服務意識強,具備良好的.傾聽、溝通理解、語言及文字表達能力;
3、具備團隊協作能力;
4、熟練操作辦公自動化軟件;
5、有茶藝師資格證和皈依居士優先錄取
6、勇于挑戰,能適應高強度的工作。
vip服務崗位職責5
職位描述:
一、崗位職責描述崗位要求崗位:值機服務和貴賓服務
二、用工單位:地面服務保障部
三、上班地點:上海浦東機場候機樓,上海虹橋機場候機樓。
四、主要崗位職責:
值機服務:
。ㄒ唬┳龊煤角皽蕚,提前5分鐘上崗,查驗旅客的證件和客票,并核對其信息,為旅客辦理乘機手續。
。ǘ┴撠熐妩c各航班所接收的乘機聯,并上交至票證室。
。ㄈ┌匆幎〞r間上報航班相關數據,如vip、特殊餐食、特殊旅客等。
。ㄋ模┳龊猛淼铰每偷臅r間記錄及候補旅客的`登記工作。
。ㄎ澹┦熘k理值機安保詢問制度,發現不明物體(包裹)處罰流程,按照公司規定,在辦理值機、行李收運時落實安保問詢。
貴賓服務:
(一)負責頭等艙休息室內所有高端旅客的服務工作。
(二)保證為高端旅客提供良好舒適的休息環境。
(三)根據公司的相關規定,為高端旅客提供人性化服務(如姓氏、職務尊稱等)。
五、?具體要求:
。ㄒ唬┐髮#ê┮陨蠈W歷,性別不限,身高158cm以上,170cm以上,19-29周歲(實習生也可以)。
。ǘ┳袷貒曳煞ㄒ,遵守社會道德,無犯罪記錄。
。ㄈ┥眢w狀況:身體健康,無傳染性疾病,無精神病史,五官端正,形象良好。
。ㄋ模┚C合素質:有較強的服務意識和吃苦耐勞的精神,具有團隊精神和協作能力,敬業且富于開拓創新意識。
。ㄎ澹┦炀氹娔X操作,會基本英語、持有小語種證書優先。
六、福利待遇:
(一)稅后薪資:5000-6500元以上,工齡滿一年后,次年可享帶薪年休假7-10天。
。ǘ┕ぷ鲿r間:(做一休一)或(做二休二)綜合工作制。
。ㄈ┫硎車曳ǘü澣占影噘M、公司降溫費、過節費、年終獎、住房公積金、社保(養老、醫療、失業、工傷、生育),工作滿一年后,每年可享受雙程機票兩張、工資加福利年收入8-9萬以上。
。ㄋ模└鶕䝼人表現值機員工齡滿四年可有機會直接地升空。
(五)外地戶籍工齡滿四年可有機會轉本地戶籍。
vip服務崗位職責6
1.主導短險互動業務預算目標追蹤;
2.主導并協調相關崗位確定短險互動業務階段經營節奏及配套舉措;
3.統籌制定短險階段激勵方案,配合開展互動階段激勵方案推廣追蹤;
4.結合壽險業務需求,開展綜合銷售業務產品或項目合作推廣。
任職要求:
1.全日制本科及以上學歷,金融、保險、數理統計等相關專業、熟悉個險營銷體系;
2.2年以上工作經驗,有短險業務工作經驗優先;
3.熟悉個險工作模式及運作流程;熟練使用辦公基本軟件;具備較強的活動策劃、數據分析及項目開發能力,有一定的組織協調能力。
vip客戶服務崗位
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