坐席專員崗位職責

時間：2023-01-29 13:33:33 崗位職責我要投稿

坐席專員崗位職責

　　在當下社會，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的坐席專員崗位職責，希望對大家有所幫助。

坐席專員崗位職責

坐席專員崗位職責1

　　職責描述:

　　1、年齡20-35周歲，普通話標準流利，語言表達能力強。

　　2、有能力，有激情，有夢想，有上進心;

　　3、善于溝通，思維靈敏，主動好學，能吃苦耐勞;

　　4、喜歡電話銷售工作，敢于挑戰高薪，不甘于貧窮，落于人后。

　　5、有團隊意識，善于管理，有較強的.金錢和發展欲望

　　職責描述:

　　為公司客戶提供保險咨詢，保單保全，保險理賠等服務;

　　維護客戶檔案管理及客戶續保提醒工作;

　　進行續保客戶后期服務，分析客戶需求，提供客戶規劃方案

　　任職要求:

　　1、年齡24-45歲，男女不限;

　　2、有良好的溝通協調能力、學習能力、認真負責、勇于進取;

　　3、身體健康、品行端正、有良好的服務意識、擁有清晰的`人生目標;

　　4、良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神，能在壓力下工作;

　　5、有客服、售后服務，銷售等相關工作經驗優先錄用。

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