培訓服務崗位職責8篇
在快速變化和不斷變革的今天,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的培訓服務崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓服務崗位職責1
職責描述:
1.根據集團或醫院發展規劃,協助上級制定年度培訓計劃,并組織實施;
2.根據公司培訓計劃,深入了解業務、結合員工職業發展通道,設計有效的.員工培養體系,并組織講授課程;
3.負責公司內部團隊服務禮儀培訓工作,梳理培訓流程,建立培訓反饋機制,提升客服及整體團隊服務能力;
4.建立、維護并拓展培訓渠道,獲取匹配的培訓資源;
5.選拔、培養和管理內部培訓師,為內部培訓師提供咨詢和指導,提高培訓質量及效果;
6.協助完成其他模塊的人力資源工作。
任職要求:
1.28歲以上,本科及以上學歷,氣質佳;
2.2年以上相關行業或崗位工作經驗,有培訓分析、課件研發能力,能親自授課;
3.善于表達和溝通,能掌控舞臺,邏輯思維能力強,團隊協作良好;
4.有培訓咨詢公司、高級酒店以及航空服務培訓工作經驗者優先。
培訓服務崗位職責2
崗位職責:
1、負責服務交付體系工作的規劃及服務交付工作的考核設計;
2、負責服務交付人員的培訓體系的建設工作;
3、負責考核服務交付成果的輸出檢查;
4、負責金蝶eas產品初級顧問的`培訓及知識;
5、協助領導管理服務交付人員日常相關工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷,信息管理類、計算機類及財務類相關專業;
2、2年以上的erp行業實施交付或運維工作經歷,且具備相關產品培訓經驗;
3、良好的溝通和表達能力,認真務實的工作態度和知識經驗總結及精神;
4、熟悉金蝶eas產品至少一個領域的產品化交付能力(集團財務、集團供應鏈等)者佳。
培訓服務崗位職責3
工作職責:
1、根據業務需求完成課程體系、內容編寫;
2、不斷深入業務一線,完善、更新課程計劃和內容;
3、組織編寫培訓師手冊、并及時迭代;
4、以培訓效果為核心,參與到業務團隊的招聘,晉升淘汰等環節。
任職要求:
1、統招本科或以上學歷,英語達到cet4以上,英語或教育專業優先;
2、一年以上業務培訓授課工作經驗,能獨立完成課程的`設計及講授;
3、具備基礎的數據分析能力,熟練操作辦公軟件;
4、心態開放,樂于擁抱變化,接受挑戰;
5、具備優秀的資源協調,項目推動及自我管理能力。
培訓服務崗位職責4
職責描述:
1.根據集團或醫院發展規劃,協助上級制定年度培訓計劃,并組織實施;
2.根據公司培訓計劃,深入了解業務、結合員工職業發展通道,設計有效的'員工培養體系,并組織講授課程;
3.負責公司內部團隊服務禮儀培訓工作,梳理培訓流程,建立培訓反饋機制,提升客服及整體團隊服務能力;
4.建立、維護并拓展培訓渠道,獲取匹配的培訓資源;
5.選拔、培養和管理內部培訓師,為內部培訓師提供咨詢和指導,提高培訓質量及效果;
6.協助完成其他模塊的人力資源工作。
任職要求:
1.28歲以上,本科及以上學歷,氣質佳;
2.2年以上相關行業或崗位工作經驗,有培訓分析、課件研發能力,能親自授課;
3.善于表達和溝通,能掌控舞臺,邏輯思維能力強,團隊協作良好;
4.有培訓咨詢公司、高級酒店以及航空服務培訓工作經驗者優先。
培訓服務崗位職責5
崗位職責:
1、負責合作項目在分銷商城市的會銷策劃組織與現場執行等相關事宜;
2、負責會銷前中后流程、物料、文稿等相關資料編寫及整理等相關事務;
3、負責地面服務流程、物料清單、服務標準、全流程動線設定等內容設計與執行督導;
4、合作分銷商項目培訓、啟動及常規粘合性服務等相關工作;
5、根據公司業務需要領導交辦的其他事項。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷
2、2年以上房地產或互聯企業從業經驗
3、思路清晰,演講分析能力及營銷思維強
4、能熟練使用office辦公軟件;能適應長短期出差
5、心態積極、樂觀、自我調節能力強,能適應高壓、高強度工作狀態
6、形象好,氣質佳,普通話標準,男女不限
培訓服務崗位職責6
崗位職責:
承擔云服務產品、技術方向授課,產品培訓課程體系規劃設計,項目支持,解決方案等工作。
任職要求:(包括不限于:學歷、專業、工作年限、素質能力要求、專業知識、技能要求等)
1.本科及以上學歷。教育學、教育經濟學、統計學、數學等相關專業畢業,計算機相關專業,云計算相關工作3年以上經驗。
2. CET-4以上,讀、說、聽、寫熟練,口語表達流利,能以英語作為工作語言。
3.優秀的人際溝通、團隊協作和項目運作能力,能承受壓力,具備以客戶為中心,追求卓越的精神。
4.適應短期的國內及海外出差。
5.精通云服務(IaaS、PaaS、SaaS)架構和相關理論,并有成功的.實施經驗。
6.熟悉云計算領域各參與角色及其主要業務定位。
7.對云計算相關技術有較深的研究和了解,熟悉OpenStack/Docker等。
8.熟悉傳統網絡架構和數據中心網絡。
9.熟悉Linux軟件和硬件環境,系統管理和優化。
10.有大規模OpenStack部署經驗者優先。
11.有云服務部署,業務設計經驗者優先。
12.熟悉運營商業務的優先。
培訓服務崗位職責7
1、了解相關部門培訓需求,制定各線人員具體培訓計劃
2、落實培訓并實時監控培訓質量,培訓報告的.統計及反饋
3、牽頭推動培訓課件的編寫,構建知識庫
4、培訓管理系統的日常維護
5、講授一般性通用課程
6、組織并協調各部門的培訓資源
7、完成上級交代的各任務
培訓服務崗位職責8
崗位職責;
1.根據集團或醫院發展規劃,協助上級制定年度培訓計劃,并組織實施;
2.監導各院培訓計劃的完成,總結、評估培訓效果;
3.開發培訓課題,拓展培訓渠道和培訓資源,設置管理培訓課程;
4.選拔、培養和管理內部培訓師,為內部培訓師提供咨詢和指導,提高培訓質量及效果;
5.協助完成其他模塊的人力資源工作。
崗位要求:
1、25歲以上,本科及以上學歷,氣質佳;
2、有2年以上培訓管理工作經驗,有培訓分析、課件研發能力,能親自授課;
3、善于表達和溝通,邏輯思維能力強,團隊協作良好;
4、有培訓咨詢公司、酒店航空服務、醫療行業或服務業經驗者更佳。
5、能適應出差
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