專賣店店長的崗位職責

時間：2023-02-27 16:12:25 崗位職責我要投稿

專賣店店長的崗位職責

　　在社會一步步向前發展的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的專賣店店長的崗位職責，希望對大家有所幫助。

專賣店店長的崗位職責

專賣店店長的崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、完成每月vivo手機專賣店的銷售指標；

　　2、負責對專賣店員工的日常管理及監督；

　　3、門店促銷活動的執行和實施管理；

　　4、商品、物料的調配和有效管理；

　　5、顧客及店員關系的協調；

　　任職要求：

　　1、高中或以上學歷，18-35歲；

　　2、熱愛銷售，有零售行業銷售管理工作經驗優先；

　　3、較強的'口頭表達、溝通能力，嫻熟的銷售技巧。

　　4、工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強，有良好的組織、協調能力。

專賣店店長的崗位職責2

　　職責：

　　1.熟悉公司產品與服務，拓展和維護與老顧客的業務;

　　2.對客戶提出的問題給予耐心的回答;

　　3.根據公司要求制定銷售和培訓計劃，有獨立培養員工能力;

　　4.協助銷售經理日常工作開展與銷售目標的'達成;

　　任職要求：

　　1.形象良好，善于溝通，必須要有耐性和愛心。

　　2.有上進心，吃苦耐勞，有責任心和團隊合作精神;

　　3.有專賣店店務管理經驗和強烈的服務意識

　　4.能夠接受公司工作調動安排。

專賣店店長的崗位職責3

　　崗位職責：團結一線戰友完成銷售目標

　　協助店長負責店鋪的日常管理運營工作

　　定期參加公司培訓并進行本店鋪店員的.培養

　　協助公司協調與商場間的關系

　　任職要求：

　　22—32歲，高中以上學歷，一年以上相關工作經驗

　　熱愛銷售工作，責任心強

　　會操作電腦及有英語會話能力者優先

　　請在線申請或將簡歷就近投遞至我們的專賣店

專賣店店長的崗位職責4

　　職責：

　　1、帶領店員達成公司既定的銷售目標;

　　2、店面管理，包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷售數據分析等;

　　3、店面會議管理，包括晨會、夕會、周例會管理;

　　4、店面人員的培訓、激勵;

　　5、做好老顧客的'維護工作;

　　6、及時反饋市場情況。

　　崗位要求：

　　1、普通話標準流利;大專及以上文憑，年齡：26歲-40歲之間;

　　2、具備零售管理經驗，個人銷售能力較強，有高端家具(沙發、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷售管理經驗優先;

　　3、語言表達能力優秀，有較強的學習能力，擅于溝通，能承受工作的壓力，心理素質好;

　　4、具備良好的職業操守;

　　5、團隊意識強，工作責任心強，勇于挑戰自我。

專賣店店長的崗位職責5

　　一、工作職責

　　(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、每年累計目標達成情況,帶領店員完成公司下達的指定銷售目標,依業績狀況達成對策，領導店員提供優質的顧客服務，并竭力為公司爭取營業額。

　　(2)監管店面行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄。

　　(3)銷售工作進行分析，確保日常的銷售。

　　(4)有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　　(5)定期對店員進行銷售培訓指導。

　　二、人事管理

　　(1)考核屬下店員的.工作業績及工作狀態。

　　(2)編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班。

　　(3)建議人事調動，紀律處分，下屬晉升等。

　　(4)培訓店員產品知識，銷售技巧及其他有關之工作知識。

　　(5)了解公司政策及運作程序，向店員加以解釋，并推動執行。

　　(6)確保每位店員了解店鋪安全及緊急指示。

　　(7)清楚理解有關雇傭條例及向店員解釋有關公司守則及福利。

　　(8)召開店內工作會議：主持早、晚會，并做好記錄，與店員商討店鋪運作及業務事宜，發揮店員主人翁的精神，及時溝通，達成共識。

　　三、顧客服務

　　(1)指導屬下店員以專業熱誠的態度銷售產品，提供優質的顧客服務。

　　(2)有效處理顧客投訴及合理要求。

　　(3)建立顧客與公司良好關系。

　　(4)建立顧客聯系檔案，以便更好的服務客戶。

　　四、店內貨品管理

　　(1)根據公司要求，正確陳列貨品。

　　(2)監督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

　　(3)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。

　　五、店鋪運作

　　(1)監察全店銷售工作。

　　(2)負責開鋪、關鋪，監管收銀程序。

　　(3)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。

　　(4)確保店內外裝修，貨架完好無缺。

　　(5)監管一切店內裝修，維修事項。

　　(6)負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。

　　(7)負責陳列工作，維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。

　　(8)確保每周、每月營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交。

　　(9)帶動全體店員，有效提升銷售業績。

　　(10)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

　　(11)主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。

　　(12)定期安排導購員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強咨詢流通，監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

專賣店店長的崗位職責6

　　1、將目標傳達給下屬，掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況，帶領員工完成公司下達的指定銷售目標，一業績狀況達成對策，領導員工提供優質的顧客服務，并竭力為公司爭取營業額；

　　2、監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄；

　　3、銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品做出合理化銷售建議或退倉，確保日常的.銷售；

　　4、進（退）店的貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即向上級匯報；

　　5、有效的管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　　6、定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規范相關的一切規章制度。

　　7、維持店面干凈整潔。

　　8、領導交辦的其他事項。

專賣店店長的崗位職責7

　　一、對直營店的人事、銷售、服務等工作全面負責并定期向上級匯報，審核直營店上報公司各項報表并簽字確認。

　　二、第一時間向直營店員工傳達公司各項政策，認真督導員工對公司規章制度與方案的執行情況。

　　三、合理制定周工作目標、計劃、顧客檔案分類（以電子郵件的形式發給項目經理，具體發送時間可與項目經理協商），在工作總結中明確完成工作情況，及時分析成敗原因，做出整改方案。

　　四、對員工的工作給予正確的支持和引導，培養、發現和正確使用人才，調動員工的工作積極性。

　　五、建立和完善例會工作。

　　六、主動與顧客溝通聽取顧客意見，建立、完善客戶服務工作并將收集到的顧客反饋信息及時上報。

　　七、關注、收集競品店的情況信息，分析并反饋給上級主管。

　　八、根據實際情況處理直營店當日所發生一切事情，進行及時的'人員調配和疏導。

　　九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周

　　六、日及節假日的休息，保證員工良好的工作狀態和風貌，鼓舞員工士氣，帶動員工進入最佳工作狀態。

　　十、保證店內高質量的軟環境：服務的熱情度和周到度。

　　十一、保證店內整潔硬環境，監督與管理各項安全及衛生：做到干凈、舒適、無衛生死角，尤其是衛生間的環境。

　　十二、每周四（下午16：00—17：00）進行工作總結及技巧交流。

　　十三、與直營店講師擬定每周廣播講課思路及內容。

　　十四、參與電臺節目反饋電話名單的落實，特殊反饋電話要親自二次確認。

　　十五、每天17：00之前與咨詢回訪部門溝通，進行電話導向確認。

　　十六、遇到疑難問題的處理，包括：不良影響顧客處理。

　　十七、統計工作：數字統計分析：月統計、匯總、活動統計、檔案整理。

　　十八、每周三下午（合理制定時間）進行直營店工作人員產品知識、技巧交流培訓

專賣店店長的崗位職責8

　　1、完成所負責零售店鋪月/年銷售目標的達成;

　　2、控制店鋪經營費用，分析店鋪運營情況，確保零售標準落地執行;

　　3、店鋪內日常運作管理及人員培訓;

　　4、保持店鋪形象及陳列指引，確保店鋪陳列細節完成;

　　5、保持與商場的良好溝通，并妥善處理突發事件;

　　6、完成上級交代的其他工作。

專賣店店長的'崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、合理分解公司制定的各項銷售任務，調動員工銷售積極性，保持員工積極向上的工作態度；

　　2、門店存貨管理及貨源管理；

　　3、負責對本門店商品陳列工作。

　　崗位要求：

　　1、2年以上門店管理經驗，有手機行業銷售經驗者優先；

　　2、掌握銷售技巧，對手機、數碼產品等新興電子產品感興趣；

　　3、有一定的抗壓能力，較強的`溝通協調能力，熟練掌握辦公軟件。

專賣店店長的崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、團結一線戰友完成銷售目標。

　 2、協助店長負責店鋪的日常管理運營工作。

　　3、定期參加公司培訓并進行本店鋪店員的培養。

　 4、協助公司協調與商場間的`關系。

　　任職要求：

　　1、22—32歲，高中以上學歷，一年以上相關工作經驗

　 2、熱愛銷售工作，責任心強

　 3、會操作電腦及有英語會話能力者優先

　 4、請在線申請或將簡歷就近投遞至我們的專賣店

專賣店店長的崗位職責11

　　職責：

　　1、負責區域店鋪的日常管理工作，包括人員培訓、人手安排、銷售情況等;

　　2、負責區域店鋪的生意分析，做好總結和行動計劃;

　　3、根據公司銷售戰略，配合做好銷售工作，達成業績指標;

　　4、負責區域店鋪提升形象統一性、服務質量、陳列技巧、企業文化和員工培養等。

　　崗位要求：

　　1、熱愛服裝零售行業，有競爭意識、服務意識;

　　2、具有較好的抗壓力，能承受一定的壓力;

　　3、具備良好的執行力、數據分析能力、溝通協調能力、陳列技巧;

　　4、具有2年以上的`店長及以上工作經驗。

專賣店店長的崗位職責12

　　一、崗位職責：

　　1、完成公司下達的所屬專營店的銷售指標；

　　2、供應商、顧客、商場及店員關系的協調；

　　3、促銷活動的執行和實施管理；

　　4、負責商品、物料的調配和有效管理；

　　5、店內環境管理及設備維修的跟蹤處理；

　　6、顧客意見、建議及投訴的'處理。根據市場需求，提出建議促銷策略；

　　7、員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄；

　　8、協助上級對店員的日常管理及監督，負責對員工專業知識、銷售技能和銷售額的提升；

　　9、負責對下屬的工作進行績效考評，并進行正面的指引，幫助下屬改善工作效率；

　　10、完成上級安排的其他工作。

專賣店店長的崗位職責13

　　職責:

　　1、負責終端店面日常管理工作、財務管理、促銷管理和資產及物品管理及維護工作;

　　2、帶領團隊完成店面銷售目標及人才培養工作;

　　3、執行公司的各項政策和制度;

　　4、組織店員學習公司官網和天貓的最新產品、價格和促銷活動;

　　5、收集用戶反饋意見，對公司產品定位及策略、售后服務等提出參考意見;

　　6、負責組織本店店員對產品知識、設計軟件、銷售技巧的培訓工作。

　　任職資格:

　　1、熱愛家居行業及銷售工作，有同崗位工作經驗者有限考慮;

　　2、3年以上終端銷售工作經驗，具有較強的`溝通協調能力及團隊管理能力;

　　3、具有積極樂觀的性格及高度責任心，抗壓能力強，富有挑戰精神。

專賣店店長的崗位職責14

　　職責：

　　1、負責店面管理工作，帶領團隊完成銷售任務目標；

　　2、負責日常的店務管理，包括且不僅限于貫徹公司政策，店內人員調配及工作分配，員工出勤率管理，定期執行例會/晨會，培訓及指導員工，考察及評估員工表現，協助老板執行營運管理工作；

　　3、按照公司銷售服務標準，為顧客提供專業的服務，并妥善協助員工處理顧客投訴；

　　4、負責做好商品的促銷推廣工作，并提出對策、建議；

　　5、負責店鋪庫存管理工作，包括且不僅限于每日營運銷售情況分析，制定短缺商品補充，確保店內商品完整，數量正確；

　　6、負責店鋪的帳目管理工作

　　任職資格：

　　1、年齡35歲以下，形象氣質佳；

　　2、大專及以上學歷，市場營銷、管理等專業；

　　3、具有較強的目標管理、團隊管理能力及創新能力；

　　4、具有高度的工作熱情及良好的'溝通能力；

　　5、熟悉建材行業終端零售的銷售技巧、服務規范、陳列等知識；

　　6、具有2年以上同等職位相關工作經驗者優先。

專賣店店長的崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、負責百樂滿/瑞美熱水器和小松鼠&勞力特采暖系統新時代專賣店的零售發展策略及組織實施計劃，完年度銷售目標；

　　2、制定及實施以新時代市場專賣店為體驗中心的市場策劃推廣工作計劃；

　　3、制定實施參與的.各種家電建材展會活動的銷售推廣計劃及方案（如19樓、兔狗家裝等）；

　　4、以專賣店為依托，策劃實施月度的主題推廣活動；

　　5、積極開展異業聯盟活動，制定行動計劃及實施方案；

　　6、負責專賣店銷售人員的日常管理、培訓、考核；

　　7、負責新時代市場專賣店數字新零售運營系統的落地執行工作；

　　任職要求：

　　1、27—35歲，大專及以上學歷，2年以上零售管理經驗，有建材家電衛浴行業零售銷售經驗者優先；

　　2、有較強的組織能力和活動策劃能力；

　　3、對各類自媒體比較熟悉及有較深的理解，有一定的文案編寫能力；

　　4、溝通能力較強，有責任心；

　　5、有良好的團隊協作能力；

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