物業崗位職責(15篇)
在生活中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的物業崗位職責，歡迎大家分享。
物業崗位職責1
一、負責轄區內冷熱供水系統、污水排放系統、消防水系統及暖氣系統空調系統設備保養和故障檢修，按照使用要求保證用水供給、排水通暢、循環正常。負責大廈所有衛生間、洗手間的所有用水設備的維修、調節、保養及故障排除。
二、對所負責的機房設備機構、性能、操作方法、維修保養等熟知掌握，認真學習有關圖紙資料。
三、負責轄區內所有水系統重點部位的'巡檢工作，做好機房的衛生，并及時填寫相應的巡檢記錄和維保記錄。
四、嚴格執行崗位責任制及安全責任制，確保人身和設備設施的安全。
五、嚴格執行交接班制度。接班人必須提前15分鐘到崗與交班人員辦理交接班手續（交工具、鑰匙、值班記錄、交代注意事項），交班人員在接班人沒有到崗前，不準離崗下班，對于交接不清、隱患未查出而造成的責任事故，由接班人負責，并報告主管。
六、日常維修保養應與巡視檢查相結合，即認真負責、巡視到位、檢查徹底、定期保養，發現問題及時處理，減少緊急維修。
七、按要求開閉設備，不私自調整設備的運行控制參數、狀態、運行方式、設定值及管線走向。
八、發生事故時，值班人員應保持冷靜，按照操作規程及時排除故障，事故未排除時不交班，應上下兩班協力排除故障，完成后編寫事故報告，交工程主管審閱。
九、嚴格執行職工守則和公司其它規章制度，確保給排水系統的正常運行。
十、嚴格遵守操作程序，保證給排水系統的正常運行。配合空調工做好空調保養和檢修工作
物業崗位職責2
1、負責地產簽約后售后服務快速響應，包括但不限于合同、票據領取通知、退費跟進等。
2、負責受理客戶咨詢及投訴，及時響應并跟進反饋至圓滿解決。
3、負責工地開放日/房屋交付邀約、接待，跟進業主整改問題并溝通回復處理結果。
4、保證客戶月度滿意度指標達成。
物業崗位職責3
1、開展園區設備設施日常維修、計劃檢修、運行保養等工作;
2、負責物業日常維修、配電線路安裝等工作，綜合布線等工作;
3、做好機器設備日常巡查，發現問題及時處理;
4、完成上級領導安排的其它工作。
物業崗位職責4
1.負責轄區物業服務費收取工作;
2.受理業戶投訴、服務申請、咨詢等事項;
3.巡查轄區公共設施設備;
4.查閱轄區投訴及保修記錄，跟進處理進度;
5.辦理裝修審批等手續，監管日常裝修工作;
6.嚴格按照保潔管理作業程序和保潔標準，對各項保潔工作實行現場檢查制度;
7.負責收集各部門和相關行業保潔工作中的問題，進行匯總和分析;
8.負責對保潔工作的`監督、規范、支持、引導;
9.負責監督各項目的保潔工作計劃、培訓計劃的落實情況進行檢查;
10.定期對各項目整改措施的落實情況進行跟蹤，負責對各項目清潔、綠化設施、設備的價格監控和使用調配。
物業崗位職責5
崗位職責
1.嚴格遵守公司的各項規章制度;
2.嚴格遵守廣州市有關房地產經紀機構的管理規定;
3.租售人員應嚴格履行房地產經紀人的`權利及義務;
4.辦公環境整潔、有序,重要信息資料集中放置安全隱蔽位置;
5.認真做好客戶來電來訪統計;
6.無特殊情況,工作時間不能無人接待或電話無人接現象;
7.工作時間著裝整齊、禮貌對客、全心意為客戶服務
8.廉潔自律,維護委托人的合法權益;
9.按照約定為委托人保守商業秘密;
10.租售信息要公開、共享,嚴禁隱藏租售信息及有效客戶情況;
11.做好每周每月與各管理處的租售信息傳遞工作;
12.嚴禁索取收受合同以外的酬金或其他物品,如有發生,按公司規定給予必要處罰,情節嚴重的,予以辭退處理。
物業崗位職責6
1、每日填寫日常巡查表，定期并準確向物業主管匯報日常工作落實及進度等情況。
2、配合領導做好清潔檢查工作;并隨時保持辦公室物品整潔。
3、熟悉并掌握大廈基本情況，對所管區域做到每天巡查，發現問題立即安排處理，并進行每天驗證完成情況。
4、加強與外包商溝通及監管其服務工作，督促其達到公司要求。
5、配合物業主管召開清潔綠化、四害消殺月度例會。
6、對公共區域消殺工作檢查，對其發現的問題集中匯總，要求消殺公司整改并檢查。
物業崗位職責7
1、負責區域內環境衛生、裝修施工的巡查和監管工作，發現問題及時處理；
2、派發區域繳費通知單，催繳管理費及其他費用；
3、區域內樓宇維修及設施設備的監督與維護；
4、接待處理區域內業主投訴，做好投訴情況記錄并及時反饋處理結果，與業主建立并維護良好的客戶關系；
5、定采集客戶對物業管理提出的建議和意見，定期向主管領導匯報物業管理發生的情況，并及時跟進處理；
6、負責所管物業的'日常管理事務性工作，完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。
物業崗位職責8
1、及時辦理管理中心的現金收付、銀行存款的支付和結算工作，保管好現金、有價證券、銀行支票、發票、收據等重要財務資料；
2、負責物業管理費等各項費用的通知和收繳；
3、認真審查各種報銷或支出的.原始憑證，包括附件的齊全、金額的相符、發票的真偽等；
4、負責每日登記好現金的收支情況，每日盤點現金，做到賬實相符。開具并登記發票、收據的使用情況；登記好銀行支票，貸記憑證等的收入與開出情況，編制相關的收付款憑證，做到日清月結；
5、負責物業管理相關的經營服務收費，并及時在系統中銷賬；每月與會計核對并保證帳目相符；
6、遵守管理中心財務管理相關制度。
物業崗位職責9
職責描述：
1.全面負責公司行政管理工作，做好企業文化建設及員工文體活動；
2.負責公司各類證、照的辦理、年審工作，負責公司車輛調度使用等管理；
3.負責公司各類文件的起草、審核、收受、呈報；
4.負責公司行政管理制度的檢查、落實、監督工作；
5.負責公司各類會議的籌備和安排，對會議決定的`執行情況進行督辦和檢查；
6.負責與政府有關職能部門建立良好業務關系；
7.領導交辦的其他工作。
職位要求：
1.行政管理、人力資源管理、漢語言文學相關專業
2.有一年以上行政崗位工作經驗，有一定的文字寫作功底
3.性格活潑，具備一定的活動組織能力。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
物業崗位職責10
1、 認真貫徹執行公司各項財務制度和規章，全面負責所在項目的財務安全，并嚴格保守公司財務秘密;
2、 負責對所在項目的原始憑證進行審核，保證原始憑證的合法性、完整性及準確性;
3、負責組織完成所在項目日常的財務核算工作，月末檢查會計期間所發生費用是否全部入賬，是否按權責發生制進行入賬，正確合理分配有關費用，保證財務賬目的及時、準確地登記;
4、 負責對所在項目固定資產及存貨的財務核算工作，保證固定資產及存貨賬實相符;
5、 負責按時、準確地編制及上報所在項目月度、季度、年度的各類財務報表及報告，保證提供的財務信息的準確性;
6、 負責組織按國家相關法律的規定及時、準確地計算所在項目各項稅款;
7、 根據公司的要求，配合財務總監、項目經理編制所在項目年度財務預算，保證預算編制的真實性、準確性和可行性;
8、 負責控制所在項目的財務收支情況，除特殊事項外，確保各項支出嚴格按年度預算執行;
9、 參與所在項目簽署的合同中涉及財務內容的條款的審核工作，降低公司的財務風險;
10、負責組織完成所在項目各類財務檔案的.裝訂、整理及保管工作，并于年末按公司的要求上交有關的財務資料;對于留存在本項目的財務檔案應保證其安全與完整;
11、 負責與項目對接，解答所在項目有關租戶欠賬情況查詢及解釋;
12、 節假日前監盤出納現金庫;
13、 認真完成上級交辦的臨時性工作。
物業崗位職責11
物業公司總裁助理(分管工程
一、工程類:
1)審定物業公司各類工程維修、設備設施運行、保養及改造方案;
2)做好各物業小區電梯年檢及日常保養工作;
3)做好各物業小區綠化養護工作;
4)監督、檢查各物業小區能源使用情況;
5)審核重大事件應急預案，出現緊急事件時組織處理;
6)負責對下屬人員的培訓、考核，合理調配人力資源，培養、推薦后備人才，做好梯隊建設;
二、外聯工作
1)負責協調物業公司涉及發改委、國土局、物業辦、街道等政府部門關系的建立及維護;
一、基礎要求:
男女不限，年齡30-45，身高男1.70m以上，女1.60m以上，五官端正，體型勻稱，身體健康
二、教育背景:
1)本科以上學歷，企業管理、行政管理、物業管理工作相關專業
2)熟悉物業工程管理、管理技能開發、財務知識等
三、工作經驗:
1)大型物業、商業管理企業8年以上管理經理優先
四、技能技巧:
1)優秀的.外聯與公關能力，具備解決突發事件的能力
2)公文寫作能力強，制定或參與過企業建章建制
3)熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備
4)有物業經理管理從業資格證書、物業管理師證書
5)掌握物業相關法律法規
五、素質要求:
1)做事客觀、嚴謹負責、踏實、敬業
2)具有很強的人際溝通、協調、組織能力以及高度的團隊精神，責任心強
3)承受力，抗壓能力強
4)較強的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細致 一、工程類:
1)審定物業公司各類工程維修、設備設施運行、保養及改造方案;
2)做好各物業小區電梯年檢及日常保養工作;
3)做好各物業小區綠化養護工作;
4)監督、檢查各物業小區能源使用情況;
5)審核重大事件應急預案，出現緊急事件時組織處理;
6)負責對下屬人員的培訓、考核，合理調配人力資源，培養、推薦后備人才，做好梯隊建設;
二、外聯工作
1)負責協調物業公司涉及發改委、國土局、物業辦、街道等政府部門關系的建立及維護;
一、基礎要求:
男女不限，年齡30-45，身高男1.70m以上，女1.60m以上，五官端正，體型勻稱，身體健康
二、教育背景:
1)本科以上學歷，企業管理、行政管理、物業管理工作相關專業
2)熟悉物業工程管理、管理技能開發、財務知識等
三、工作經驗:
1)大型物業、商業管理企業8年以上管理經理優先
四、技能技巧:
1)優秀的外聯與公關能力，具備解決突發事件的能力
2)公文寫作能力強，制定或參與過企業建章建制
3)熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備
4)有物業經理管理從業資格證書、物業管理師證書
5)掌握物業相關法律法規
五、素質要求:
1)做事客觀、嚴謹負責、踏實、敬業
2)具有很強的人際溝通、協調、組織能力以及高度的團隊精神，責任心強
3)承受力，抗壓能力強
4)較強的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細致
工程物業助理崗位
物業崗位職責12
1、負責部門整體對客服務面、呈現面的.安排統籌工作;
2、客戶滿意度工作的計劃、開展、實施;
3、年度績效指標分解指標至各崗位，并監督、考核各崗位績效關鍵指標的完成情況;
4、部門員工的培訓、考核和工作安排，確保部門人員工作的順利開展。
物業崗位職責13
1、大堂各類設施設備運行巡視及品質檢查;
2、租戶報修記錄、跟蹤、回訪關閉;
3、大堂閘機系統運行管理，訪客卡管理;
4、安排并控制大堂水牌、各種通告、通知的擺放，保證其美觀性和有效性;
5、為客戶提供有償服務，定期填寫有償服務單并上報財務;
6、協助部門經理進行各種客戶活動，收集客戶調查問卷等;
7、完成上級領導交辦的其他工作。
物業崗位職責14
1、嚴格執行公司停車場安防規定。
2、文明服務、禮貌待客、熱情周到、盡職盡責。
3、妥善合理指揮，疏導車輛及行人，避免發生交通堵塞及事故。
4、安排車輛的具體情況妥善安排車位，按要求認真填寫《停車場車輛情況紀錄表》。
5、車輛駛入車庫時應仔細觀察車輛外觀情況，如有刮蹭、損壞等痕跡，應及時向車主聲明，并做好記錄工作，以免事后發生糾紛。車輛停入期間加強巡視，勸阻無關人員穿行，確保車輛安全。
6、停車場管理員應熟練掌握車庫內消防設備設施分布及使用方法。愛護車庫設備設施，嚴格按操作規程進行操作，維護保持各類通道交通設施的'完好、清潔、通暢有效。
7、遇有突發情況時立即用對講機通知安防部中控室和現場值班人員，并及時了解情況保護好現場，將事故情況填寫《緊急事故情況登記表》。
8、做好值班紀錄，認真交接當班各項事宜。
9、完成上級領導交辦的臨時性工作。
物業崗位職責15
大客戶經理（蘇寧、國美、小區物業） dessmann 德施曼機電（中國）有限公司，dessmann，德施曼，德施曼機電，德施曼
崗位職責：
1、負責全國ka渠道的`開發和維護工作，制定完善ka體系合作政策方案；
2、負責全國ka渠道銷售指標和回款指標以及合同談判和簽訂；
3、負責ka渠道大型連鎖系統的開發管理工作，結合市場實際，制定切實可行的商超進店拓展方案
4、負責門店系統的日常管理，負責本部門團隊建設和團隊日常管理
5、負責ka渠道費用預算，并根據市場和渠道實際情況及時調整和有效控制
6、負責ka門店體系的客情關系管理，優化產品銷售結構，提升銷量；
崗位要求：
1、專科以上學歷，三年以上工作經驗，適應經常出差，有負責國美蘇寧渠道經驗優先；
2、熟悉國美、蘇寧進店流程和銷售流程優先；
3、家電、3c行業優先；
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