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      1. 物業管理經理的崗位職責

        時間:2023-03-14 11:10:24 崗位職責 我要投稿

        物業管理經理的崗位職責

          在現在的社會生活中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的物業管理經理的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        物業管理經理的崗位職責

        物業管理經理的崗位職責1

          1、主持公司的日常管理;

          2、決定公司的經營計劃和投資方案。

          3、審訂公司的.年度財務預算方案、決算方案。

          4、對質量體系承擔全面的責任,對質量做出承諾;

          5、聘任或解聘各職能部門經理,決定其報酬事項。

          6、審定公司的基本管理制度。

          7、負責對公司運營的監督管理。

        物業管理經理的崗位職責2

          1、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定、規章制度;監督財務核算規范制度落實情況;根據國家財務制度和財經法規,結合公司實際情況,指導、完善現行財務核算規范制度。

          2、按照現有項目核算模式,細化各項目、各部門費用消耗,為物業年度預算提供有效數據支撐;結合物業年度考核預算指標,每季度提供年度目標完成情況。

          3、負責公司日常財務工作;審核各項費用、成本支出,有效控制經營管理成本;指導日常涉稅業務;做好月度憑證審核、年終會計業務結算工作。

          4、編制、審核各類會計報表,并分析主要科目,確保數據真實可靠;妥善保管會計憑證、賬簿、報表和其他檔案資料。

          5、明確本部門人員崗位職責,負責制定本部門月工作計劃和總結;做好部門員工考核督導工作,并據實進行獎罰。

          6、加強團隊建設,負責本部門的培訓工作;組織召開各項會議,學習和傳達公司、上級會議精神,聽取員工的意見和建議,統一目標,增強團隊凝聚力。

          7、負責協調所在地各職能部門的相關外聯事宜。

          8、完成公司交辦的.其他工作。

        物業管理經理的崗位職責3

          1、嚴格執行國家,省,市和公司有關物業管理的方針,政策。

          2、管理部對物業轄區實行全方位管理,保證物業完好狀態,提高使用效益。

          3、抓好精神文明建設,維護公司合法權益,為公司樹立良好的企業形象。

          4、制定和完善物業管理部各項規章制度,建立良好的'工作環境。

          5、制定年度工作計劃,明確目標,任務,督促所屬各場站履行崗位職責。

          6、負責處理日常事務及時準確,負責文字材料的匯集、整理、起草、搜集物業方面的工作信息,準確為場站領導決策提供依據。

          7、負責建立各場站各類臺賬,建立房屋檔案信息。

          8、負責建立各場站外聘人員信息及人員檔案。

          9、溝通協調各場站間的工作,當好領導的參謀和助手。

          10、認真接待來信來訪,對上訪事件調查明確,處理及時恰當,把上訪工作力爭解決在基層。

          11、對首末站、物業小區、辦公樓、地下庫綜合衛生實施日監管,月考核,負責對以上各部門每月中旬現場管理檢查一次,抽查二次,做到綜合衛生有檢查,發現問題有整改。

          12、每月對各場站、物業小區、辦公樓、地下庫走訪排查門、窗、屋頂、水電管線等,根據破損情況登記、維修與更換。

          13、負責巡視各場站各類情況,以及保安、保潔、維修人員的工作情況。

          14、積極配合公司各項會議、活動及部門領導安排的其它臨時性工作。

        物業管理經理的崗位職責4

          1、在公司總經理的領導下,全面負責物管部的各項工作。

          2、負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備、消防設備等技術和管理工作;

          3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;

          4、負責向經營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務。

          5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;

          6、負責經營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規模的裝修驗收工作;

          7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業的機電設備運行調試工作;

          8、負責對本部門發生的重大事故,組織調查分析及處理工作;

          9、對采購物資和提供服務的供方進行評價;

          10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領導審核的并報總經理批準;

          11、負責本部門水、電等各專業技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合物管部組織實施;確保其正常運行。

          12、監督、組織實施與物業管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。

          13、全面規劃公司服務設施、消防設施的.添置、安裝、調試、運轉和維修等工作,為質量管理體系的正常運作提供保障;

          14、負責收集設施、設備運行原始記錄,并進行統計分析,為提高運行質量提供依據。

          15、組織領導工程技術人員的崗位培訓。

        物業管理經理的崗位職責5

          一、按照分工負責的原則,對公司市場開發、新設項目、財務活動實施管理。

          二、根據公司經營管理目標,采取有效措施,確保分管項目,分管職能部門的實施開展、作用發揮。做到開源節流,規避經營風險、增收創益、

          三、負責審定公司發展規劃,經營套項目規劃,新增管理項目規劃,協助總經理正確決策。

          四、負責相關信息資源、公共關系資源的儲備、建檔、論證、考查,為行業的拓展、決策奠定基礎。

          五、負責審定公司年度費用開支,各片區、各部門預算,在分工的.范圍內簽核費用開支。

          六、重大財務活動,堅持共同把關原則,協助總經理提交報告,供公司董事會研究決定。

          七、負責提交年度經營配套項目、新增管理項目、財務管理狀況報告。

        物業管理經理的崗位職責6

          1、全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理,貫徹執行公司各類規章制度,完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。

          2、制訂管理處年度、月度工作計劃并組織實施,業務上接受總公司和上級部門的指導和監督。

          3、負責檢查、監督各項制度的執行情況。

          4、合理調配人員,協調各崗位的公工協作,責任倒入,同時關心員工生活,確保管理處員人有良好精神面貌和積極的工作態度。

          5、負責所管理轄物業的`裝修檢查,協調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。

          6、協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關系,便于開展各項工作。

          7、認真完成管理處其他工作職責內容和公司安排或委托的其她工作任務。

        物業管理經理的崗位職責7

          1、負責公司承接商業、辦公及其公共項目的物業管理工作。

          2、負責承接項目的前期工程、技術支持和前期運營工作。

          3、完成物業管理服務委托方提出的物業管理服務內容和質量要求,積極支持、配合物業管理服務委托方的經營管理和業務活動的開展,滿足物業管理服務委托方的期望和要求。

          4、負責管理處工作計劃及部分財務預算的'制定,按規定做好收入、支出控制和核算工作。

          5、全面負責管理處各項管理工作和運作實務(基礎管理、客戶服務管理、保安、保潔、綠化管理、設備設施管理等),保持管理處正常運行秩序及良性經濟循環。

          6、全面負責管理服務區域內的安全工作,做好對各類突發事件的預案與防范工作,負責突發事件發生后應急處理的指揮、協調、聯系和信息反饋工作。

          7、負責建立完整的物業管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設備設施技術資料等),日常工作中抓好各類服務、維修等工作。

          8、做好管理處內各部門及員工之間的溝通和協調工作,處理好與公司各部門的工作聯系和協調,提高工作效率。

          9、提出管理處作業員工崗位調整、安排初步意見,并做好員工考勤工作。

          10、負責客戶滿意度的測試評定工作,落實物業管理服務的投訴處理工作。

          11、完成公司交辦的其他工作。

        物業管理經理的崗位職責8

          職責:

          1.全面負責工程物管部的工作,保證商場設備設施正常運行,負責商場環境清潔、綠化和商場秩序的'維護及消防安全管理。

          2.負責制定本部門的年度工作目標和工作計劃,季度、年度的工作總結。

          3.作為公司安全經營管理委員會的分管負責人,負責公司整體安全的管理實施工作,支持其他部門規范開展安全生產經營活動。

          4.負責制訂并組織實施物業前期介入、接管驗收、質量保修、物業服務方案。

          5.負責商戶/業主裝修工程技術支持和施工管理。

          6.牽頭負責與供電、供水、供氣、市政、城管、消防、公安、安監、街道安全科等對口部門溝通,與項目商場設施單位合作順暢。

          任職資格:

          1.大專及以上學歷,物業管理或管理類專業;

          2. 3年以上物業、酒店、商業行業同崗位經驗;

          3 .應急能力、執行力、理解能力強,能夠承受一定的工作壓力;

        物業管理經理的崗位職責9

          1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

          2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

          3、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

          4、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

          5、妥善處理一切緊急及突發事件;

          6、負責樓宇、設施、設備的'驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

          7、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

          8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

        物業管理經理的崗位職責10

          職責:

          1、制定項目物業工程管理方案和管理體系;

          2、負責項目內部保安保潔的管理調配及工作統籌安排;

          3、負責提報機電設備年度工作計劃、設備維修費用計劃,設備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;

          4、負責制定部門預算,監督、控制部門預算支出,確保轄區各系統設備的低成本正常運行;

          5、負責協調與供電、給排水、消防及有關施工單位的`關系;

          6、負責處理本部門責任范圍內的重大投訴事件和突發性事件;

          7、完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收。

          任職資格:

          1、熟悉物業管理政策法律法規、行業現狀和國家有關法律法規;

          2、負責過工程對接、設備選型、施工方案審核調改、商戶裝修管理、開業籌備以及后期運營維保全過程;

          3、有良好的溝通能力及協調能力,保障本部門的工作有效的開展。

          4 .具物業管理上崗證書等相關資格證書。。

          5.五年酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等業管理工作經驗,其中3年以上物業經理經驗;

          6.熟悉物業管理條例和物業管理操作流程;。

          7.熟悉水、消防系統的監控維護知識,熟悉大型商場物業項目的工程維護、安保、監控、清潔等管理;

          8 .擁有豐富的應急事件處理經驗,為人誠實,優秀的溝通協調能力。

        物業管理經理的崗位職責11

          1、全面負責領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的`能力

          2、制定項目年度物業管理預算方案,完成項目年度經營管理目標;

          3、制定項目月度、季度、年度工作計劃并監督執行;

          4、負責項目內員工的系統培訓建設與人才需求梯隊建設;

          5、協調、激勵、指導各部門專業化工作,提高客戶滿意度;

          6、及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息,定期組織客戶滿意度調查并及時向上級領導匯報情況;

          7、執行各項法規及物業管理公約,與政府有關部門保持良好關系;

          8、妥善處理一切緊急及突發事件,妥善處理業主、租戶、商戶的投訴。

        物業管理經理的崗位職責12

          崗位職責:

          1、管理所在醫院物業項目的日常工作(含保潔、運送、電梯、工程等);

          2、負責組織制訂項目部年度、季度、月度工作計劃,并組織相關人員落實;

          3、負責項目部工作質量體系的建立并持續改進,定期組織專業技能及行為規范培訓,不斷提升服務水平;

          4、負責定期與甲方的溝通回訪及投訴反饋工作,確,F場服務質量的持續改進;

          5、負責項目部不合格服務的處理及糾正、預防及跟蹤;

          7、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵。

          8、負責及時有效處理業主的重大投訴和各類突發應急事件。

          任職要求:

          1、大專以上學歷,物業管理、酒店管理等相關專業畢業優先;

          2、三年以上醫院物業項目管理工作經驗,熟悉醫院類型物業辦公室、保潔有關等管理經驗,熟悉各類物業管理整體業務和運作流程。

          3、具有良好的`溝通協調能力、專業形象和團隊精神;

          4、吃苦耐勞,工作積極主動,踏實認真。

        物業管理經理的崗位職責13

          1、根據公司發展目標的需求,組織項目全體人員開展日常管理和服務工作;

          2、負責管控項目環境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理、社區文化活動管理等工作,確保項目的服務品質不斷提升;

          3、負責組織與開發商的物業接管驗收;

          4、依據公司年度工作計劃,審核所管轄部門編制的年度工作計劃,跟蹤、分析計劃執行情況,保證本項目工作的有效運行;

          5、負責項目各部門人員工作崗位、職責的合理安排,并負責對所管轄人員的`工作績效進行合理的考評;

          6、與小區業主及周邊單位保持良好的關系,定期開展項目各部門人員的培訓工作。

        物業管理經理的崗位職責14

          職責

          1、全面負責住宅小區保潔、綠化、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;

          2、負責制定住宅小區安全、環境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;

          3、負責保潔、綠化、消殺等服務質量的.監督檢查工作,負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;

          4、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作,負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;

          5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;

          6、積極響應集團及公司號召,完成領導安排的其他工作。

          任職要求

          1、教育背景:大專及以上學歷,年齡28-40周歲;

          2、專業要求:管理類專業,工程技術類專業更佳;

          3、工作經驗:曾擔任中高端物業項目經理以上職位兩年以上或者大型高端服務行業整體運營管理經驗一年以上,持有物業經理上崗資格證書。

          4、其他要求:

         、倬哂蟹浅姷膱F隊管理、客戶管理、業務管理、財務管理技能;

         、谑煜摇⒌胤轿飿I管理相關法規;

         、圬熑涡膹、良好的職業道德和團隊合作精神。

        物業管理經理的崗位職責15

          1、秩序維護:及時解決園區商戶企業日常經營中出現的秩序問題;

          2、安全管理:帶領安保團隊進行日常的.安全檢查;

          3、消防管理:對消防通道 及消防設施進行定期檢查與維護;

          4、清衛管理:對清潔衛生進行管理與監督;

          5、招商:園區一層底商的招租工作。

          崗位要求:

          1、5年以上物業管理工作經驗,其中2年以上物業管理經理經驗,具有團隊管理能力;

          2、情商高,溝通能力佳,處事周全;

          3、能適應單休工作制。

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