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      1. 物業(yè)管理保安崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-03-19 09:23:02 崗位職責(zé) 我要投稿

        物業(yè)管理保安崗位職責(zé)15篇

          在我們平凡的日常里,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的物業(yè)管理保安崗位職責(zé),歡迎大家分享。

        物業(yè)管理保安崗位職責(zé)15篇

        物業(yè)管理保安崗位職責(zé)1

          1.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主及客戶來(lái)電、來(lái)訪登記接待,并通知相關(guān)責(zé)任人跟進(jìn)處理;

          2.負(fù)責(zé)門禁設(shè)備的辦理;

          3.負(fù)責(zé)前臺(tái)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的`咨詢及解答;

          4.對(duì)報(bào)事報(bào)修問題的派單處理;

          5.受理客戶投訴,做好投訴記錄,及時(shí)報(bào)告主管,并對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤隨訪;

          6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作任務(wù)。

        物業(yè)管理保安崗位職責(zé)2

          負(fù)責(zé)制訂部門的`規(guī)章制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程以及各類應(yīng)急方案;

          負(fù)責(zé)和督導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目物業(yè)管理工作,包括:保潔、保安、工程(如設(shè)施設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng),二次裝修的設(shè)計(jì)及施工管理等)。

          確保園區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用、租金的收繳率和及時(shí)率達(dá)標(biāo);

          負(fù)責(zé)園區(qū)信息管理,聽取租戶各種寶貴意見,與租戶建立良好關(guān)系,做好內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)工作,確保客戶滿意度達(dá)標(biāo);

          根據(jù)重大事件管理辦法執(zhí)行對(duì)緊急事故、突發(fā)事件的處理。

        物業(yè)管理保安崗位職責(zé)3

          1、協(xié)助所轄項(xiàng)目的管理工作,全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心工作;

          2、定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其它有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;

          3、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,編制和修改安防、客服、環(huán)境、綠化、工程等板塊的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度并監(jiān)督落實(shí);

          4、根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目日常的'保潔、綠化、四害消殺等工作,對(duì)外聘單位服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行考評(píng)監(jiān)督;

          5、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部客服、安防、保潔和工程板塊工作

          6、組織實(shí)施業(yè)戶滿意度調(diào)查,整理分析數(shù)據(jù),形成分析報(bào)告并向上匯報(bào);

          7、負(fù)責(zé)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè),定期組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)技能;

        物業(yè)管理保安崗位職責(zé)4

          1、熟知安全業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位職責(zé);遵守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定

          2、負(fù)責(zé)中大五院安全及秩序維護(hù),消防設(shè)施的巡查

          3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的安全管理和突發(fā)事件的`處理工作;正確處理執(zhí)勤期間發(fā)生的問題

          4、負(fù)責(zé)園區(qū)正常工作秩序維護(hù),日常迎賓禮儀接待工作

          5、掌握基本法律知識(shí)及與保安相關(guān)的政策規(guī)定;

          6、具有強(qiáng)烈的保衛(wèi)意識(shí)和責(zé)任感;

          7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

        物業(yè)管理保安崗位職責(zé)5

          1、認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作程序,保護(hù)好物業(yè)住宅業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全;同時(shí)做好對(duì)客服工作,保障公司正常運(yùn)營(yíng)秩序,維持管轄區(qū)域通道的.暢通。

          2.維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的安全次序,包括治安、消防、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、車輛管理、公共設(shè)施設(shè)備不受侵害、丟失、損壞,發(fā)現(xiàn)違章、損壞和不安全因素及時(shí)處理匯報(bào)。做好管理區(qū)域內(nèi)的消防安全,熟練掌握消防設(shè)備器材。

          3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        物業(yè)管理保安崗位職責(zé)6

          1、負(fù)責(zé)公司全國(guó)各區(qū)域尾盤的銷售工作,包括車位、商輔等。

          2、分析現(xiàn)有各項(xiàng)目業(yè)主的購(gòu)買意向,并針對(duì)需求業(yè)主精準(zhǔn)銷售工作開展。

          3、收集整理尾盤區(qū)域性需求客戶信息,并開展?fàn)I銷工作。

          4、各銷售款項(xiàng)的`結(jié)算推動(dòng)和回款工作。

          5、負(fù)責(zé)全民營(yíng)銷方案制定及推動(dòng)工作,組織項(xiàng)目?jī)?nèi)的客服、秩序、工程等人員參與并配合尾盤銷售工作,并對(duì)其進(jìn)行較專業(yè)化的培訓(xùn)。

        物業(yè)管理保安崗位職責(zé)7

          一、目的:通過對(duì)保安部各級(jí)崗位職責(zé)的制定,讓各級(jí)人員明確各自的職責(zé)、權(quán)限,確保保安工作的正常運(yùn)行。

          二、適用范圍:各級(jí)保安人員

          三、職責(zé):

          1.保安部經(jīng)理(主持工作副經(jīng)理)職責(zé)

          1)了解所管物業(yè)的特點(diǎn),掌握周邊治安動(dòng)態(tài),制定和完善安全管理方案 。

          2)與轄區(qū)派出所緊密協(xié)作,做好所管物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安管理,完成治安綜合治理任務(wù)。

          3)加強(qiáng)人員、物品進(jìn)出管理,消除不安全隱患,保證業(yè)主的生活安定和財(cái)產(chǎn)安全。

          4)熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),指導(dǎo)各管理處加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

          5)合理組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序,加強(qiáng)車輛的停放管理。

          6)做好日常宣傳教育,建立應(yīng)急分隊(duì),制定火、水、風(fēng)、燃?xì)、電等突發(fā)災(zāi)害處置預(yù)案,最大限度地杜絕和減少相關(guān)事故損失。

          7)協(xié)助綜合部招聘保安員,對(duì)新招保安員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。

          8)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè),擬訂、實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,組織專業(yè)技能的訓(xùn)練和考核。

          9)負(fù)責(zé)組織定期和不定期的安全工作檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素和事故隱患,及時(shí)通報(bào),協(xié)助管理處落實(shí)整改。

          10)負(fù)責(zé)公司保安督導(dǎo)隊(duì)的日常工作,對(duì)公司各單位的保安工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)和獎(jiǎng)懲.

          11)如發(fā)生案(事)件,接到報(bào)告后,應(yīng)立即進(jìn)行處置,并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵案處置。

          12)保安獎(jiǎng)懲制度的編制、獎(jiǎng)罰措施的執(zhí)行。

          13)建立協(xié)調(diào)機(jī)制,妥善處理矛盾和糾紛和投訴、違規(guī)事件的處理。

          14)完成上級(jí)交辦的'其他臨時(shí)任務(wù)。

          2.保安隊(duì)長(zhǎng)、主持工作副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)

          1)對(duì)管理處主任負(fù)責(zé),主持全隊(duì)保安工作,按工作規(guī)范要求帶領(lǐng)全隊(duì)做好安全防范工作。

          2)認(rèn)真執(zhí)行保安部下達(dá)的安全工作目標(biāo)、任務(wù),做好消防、治安等安全防范具體管理工作。

          3)檢查轄區(qū)內(nèi)各部位的消防、治安安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并上報(bào)管理處主任。

          4)監(jiān)督檢查本隊(duì)保安員日常工作,每周夜間二點(diǎn)以后查崗不少于2次,并有詳細(xì)記錄。

          5)做好保安隊(duì)的日常工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí))負(fù)責(zé)保安隊(duì)的月考勤工作,認(rèn)真監(jiān)督、檢查各保安的工作。

          6)對(duì)本班組的員工進(jìn)行日?己,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)、嚴(yán)格處理。

          7)每天將轄區(qū)內(nèi)治安、消防情況匯總,呈報(bào)管理處主任。

          8)積極參加公司組織的培訓(xùn)、訓(xùn)練,合理安排好保安員的工作,盡量能做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤。

          9)做好保安服裝及各類警用器械等物品的管理工作,對(duì)人為因素造成的損壞,追查責(zé)任,賠償損失。

          10)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),并有信息反饋。

          11)及時(shí)做好各類情況表送達(dá)及各類記錄的整理歸檔工作。

          12)負(fù)責(zé)對(duì)投訴、違規(guī)事件的處理,及時(shí)制止、糾正各類違章行為,對(duì)在工作檢查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題按照規(guī)定、時(shí)限及時(shí)處理,并將處理情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

          3.保安班長(zhǎng)、主持工作副班長(zhǎng)職責(zé)

          1)對(duì)保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé),主持管理本班組的日常工作。

          2)服從保安隊(duì)長(zhǎng)的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí))匯總本班組每日每班的工作情況表,整理好各種值班原始記錄,及時(shí)向保安隊(duì)長(zhǎng)提供情況、信息和資料;

          3)負(fù)責(zé)本班保安員日?记诠ぷ,認(rèn)真監(jiān)督、檢查本班組保安員工作情況,每班各崗位工作檢查不少于5次,發(fā)現(xiàn)問題按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)、嚴(yán)格處理,并有詳細(xì)的記錄。

          4)傳達(dá)落實(shí)公司、管理處、保安隊(duì)的各項(xiàng)制度、要求及工作計(jì)劃。

          5)帶領(lǐng)班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及軍體培訓(xùn)。

          6)遇突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)、處理,未能處理的情況及時(shí)上報(bào)。

          7)記錄好當(dāng)班工作情況。

          8)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。

          4.保安員職責(zé)

          1)認(rèn)真遵守、執(zhí)行公司以及管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          2)按照崗位要求,完成所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù),確保所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全。

          3)敏銳觀察進(jìn)入小區(qū)人員的動(dòng)態(tài);勸阻行動(dòng)怪異、衣冠不整和違反管理規(guī)定的閑雜人員、推銷人員進(jìn)入,同時(shí)將所發(fā)現(xiàn)的情況報(bào)告領(lǐng)班。

          4)控制小區(qū)大門前車輛停放,勸阻無(wú)關(guān)人員不要在小區(qū)大門逗留,維持小區(qū)門口的治安、交通秩序,確保停車場(chǎng)、地下車庫(kù)、車道的安全和暢通。

          5)熟悉和掌握消控、監(jiān)控設(shè)備性能和操作程序,會(huì)使用各種滅火器材。

          6)熟悉管轄區(qū)環(huán)境、消防設(shè)施、設(shè)備的分布情況,滅火器材的擺放、防盜報(bào)警裝置、監(jiān)控電視鏡頭的位置等。

          7)嚴(yán)密監(jiān)視消防、監(jiān)控、防盜報(bào)警信號(hào),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。

          8)維護(hù)值班室衛(wèi)生及室內(nèi)的一切物品和設(shè)施。

          9)負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng),及時(shí)排除設(shè)備故障,并確保設(shè)備完好率。

          10)按照防范預(yù)案和處理程序做好轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所治安秩序的維護(hù)工作。

          11)做好交接班工作,當(dāng)班保安要將值班情況與接班保安交接清楚,檢查所持械具和通訊器材等有無(wú)損壞。

          12)完成上級(jí)交辦的其它工作。

        物業(yè)管理保安崗位職責(zé)8

          1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)的后勤服務(wù)項(xiàng)目,貫徹公司營(yíng)運(yùn)質(zhì)量要求;

          2、接受院方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的考核監(jiān)督,不斷提升客戶滿意度;

          3、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的員工培訓(xùn)、考核和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì);

          4、對(duì)營(yíng)運(yùn)點(diǎn)的.預(yù)算執(zhí)行和成本控制負(fù)責(zé);

          5、與客戶保持友好、有效溝通,完成公司要求的各項(xiàng)任務(wù);

          6、完成部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。、

        物業(yè)管理保安崗位職責(zé)9

          崗位職責(zé)

          1、酷愛本職,自發(fā)遵守國(guó)家法令、法律,負(fù)責(zé)小區(qū)的平安捍衛(wèi)事情,保障小區(qū)物業(yè)辦理事情的順?biāo)爝M(jìn)行。

          2、安穩(wěn)建立“業(yè)主至上,辦事第一”的辦事主旨;和“虔誠(chéng)公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)品德。

          3、對(duì)峙準(zhǔn)繩,是非分明,石家莊保安公司勇于同違法犯法份子作斗爭(zhēng)。如產(chǎn)生火警、偷盜、兇殺等突發(fā)變亂,保安職員必需做好需要的應(yīng)急處置并庇護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),實(shí)時(shí)通知本小區(qū)物管坐和轄區(qū)派出所。

          4、對(duì)峙防備與沖擊處置相連系,進(jìn)行常常性治安防備巡查和防火平安查抄,發(fā)明隱患實(shí)時(shí)上報(bào)物管坐。

          5、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜職員進(jìn)入小區(qū),來(lái)訪職員必需掛號(hào),答應(yīng)前方可入內(nèi)。

          6、對(duì)收支車輛和停放車輛要嚴(yán)酷辦理,同一批示,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)掛號(hào)容許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆傷害品的車輛進(jìn)入小區(qū)。

          7、做好各項(xiàng)掛號(hào)及交代班記實(shí)。

          8、公司、物管坐或處所相關(guān)部分姑且交辦的事情使命

          崗位要求

          一、構(gòu)造、安插、和諧好保安部分的日常事情。

          二、熟知小區(qū)樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負(fù)責(zé)搞好歡迎、辦理和處置好住戶所提出的問題或贊揚(yáng)。

          三、訂定、實(shí)行和落實(shí)好公司關(guān)于平安方面規(guī)章軌制,并負(fù)責(zé)催促和查抄規(guī)章軌制的落真相況,為公司主管的表?yè)P(yáng)和懲罰供給切實(shí)靠得住的根據(jù)。

          四、如產(chǎn)生自然災(zāi)難和不測(cè)變亂,必需到現(xiàn)場(chǎng)批示,當(dāng)好下級(jí)主管處置功德故的.顧問。如石家莊保安公司公司主管不在時(shí),先變更職員處置變亂,防備局勢(shì)的擴(kuò)展和成長(zhǎng),過后上報(bào)公司主管。

          五、切實(shí)貫徹落實(shí)"防備為主,防消連系"的目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行法令常識(shí)、平安知識(shí)的培訓(xùn)。

          六、擺設(shè)、催促、查抄部屬的事情,查抄和總結(jié)保安的周全事情,為公司主管月尾和年末的總結(jié)、表?yè)P(yáng)、懲罰供給真實(shí)靠得住的根據(jù)。

          七、有知才、育才、用才的本領(lǐng)和辦理法子。

          八、事情上講求實(shí)、講計(jì)謀、重實(shí)效,率領(lǐng)全部保安職員,美滿地實(shí)現(xiàn)公司主管安插的各項(xiàng)事情使命

        物業(yè)管理保安崗位職責(zé)10

          1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況,制定部門年度工作計(jì)劃和考核指標(biāo),部署部門季度、月度工作任務(wù),并下達(dá)工作及客戶服務(wù)指標(biāo);

          2、按照年度計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),帶領(lǐng)部門開展工作;

          3、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn),落實(shí)公司各類規(guī)章制度,決議與檢查事項(xiàng),對(duì)部門員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn),并跟蹤培訓(xùn)結(jié)果;

          5、負(fù)責(zé)與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、開發(fā)商(業(yè)主)的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護(hù),并對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量的最終結(jié)果負(fù)責(zé),橫向部門的溝通與配合。

          6、負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的.分工與協(xié)作,負(fù)責(zé)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎(jiǎng)罰。

        物業(yè)管理保安崗位職責(zé)11

          1、責(zé)任心強(qiáng),熟悉安全制度

          2、于物業(yè)小區(qū)、商業(yè)門崗及各指定的警衛(wèi)崗;

          2、遵行保安隊(duì)長(zhǎng)指示,負(fù)責(zé)安全警衛(wèi),確保轄區(qū)安全;

          3、根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作;

          4、嚴(yán)格按照驗(yàn)證制度,防止未經(jīng)許可的車輛、物資擅自進(jìn)入?yún)^(qū)域,維護(hù)轄區(qū)的治安;

          5、做好貨物進(jìn)出的'登記查驗(yàn)、車輛進(jìn)出指揮有序停放;

          6、及時(shí)處理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時(shí)報(bào)告;

          7、物業(yè)小區(qū)治安巡查、違建警告上報(bào)等工作。

        物業(yè)管理保安崗位職責(zé)12

          1、協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理進(jìn)行品質(zhì)檢查工作及相關(guān)收尾工作;

          2、跟進(jìn)區(qū)域所管轄項(xiàng)目的品質(zhì)相關(guān)作業(yè)的進(jìn)度及實(shí)施情況,并做出匯總匯報(bào);

          3、收發(fā)總部下發(fā)的.品質(zhì)相關(guān)作業(yè),跟進(jìn)各項(xiàng)目的實(shí)施及提交情況;

          4、完成月季年度品質(zhì)匯報(bào);

          5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        物業(yè)管理保安崗位職責(zé)13

          1、根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益;

          2、嚴(yán)格按照驗(yàn)證制度,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)入小區(qū),維護(hù)小區(qū)的治安秩序;

          3、負(fù)責(zé)做好小區(qū)信件的登記發(fā)放工作,做好貨物進(jìn)出的登記查驗(yàn)、車輛進(jìn)出指揮有序停放;

          4、及時(shí)處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的'各種突發(fā)事件并及時(shí)報(bào)告;

          5、樹立嶄新保安人員風(fēng)貌、展現(xiàn)公司窗口,做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作,維護(hù)公司形象;

          6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性任務(wù)。

        物業(yè)管理保安崗位職責(zé)14

          1.負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶收樓手續(xù),并整理業(yè)戶資料交客戶服務(wù)助理存檔。

          2.向業(yè)戶解釋說(shuō)明物管公司的有關(guān)管理工作細(xì)則,包括但不限于《業(yè)戶公約》《業(yè)戶手冊(cè)》《裝修指南》《服務(wù)指南》。

          3.負(fù)責(zé)接受各類咨詢、投訴信函和電話,做好記錄并針對(duì)各種問題提出具體解決辦法及建議。按公司要求及時(shí)與客房戶溝通,反饋有關(guān)信息。

          4.定期與業(yè)戶聯(lián)系行進(jìn)行訪談、回訪,了解業(yè)戶所需,為服務(wù)計(jì)劃的制定提供依據(jù),并且根據(jù)業(yè)戶的需求,開發(fā)新的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目及其它專項(xiàng),特約服務(wù)。

          5.協(xié)助各部門聯(lián)系業(yè)戶,處理相關(guān)事項(xiàng)。

          6.負(fù)責(zé)接待業(yè)戶二次裝修申報(bào),跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)審批手續(xù),并對(duì)有關(guān)裝修單位的申請(qǐng)做好記錄、整理分類、存檔。

          7.不定期檢查公共設(shè)備設(shè)施存在問題和運(yùn)行狀況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備設(shè)施存在問題及安全隱患,及時(shí)報(bào)告直屬主管及通知相關(guān)部門處理并做好記錄。

          8.負(fù)責(zé)跟進(jìn)突發(fā)事件的'處理。

          9.負(fù)責(zé)部門工作日志及客戶服務(wù)記錄的統(tǒng)計(jì)。

          10.負(fù)責(zé)派發(fā)大廈公告及管理費(fèi)等費(fèi)用的催收工作。

          11.負(fù)責(zé)廣場(chǎng)業(yè)戶招牌安裝申請(qǐng),并負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)。

          12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

        物業(yè)管理保安崗位職責(zé)15

          1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作,履行物業(yè)部管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能;

          2、組織制定并完善物業(yè)服務(wù)操作管理流程、規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施;

          3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修,安全檢查工作的安排與落實(shí);

          4、負(fù)責(zé)落實(shí)客戶對(duì)物業(yè)管理工作的'投訴處理,負(fù)責(zé)本部門不合格服務(wù)的處理;

          5、負(fù)責(zé)與公安、消防、環(huán)保、水、電、電信等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)事宜;

          6、定期對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;

          7、負(fù)責(zé)對(duì)租戶租金、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用的通知和收繳工作。

          8、負(fù)責(zé)公司新物業(yè)項(xiàng)目的交接查驗(yàn)工作。

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