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      1. 物業管理保安崗位職責

        時間:2023-03-19 09:23:02 崗位職責 我要投稿

        物業管理保安崗位職責15篇

          在我們平凡的日常里,很多地方都會使用到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的物業管理保安崗位職責,歡迎大家分享。

        物業管理保安崗位職責15篇

        物業管理保安崗位職責1

          1.負責對業主及客戶來電、來訪登記接待,并通知相關責任人跟進處理;

          2.負責門禁設備的辦理;

          3.負責前臺業務有關問題的`咨詢及解答;

          4.對報事報修問題的派單處理;

          5.受理客戶投訴,做好投訴記錄,及時報告主管,并對服務工作質量進行跟蹤隨訪;

          6.完成上級領導安排的相關工作任務。

        物業管理保安崗位職責2

          負責制訂部門的`規章制度、質量標準、操作流程以及各類應急方案;

          負責和督導整個項目物業管理工作,包括:保潔、保安、工程(如設施設備維護及保養,二次裝修的設計及施工管理等)。

          確保園區物業管理費用、租金的收繳率和及時率達標;

          負責園區信息管理,聽取租戶各種寶貴意見,與租戶建立良好關系,做好內外溝通協調工作,確?蛻魸M意度達標;

          根據重大事件管理辦法執行對緊急事故、突發事件的處理。

        物業管理保安崗位職責3

          1、協助所轄項目的管理工作,全面統籌物業服務中心工作;

          2、定期檢查物業管理服務費和其它有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;

          3、根據項目實際情況,編制和修改安防、客服、環境、綠化、工程等板塊的服務標準和規章制度并監督落實;

          4、根據服務標準,監督落實項目日常的'保潔、綠化、四害消殺等工作,對外聘單位服務品質進行考評監督;

          5、協調部門內部客服、安防、保潔和工程板塊工作

          6、組織實施業戶滿意度調查,整理分析數據,形成分析報告并向上匯報;

          7、負責本部門的團隊建設,定期組織各項業務技能培訓,不斷提高服務品質和團隊成員素質技能;

        物業管理保安崗位職責4

          1、熟知安全業務知識和崗位職責;遵守法律法規及公司的各項管理規定

          2、負責中大五院安全及秩序維護,消防設施的巡查

          3、負責所轄區域的安全管理和突發事件的`處理工作;正確處理執勤期間發生的問題

          4、負責園區正常工作秩序維護,日常迎賓禮儀接待工作

          5、掌握基本法律知識及與保安相關的政策規定;

          6、具有強烈的保衛意識和責任感;

          7、完成上級領導交辦的其他任務

        物業管理保安崗位職責5

          1、認真執行公司規章制度和工作程序,保護好物業住宅業主的人身、財產安全;同時做好對客服工作,保障公司正常運營秩序,維持管轄區域通道的.暢通。

          2.維護管理區域內的安全次序,包括治安、消防、清潔衛生、環境綠化、車輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞,發現違章、損壞和不安全因素及時處理匯報。做好管理區域內的消防安全,熟練掌握消防設備器材。

          3.完成上級領導交辦的其它工作。

        物業管理保安崗位職責6

          1、負責公司全國各區域尾盤的銷售工作,包括車位、商輔等。

          2、分析現有各項目業主的購買意向,并針對需求業主精準銷售工作開展。

          3、收集整理尾盤區域性需求客戶信息,并開展營銷工作。

          4、各銷售款項的`結算推動和回款工作。

          5、負責全民營銷方案制定及推動工作,組織項目內的客服、秩序、工程等人員參與并配合尾盤銷售工作,并對其進行較專業化的培訓。

        物業管理保安崗位職責7

          一、目的:通過對保安部各級崗位職責的制定,讓各級人員明確各自的職責、權限,確保保安工作的正常運行。

          二、適用范圍:各級保安人員

          三、職責:

          1.保安部經理(主持工作副經理)職責

          1)了解所管物業的特點,掌握周邊治安動態,制定和完善安全管理方案 。

          2)與轄區派出所緊密協作,做好所管物業轄區內的治安管理,完成治安綜合治理任務。

          3)加強人員、物品進出管理,消除不安全隱患,保證業主的生活安定和財產安全。

          4)熟悉治安各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握治安區內的保安工作規律及特點,指導各管理處加強重點崗位的安全防范。

          5)合理組織物業區域內的交通秩序,加強車輛的停放管理。

          6)做好日常宣傳教育,建立應急分隊,制定火、水、風、燃氣、電等突發災害處置預案,最大限度地杜絕和減少相關事故損失。

          7)協助綜合部招聘保安員,對新招保安員進行上崗前培訓。

          8)加強保安隊伍的建設,擬訂、實施專業培訓計劃,組織專業技能的訓練和考核。

          9)負責組織定期和不定期的安全工作檢查,發現不安全因素和事故隱患,及時通報,協助管理處落實整改。

          10)負責公司保安督導隊的日常工作,對公司各單位的保安工作進行監督指導和獎懲.

          11)如發生案(事)件,接到報告后,應立即進行處置,并及時報告公司領導,積極協助公安機關偵案處置。

          12)保安獎懲制度的編制、獎罰措施的執行。

          13)建立協調機制,妥善處理矛盾和糾紛和投訴、違規事件的處理。

          14)完成上級交辦的'其他臨時任務。

          2.保安隊長、主持工作副隊長職責

          1)對管理處主任負責,主持全隊保安工作,按工作規范要求帶領全隊做好安全防范工作。

          2)認真執行保安部下達的安全工作目標、任務,做好消防、治安等安全防范具體管理工作。

          3)檢查轄區內各部位的消防、治安安全情況,發現隱患及時處理并上報管理處主任。

          4)監督檢查本隊保安員日常工作,每周夜間二點以后查崗不少于2次,并有詳細記錄。

          5)做好保安隊的日常工作安排(包括訓練、學習)負責保安隊的月考勤工作,認真監督、檢查各保安的工作。

          6)對本班組的員工進行日?己,發現問題及時、嚴格處理。

          7)每天將轄區內治安、消防情況匯總,呈報管理處主任。

          8)積極參加公司組織的培訓、訓練,合理安排好保安員的工作,盡量能做到工作、學習兩不誤。

          9)做好保安服裝及各類警用器械等物品的管理工作,對人為因素造成的損壞,追查責任,賠償損失。

          10)及時完成領導交辦的事項,并有信息反饋。

          11)及時做好各類情況表送達及各類記錄的整理歸檔工作。

          12)負責對投訴、違規事件的處理,及時制止、糾正各類違章行為,對在工作檢查當中發現的問題按照規定、時限及時處理,并將處理情況及時向領導匯報。

          3.保安班長、主持工作副班長職責

          1)對保安隊長負責,主持管理本班組的日常工作。

          2)服從保安隊長的工作安排(包括訓練、學習)匯總本班組每日每班的工作情況表,整理好各種值班原始記錄,及時向保安隊長提供情況、信息和資料;

          3)負責本班保安員日?记诠ぷ,認真監督、檢查本班組保安員工作情況,每班各崗位工作檢查不少于5次,發現問題按照規定時間及時、嚴格處理,并有詳細的記錄。

          4)傳達落實公司、管理處、保安隊的各項制度、要求及工作計劃。

          5)帶領班組業務學習及軍體培訓。

          6)遇突發事件及時上報、處理,未能處理的情況及時上報。

          7)記錄好當班工作情況。

          8)完成領導布置的臨時任務。

          4.保安員職責

          1)認真遵守、執行公司以及管理處的各項規章制度。

          2)按照崗位要求,完成所擔負的各項工作任務,確保所負責區域內的安全。

          3)敏銳觀察進入小區人員的動態;勸阻行動怪異、衣冠不整和違反管理規定的閑雜人員、推銷人員進入,同時將所發現的情況報告領班。

          4)控制小區大門前車輛停放,勸阻無關人員不要在小區大門逗留,維持小區門口的治安、交通秩序,確保停車場、地下車庫、車道的安全和暢通。

          5)熟悉和掌握消控、監控設備性能和操作程序,會使用各種滅火器材。

          6)熟悉管轄區環境、消防設施、設備的分布情況,滅火器材的擺放、防盜報警裝置、監控電視鏡頭的位置等。

          7)嚴密監視消防、監控、防盜報警信號,發現情況及時報告并采取相應措施。

          8)維護值班室衛生及室內的一切物品和設施。

          9)負責管轄區內消防設施、設備的保養,及時排除設備故障,并確保設備完好率。

          10)按照防范預案和處理程序做好轄區內公共場所治安秩序的維護工作。

          11)做好交接班工作,當班保安要將值班情況與接班保安交接清楚,檢查所持械具和通訊器材等有無損壞。

          12)完成上級交辦的其它工作。

        物業管理保安崗位職責8

          1、負責統籌管理醫院現場的后勤服務項目,貫徹公司營運質量要求;

          2、接受院方對服務質量的考核監督,不斷提升客戶滿意度;

          3、負責所屬項目的員工培訓、考核和培養團隊;

          4、對營運點的.預算執行和成本控制負責;

          5、與客戶保持友好、有效溝通,完成公司要求的各項任務;

          6、完成部門、上級領導布置的其他工作。、

        物業管理保安崗位職責9

          崗位職責

          1、酷愛本職,自發遵守國家法令、法律,負責小區的平安捍衛事情,保障小區物業辦理事情的順遂進行。

          2、安穩建立“業主至上,辦事第一”的辦事主旨;和“虔誠公司,愛崗敬業”的職業品德。

          3、對峙準繩,是非分明,石家莊保安公司勇于同違法犯法份子作斗爭。如產生火警、偷盜、兇殺等突發變亂,保安職員必需做好需要的應急處置并庇護好現場,實時通知本小區物管坐和轄區派出所。

          4、對峙防備與沖擊處置相連系,進行常常性治安防備巡查和防火平安查抄,發明隱患實時上報物管坐。

          5、嚴禁外來閑雜職員進入小區,來訪職員必需掛號,答應前方可入內。

          6、對收支車輛和停放車輛要嚴酷辦理,同一批示,嚴禁亂停亂放;未經掛號容許不得進入小區,嚴禁貯裝易燃易爆傷害品的車輛進入小區。

          7、做好各項掛號及交代班記實。

          8、公司、物管坐或處所相關部分姑且交辦的事情使命

          崗位要求

          一、構造、安插、和諧好保安部分的日常事情。

          二、熟知小區樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負責搞好歡迎、辦理和處置好住戶所提出的問題或贊揚。

          三、訂定、實行和落實好公司關于平安方面規章軌制,并負責催促和查抄規章軌制的落真相況,為公司主管的表揚和懲罰供給切實靠得住的根據。

          四、如產生自然災難和不測變亂,必需到現場批示,當好下級主管處置功德故的.顧問。如石家莊保安公司公司主管不在時,先變更職員處置變亂,防備局勢的擴展和成長,過后上報公司主管。

          五、切實貫徹落實"防備為主,防消連系"的目標,負責對小區住戶進行法令常識、平安知識的培訓。

          六、擺設、催促、查抄部屬的事情,查抄和總結保安的周全事情,為公司主管月尾和年末的總結、表揚、懲罰供給真實靠得住的根據。

          七、有知才、育才、用才的本領和辦理法子。

          八、事情上講求實、講計謀、重實效,率領全部保安職員,美滿地實現公司主管安插的各項事情使命

        物業管理保安崗位職責10

          1、根據項目實際運轉情況,制定部門年度工作計劃和考核指標,部署部門季度、月度工作任務,并下達工作及客戶服務指標;

          2、按照年度計劃、年度經營指標,帶領部門開展工作;

          3、負責公司質量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規章制度,決議與檢查事項,對部門員工的服務質量進行培訓,并跟蹤培訓結果;

          5、負責與小區內業主、住戶、開發商(業主)的聯絡、溝通、信息傳遞與關系維護,并對部門服務質量的最終結果負責,橫向部門的溝通與配合。

          6、負責合理調配人員,協調各崗位的.分工與協作,負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰。

        物業管理保安崗位職責11

          1、責任心強,熟悉安全制度

          2、于物業小區、商業門崗及各指定的警衛崗;

          2、遵行保安隊長指示,負責安全警衛,確保轄區安全;

          3、根據保安相關規定,負責做好防火、防盜、防事故等工作;

          4、嚴格按照驗證制度,防止未經許可的車輛、物資擅自進入區域,維護轄區的治安;

          5、做好貨物進出的'登記查驗、車輛進出指揮有序停放;

          6、及時處理區域內發生的各種突發事件并及時報告;

          7、物業小區治安巡查、違建警告上報等工作。

        物業管理保安崗位職責12

          1、協助品質經理進行品質檢查工作及相關收尾工作;

          2、跟進區域所管轄項目的品質相關作業的進度及實施情況,并做出匯總匯報;

          3、收發總部下發的.品質相關作業,跟進各項目的實施及提交情況;

          4、完成月季年度品質匯報;

          5、完成領導交辦的其他工作。

        物業管理保安崗位職責13

          1、根據保安相關規定,負責做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益;

          2、嚴格按照驗證制度,防止未經許可的人員、車輛、物資擅自進入小區,維護小區的治安秩序;

          3、負責做好小區信件的登記發放工作,做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;

          4、及時處理小區內發生的'各種突發事件并及時報告;

          5、樹立嶄新保安人員風貌、展現公司窗口,做好門衛室及周圍衛生保潔工作,維護公司形象;

          6、完成領導安排的其它臨時性任務。

        物業管理保安崗位職責14

          1.負責辦理業戶收樓手續,并整理業戶資料交客戶服務助理存檔。

          2.向業戶解釋說明物管公司的有關管理工作細則,包括但不限于《業戶公約》《業戶手冊》《裝修指南》《服務指南》。

          3.負責接受各類咨詢、投訴信函和電話,做好記錄并針對各種問題提出具體解決辦法及建議。按公司要求及時與客房戶溝通,反饋有關信息。

          4.定期與業戶聯系行進行訪談、回訪,了解業戶所需,為服務計劃的制定提供依據,并且根據業戶的需求,開發新的經營服務項目及其它專項,特約服務。

          5.協助各部門聯系業戶,處理相關事項。

          6.負責接待業戶二次裝修申報,跟進落實有關審批手續,并對有關裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔。

          7.不定期檢查公共設備設施存在問題和運行狀況,對發現的設備設施存在問題及安全隱患,及時報告直屬主管及通知相關部門處理并做好記錄。

          8.負責跟進突發事件的'處理。

          9.負責部門工作日志及客戶服務記錄的統計。

          10.負責派發大廈公告及管理費等費用的催收工作。

          11.負責廣場業戶招牌安裝申請,并負責跟進落實。

          12.完成上級領導或公司領導安排的其他工作。

        物業管理保安崗位職責15

          1、負責項目日常管理工作,履行物業部管理、指導、監督、協調、服務職能;

          2、組織制定并完善物業服務操作管理流程、規章制度及服務標準并督導實施;

          3、負責管理區域內設施、設備的運行、保養、維修,安全檢查工作的安排與落實;

          4、負責落實客戶對物業管理工作的'投訴處理,負責本部門不合格服務的處理;

          5、負責與公安、消防、環保、水、電、電信等有關部門的協調事宜;

          6、定期對本部門員工進行培訓和考核,不斷提高員工的業務水平和服務質量;

          7、負責對租戶租金、物業費、水電費等費用的通知和收繳工作。

          8、負責公司新物業項目的交接查驗工作。

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