ERP實施工程師的崗位職責(合集15篇)
在日常生活和工作中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編精心整理的ERP實施工程師的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
ERP實施工程師的崗位職責1
職責：
1、根據項目經理要求按計劃實施項目，做好項目實施中的溝通協調及實施過程反饋；
2、了解電子商務行業、及供應鏈管理流程，整理用戶需求，進行軟件升級測試，解決實施過程中出現的問題；
3、對用戶、操作員等進行操作培訓；
4、指導用戶進行基礎數據準備；
5、根據公司要求，完成相關實施文檔。
崗位要求：
1、專科以上學歷，計算機軟件、網絡工程等相關專業，1—3年相關工作經驗，優秀應屆生亦可
2、熟悉計算機操作及相關網絡技術；
3、樂觀開朗，樂于溝通，較強的理解及表達能力；
4、能承受一定的.工作壓力，學習能力強，能接受出差；
5、有責任心及團隊合作精神，積極的工作態度；
6、有ERP或大型軟件開發、實施或售后維護工作經驗者優先實施經驗優先。
ERP實施工程師的崗位職責2
職責：
1、售前支持：針對客戶提出的各種需求，進行需求分析，待研發部門將功能開發完成后，通過測試并交付使用。
2、客戶技術支持：通過電話、郵件、現場服務等渠道，接受客戶技術方面的咨詢、部署公司產品、解決常見問題、介紹相關知識，并收集整理客戶的反饋信息，做好客戶關系管理；如果客戶反映的.問題是軟件BUG，及時向研發部門反映情況，提交BUG處理單，跟蹤問題處理進度，及時向客戶反饋結果并定期回訪
3、客戶培訓：根據培訓需求，編制培訓教材、使用手冊等，并協調研發、商務等相關部門的資源，做好客戶培訓工作；
4、每周認真填寫周報，包括個人工作情況和下周計劃，以便部門經理利用這些報告實施有效管理和監督。
崗位要求
1、計算機相關大學本科及以上學歷，兩年以上工作經驗；
2、具有計算機系統的維護能力，能提供客戶或公司內部計算機系統方面的技術支持包括網絡維護、計算機設備維護、系統軟件、數據庫維護；
3、具有良好的寫作能力和口才，有較好的客戶服務溝通技巧及維護軟件及解決軟件技術問題的能力；
4、具有培訓講師或項目管理能力優先；
5、適應出差，能夠承受工作壓力。
ERP實施工程師的崗位職責3
1、對項目工程實勘并制圖，按照《項目工程方案》與《施工圖紙》要求實施項目工程；
2、負責對工程施工時間進行把控；
3、負責對工程質量進行把控；
4、負責工程涉及機電設備、電氣工程、標識以及系統聯調聯試；
5、進行工程實施、調試、售后等工作；
6、進行外協的監理、驗收等工作；
7、進行系統設備操作及維護的培訓工作；
8、對工程現場進行收尾；
9、執行公司安排的其它工作。
ERP實施工程師的.崗位職責4
職責：
1、負責公司ERP、智能生產線系統、分銷供應鏈的產品實施和培訓輔導；
2、負責軟件售前演示及演示文檔制作；
3、負責軟件前期調研、安裝、培訓、上線；
4、負責系統上線后的支持和維護工作；
5、項目實施跟蹤，采集客戶的業務需求，跟蹤需求的解決；
6、提供企業管理問題的.咨詢服務、以及使用過程中的疑難解答與指導；
7、完成實施文檔。
任職資格：
1、有扎實的計算機專業知識，有制造業或是生產業ERP實施工作經驗者優先；
2、具備SQL等主流數據庫的操作和維護知識和維護能力；
3、具備一定的項目控制及企業管理知識；
4、分析能力及溝通能力強，善溝通，愿意學習；
5、工作責任心強，有上進心，綜合素質高。
6、有良好的團隊合作意識；有很強的責任感和敬業精神；
7、具有二年以上的同崗位工作經驗優先。
ERP實施工程師的崗位職責5
1、參與ERP項目的實施，負責協調ERP系統中相關部門之間的'工作;
2、具備企業財務管理、供應鏈、生產制造等系統實施及維護工作經驗;
3、負責ERP系統實施、維護、分配用戶權限，編寫培訓手冊，培訓最終用戶等工作;
4、對最終用戶的需求提出解決方案或提出開發需求;
5、解決ERP系統運行過程中的問題。
ERP實施工程師的崗位職責6
1、負責項目調研，實施方案的制定，組織完成項目的`各項實施工作，保證客戶軟件的正常使用;
2、負責項目問題的管理、反饋以及解決跟蹤;
3、負責客戶現場培訓，編寫培訓文檔并對客戶培訓效果進行總結;
4、協助銷售進行技術支持，產品演示、解決客戶使用中的問題;
ERP實施工程師的崗位職責7
a) 協助項目經理工作，按照項目實施計劃進行Infor ERP項目實施，項目管理與過程監控，確保項目進度，及時向項目經理匯報工作進度;
b) 對ERP項目實施方案提出合理化建議，確保項目按質按時驗收上線;
c) 熟悉印刷行業業務，熟悉印刷行業特性，負責相關部門業務流程與系統問題調研收集，檢驗軟件供應商提供的業務解決方案;
d) 測試ERP系統，記錄問題并跟進至問題解決;
e) 制定用戶培訓計劃，編寫培訓文檔和用戶使用手冊，定期培訓相關部門用戶，收集培訓過程中產生的問題，掌握培訓效果，及時匯報項目經理;
f) 接受軟件供應商知識轉移培訓，負責上線后負責模塊的開發維護，協助IT團隊其它任務。
ERP實施工程師的'崗位職責8
職責：
1、承擔軟件售前演示、解決方案編寫工作；
2、協助完成項目需求分析并與研發對接需求；
3、負責客戶現場部署實施及用戶培訓工作；
4、向客戶提供技術支持，解答軟件硬件應用技術問題；
5、協助完成項目驗收。
招聘需求：
1、大專及以上學歷，計算機或信息化相關專業；具備2年以上軟件或系統集成項目實施工作經驗；
2、熟悉計算機軟硬件及網絡技術；能獨立準備各類培訓資料，完成20人以上的培訓工作；
3、有一定項目管理能力，熟悉合同評審、實施方案制定、需求調研及具體實施工作；
4、負責客戶方在系統應用過程中具體問題的解決和跟蹤。
5、有良好售前支持能力，溝通表達流暢，善于臨場應變，抗壓能力強；
6、能夠獨立安裝、調試局域網絡，具有視頻設備安裝及系統集成工作經驗者優先；
7、能適應全國范圍內的長期出差；性格外向、活潑開朗、語言能力強，有較強的'組織領導才能；
ERP實施工程師的崗位職責9
1.負責汽車維修行業SaaS架構ERP系統的`交付;
2.基于用戶場景，培訓和指導客戶正確使用軟件系統;
3.整理期初數據，導入系統，進行測試;
4.對客戶需求進行整理和總結;
5.能統一協調公司資源，解決客戶的問題。
ERP實施工程師的崗位職責10
1.負責ERP項目實施管理過程中，合理編制項目實施計劃，分配協調資源，有效控制實施進度，提高交付質量，保證系統順利實施;
2.主導ERP項目實施過程中，能和業務骨干進行有效溝通，能敏銳洞察客戶需求、正確理解客戶需求，正確的分析設計，直至項目交付;
3.撰寫功能要求文檔，對ERP系統進行設置，指導軟件開發人員進行業務化或應用系統開發，制訂開發方案，對開發結果的測試工作負責;
4.可獨立帶領項目團隊成員完成項目，并分解各成員具體工作任務，有效處理團隊紛爭，監督成員按既定的目標完成工作;
5.主動、積極地指出項目中存在的潛在風險，做好事前防御，解決項目實施運行過程中出現的'問題。
ERP實施工程師的崗位職責11
職責：
1、進行項目現場實施、管理工作；跟蹤各項目建設進度，處理各種緊急情況；
2、協助項目經理協調、管理外雇勞務或施工隊伍；
3、配合項目經理做出方案規劃、設計和搭建、施工圖紙；
4、對現場物料進行管理，并協助進行應急物料采購工作；
5、系統操作人員培訓及工程售后維修服務工作；
6、負責配合項目經理與用戶溝通，詳細了解需求，完成由設計到施工的'管理，到用戶工程竣工文檔編制、提交的全過程管理。
7、負責施工質量管理；
任職資格
1、專科以上學歷，年齡22歲以上，機電，通信，電子信息類相關專業，能懂強弱電，應屆畢業生也可；
2、熟練使用工程相關軟件，辦公軟件；
3、具有很強的責任心，為人正直，具有良好的團隊合作精神，能接受出差。
ERP實施工程師的崗位職責12
1、負責公司ERP項目的實施工作;
2、負責應用企業業務管理系統，為業務部門提供完整的解決方案;
3、負責企業業務管理系統、管理和運維支持;
4、負責為用戶進行培訓;
5、根據客戶需求，分析、設計和提供企業業務系統項目方案;
6、負責承擔項目經理所分配的'實施項目文檔和實施工作;
ERP實施工程師的崗位職責13
職責：
1、根據項目進度計劃，制定實施方案和計劃；
2、負責客戶需求、數據的收集、整理，并與客戶做好溝通確認；
3、進行系統的初始化和調試工作，做到按客戶的實際需求配置用戶角色、權限、業務規則、操作流程等；
4、所負責項目的內部驗收測試；
5、用戶培訓和操作手冊的編寫；
6、負責售后支持，如系統使用問題的解答和咨詢；
7、收集客戶的`合理化需求和建議。
任職資格：
1、計算機或相關專業、本科學歷；
2、有獨立分析、解決問題并形成解決方案文檔的能力；
3、極強的溝通能力和良好的團隊合作意識；
4、踏實肯干，責任心強，能承受工作壓力，并具備較強的學習能力。
5、有軟件行業相關工作經驗優先（軟件實施或系統維護等）；
ERP實施工程師的崗位職責14
職責：
1、負責總部、直營店和加盟店ERP、POS、電商OMS、倉儲WMS軟件系統安裝以及培訓工作；
2、負責編寫、更新ERP、POS、OMS、WMS培訓手冊；
3、負責收集公司相關部門所提出的要求，并與系統結合，得出需求整改方案；
4、負責處理每月系統月結工作中存在異常情況；
5、負責和對系統業務數據的合理性；
6、按時完成上級交付的`其他任務
任職要求：
1、大專以及以上學歷，計算機、軟件工程以及信息管理相關專業，ERP管理1年以上；
2、熟悉主流DRP、門店POS、倉儲WMS、電商OMS等管理系統，如百勝、伯俊、道訊、麗晶、聚水潭等
3、有責任心和上進心，具有良好的溝通協調能力以及學習能力
ERP實施工程師的崗位職責15
職責：
1、項目售前支持，協助銷售人員制作項目清單，審核清單是否合理，是否存在漏項；
2、現場勘查，制作CAD圖紙，設計項目實施方案、進度計劃等；
3、現場安排設備安放位置，安排施工組進場施工；
4、負責軟件部分實施，與硬件部分對接，測試通斷；
5、負責項目驗收個事項；
6、負責維護現場各方關系，溝通協調項目中公司各部門工作；
7、可適應長、短期出差，異地項目可駐場。
任職資格：
1、大專及以上學歷，熟悉中心機房工程、智能化、弱電方面的基本知識。
2、有機房、安防、工程項目工作經驗者優先考慮。
3、了解數據庫操作，網站發布。
4、談吐得體，自信活力，親和力強，溝通協調能力好。
5、認可公司文化，具有團隊合作精神，責任心強，穩重踏實，吃苦耐勞。
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