ERP實施工程師的崗位職責(合集15篇)
在日常生活和工作中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編精心整理的ERP實施工程師的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
ERP實施工程師的崗位職責1
職責：
1、根據(jù)項目經(jīng)理要求按計劃實施項目，做好項目實施中的溝通協(xié)調(diào)及實施過程反饋；
2、了解電子商務(wù)行業(yè)、及供應(yīng)鏈管理流程，整理用戶需求，進行軟件升級測試，解決實施過程中出現(xiàn)的問題；
3、對用戶、操作員等進行操作培訓；
4、指導用戶進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備；
5、根據(jù)公司要求，完成相關(guān)實施文檔。
崗位要求：
1、�？埔陨蠈W歷，計算機軟件、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)，1—3年相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可
2、熟悉計算機操作及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；
3、樂觀開朗，樂于溝通，較強的理解及表達能力；
4、能承受一定的.工作壓力，學習能力強，能接受出差；
5、有責任心及團隊合作精神，積極的工作態(tài)度；
6、有ERP或大型軟件開發(fā)、實施或售后維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先實施經(jīng)驗優(yōu)先。
ERP實施工程師的崗位職責2
職責：
1、售前支持：針對客戶提出的各種需求，進行需求分析，待研發(fā)部門將功能開發(fā)完成后，通過測試并交付使用。
2、客戶技術(shù)支持：通過電話、郵件、現(xiàn)場服務(wù)等渠道，接受客戶技術(shù)方面的咨詢、部署公司產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識，并收集整理客戶的反饋信息，做好客戶關(guān)系管理；如果客戶反映的.問題是軟件BUG，及時向研發(fā)部門反映情況，提交BUG處理單，跟蹤問題處理進度，及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪
3、客戶培訓：根據(jù)培訓需求，編制培訓教材、使用手冊等，并協(xié)調(diào)研發(fā)、商務(wù)等相關(guān)部門的資源，做好客戶培訓工作；
4、每周認真填寫周報，包括個人工作情況和下周計劃，以便部門經(jīng)理利用這些報告實施有效管理和監(jiān)督。
崗位要求
1、計算機相關(guān)大學本科及以上學歷，兩年以上工作經(jīng)驗；
2、具有計算機系統(tǒng)的維護能力，能提供客戶或公司內(nèi)部計算機系統(tǒng)方面的技術(shù)支持包括網(wǎng)絡(luò)維護、計算機設(shè)備維護、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫維護；
3、具有良好的寫作能力和口才，有較好的客戶服務(wù)溝通技巧及維護軟件及解決軟件技術(shù)問題的能力；
4、具有培訓講師或項目管理能力優(yōu)先；
5、適應(yīng)出差，能夠承受工作壓力。
ERP實施工程師的崗位職責3
1、對項目工程實勘并制圖，按照《項目工程方案》與《施工圖紙》要求實施項目工程；
2、負責對工程施工時間進行把控；
3、負責對工程質(zhì)量進行把控；
4、負責工程涉及機電設(shè)備、電氣工程、標識以及系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試；
5、進行工程實施、調(diào)試、售后等工作；
6、進行外協(xié)的監(jiān)理、驗收等工作；
7、進行系統(tǒng)設(shè)備操作及維護的培訓工作；
8、對工程現(xiàn)場進行收尾；
9、執(zhí)行公司安排的其它工作。
ERP實施工程師的.崗位職責4
職責：
1、負責公司ERP、智能生產(chǎn)線系統(tǒng)、分銷供應(yīng)鏈的產(chǎn)品實施和培訓輔導；
2、負責軟件售前演示及演示文檔制作；
3、負責軟件前期調(diào)研、安裝、培訓、上線；
4、負責系統(tǒng)上線后的支持和維護工作；
5、項目實施跟蹤，采集客戶的業(yè)務(wù)需求，跟蹤需求的解決；
6、提供企業(yè)管理問題的.咨詢服務(wù)、以及使用過程中的疑難解答與指導；
7、完成實施文檔。
任職資格：
1、有扎實的計算機專業(yè)知識，有制造業(yè)或是生產(chǎn)業(yè)ERP實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備SQL等主流數(shù)據(jù)庫的操作和維護知識和維護能力；
3、具備一定的項目控制及企業(yè)管理知識；
4、分析能力及溝通能力強，善溝通，愿意學習；
5、工作責任心強，有上進心，綜合素質(zhì)高。
6、有良好的團隊合作意識；有很強的責任感和敬業(yè)精神；
7、具有二年以上的同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
ERP實施工程師的崗位職責5
1、參與ERP項目的實施，負責協(xié)調(diào)ERP系統(tǒng)中相關(guān)部門之間的'工作;
2、具備企業(yè)財務(wù)管理、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造等系統(tǒng)實施及維護工作經(jīng)驗;
3、負責ERP系統(tǒng)實施、維護、分配用戶權(quán)限，編寫培訓手冊，培訓最終用戶等工作;
4、對最終用戶的需求提出解決方案或提出開發(fā)需求;
5、解決ERP系統(tǒng)運行過程中的問題。
ERP實施工程師的崗位職責6
1、負責項目調(diào)研，實施方案的制定，組織完成項目的`各項實施工作，保證客戶軟件的正常使用;
2、負責項目問題的管理、反饋以及解決跟蹤;
3、負責客戶現(xiàn)場培訓，編寫培訓文檔并對客戶培訓效果進行總結(jié);
4、協(xié)助銷售進行技術(shù)支持，產(chǎn)品演示、解決客戶使用中的問題;
ERP實施工程師的崗位職責7
a) 協(xié)助項目經(jīng)理工作，按照項目實施計劃進行Infor ERP項目實施，項目管理與過程監(jiān)控，確保項目進度，及時向項目經(jīng)理匯報工作進度;
b) 對ERP項目實施方案提出合理化建議，確保項目按質(zhì)按時驗收上線;
c) 熟悉印刷行業(yè)業(yè)務(wù)，熟悉印刷行業(yè)特性，負責相關(guān)部門業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)問題調(diào)研收集，檢驗軟件供應(yīng)商提供的業(yè)務(wù)解決方案;
d) 測試ERP系統(tǒng)，記錄問題并跟進至問題解決;
e) 制定用戶培訓計劃，編寫培訓文檔和用戶使用手冊，定期培訓相關(guān)部門用戶，收集培訓過程中產(chǎn)生的問題，掌握培訓效果，及時匯報項目經(jīng)理;
f) 接受軟件供應(yīng)商知識轉(zhuǎn)移培訓，負責上線后負責模塊的開發(fā)維護，協(xié)助IT團隊其它任務(wù)。
ERP實施工程師的'崗位職責8
職責：
1、承擔軟件售前演示、解決方案編寫工作；
2、協(xié)助完成項目需求分析并與研發(fā)對接需求；
3、負責客戶現(xiàn)場部署實施及用戶培訓工作；
4、向客戶提供技術(shù)支持，解答軟件硬件應(yīng)用技術(shù)問題；
5、協(xié)助完成項目驗收。
招聘需求：
1、大專及以上學歷，計算機或信息化相關(guān)專業(yè)；具備2年以上軟件或系統(tǒng)集成項目實施工作經(jīng)驗；
2、熟悉計算機軟硬件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；能獨立準備各類培訓資料，完成20人以上的培訓工作；
3、有一定項目管理能力，熟悉合同評審、實施方案制定、需求調(diào)研及具體實施工作；
4、負責客戶方在系統(tǒng)應(yīng)用過程中具體問題的解決和跟蹤。
5、有良好售前支持能力，溝通表達流暢，善于臨場應(yīng)變，抗壓能力強；
6、能夠獨立安裝、調(diào)試局域網(wǎng)絡(luò)，具有視頻設(shè)備安裝及系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
7、能適應(yīng)全國范圍內(nèi)的長期出差；性格外向、活潑開朗、語言能力強，有較強的'組織領(lǐng)導才能；
ERP實施工程師的崗位職責9
1.負責汽車維修行業(yè)SaaS架構(gòu)ERP系統(tǒng)的`交付;
2.基于用戶場景，培訓和指導客戶正確使用軟件系統(tǒng);
3.整理期初數(shù)據(jù)，導入系統(tǒng)，進行測試;
4.對客戶需求進行整理和總結(jié);
5.能統(tǒng)一協(xié)調(diào)公司資源，解決客戶的問題。
ERP實施工程師的崗位職責10
1.負責ERP項目實施管理過程中，合理編制項目實施計劃，分配協(xié)調(diào)資源，有效控制實施進度，提高交付質(zhì)量，保證系統(tǒng)順利實施;
2.主導ERP項目實施過程中，能和業(yè)務(wù)骨干進行有效溝通，能敏銳洞察客戶需求、正確理解客戶需求，正確的分析設(shè)計，直至項目交付;
3.撰寫功能要求文檔，對ERP系統(tǒng)進行設(shè)置，指導軟件開發(fā)人員進行業(yè)務(wù)化或應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)，制訂開發(fā)方案，對開發(fā)結(jié)果的測試工作負責;
4.可獨立帶領(lǐng)項目團隊成員完成項目，并分解各成員具體工作任務(wù)，有效處理團隊紛爭，監(jiān)督成員按既定的目標完成工作;
5.主動、積極地指出項目中存在的潛在風險，做好事前防御，解決項目實施運行過程中出現(xiàn)的'問題。
ERP實施工程師的崗位職責11
職責：
1、進行項目現(xiàn)場實施、管理工作；跟蹤各項目建設(shè)進度，處理各種緊急情況；
2、協(xié)助項目經(jīng)理協(xié)調(diào)、管理外雇勞務(wù)或施工隊伍；
3、配合項目經(jīng)理做出方案規(guī)劃、設(shè)計和搭建、施工圖紙；
4、對現(xiàn)場物料進行管理，并協(xié)助進行應(yīng)急物料采購工作；
5、系統(tǒng)操作人員培訓及工程售后維修服務(wù)工作；
6、負責配合項目經(jīng)理與用戶溝通，詳細了解需求，完成由設(shè)計到施工的'管理，到用戶工程竣工文檔編制、提交的全過程管理。
7、負責施工質(zhì)量管理；
任職資格
1、�？埔陨蠈W歷，年齡22歲以上，機電，通信，電子信息類相關(guān)專業(yè)，能懂強弱電，應(yīng)屆畢業(yè)生也可；
2、熟練使用工程相關(guān)軟件，辦公軟件；
3、具有很強的責任心，為人正直，具有良好的團隊合作精神，能接受出差。
ERP實施工程師的崗位職責12
1、負責公司ERP項目的實施工作;
2、負責應(yīng)用企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，為業(yè)務(wù)部門提供完整的解決方案;
3、負責企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、管理和運維支持;
4、負責為用戶進行培訓;
5、根據(jù)客戶需求，分析、設(shè)計和提供企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)項目方案;
6、負責承擔項目經(jīng)理所分配的'實施項目文檔和實施工作;
ERP實施工程師的崗位職責13
職責：
1、根據(jù)項目進度計劃，制定實施方案和計劃；
2、負責客戶需求、數(shù)據(jù)的收集、整理，并與客戶做好溝通確認；
3、進行系統(tǒng)的初始化和調(diào)試工作，做到按客戶的實際需求配置用戶角色、權(quán)限、業(yè)務(wù)規(guī)則、操作流程等；
4、所負責項目的內(nèi)部驗收測試；
5、用戶培訓和操作手冊的編寫；
6、負責售后支持，如系統(tǒng)使用問題的解答和咨詢；
7、收集客戶的`合理化需求和建議。
任職資格：
1、計算機或相關(guān)專業(yè)、本科學歷；
2、有獨立分析、解決問題并形成解決方案文檔的能力；
3、極強的溝通能力和良好的團隊合作意識；
4、踏實肯干，責任心強，能承受工作壓力，并具備較強的學習能力。
5、有軟件行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先（軟件實施或系統(tǒng)維護等）；
ERP實施工程師的崗位職責14
職責：
1、負責總部、直營店和加盟店ERP、POS、電商OMS、倉儲WMS軟件系統(tǒng)安裝以及培訓工作；
2、負責編寫、更新ERP、POS、OMS、WMS培訓手冊；
3、負責收集公司相關(guān)部門所提出的要求，并與系統(tǒng)結(jié)合，得出需求整改方案；
4、負責處理每月系統(tǒng)月結(jié)工作中存在異常情況；
5、負責和對系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的合理性；
6、按時完成上級交付的`其他任務(wù)
任職要求：
1、大專以及以上學歷，計算機、軟件工程以及信息管理相關(guān)專業(yè)，ERP管理1年以上；
2、熟悉主流DRP、門店P(guān)OS、倉儲WMS、電商OMS等管理系統(tǒng)，如百勝、伯俊、道訊、麗晶、聚水潭等
3、有責任心和上進心，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及學習能力
ERP實施工程師的崗位職責15
職責：
1、項目售前支持，協(xié)助銷售人員制作項目清單，審核清單是否合理，是否存在漏項；
2、現(xiàn)場勘查，制作CAD圖紙，設(shè)計項目實施方案、進度計劃等；
3、現(xiàn)場安排設(shè)備安放位置，安排施工組進場施工；
4、負責軟件部分實施，與硬件部分對接，測試通斷；
5、負責項目驗收個事項；
6、負責維護現(xiàn)場各方關(guān)系，溝通協(xié)調(diào)項目中公司各部門工作；
7、可適應(yīng)長、短期出差，異地項目可駐場。
任職資格：
1、大專及以上學歷，熟悉中心機房工程、智能化、弱電方面的基本知識。
2、有機房、安防、工程項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、了解數(shù)據(jù)庫操作，網(wǎng)站發(fā)布。
4、談吐得體，自信活力，親和力強，溝通協(xié)調(diào)能力好。
5、認可公司文化，具有團隊合作精神，責任心強，穩(wěn)重踏實，吃苦耐勞。
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