物業安全崗位職責15篇
在當今社會生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的物業安全崗位職責，希望能夠幫助到大家。
物業安全崗位職責1
工程部部長崗位職責
1、負責工程維修部質量管理體系建立和完善工作，完善培訓制度、各崗位制度、設施設備維修保養制度，確保質量記錄完整。
2、負責設備設施管理，編制設施設備維修保養計劃，對設施設備正常運行率、維修保養計劃完成率、對外委派維保檢查率。
3、負責物業接管驗收與交付管理，組織執行物管前期介入對工程安裝的跟進并確保記錄完整準確，及時對工程設計施工提出合理化建議，對小區物業的接管驗收審查率負責，客戶服務中心與工程維修部專員驗收結果，每周報送至工程維修部部長處登記進行考評。
4、負責維修服務的開展，對維修及時率、合格率、維修滿意率進行考核。
5、審查有償維修的價格。
6、審查裝修圖紙和組織對裝修中涉及房屋安全事項的'巡查與處理，及時受理相關部門的巡查信息。
7、負責物業城建檔案的收集和上交，并負責本部門質量記錄的保管。
8、負責對員工的日常培訓考核，主持項目工程維修部的日常工作，對項目工程維修部的整體職責負責。
9、參加公司各類學習和交流，參與公司企業文化的推進，參與進行企業形象的宣傳、推廣。
10、完成上級安排的其他工作，服從于公司領導、職能部門按相關權限作出的各類調度和指揮，在執行的同時可提出建議再向上級請示，必須確保指揮渠道順暢、職能部門指令的及時有效實施。
物業安全崗位職責2
1.護管部工作職責
1.1在管理處經理領導下開展工作，負責轄區范圍內24小時護管服務。
1.2以“預防為主，群防群治”的方針，嚴格進行小區進出人員和物品出入管理。
1.3協助、配合轄區民警搞好小區治護、暫住人口管理，確保小區正常工作秩序和良好的生活環境。
1.4隨時保持高度警惕、積極參與突發事件，火警、火災搶救工作。
1.5配合有關政府部門宣傳國家一些方針、政策，與政府部門和小區住戶實現良好溝通。
1.6作為公司對外的窗口，依據公司儀容、儀表要求，講文明、講禮貌，熱心為客戶服務，樹立小區文明高尚的整體形象。
1.7協助、配合各部門搞好各項活動及完成領導交代的臨時性任務。
2.護管主任崗位職責
2.1任職資格
2.1.1退伍軍人
2.1.2二年以上物業管理行業經驗,持物業上崗證與安全主任資格證.
2.1.3高中以上文化
2.2崗位職責
2.2.1認真貫徹執行總公司和上級領導下達的各項任務
2.2.2積極做好護管員的思想工作，及時掌握護管員的思想動態。
2.2.3 領導全體護管員做好小區的治護、交通、消防等管理工作。
2.2.4編排每月護管員值班情況表，護排護管員輪班輪休工作
2.2.5處理并上報護管員在工作過程中遇到各種問題
2.2.6加強對護管器材、裝備的維修、保養，貴重物品應妥善保管并登記造冊、落實到人。
2.2.7協作其他部門搞好本花園的物業管理工作。
2.2.8積極配合轄區民警搞好小區內治護與暫住人口管理。
2.2.9嚴格執行停車場收費制度及車輛保管制度。
2.2.10廉潔奉公、不謀私利。
2.2.11定期檢查消防工作，提高全體護管員的消防意識。
3.護管部班長崗位職責
3.1任職資格
3.1.1退伍軍人
3.1.2身高1.7M以上
3.1.3溝通能力強,有管理能力
3.1.4高中文化
3.2崗位職責
3.2.1主持召開班務會議，準確傳達上級工作護排和指令，帶領本班人員搞好好護全保衛工作。
3.2.2負責對日常班務的處理，負責檢查本班人員執勤中的違規行為。
3.2.3負責本班人員考勤、考核等工作，對不稱職者上報主任領導。
3.2.4負責對本班人員的崗位培訓和軍體訓練及相關記錄的整理。
3.2.5熟悉護管各崗位職責和任務，撐握本轄區治護保衛工作的規律和特點。
3.2.6負責協調本班與其它班人員的關系，搞好團結。
3.2.7督導本班人員的'日常工作，并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責任事故承擔連帶責任。
3.2.8帶領本班人員積極主動地完成各項工作任務。
4.護管員崗位職責
4.1任職資格
4.1.1退伍軍人;
4.1.2身高1.7M以上;
4.1.3高中文化;
4.2護管員職責
4.2.1堅守崗位、服從指揮、文明服務、禮貌待人，認真做好記錄。
4.2.2上崗時要認真檢查設備，認真做好防火、防盜、防搶劫工作，發現不護全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主任部門領導確保大廈的護全。
4.2.3發現違法犯罪份子要堅決設法抓獲。
4.2.4熟悉本崗位的任務和工作程序。
4.2.5熟悉大廈消防器材的護裝位置，掌握各種器材的使用，遇到突發事件能正確處理。
4.2.6積極向住戶進行遵紀守法和治護防范知識的宣傳。
4.2.7認真完成領導交辦的其它任務。
4.3護管員巡邏崗位職責
4.3.1負責巡邏轄區范圍，嚴防破壞及盜竊行為的發生。
4.3.2指揮并監管小區/大廈內的行駛車輛，防止交通事故發生，保證道路的通暢。
4.3.3負責檢查行跡可疑人員的證件。
4.3.4加強對重要區域的巡邏簽到，發現情況及時處理并報告上級領導。
4.3.5負責檢查治護情況及消防設備、設施情況，發現問題及時報告、處理。
4.3.6密切聯絡各崗位，如有情況，及時前往協助處理，并對可疑人員時行堵截。
4.3.7助人為樂，積極幫助客戶解決問題。
4.3.8完成領導交給的其他工作任務。
4.4護管部門崗崗位職責
4.4.1按規定上崗交接班，著裝整齊，佩帶工作證。
4.4.2當值時間，不準擅離崗位、聊天、打鬧、看書報、吃喝、睡覺或做其他與工作無關的事項。
4.4.3嚴格遵章守紀，文明值勤、態度禮貌，不得借故刁難住戶。
4.4.4認真檢查出入車輛，指揮車輛按規定路線行駛和指定地點停放，確保道路通暢。
4.4.5嚴格控制對外來人員/出入物品的管理及停車場收費管理，嚴禁收錢不給票或少給票。
4.4.6履行值班登記制度，當班時間發生或處理的各種情況應詳細記錄，交接班時移交清楚，責任明確。
4.4.7密切配合其他崗位的護管員做好轄區內的護全防范工作。
4.4.8工作時間玩忽職守、不盡責、造成損失的，要追究當班護管員的責任。
4.4.9完成領導交給的其他工作任務。
4.5停車場車管員崗位職責
4.5.1按規定時間上下班，著裝整齊，佩帶工作證。
4.5.2當有車輛駛進停車場時，應迅速指引車輛慢行，護全停放在指定的車位上。
4.5.3提醒司機關好車門窗，并將車內的貴重物品隨身帶走。
4.5.4發現車輛漏油，未關好車門窗、未上鎖等現象及時處理并通知車主。
4.5.5發現無關人員或可疑人員到車場要及時責令其離開。
4.5.6嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應立即勸阻，避免交通意外事故的發生。
4.5.7車輛進出時，應仔細核對進出車輛和駕駛員，若有疑問，應有禮貌的詢問，發現問題應立即扣留車輛，并及時通知值班負責人。
4.5.8按規定收取停車費用，嚴禁收錢不給票和少給票。
4.5.9對持月卡業主要核對卡號與車牌相符，禁止一卡多用。
4.5.10留意進入停車場的車輛情況，對帶有危險品車輛禁止進入車場。
4.5.11禁止司機在停車場內洗車、維修，保持車場清潔衛生。
4.6中控室護管員職責
4.6.1消防中心護管員負責中心內設備的清潔、操作、監控、記錄。
4.6.2消防中心內要保持干凈衛生、禁止吸煙、設備無灰塵、不準堆放雜物。
4.6.3非值班人員嚴禁操作設備，外來人員嚴禁進入中控室，特殊情況，經服務中心主任或者主管領導批準方可入內。
4.6.4消防中心實行每日二十四小時有專人值班監控，嚴格實行交接班制度，填好消防中心值班記錄表。
4.6.5每班交接班時各檢查一次，各類設備信號是否正常，并認真記錄，如有異常，要立即查明原因。
4.6.6出現報警信號，應立即核實，屬誤報，應消除信號并做好記錄，屬火災報警確認，應迅速通知值班領導及服務中心領導組織滅火。
4.6.7值班時嚴密監視護管對象的各種情況，發現有可疑或不護全跡象，及時通知值班護管員就地處理，并報告主任及服務中心領導。
4.6.8發現監視設備、設施出現故障，要及時報告領導，并通知當值護管員。加強區域防范，同時要求工程組盡快找原因，及時修改設備，使之正常運轉。
4.7大堂崗位職責
4.7.1 24小時嚴密監視護管對象的各種情況，發現可疑或不護全跡象，及時通知當值領班前往處理，并及時通過對講機向辦公室報告，且隨時匯報變動情況直到處理完畢。
4.7.2掌握在大堂活動的客人動態，維護大堂秩序，監視并保障電梯的正常運行。
4.7.3嚴格按要求著裝，做到著裝整齊，佩戴齊全。
4.7.4值班中不準擅離崗位，不準嘻笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準聽收音機和進行其它與值勤班無關的事。
4.7.5嚴密注意進出大廈的人員，嚴格執行來方登記制度，對身份不明人員(無任何證件)、形跡可疑、衣冠不整、衣衫襤褸者，制止其進入。
4.7.6當值中要講文明、講禮貌，處理問題要講原則、講方法，態度和藹、不急不燥、以理服人。
4.7.7熟悉掌握大廈內各住戶的情況，包括業主、住戶的家庭人員和經常交往的社會關系。
4.7.8認真做好當值工作記錄，接班人員未上崗前，不準下崗，嚴格執行交接班制度，做到交接清楚，責任明確。
4.7.9對于進入大廈進行作業的各類人員，必須按有關規定進行驗證并認真做好登記后方可放行。
4.7.10對于搬家外出的業主、住戶、需到管理處或護管部開貨物放行條，并認真核準證件后方可放行。
物業安全崗位職責3
1、在綜合管理部的直接領導下負責各物業的安全保衛以及消防等工作；
2、熟悉和遵守國家有關安全的法規、及熟練使用各種保安用具，懂得處理各種突發事件和應付各種危險的狀況；
3、盡力協調各部門的工作，積極配合綜合管理部及其他部門處理好各種關于客戶的投訴事件。
4、負責簽發安全部下達公司的各種文件、報表、通知和內部管理規定；負責制定公司安全部的`各項安全保衛任務，并下達命令。
5、負責各物業內所有關于安全的統一管理和協調，并積極配合國家有關部門對物業安全的各種檢查工作，協調內外關系；
6、負責向項目經理提出公司安全管理方面的合理化建議；
7、負責每月定期向上級領導匯報當月完成和進行的主要工作及下月的主要工作安排。
8、負責組織人員配合公司的其他臨時事情；
9、負責公司接管物業的消防安全，提出各種措施保證安全，配合工程部進行消防以及安全設施的檢查；
10、負責設計物業的人員進出管理，車輛管理，停車場管理等；
11、負責業主的求救和支援，在權限范圍內行動；
12、負責監督各物業內的巡邏和樓道內的巡邏
13、負責定期召開安全部全體人員例會，對安全部近期的工作進行總結，提工作中發生的問題及問題的處理辦法；
14、負責制定安全部各種工作流程，使本部門的工作及人員安排更加合理，并對即將發生的問題進行預見并采取必要的措施進行處理；
15、負責安全技術的推廣，和安全意識到宣傳，盡量做到我們接管的物業內無刑事案件，無人為的大災害。建立一個發生危險時能夠立刻反應當安全保衛團體。
16、負責協助人事部的關于安全人員的招聘，平時檢查安全員的作業，關注安全部員工的思想；
17、按照實際制定本部的員工培訓計劃，提交上級審批，并且執行；
物業安全崗位職責4
1、根據商場的物業安全管控和環境品質管理方案，負責制訂物業部年度、季度工作計劃并落實執行，根據集團物管下發各項預防性工作及現場管控要求，按時完成各項工作落地。
2、負責物業相關合同的管理，按照合同約定對外包單位進行檢查監督，每月完成外包單位評估；
3、根據部門年度，季度工作計劃，負責落實設施設備的'維護及保養，推進能源管控，確保在預算內完成物業各項工作；
4、負責落實各項安全責任書簽訂工作，制定商場的安全、消防管理；
5、負責物業信息化平臺管理與監督，包含離人報警系統、物業巡檢系統、智慧消防、設施設備管理平臺；
6、完成上級領導交辦的其他工作。
物業安全崗位職責5
1、全面做好安全工作。負責落實下達的安全工作，做好每日安全巡查、防汛檢查、疫情防控、消防檢查、做好食堂食品安全監督。
2、檢查物業相關制度執行情況、檢查物業相關表格、每日衛生檢查、維修對接、水電費核算、電梯維保對接、外部對接；公司外圍花園整改跟進。
物業安全崗位職責6
1、掌握所屬區域要點部位的安全防范和業主的基本情況，做到執勤時刻在崗，確保業主和項目的'財產安全；
2、嚴禁外來閑雜人員進入小區，來訪人員必須登記，準許后方可入內；
3、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，嚴禁亂停亂放；
4、做好各項登記及交接班記錄；
5、認真做好防火、防盜、防破壞、防水浸等工作，認真核查設備設施，發現不安全因素，應立即查明情況，并及時報告部門領導做好登記，確保安全；
6、執勤過程中勤巡查，注意發現可疑人員、事、物、預防案件事故的發生，力爭做無萬無一失；
物業安全崗位職責7
綜合維修主管崗位職責
崗位名稱：綜合維修主管
直接上級：工程部經理
直接下級：維修領班
本職工作：
1、對工程部經理負責，并完成部門經理交辦的各項任務；
2、熟悉和遵守國家有關房屋及樓內公共設施管理等方面的法規、規范及安全規程；
3、負責協助公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作；
4、負責協助項目其他部門處理小區工程維修投訴的解釋和處理工作。
5、負責按公司及項目有關規定核定住戶維修項目和標準，監督維修人員及時為住戶提供服務，并按維修回訪要求對住戶進行回訪，確保維修質量并采取有效措施改進服務；
6、負責小區已接管項目公共區域所有設施的管理、維修和維護工作；
7、負責向工程部經理提交管轄范圍內設備設施的更新改造建議和大、中修計劃，協同工程部經理共同向總公司提交方案并組織、監督實施項目的整改全過程。向經理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結；
8、負責每月定期向工程部經理匯報當月完成和進行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部經理提交工作總結；
9、負責每周一次對小區內所管轄的設備設施進行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數，并負責各種搶險工作；
10、負責完成日常使用的專業技術資料的搜集、管理工作；
11、負責所有涉及本專業的技術服務工作并承擔相應責任；
12、負責每月15日前提交所有電氣專業的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格；
13、負責制定公共區域設備設施管理的各種規章制度，出具設備設施巡檢表；
14、在部門經理的指導下具體負責小區內改建、擴建項目的'施工及現場監督管理工作并全面負責施工現場安全管理工作；
15、負責維修員工的日常管理、考核，安全教育和物業知識的培訓，并對培訓效果進行考核，以促進維修人員業務素質的不斷提高；
16、積極推廣新技術，努力降低能耗，節約管理成本；
17、負責向經理提出工程管理方面的合理化建議；
18、積極配合部門內其他專業、其他部門的工作。
物業安全崗位職責8
工程維修班班長崗位職責
1、協助部長落實所轄區域內設備、設施管理（安全、操作、保養、維修）工作，確保設備設施的安全運行。
2、負責所轄區域的報修項目的實施,預算有償維修的.價格并報告工程維修部部長且第一時間通知直屬領導。
3、負責設備設施的緊急搶修和其它轄區內工程突發事件的處理工作。
4、對維修保養及日常運行所需物資進行管理，負責本班設施、設備、工具、儀器、儀表的正確使用與管理。
5、負責本班安全作業管理及操作流程。
6、負責本班工作質量管理及業務技術把關。
7、協助部長對維修效果、工程質量的回訪、驗證。
8、協助部長落實本班人員的日常培訓考核，主持本班的日常工作，督導、檢查維修人員的工作情況。
9、參加公司各類學習和交流，參與公司企業文化的推進，參與進行企業形象的宣傳、推廣。
10、完成上級安排的其他工作，服從于公司領導、職能部門按相關權限作出的各類調度和指揮，在執行的同時可提出建議和向再上級請示，必須確保指揮渠道順暢、職能部門指令的及時有效實施。
物業安全崗位職責9
專員崗位職責
1、專員負責房屋質量保修和工程遺留問題的查勘、派工、驗證、施工單位協調和相應緊急事件處理等工作，提交保修服務數據分。
2、協助上級做好與房產公司有關的行政主管部門、各建設施工與維保單位的聯絡與協調，負責對返修工作人員行為監督，發現不良行為及時糾正。
3、擬制工程售后服務項目的預算及工程驗收、資料的完善等工作。
4、協助進行工程服務有關的客戶溝通，及時認真地解決客戶提出的合理要求，參與工程服務協調會議，對住戶提出的有效投訴處理負責跟蹤，不斷完善處理流程。
5、負責保修事務糾紛的協調處理，參與公司重大事件的協調，協助上級和其它部門處理突發事件。
6、進行房屋質量及其保修的法律法規和行業規范、慣例的收集。
7、進行整改信息分析，負責提出整改措施和優化建議。
8、負責整改維修施工人員的技術指導和監督工作。
9、負責協助上級進行跨部門協調，以促進整改工作的實施進度與合格率。
10、參加公司各類學習和交流，參與公司企業文化的推進，參與進行企業形象的'宣傳、推廣。
11、完成上級安排的其他工作，服從于公司領導、職能部門按相關權限作出的各類調度和指揮，在執行的同時可提出建議再向上級請示，必須確保指揮渠道順暢、職能部門指令的及時有效實施。
物業安全崗位職責10
1、負責業戶來訪或來電的接待;
2、為業戶提供收樓、辦證等服務;
3、業戶意見及投訴處理;
4、定期巡區、回訪業戶，業戶物業服務費的`催繳;
5、負責業主檔案、裝修檔案、服務中心檔案的管理。
6、協助社區文化工作的開展。
物業安全崗位職責11
1、仔細查問外來人員情況，登記其姓名、身份證件、工作單位或住址、被訪人姓名、出入時間等。三無人員一律不得進入小區。
2、對裝修及施工人員要憑證出入，無出入證者不得放行，禁止各類修補、買賣、收舊等閑雜人員出入，防止住宅區內發生治安案件。
3、對住戶及來訪人員要以禮相待，熱情友好，不卑不亢，任何情況下均不得與住戶吵嘴，發生糾紛時到管理處處理。
4、嚴格要求自己，遵守上下班時間及值班紀律，做到儀容整潔、文明執勤。上班時間內不得與他人閑談，不準睡覺、看書報、寫信及做與值班無關的事情。
5、堅守崗位，不得擅離職守。要與隊友團結合作，密切配合、互相照應，共同完成值班任務。
6、認真做好值班記錄，嚴格執行交接班工作。交班時要主動介紹本班情況，所配警器、筆記本要點驗清楚，如數交于下班隊友。
7、協助派出所對住宅區的.治安管理和必要時的調查，打擊各種犯罪。
8、發生治安、消防、交通等方面的突發事件時，要挺身而出，及時采取搶救、補救措施，制止事態進一步惡化，維護現場秩序，并及時通知有關部門和協助查處。
9、積極參加各種常規訓練，加強政治和業務學習，提高管理水平，增強防衛能力。
10、完成上級領導交辦的其他工作。
物業安全崗位職責12
工程維修部職責
一、設備設施管理
1、設備運行管理
負責對設施設備的運行進行巡視監控；負責對設施設備運行中發生的異常情況的處理；負責對設備設施機房的管理。
2、設備維護管理
負責設施設備的維護保養計劃的制定；負責對設施設備的日常保養及檢查監督工作；負責對設施設備的日常維修；負責對設施設備突發故障的搶修。
二、物業接管驗收與交付管理
1、前期介入
負責對工程安裝的跟進；負責對工程設計施工提出建議。
2、物業接管驗收
負責對物業實物形態的驗收；負責跟進工程遺留問題整改；負責設施、設備資料檔案的接管驗收并在收集后交公司歸檔。
3、物業交付
負責協助業主進行物業驗收；負責協調工程遺留問題整改。
三、維修服務
1、有償維修服務
負責對維修項目的價格認定（確認業主維修收費項目相關事宜）；負責實施維修操作。
2、公共所有部分的維修負責實施維修操作。
3、工程遺留問題的處理負責對委托整改的工程遺留問題的處理。
4、協助客戶服務中心對處理結果回訪、驗證，不斷提高維修滿意率。
四、內部事務管理
1、安全管理
負責設備設施安全管理；負責工程維修員工作業安全管理。
2、培訓管理
負責工程維修服務技能的培訓。
3、成本控制
負責提出控制工程維修、節約能耗成本的具體方案，經審批后負責組織執行。
4、業績考核
負責工作質量管理；負責對本部門員工進行業績評定；負責提出考評建議；負責服務規范的管理；負責工程維修員工勞動紀律的.管理。
5、檔案資料管理
負責工程檔案資料的分類與收集，及時上交；負責本部門質量記錄的保管。
五、裝修管理
1、負責裝修方案的審理
負責方案中對影響樓宇本體結構方面審理；負責方案中對水、電、氣線路安裝規范的審理；負責向業主提出合理的建議。
2、裝修過程的管理
負責業主裝修過程中對影響樓宇本體結構方面控制；負責業主裝修過程中對水、電、氣線路安裝規范的控制。
六、能耗管理
1、負責對公攤、合作單位、自用區域的水、電、氣抄表和數據分析，對異常情況采取處理措施。
2、對浪費現象提出建議或處理意見。
3、負責受理合作單位，經審批后實施合作管理，并負責收繳合作單位的能耗費用。
七、供應單位管理
1、負責水、電、氣、通訊單位的外聯工作；
2、及時收集供應異常情況，確保向客服中心溝通和協助發布異常信息。
八、突發事件處理
1、確保工程設施設備正常運行并能滿足處理突發事件的要求；
2、負責各類突出事件處理中各類工程設施設備的管理與操作；
3、負責及時向上級報告工程類突發事件并有效控制負面后果。
九、零星工程管理
1、負責零星工程的設計、預算；
2、負責公司零星工程的實施；
3、負責按照公司要求對外委派工程進行驗收。
物業安全崗位職責13
工程維修部職責
工程維修部負責整個園區的電氣、電梯、空調、給排水、采暖、通訊、消防、對講監控及樓宇公共設施等設備（設施）的運行管理、維修保養，對業主、租戶提供有償服務及裝修工程的監督管理工作。
1、負責樓宇設備施交接驗收，建立詳細的設備設施臺帳，對交接驗收設備或系統作現場
2、制訂工程維修部日常運作、管理工作程序和規章制度及各級人員的崗位職責，建立設
3、負責制訂管理樓宇工程維護年度和月度預算、采購計劃、資金支付計劃、設備設施維
4、對管理范圍內的設備、設施進行全面、有效的管理，保持設備、設施良好運行，按計劃進行設備設施維護保養；設備進行維護保養和檢修的項目、方法、完好程度必須符合相關規定，定期進行設備完好率的統計和考核，使設備完好率達到公司規定要求，確保建筑環境、供電、給排水、空調、電梯、消防、電信、電視、監控等滿足客戶使用要求。
5、按對業主服務標準完成對業主服務事項，維修及時率、返修率、業主滿意率必須達到
6、建立、實施對工程分包方的評審和考核制度，負責外委工程項目和采購設備、材料、
8、負責上級領導確定的工程整改項目、新項目的招、投標和簽訂合同，對施工計劃進行
9、實施各專業、各系統設備、各機房的值班、巡視、維護保養、檢修記錄制度，記錄做到清晰、真實、完整，建立檔案管理制度。按管理要求作好運行記錄、技術文件、數據、圖紙的收集整理、保存和歸檔工作。
10、制訂工程維修部的`年度、月度培訓計劃，做好新到人員的上崗前培訓，按計劃實施各
11、配合政府、行業管理部門，確保電力、供水、煤氣、通信、電視等正常，按管理部門
13、負責本部門的不合格服務的處置及驗證，針對不合格項制定糾正措施，按期實施整改，
15、負責協助行政人事部做好人力資源的各項配合支持工作，包括：提交招聘需求及培訓
物業安全崗位職責14
1、負責現場安全事務的處理和安全服務需求的支持;
2、按照部門安全工作要求,督導團隊成員落實各項工作任務;
3、安全人員工作質量的監督管理,對崗位的工作進行業務指導和考核;
4、主持班前會議,對值班期間崗位工作狀態及開展情況進行總結/點評;
5、安全突發事件的`現場處置;
6、負責安全團隊的管理,包含事務協調、工作監督、業務培訓、考勤制作工作;
7、負責完善安全相關作業流程、參與制定職責內工作流程,擬定制度文件;
任職要求:
1、管理類大專及以上學歷,年齡28歲以上,具備物業管理資格證書;
2、從事物業管理客戶服務工作6年以上,其中包括不少于3年物業安全管理工作經驗;
3、熟悉物業管理相關政策法規、服務方面系統知識;
4、有較強的溝通、協調能力,領悟力強,良好的團隊組織管理能力,具有較強的公關、服務意識;
5、較強的語言表達能力,有一定的寫作功底,責任心強,較好的團隊協作精神和處理突發事件的能力;為人正直、有責任心,能夠吃苦耐勞;
6、有良好的職業道德、敬業精神,具有一定的親和力。熟悉物業行業相關政策法規,熟悉客戶服務相關知識,熟練使用Word、Excel等辦公軟件;具有較強交流能力,持有物業管理相關證書,具備服務意識和良好的溝通協調能力,責任心強。
物業安全崗位職責15
物業維修人員崗位職責
1、服從部門負責人工作安排，遵守紀律，樹立良好服務意識。
2、負責本物業區域維修工作，熟悉物業管理區域內公用配套設施、設備的種類、分布，掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維修保養的方法。
3、對物業管理區域經常巡視，發現公用設施有損壞、隱患或其他異常情況，應及時給予維修，保證公共配套設施、設備的'正常運行。
4、積極為客戶提供多項便民服務，接到客戶報修，應及時趕到現場，排除故障。確有困難應立即與負責人聯系。
5、設備在維護保養前通知客戶，配合相關部門做好其維護保養工作，并按時做好記錄。
6、確保商務樓正常用水與污水排放，一旦發現漏、堵應及時搶修。
7、發現重要電氣設備故障時，應及時向部門負責人匯報，組織人員搶修，分析事故原因，做好記錄，提出建議。
8、定期清潔配電房，做到“三凈”（設備凈、機房凈、工作場地凈），確保設備正常運行。
9、工作時間按規定著裝，佩戴工作牌，嚴格遵守操作規程、工作標準，堅決貫徹執行安全第一的原則。
10、積極參加崗位培訓，刻苦鉆研技術，不斷提高工作水準，做好節能節材工作。
11、發揮工作主動性，完成領導交辦的其他工作。
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