物業經理崗位職責(集合15篇)
在生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的物業經理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業經理崗位職責1
1、物業經理在公司總經理領導下，全面掌握公司日常運作情況，落實公司各方面工作，協助領導處理日常行政事務，對各部門的工作進行協調，當好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責主持工作，對部門員工日常工作進行檢查和考核，保證部門不出現工作差錯。
3、在公司領導的指導下，負責制定有關行政、文秘、總務、后勤管理等方面的相關制度并組織制度實施前的.培訓和學習工作。
4、檢查監督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋，同時協助各部門進行整改。
5、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據領導簽批意見進行全面落實和處理，并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
物業經理崗位職責2
1、協助建立健全物業管理公司的組織架構及人員配置，制定管理方針、目標、計劃及預算費用方案、管理費備案等，合理分配部門工作任務，對員工有培養、考核晉升的`機制；
2、協助辦理項目物業公司資質及銜接項目管理企業委托；
3、物業管理的統籌并針對管理提出可行性建議，跟進各項整改措施，及時處理投訴、突發事件，理順業主與公司的關系；
4、物業管理公司團隊品牌的組建、業務擴展，資質晉升、物業管理審計、質量監控及物業管理服務持續發展等；
物業經理崗位職責3
1、負責編制各職能服務部的各項制度、工作程序、工作標準、工作規范，組織實施；
2、做好部門職責劃分、崗位定編，保證各職能服務部正常的`行政人事工作，滿足項目對客戶服務的需要；
3、制定部門用人標準，分解公司總體培訓計劃作好部門人員培訓工作；
4、負責按公司規定對各業態職能負責人進行考核和評定；
5、負責制定各職能服務部工作計劃，組織落實，并對計劃完成情況進行評估；
6、負責協調各部門關系，主動溝通信息，保證部門間的橫向聯系暢通；
7、負責按項目的年度財務預算對部門成本支出進行控制；
8、負責對保潔、消殺、租擺等外包合同進行審核；
9、負責組織召開各職能服務部工作例會；
10、負責組織人員監督檢查項目內外衛生、并記錄，使其達到衛生標準；
11、負責定期到部門管轄區進行現場巡視、督導，提出存在的問題，制定改進方案；
12、負責檢查處理客戶投訴反饋并親自處理客戶重大客戶投訴；
13、負責組織不同形式的客戶訪問，分析客戶信息，建立項目預知、預警系統，為公司決策提供有效信息；
14、負責項目的環境美化工作，突出節日特色，安排慶典、節日禮物；
物業經理崗位職責4
職責：
1、全面負責購物中心物業運營、管理工作;
2、建立健全商場物業管理規章制度和服務操作規程;
3、負責商場消防、安保、環境、防火防盜工作，保障商場的`購物環境安全;
4、負責商戶入駐、遷出的物業交接手續及裝修審核，協調投訴的處理工作;
5、主持開展商場各部門工作，各部門工作落實與監督。
任職要求：
1、大專以上學歷，年齡40周歲以下;
2.物業或管理學相關專業大專以上學歷;
3.有五年以上大型物業管理公司工作經驗，持物業管理類上崗資格證;
4.具備較強的團隊建設能力、良好的服務意識，溝通協調能力及團隊協作精神。
物業經理崗位職責5
1.配合總經理統籌物業公司內部管理工作，協調各部門、各管理處之間的'工作關系。
2.根據公司工作需要，提出人員調整意見并提交總經理決定。
3.負責組織制訂、修訂分管工作的相關管理制度，呈交總經理審批并提請董事會通過后監督實施。
4.根據新物業項目的驗收接管程序及實際需要，提出相應調整定員定編的建議。
5.受總經理委托，在總經理外出時，代行總經理職權，并對其工作結果負責。
6.完成公司董事會及董事長、總裁、總經理授權或交辦的其他工作任務。
物業經理崗位職責6
職責描述：
1、負責住宅高端項目管理，對年度工作計劃、集團戰略專項工作、bsc各項指標達成結果負責;
2、對住宅類高端物業項目研究，行業分析，用戶分析，擬定項目推行方案。
3、負責對內對外的溝通協調，為區域的'經營發展打造一個和諧、高效的環境。
任職要求：
1、大專及以上學歷，35周歲以內;
2、5年以上住宅類高端物業服務經驗;
3、有五星級酒店管理或國內高端住宅物業服務管理經驗者優先。
物業經理崗位職責7
職責：
1、精通商業物業管理相關法規，善于商業物業公司組建、經營及租賃管理，熟悉商業物業公司管理模式和工作流程，具有良好的服務意識、客戶溝通能力與創新精神;
2、對大型商業物業營銷策劃的制定、執行、品牌調整、承租戶管理、客戶服務等商業運營工作有全面了解;
3、對商業物業的運營狀況有準確的分析與洞察力，具有豐富的行業合作渠道資源和高度的'職業道德素質;
4、具備強烈的責任心和優秀的團隊領導能力、管理能力、部門協調能力、工作執行力、應急處理能力;
5、能夠承受較大的工作壓力
任職要求：
1、年齡40歲以下，本科及以上學歷，具有5年以上同業管理工作經驗，持有物業管理師或企業經理職業資格證書優先考慮;
2、具有較強的組織協調能力，熟悉物業管理工作流程，有強烈的責任心和團隊精神;
3、熟悉國家、政府有關物業管理方面的法律、法規，掌握物業行業狀況及發展趨勢，熟悉各業務模塊標準化體系運作，具有質量管理的知識和經驗。
物業經理崗位職責8
(1)負責餐廳標準化管理，制定并完善后廚各項服務標準程序和操作規程，檢查廚房所屬各崗位員工的操作規范，檢查各崗位人員的.服務態度、服務流程，保證餐飲質量，監督各崗位做好衛生清潔工作。
(2)負責食堂成本預算工作，配合廚師長對食堂整體運營成本負責�？刂聘黝愂巢�、飲品等產品標準規格和要求，正確控制毛利率和成本。
(3)維護良好的的客戶關系，妥善處理客人投訴。
(4)組織每周制訂菜單，推進菜品研發和質量的監督管理工作。
(5)負責食品安全、消防安全管理，認真執行食品衛生法，組織開展各類安全培訓，把住衛生質量關，嚴防病從口入，嚴防食物中毒。
(6)推動餐廳人員技能和能力培養工作的開展。
物業經理崗位職責9
1、負責所轄項目的物業管理工作，建立、健全和規范物業管理運作體系;
2、制定年度物業管理和項目預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;
3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;
4、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;
5、負責定期檢查物業管理服務費和有關費用的.收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;
6、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰，并配合公司部門相應工作。
物業經理崗位職責10
1、負責制定本項目物業管理各項規定、流程，并嚴格貫徹執行。
2、負責現場安全、環境、消防、客服全面管理工作。
3、負責監督本項目各崗位的巡查、整改工作。
4、根據部門年度業主滿意度的`目標，制定滿意度提升計劃，并有效推進、落實。
5、各業務班組之間的溝通，協調或處理客戶服務突發事件和網絡重大投訴。
6、負責客戶滿意度提升方案的跟進落實及協調工作
物業經理崗位職責11
1、負責制訂部門年度、月度工作計劃;
2、負責制訂、修訂公司物業管理制度、流程和服務標準;
3、負責物業收支預算的`編制和控制;
4、組織監督商戶裝修施工管理;
5、組織監督物業安保管理;
6、組織監督外派安保和保潔的管理;
7、部門工作及人員管理;
8、完成上級領導交辦的其他任務。
物業經理崗位職責12
1、負責項目設施設備工程管理、檔案管理、分包商管理、年度維修保養計劃制定和實施組織工作；
2、負責項目工程改造監管、調試驗收、檔案交接、整改實施工作；負責項目工程事故組織調查分析處理及善后工作；
3、負責項目工程人員技術指導、人員管理、工作；
4、負責項目工程耗材品質、預算、結合審核，控制項目能耗；
5、人員及設備安全監管、培訓
6、物業公司、行業、業主交辦與項目相關的其他工作
物業經理崗位職責13
1、直接對項目經理負責，全面負責工程部工作;
2、負責編制工程部年度、月度和工作小結、設備維修或更新的預算及部門物資的需用計劃;
3、根據公司質量方針，遵照《質量、環境、職業健康安全》和市優管理的標準，開展工程部的管理工作，保證物業內所有設施、設備、物業良好運作;
4、負責做好各工種的職責劃分和設備操作規程的制定工作，做到各快工作有職責、操作有規程、每天有記錄;
5、負責落實物業內設備的`保養、維修計劃;擬定保養維修單位(人)，經有關評審程序確認批準后實施，并負責檢查實施情況;
6、負責制定節能，降低能耗，提高經濟效益;
7、負責有關工程方面的資料檔案管理工作，按有關規定建立臺帳和檔案，并做好歸檔工作;
8、負責審核顧客裝修方案，提出涉及工程方面的意見;落實處理有關工程方面的投訴事宜;
9、負責落實各項安全措施，消除事故隱患;
10、負責下屬人員的業務培訓及考核，關心員工思想和生活不斷提高員工的業務水平和素質，調動和發揮員工的工作積極性;
11、配合人事部，參與工程部應聘人員的工作，提出部門的意見;
12、認真寫好工作記錄，發揮工作主動性和積極性;
13、完成上級交辦的其他工作。
物業經理崗位職責14
1.負責擬定/不斷完善和修訂物業的規章制度、應急預案、工作流程并組織實施。熟悉國家/當地的及公司總部的相關管理規定和流程，并據此制定/及時調整部門管理。
2.負責公建項目、寫字樓的安全保衛工作，根據安全保衛工作的方針、政策和有關法律、法令，建立、健全、各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等和培訓。負責公建項目保潔管理工作，建立健全相關制度流程，確保能為客戶提供干凈整潔的工作環境。
3.負責公建項目、寫字樓年度/月度計劃、預算的制定、申報和執行。負責物業部員工考核，部門日常事務的`管控。
4.負責對外公共關系和重大事件的協調管理工作，服務中心重大接待工作。
5.負責物業管理外委項目服務商的篩選、的申報、簽訂及合同執行的監管工作。
6.負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的關系維護、日常溝通和協調。
物業經理崗位職責15
崗位職責：
1、指導會員正確使用健身器械、解答會員對于健身的相關問題，確保會員的健身體驗的滿意度和鍛煉的.安全。
2、幫助會員與體驗的訪客進行體能測試與課程體驗。
3、幫助購買私教課程的會員建立適合其體能和需求的健身訓練計劃。
4、幫助會員建立良好健身習慣與系統性的推進會員健身計劃的完成。
5、定期為會員進行體能測試并按公司要求保存所有報告及訓練計劃、飲食指引。
6 、解決會員客訴。
【物業經理崗位職責】相關文章：
物業總經理崗位職責12-12
物業品質經理崗位職責11-15
物業項目經理崗位職責12-12
小區物業經理崗位職責11-25
物業副總經理崗位職責11-11
物業經理助理崗位職責12-08
物業公司項目經理崗位職責11-22
物業項目經理助理崗位職責11-27
物業項目經理崗位職責說明書11-06
物業前臺崗位職責12-12