市場部文員崗位職責

市場部文員崗位職責13篇

　　在當下社會，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的市場部文員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

市場部文員崗位職責1

　　1、執行公司安排的本組工作任務，譬如報價，方案，起草合同等;

　　2、按客戶需求做好一切文字性工作;

　　3、實時跟上級負責人保持良好溝通，及時反饋客戶動態并具有自己獨立見解;

　　4、適當處理客戶投訴，適時匯報上級負責人;

市場部文員崗位職責2

　　1、協助部門處理日常業務;

　　2、文件收發整理登記，按流程呈各級簽批;

　　3、上傳下達公司各項政策、通知;

　　4、制作相關工作報表;

　　5、會議安排、接待工作;

　　6、上級領導安排的各項臨時工作。

市場部文員崗位職責3

　　1、負責協助市場招投標、接待、參展安排等商務工作;

　　2、負責按照政府采購網招標文件要求組織撰寫招投標文件及審核，會做標書;

　　3、負責協助區域銷售經理處理客戶問題及客情維護;

　　4、負責協助區域銷售經理跟進項目處理情況及關注回款狀況;

　　5、負責統籌市場項目安排及計劃，與其他部門進行協調溝通，按照項目進度推進生產訂單及售后實施。

市場部文員崗位職責4

　　職責：

　　1、微信公眾號，賽事前、后推文的發布，做好市場推廣、宣傳業務;

　　2、賽事活動項目的客戶溝通對，對接家長客戶等問題咨詢;

　　3、賽事工作計劃的制定和執行，配合公司項目提供策劃支持;

　　4、賽事活動名單資料整理，核對好參賽人員信息，及報名核實

　　5、負責活動項目各類文件、數據和照片的.匯總、整理，活動后內部總結;

　　6、完成上級交辦的其他工作和處理突發性工作。

　　任職資格：

　　1、一年或以上相關工作經驗，工作細心，對word、Excel等辦公軟件熟練;

　　2、頭腦靈活，創意豐富，熱愛活動策劃，熟悉互聯網市場推廣;

　　3、具有較好的策劃能力與溝通能力;有較強的抗壓能力;

　　4、形象健康，談吐流利，思維清晰，熱愛市場賽事活動工作，且工作勤奮，較高的職業素質與道德，善與客戶溝通，分析、判斷能力強。

市場部文員崗位職責5

　　1、負責項目信息的.收集、整理與反饋;

　　2、協助項目商務資料整理、產品報價、編制投標文件;

　　3、協助推廣活動的策劃和執行，包括展覽會、產品發布會、網絡推廣、網站及公眾號維護等工作;

　　4、協助進行項目報價及跟進項目進度等相關工作;

　　5、跟進并更新銷售項目的狀態;

　　6、領導安排的其他輔助工作。

市場部文員崗位職責6

　　職位描述：

　　1、B2B平臺發布產品推廣信息;

　　2、每周更新一次微信公眾號;

　　3、百度競價后臺的管理，調整出價、關鍵詞等等;

　　4、通過各種網絡推廣方式推廣公司品牌和產品，通過運營，提高點擊率，提高網站排名，全面提升網站的流量與形象，把網站的優勢資源擴大推廣;

　　5、拓展各種新的'網絡推廣渠道。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷;

　　2、熟悉互聯網產品的特點及推廣渠道，大型網站推廣工作經驗;

　　3、了解各種搜索引擎、網站聯盟、網絡廣告、社區論壇、軟文推廣等推廣方式;

　　4、熟練使用網站測試工具、網站優化工具、流量分析工具等;

　　5、有微信公眾號運營經驗優先;有百度競價后臺管理經驗優先;

　　6、勤奮，有責任心，對工作認真負責，積極向上，有團隊合作精神。

市場部文員崗位職責7

　　1、負責客戶資料的收集、整理、匯總。

　　2、負責日常業務的記錄和統計工作。

　　3、負責對顧客的要求、信息進行識別、收集與反饋處理。

　　4、完成市場部合同評審、訂單評審并記錄。

　　5、根據客戶需求，進行訂單計劃的編制及ERP銷售訂單的`制作，與計劃物流部及時溝通、協調。

　　6、客戶訂單交付時間及時更新及監督計劃物流部發貨交付率，ERP發貨通知單的制作。

　　7、產品發貨后客戶入庫異常處理及客戶退貨返修跟進。

　　8、負責市場部標書的制作、裝訂與投標工作。

市場部文員崗位職責8

　　職責

　　1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、協助市場部跟單文員一些新版的單價入系統;

　　3、協助樣品室把樣品歸檔，擺放及拍照入系統;

　　4、負責電鍍單的對帳;

　　任職資格

　　1、中專及以上學歷;

　　2、1年以上相關領域跟單操作工作經驗優先;

　　4、熟悉電腦、辦公軟件操作技巧，

　　5、具有團隊精神，較強的`溝通能力。

　　6、做事細心服從，有較強的學習能力。

市場部文員崗位職責9

　　職責：

　　1、數據收集、整理、統計;

　　2、配合設計師進行簡單的圖片處理工作;

　　3、參加公司業務技能、專業知識培訓，不斷學習、提升工作技能與服務水平;

　　4、設計師交待的其它工作。

　　任職資格：

　　1、工作認真負責、積極主動，耐心細致，有團隊合作精神，較強應變能力;

　　2、熟練WORD、EXCEL等辦公軟件;

　　3、會使用P圖軟件或斗音者優先考慮;

　　4、有一年以上文員或助理工作經驗。

市場部文員崗位職責10

　　職責：

　　1、協助市場部人員開展工作。

　　2、市場部文件整理、歸檔、立檔。

　　3、處理臨時性的工作。

　　4、根據客戶需求提供產品方案。

　　5、網絡推廣

　　職位要求：

　　1、語言表達能力較強，熟練使用辦公軟件，有較好的文字編輯能力。

　　2、態度端正，服從管理，執行能力強。

　　3、對市場工作有著深厚的'興趣和激情。

市場部文員崗位職責11

　　1．目的：

　　明確跟單文員的作業，避免工作的失誤、提高工作效力。

　　2． 適用范圍：

　　本程序適用于市場部各科室的跟單文員

　　3． 職責：

　　部門經理:負責審核科室文員的工作.

　　部門科長:負責監控各科室文員的工作.

　　文員:負責實施作業程序.

　　4． 程序：

　　4.1接收訂單：

　　4.1.1訂單以書面形式為準，盡量避免受理口頭訂單，口頭訂單應詳細記錄，并經經理助理審核后方可下單.

　　4.2處理訂單：

　　4.2.1接單時必須要求客戶傳真書面訂單，如因客戶存在特殊原因而無法傳真書面訂單時，文員需要求該客戶所屬業務員填寫《特請單》或《送樣（贈送）申請單》，經經理助理審批后方可下單給計劃。

　　4.2.2審核訂單包括產品的規格、價格、交期等。

　　4.2.3審核訂單時如發現訂單不清楚，首先查閱客戶資料本；其次查閱以前《訂單確認表》。如以上兩項仍查詢不到，則應立即詢問此客戶所屬業務員或直接與客戶聯系。

　　4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規格不一致，應及時詢問客戶是否需更改要求。

　　4.2.5訂單確認ok后須按客戶要求下單給物控，同時記錄于《訂單記錄表》上，并及時回傳客戶訂單，若交期不能滿足客戶需求應立即致電與客戶協商，并在訂單上注明實際交貨期，重新回傳訂單。

　　4.2.6當天下午須將第二天需出貨的產品在電腦中輸入送貨單并統一打櫻

　　4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財務審核。

　　5.合理派車

　　5.1合理派用本科室運輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達。

　　5.2 18:00點前填寫區域劃分表及派車單由科長審核、交經理助理批準，如果科長出差在外，可致電給科長讓其審核派車單，并由文員在審核欄內代簽名。

　　5.3若要借用其他科室的車輛應在當天下午與該科室的文員聯系,若經同意則派車,派車單應由該科室文員簽名

　　6. 送貨單的整理

　　6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現象。

　　6.2收回送貨單時要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。

　　6.3收現金或代收貨款的`送貨單,在貨送完后立即將財務聯及產品出庫單交給財務。

　　7.出庫單的整理

　　前一天所出的所有貨的出庫單，司機會由第二天早上8：00前交于該科室文員，文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶代碼、產品名稱、出貨數量及其簽收欄內司機有無簽名（無簽名需問清楚原因），若出庫單有問題而客戶代碼屬于該文員所負責客戶，文員必須在送貨單背面說明問題并簽上名字還給計劃退回倉庫，如果沒有任何問題即將出庫單貼于相應送貨單財務聯后面。

　　8.訂單整理：

　　所有客戶必須設立相關檔案，含外省及中間商客戶，當訂單完結后應于當天存檔，做到日清日畢。

　　9.報價的處理：

　　報價給客戶要以該客戶的相關業務員所確定的價格為準，但必須滿足《正業產品市場指導價》要求。所有發出報價單必須經經理助理審批。

　　10．發件產品送貨單的管理：

　　首先必須登記好客戶名單，并在估計到達客戶處時間致電過去要求其回簽送貨單，如超出三天未回簽，應書面報告經理助理予以解決。

市場部文員崗位職責12

　　工作內容：

　　1、制作標書及其它投標事宜;招投標信息的收集，投標文件的制作及標書中涉及到的相應工作;

　　2、負責投標文件的編制、整體投標文件的排版、打印、復印、裝訂等工作，并按規定如期完成標書制作;

　　3、負責與項目負責人、公司相關部門積極協調投標文件編制過程中的問題，確保投標文件按時投遞。

　　4、積極配合公司內部其他部門的`工作;

　　5、保守公司和客戶及供應商的秘密;

　　6、、外出投標、跟進中標結果等工作

　　任職要求：

　　1、1年以上相關崗位經驗，熟悉物業管理項目投標業務及運作流程;

　　2、具有大型寫字樓、住宅物業管理項目投標經驗;

　　3、熟悉Word、Excel、PPT等辦公軟件操作;

　　4、責任心強、敬業、吃苦耐勞、工作主動、細致、做事認真負責;

　　5、有一定溝通協調能力和團隊合作精神;

市場部文員崗位職責13

　　1、負責公司產品廣告計劃、對外宣傳、促銷活動方案的策劃、執行;

　　2、對臨時促銷活動制定可行的相應配套方案，并執行、總結;完成領導安排的'其他工作;

　　3、負責協助市場部經理開展市場營銷工作;

　　4、負責執行汽車廠家要求開展實施的市場營銷工作;

　　5、負責各項市場營銷策劃活動過程中的形象設計工作;

　　6、負責各類創新性的項目設計與企業形象的檢查、提升工作。

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