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      1. 配送員崗位職責

        時間:2023-03-29 18:30:09 崗位職責 我要投稿

        配送員崗位職責(10篇)

          在社會發展不斷提速的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的配送員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        配送員崗位職責(10篇)

        配送員崗位職責1

          一、基本要求:

          1、 要具有高度的責任心、態度端正,對客戶熱情;

          2、 必須服從上級領導的工作安排和調配;

          3、 送貨駕駛員職責(附:貨車司機管理制度)

          二、具體職責:

          1、送貨員必須遵守國家法律、法規、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各 規定、決定。

          2、接到倉庫送貨通知售息,送貨員要及時按倉庫出據的票據提貨、送貨。

          3、在出庫提貨前,送貨員要檢查貨物數量正確性,開具票據,并在票據上注明簽 字。散貨不得拉回,散貨必須入筐;如散貨拉回,當事人自已裝卸。

          4、送貨人員可以在票據上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。

          5、按票據填寫送貨日期、時間、地址,提貨當日必須辦理入庫手續。

          6、送貨人員必須簽字出庫單,工作失誤,若造成公司損失,送貨人員賠償相關損失。

          7、送貨部負責公司所有的`送貨工作,在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規格、數量、顏色逐一與庫房人員當面點清;

          8、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間;

          9、貨物離開公司后,如出現損壞、少數、丟失等情況,我司根據原因由事故責任人承擔,如責任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。

          10、送貨員送貨到客戶處時,因質量、規格、毀損或其它原因客戶要求退貨的,送 貨員驗收后必須于送貨當天退回車間,并與庫管員作好交接手續。

          11、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責,不能找任何理由推萎;

          12、未經允許,不私自公車私用。

          13、完成上級領導交辦的其它工作。

        配送員崗位職責2

          一、崗位職責:在配送部主管的領導下,完成公司的配送工作及后勤保障服務。

          二、崗位描述

         。ㄒ唬⒐ぷ骷o律:

          1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關規章制度。

          2、不得無故拖延送貨時間或拒不執行配送計劃。

          3、上班時間不私自無故外出。

          4、服從配送主管的領導。對工作安排有異議,要在工作完成后向上級匯報。

          5、公司每月給予配送手機補貼。任何時候,司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫,應及時應答。當月三次以上通訊聯系不上,取消該月手機使用補貼費,并嚴肅處理。 (二)、安全出車: 1、出車前檢查水、油狀況

          2、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的'安全、完好是否完整

          3、途中安全行駛 ,不違反交通規則

          4、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門

          5、按時到崗,及時送貨,不松懈出車

          6、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償

          7、定期對車體內外完全清潔,禁止臟亂有異味。

         。ǘ┡渌土鞒蹋

          1、做到從領貨—運輸—顧客清點簽字—付款—回收—入庫—財務核銷各環節的單據完整、清楚、準確、及時。

          2、出車前認真核對商品與出貨單,回貨單是否一致 ,包裝是否完好,認真填寫認真填寫配送單據記錄。

          3、確保配送、財務、倉庫的單據數量一致性,發現問題及時清查。

          4、熟悉片區路段和客戶分布情況,保證配送及時、準確、到位。

          5、確保帳貨相符,接到配送通知,應攜帶齊相關單據。

          6、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯系,方便公司另行派車安排。

         。ㄈ、規范服務

          1、配送人員穿著干凈整潔

          2、車身干凈、清潔,無污漬

          3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作

          4、做好客情,按規定及時調換貨

          5、收集競品終端信息并及時上報

          6、要保證終端定單的及時準確送達,端正服務態度,提高服務質量。

          7、對終端店已下架產品要及時按調貨單調回,并及時與終端店交接補充新貨,未能及時按單調貨的,除要承擔臨期產品個人購買的責任外,還應給予警告。

          8、與終端店往來中嚴禁發生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為、情節嚴重并造成影響或后果的,承擔相應責任及損失。

          9、要保證促銷政策及公司對終端店的補償事宜準確及時落實,嚴禁發生模糊行為,如因以上原因被投訴并造成影響或后果的,嚴肅處理。 10、保證公司相關設備的維護工作,做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當,造成嚴重后果的,須承擔相應責任。

          四、信息反饋

          1、認真填寫每天汽車使用記錄,每周上報配送主管。

          2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全

          3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回公司后交專職領導

        配送員崗位職責3

          配送員含義

          配送員,也稱為送貨員,是指企業中負責按照貨運單進行貨物配送的人員,保證貨物能安全、及時到達客戶處。

          配送員的直接上級是配送主管。

          配送員崗位職責

          1.協助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上;

          2.檢查所配送貨物的數量、包裝情況,辦理相關配送手續;

          3.核對出庫貨物明細與貨運單是否一致,做好出庫復核工作;

          4.根據客戶要求和公司安排,合理安排配送路線和順序,確保配送工作按時完成;

          5.在貨物運輸途中,根據貨物特性對其進行保管,保證貨物安全到到客戶方;

          6.按照客戶要求將洪武運送到指定地點交貨卸車,進行貨物驗收,辦理交付手續;

          7.將客戶及時簽單,并將簽收依據帶回。

          配送員任職條件

          1.物流、運輸、倉儲相關專業中專以上學歷;

          2.熟悉配送工作流程;

          3.具備1年以上配送或相關工作經驗;

          4.具備良好的溝通協調能力;

          5.具備良好的語言表達能力及應變能力;

          6.工作認真細致,具有責任心。

          配送員職業發展

          配送員的職業發展方向有2個,一是朝配送主管方向發展,熟悉配送路況,可以學著不斷地優化配送路線,提高自己的管理能力,二是朝著倉儲方向發展,成為倉庫管理員,倉儲工作于配送員有相通之處,都需要關注貨物的特性,注意保管、保存條件等,學習倉儲知識以及倉儲管理經驗,提高自己的相關技能,朝著倉儲方向發展。

          配送員收入

          配送員的月收入一般在20xx-5000元之間,配送員的'收入是與業績相關的,基本工資+業績提成(+獎金),不同地區、不同行業的配送員也有差別,發達城市、知名企業的配送員收入比較高,一般在3000元以上。 配送員找工作可登陸獵頭網投遞簡歷

        配送員崗位職責4

          1、商品在出貨前,要詳細清點商品、贈品等是否齊備、齊全。

          2、裝卸貨物要輕拿輕放,對易破碎商品,要注意保護,易臟商品進行防水、防塵處理。

          3、合理運用運輸車輛空間,碼放整齊,不得隨意堆放。

          4、合理規劃配送路線,盡可能縮短運輸距離,節約運輸成本。

          5、保證裝卸、搬運和行車時商品的絕對安全,避免人生傷害等時間發生。

          6、運輸途中,要遵守交通規則,正常行駛,禁止超速、搶行,避免因急剎車造成人員的傷害或貨物的損壞。

          7、送貨到店后與店鋪工作人員共同清點送貨數量等,完成相關單據并交回。

          8、根據物流部指示帶回相應店鋪的'退貨和空周轉箱,清點好退貨數量并帶回相關單據。

        配送員崗位職責5

          1.負責藥品配送項目日常管理;

          2.負責項目駐院代表管理;

          3.負責配送醫院相關科室、領導、招標辦日常維護,采購等部門及時溝通協調保障項目藥品正常供應;

          4.負責供應商業務談判;

          5.領導安排的其他相關工作;

        配送員崗位職責6

          一、負責及時、準確、快捷、安全地配送商品到目的地,做好貨款的回收,做到帳,貨,錢一致。

          二、嚴以律己,及時上繳貨款,做到日清日繳,不拖延和過日。

          三、從商品接收到送達客戶接收,從配送員收款返回公司交款到財務,各環節做到單據和貨款清楚、準確。

          四、接收配送前認真核對配送單和商品是否相符、包裝是否完好,認真填寫配送記錄。對一次性未送齊的商品及時通知與客服,給予做好賬目處理、并匯報給客戶經理,給客戶相應滿意的解決。

          五、在運送貨物中,如丟失貨物,數目不清,造成一定的損失,照價賠償。

          六、確保配送、財務、倉庫的單據數量一致性,發現問題及時清查。確保帳貨相符,接到配送通知,應攜帶齊相關單據。

          七、熟悉片區路段和客戶分布情況,保證配送及時、準確、到位。八、注重團隊精神,善于溝通,同仁之間應以禮相待,相互配合、協調,共同努力服務好客戶。

          九、認同公司文化與理念,養成個人良好的生活習慣,注重個人的形象(言行舉止)。

          十、個人目標與企業目標相融合,盡心、盡力、盡職、盡責地做好本職工作,注重學習與提升,能力的提高,個人素質與涵養的'提升。嚴禁帶著情緒化工作。

          十一、遵守公司的規章制度,服從領導的安排與調遣。

        配送員崗位職責7

          一、崗位職責:在配送部主管的領導下,完成公司的配送工作及后勤保障服務。

          二、崗位描述

          (一)工作紀律:

          1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關規章制度。

          2、不得無故拖延送貨時間或拒不執行配送計劃。

          3、上班時間不私自無故外出。

          4、服從配送主管的領導。對工作安排有異議,要在工作完成后向上級匯報。

          5、任何時候,司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫,應及時應答。

          6、安全地配送公司商品到銷售網絡終端,做好貨款的回收,做到帳、貨、錢一致;

          7、嚴以律己,及時上繳貨款,做到日清日繳,不拖延和過日;

          8、遵守公司的規章制度,服從領導的安排與調遣;

          9、完成上級領導交辦的其他工作。

         。ǘ┌踩鲕嚕

          1、出車前按要求檢查車況(油、水、電);

          2、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整

          3、按規定時速駕駛不違章駕車,嚴格遵守交通規則和操作規程,積極提出有關行車安全的合理化建議,做到無任何事故;

          4、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門

          5、按時到崗,及時送貨,不松懈出車

          6、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償7、定期對車輛進行全面清潔及檢查維護并形成記錄,發現問題及時排除或上報;

          (三)配送流程:

          1、做到從領貨—運輸—顧客清點簽字—付款—回收—入庫—財務核銷各環節的單據完整、清楚、準確、及時。

          2、出車前認真核對商品與出貨單,回貨單是否一致,包裝是否完好,認真填寫配送單據記錄。

          3、檢查所載貨物情況完好,認真核對成品和出貨單,所有單據準確無誤。確認貨物及單據,貨物是否有遺漏;

          4確保賬貨相符,接到配送通知,應攜帶齊相關單據。

          5、貨物裝運要求擺放合理,不野蠻裝運;

          6、安全準時無差錯的送貨給客戶,并能提出好的改善意見,不與顧客發生沖突,客戶滿意度100%;

          7、確保配送、財務、倉庫的單據數量一致性,發現問題及時清查。

          8、認真填寫配送記錄,對一次性未送齊的商品及時通知與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報給客戶經理,給客戶相應滿意的解決;

          9、熟悉片區路段和客戶分布情況,保證配送及時、準確、到位。

          10、在運送貨物中,如丟失貨物,數目不清,造成一定的.損失,照價賠償;

          11、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯系,方便公司另行派車安排。

          (四)、規范服務:

          1、配送人員穿著干凈整潔,養成個人良好的生活習慣,注重個人的形象(言行舉止);

          2、盡心、盡力、盡職、盡責地做好本職工作,注重學習與提升,能力的提高,個人素質與涵養的提升。

          2、車身干凈、清潔,無污漬

          3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作

          4、不亂發牢騷和怨言,團結同事,嚴禁帶著情緒工作;

          5、做好客情,按規定及時調換貨

          6、要保證終端定單的及時準確送達,端正服務態度,提高服務質量。

          7、與終端店往來中嚴禁發生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為、情節嚴重并造成影響或后果的,承擔相應責任及損失。

          8、保證公司相關設備的維護工作,做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當,造成嚴重后果的,須承擔相應責任。

          (五)、信息反饋:

          1、認真填寫每天汽車使用記錄,每周上報配送主管。

          2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全

          3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回公司后交專職領導

        配送員崗位職責8

          1、接待門店顧客的咨詢,了解顧客的'需求并達成銷售(配合);

          2、負責做好貨品銷售記錄、擺放工作(配合),

          3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作(配合);

          4、做好所負責店面的衛生清潔工作(配合);

          5、配合門店在當地專業市場配送工作:(主要工作)

          5、完成上級領導交辦的其他任務。 每位新員工,不管有無經驗,只要你還有激情,只要你有夢想,想掙錢,想提高自己,歡迎加入,公司提供崗前一對一培訓,崗中一帶一的持續學習培訓機會。

        配送員崗位職責9

          1、認真學習和貫徹執行《食品管理法》《食品經營質量規范》等法律法規和行政規章,認真執行公司各項質量管理制度。

          2、按照《食品運輸管理規定》等質量管理制度的要求,完成食品運輸任務。對所運輸的食品質量負責。

          3、熟悉分公司經營食品的運輸方式和運輸過程中應注意的問題。在保證食品質量和運輸安全的前提下,安全及時將食品送到指定地點。

          4、保證食品在搬運、裝卸、運輸過程中的質量,堅決制止可能影響食品質量的行為,確保食品安全。

          5、憑提貨單到倉庫辦理食品出庫,清點核對。保證食品與單據所載項目相符,送貨完成后,將收貨單位簽名蓋章,并將回執交回給公司相關負責人,并做好貨運記錄。對運送途中所造成的`食品損失負責。

          6、積極參加公司組織的活動。參加所在部門和公司組織的教育與培訓。

        配送員崗位職責10

          1、執行公司安排,安全、快捷、準確的完成日常配送工作;

          2、確保客戶購買商品(煙酒,副食,生蔬)不受損失并準確及時送至客戶手中

          3、按業務要求接受培訓,學歷并理解小嘿馬經營理念

          4、宣傳公司開展合作新業務及服務措施。

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