外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)18篇
在日常生活和工作中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)1
1、積極開(kāi)展和打理阿里巴巴平臺(tái),確保獲取足夠多的客戶來(lái)源;
2、持續(xù)跟進(jìn)培養(yǎng)客戶,有效的`促成訂單,完成新客戶的開(kāi)發(fā)工作;
3、完成后續(xù)的訂單處理,跟單,出貨等后續(xù)服務(wù)工作;
4、對(duì)老客戶積極服務(wù),深度挖掘,確保持續(xù)翻單;
5、熟悉了解外貿(mào)出口業(yè)務(wù)流程。具有獨(dú)立開(kāi)發(fā)外貿(mào)工作的經(jīng)驗(yàn)
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)2
1、銷售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的`工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、;
4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
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1、負(fù)責(zé)對(duì)處理客戶詢價(jià),合同確立,安排發(fā)貨,物流跟蹤,文件資料起草。
2、與客戶以及供應(yīng)商進(jìn)行項(xiàng)目對(duì)接,確保項(xiàng)目可以順利和穩(wěn)定的進(jìn)行。
3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
4、完成上級(jí)交給的.其它事務(wù)性工作。
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一、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度
1、在業(yè)務(wù)員下單后,及時(shí)登記好訂單,每天跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度(包括交期、質(zhì)量、包裝、嘜頭、配貨等),并更新訂單進(jìn)度表。
2、如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門和人員協(xié)調(diào)解決,并及時(shí)向業(yè)務(wù)員匯報(bào)。
3、貨物進(jìn)倉(cāng)后,有需要驗(yàn)貨時(shí),應(yīng)帶客戶到工廠進(jìn)行驗(yàn)貨,并做好驗(yàn)貨的相關(guān)工作。
二、安排出貨
1、貨物即將進(jìn)倉(cāng)前,提醒業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系客戶出貨細(xì)節(jié),并在貨物進(jìn)倉(cāng)后車間核對(duì)清單,及時(shí)發(fā)給業(yè)務(wù)員,確保貨物無(wú)壓倉(cāng)及產(chǎn)生不必要的額外倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系報(bào)關(guān)、訂倉(cāng)、貨運(yùn)、商檢、熏蒸、核銷、報(bào)帳等事項(xiàng)。
3、負(fù)責(zé)制作相關(guān)單證。
4、需監(jiān)督裝柜并拍照,提醒和督促有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨人員按規(guī)定操作,確保所裝的貨物無(wú)錯(cuò)漏、無(wú)遺失、無(wú)碰損、嘜頭正確、裝貨整齊合理、外包裝不留腳印或污跡。
三、業(yè)務(wù)協(xié)助
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行小樣品的申請(qǐng),并發(fā)送給需要的客人。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)員傳遞需要審批的'各類手續(xù)單據(jù)。
3、業(yè)務(wù)員出差期間,應(yīng)積極協(xié)助業(yè)務(wù)員做好相關(guān)的工作,并及時(shí)的匯報(bào)完成情況。
四、翻譯工作
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員翻譯圖紙和報(bào)價(jià)。
2、畫(huà)冊(cè),技術(shù)手冊(cè),以及上級(jí)交代的一些工藝文件類的翻譯。
五、費(fèi)用管理
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員向財(cái)務(wù)部門查詢、確認(rèn)貨款或信用證到位情況,盡量縮短查詢時(shí)間,確保貨款或信用證能及時(shí)到位。
2、對(duì)FOB費(fèi)、請(qǐng)車送貨費(fèi)、快遞費(fèi)等進(jìn)行管理和控制,使其在合理范圍內(nèi)。對(duì)異常費(fèi)用需向上級(jí)反饋。
六、接待工作
1、協(xié)助上級(jí)做好對(duì)到訪客戶禮貌周到的接待、洽談工作,提供各種及時(shí)有效的現(xiàn)場(chǎng)幫助。
2、其它相關(guān)公司到訪訪客的接待。
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1、處理老客戶訂單成交,訂單跟進(jìn),出貨安排,收款工作。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品安排,根據(jù)貨好時(shí)間安排出貨收款等工作。
3、參加公司展會(huì)安排。
4、與工廠核對(duì)訂單進(jìn)度,準(zhǔn)時(shí)安排上貨,及時(shí)反饋進(jìn)度給業(yè)務(wù)員。
5、安排出貨。
6、及時(shí)發(fā)送出貨文件給客戶,催進(jìn)貨款。
7、跟進(jìn)客戶指定驗(yàn)貨公司。驗(yàn)貨申請(qǐng)安排。
8、處理客戶售后投訴跟進(jìn),及回復(fù)處理。
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1、負(fù)責(zé)國(guó)外貿(mào)易訂單的談判,及公司資料的編譯;
2、根據(jù)外貿(mào)訂單的'要求及時(shí)協(xié)調(diào)安排生產(chǎn),并跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度;
3、負(fù)責(zé)在國(guó)外各大網(wǎng)站發(fā)布公司產(chǎn)品信息;
4、通過(guò)各種渠道尋找和接洽國(guó)外電動(dòng)自行車的經(jīng)銷商,落實(shí)長(zhǎng)期有效的訂單。
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1、負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理,獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品,處理訂單;
2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃,做好數(shù)據(jù)分析工作;
3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化,制定改善的可行性方案;
4、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理,做好分析總結(jié),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)8
1、進(jìn)行一般的`服裝業(yè)務(wù)操作,跟蹤、協(xié)調(diào)工廠的生產(chǎn),掌握工廠的生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量;
2、與國(guó)外客戶日常工作聯(lián)絡(luò),將客戶相關(guān)意見(jiàn)及時(shí)反饋工廠等部門;
3、能承受一定的工作壓力,工作細(xì)心,積極,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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1、訂單和項(xiàng)目資料跟蹤和整理;準(zhǔn)確傳達(dá)客戶要求,確保訂單和項(xiàng)目準(zhǔn)確按時(shí)進(jìn)行;
2、協(xié)調(diào)、配合上下游部門,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通和跟蹤,確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成;
3、完成寄樣和寄樣跟蹤;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)上級(jí)進(jìn)行客戶資料整理,系統(tǒng)錄入;
5、完成上級(jí)交辦的其他事宜并主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)展和結(jié)論;
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)10
職位描述:
1、服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn)或服裝報(bào)價(jià)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉服裝外貿(mào)工作流程;
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好相應(yīng)的工作。
任職要求:
1、要有責(zé)任心,對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé),做事善始善終;
2、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力;
3、良好的`人際溝通技巧,特別有耐心和細(xì)心,做事計(jì)劃性、條理性強(qiáng);
4、大專以上相關(guān)學(xué)歷的人員,或應(yīng)屆畢業(yè)生均可。
1、負(fù)責(zé)采購(gòu)下單;訂單跟蹤。
2、負(fù)責(zé)采購(gòu)成本優(yōu)化(詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià))
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)一整理業(yè)務(wù)訂單,聯(lián)系工廠安排貨物
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)11
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員維護(hù)新老海外買家,保持良好的關(guān)系,順暢的溝通;
2、 協(xié)助業(yè)務(wù)員處理訂單,確保產(chǎn)品符合客戶要求,以及順利及時(shí)的.完成;
3、 訂單細(xì)節(jié)管理與跟進(jìn)、匯總;
4、 完成業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)12
1、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā):負(fù)責(zé)外貿(mào)出口的聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),通過(guò)B2B平臺(tái)和外貿(mào)網(wǎng)站等渠道,開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng),獲取外貿(mào)訂單;
2、客戶跟蹤:熟練操作各平臺(tái)發(fā)布和處理,有效跟進(jìn)和日常維護(hù),持續(xù)提高業(yè)務(wù)水平并及時(shí)處理客戶詢盤;
3、商務(wù)談判:通過(guò)電話及郵件方式,與客戶溝通售前咨詢、簽訂和售后維護(hù)等問(wèn)題;
4、訂單跟蹤:負(fù)責(zé)訂單計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸和交付等過(guò)程跟蹤;
5、單據(jù)制作:按外貿(mào)規(guī)定傳遞客戶要求,制作和辦理各單據(jù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)13
1、協(xié)助公司官網(wǎng)、業(yè)務(wù)平臺(tái)的維護(hù)和更新;
2、協(xié)助產(chǎn)品資料庫(kù)的更新和維護(hù);
3、協(xié)助維護(hù)客戶,能有效的`和客戶溝通(在線,電話,郵件),并具備一定的推廣技巧;
4、訂單和樣品的生產(chǎn)跟進(jìn);
5、關(guān)注市場(chǎng)變化,搜集并反饋客戶或市場(chǎng)的需求和行業(yè)信息;
6、參加國(guó)際展會(huì);
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)老客戶的跟進(jìn)、維護(hù)以及二次開(kāi)發(fā);
2、負(fù)責(zé)訂單的處理,訂單安排、跟蹤落實(shí)等;
3、負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確地與業(yè)務(wù)、采購(gòu)等同事做好跨部門協(xié)調(diào)溝通工作;
4、跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)度,獨(dú)立處理工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)15
1、協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員跟蹤客戶訂單的執(zhí)行;
2、與其他部門保持準(zhǔn)確有效的溝通,保證訂單工作順利、準(zhǔn)確、及時(shí)的'完成;
3、協(xié)助處理客戶日常往來(lái)電文郵件溝通;保持優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地與客戶開(kāi)展聯(lián)系和溝通,不斷穩(wěn)定與發(fā)展客戶關(guān)系,維護(hù)公司品牌形象;
4、完成上級(jí)交辦的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)16
1.每月定期整理和分析市場(chǎng)信息,提出意見(jiàn)和建議,以書(shū)面形式反饋回公司。
2.需要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。
3.構(gòu)建網(wǎng)站,發(fā)布留言,上傳視頻。
4.熟練操作客戶管理系統(tǒng)。
5.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、挖掘潛在客戶、了解客戶需求。
6.快速促成客戶產(chǎn)品成交。
7.回復(fù)郵件,處理日常客戶反饋。
8.與客戶溝通,為客戶提供售前售后服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系(需要關(guān)心客戶日常問(wèn)題風(fēng)土人情,生活起居,家庭狀況)。
9.在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中遇到困難和問(wèn)題,反饋要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。
10.客戶來(lái)訪需要應(yīng)酬,對(duì)應(yīng)《客戶來(lái)訪準(zhǔn)備單》做好里面的準(zhǔn)備。
11.在鞏固原有客戶的.同時(shí),要積極調(diào)查市場(chǎng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位要求
1.熟悉電腦操作,動(dòng)作利索,有較強(qiáng)的時(shí)間觀念。
2.英語(yǔ)水平于大學(xué)六級(jí)500分或以上、專業(yè)四級(jí)或以上。
3.要求能即刻上崗,形象氣質(zhì)較好。
4.做事有耐心、懂得堅(jiān)持。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)17
1、學(xué)習(xí)阿里國(guó)際站跨境電商平臺(tái)操作,開(kāi)發(fā)客戶回復(fù)詢盤;
2、通過(guò)公司的阿里平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布、重點(diǎn)通過(guò)線上回復(fù)、郵件等方式,完成客戶開(kāi)發(fā)指標(biāo);
3、定期維護(hù)客戶,完成部門業(yè)績(jī)指標(biāo),通過(guò)外貿(mào)工具,facebook,google等主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶;
4、輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員、主管進(jìn)行客戶跟進(jìn)、開(kāi)發(fā),以及發(fā)貨后的客戶跟進(jìn)維護(hù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)18
1、輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理日常工作;按時(shí)完成上級(jí)分配的工作任務(wù);
2、整理客戶訂單信息,寄樣給客人并負(fù)責(zé)跟進(jìn);
3、按客戶要求,負(fù)責(zé)訂單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤,保證樣品和產(chǎn)品的'及時(shí)正確交付;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)員處理郵件,跟單,聯(lián)系工廠等。
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