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      1. 物業(yè)管理助理崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-04-07 14:20:25 崗位職責(zé) 我要投稿
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        物業(yè)管理助理崗位職責(zé)

          在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)管理助理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        物業(yè)管理助理崗位職責(zé)

        物業(yè)管理助理崗位職責(zé)1

          物業(yè)管理中心經(jīng)理助理崗位職責(zé)

          1、在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)施管理。在經(jīng)理不在時(shí),可受托履行經(jīng)理職責(zé)。

          2、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和地方的物業(yè)管理政策、法律、法規(guī)以及公司和中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺加強(qiáng)政策研究和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身的道德修養(yǎng)、工作能力和業(yè)務(wù)水平。

          3、協(xié)助經(jīng)理執(zhí)行規(guī)章制度及完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施。

          4、負(fù)責(zé)分管的'工作。

          5、負(fù)責(zé)組織中心各項(xiàng)工作檢查,督導(dǎo)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。

          6、掌握物業(yè)轄區(qū)的詳細(xì)情況,對(duì)物業(yè)轄區(qū)的各類公共設(shè)施、設(shè)備及房屋進(jìn)行不定期檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促有關(guān)部門處理。

          7、密切加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系,不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作,協(xié)助經(jīng)理搞好物業(yè)轄區(qū)的精神文明建設(shè)。

          8、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

        物業(yè)管理助理崗位職責(zé)2

          崗位職責(zé):

          1、深入現(xiàn)場(chǎng),掌握人員和設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時(shí)與地產(chǎn)公司相關(guān)人員協(xié)調(diào),確保設(shè)備運(yùn)行正常;

          2、建立設(shè)備登記臺(tái)帳;

          3、負(fù)責(zé)管理處維修材料的采購;

          4、負(fù)責(zé)小區(qū)給排水、污水井、防洪溝的檢查工作;

          5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主裝修及公共區(qū)域施工單位工程問題的'監(jiān)管、協(xié)調(diào)處理工作;

          6、負(fù)責(zé)處理客戶關(guān)于房屋質(zhì)量問題的抱怨及與開發(fā)商協(xié)調(diào)房屋維修工作;

          7、完成經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作;

        物業(yè)管理助理崗位職責(zé)3

          寫字樓物業(yè)管理助理的崗位職責(zé)

          1)在部門主管領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督及服務(wù)小區(qū)的職能。

          2)分管房管服務(wù)、治安服務(wù)、車輛、清潔、綠化及協(xié)調(diào)維修工作。

          3)協(xié)助業(yè)主委員會(huì)舉行社區(qū)活動(dòng)。

          4)發(fā)送物業(yè)管理處有關(guān)文件、宣傳品等。

          5)參加部門例會(huì),月結(jié)工作及工作計(jì)劃等。

          6)處理業(yè)主/住戶的投訴及跟進(jìn)工作。

          7)管理處各種文書編寫、打印及存檔工作。

          8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。

        物業(yè)管理助理崗位職責(zé)4

          收費(fèi)員崗位職責(zé)

          1、服從領(lǐng)導(dǎo),模范帶頭,以身作則,上班時(shí)穿著統(tǒng)一制服,佩帶工作證。

          2、主動(dòng)學(xué)習(xí)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范收費(fèi)流程,嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。

          3、熱愛本職工作,做到對(duì)業(yè)戶熱情主動(dòng)。收費(fèi)時(shí)語言文明,行為規(guī)范。

          4、收費(fèi)員開具票據(jù)必須保證字跡工整、大小寫一致,必須在收款時(shí)提供收據(jù)給繳費(fèi)人,嚴(yán)禁收費(fèi)員收款不提供收據(jù)。收費(fèi)時(shí)必須核對(duì)人民幣的真?zhèn),并?duì)人民幣真?zhèn)呜?fù)責(zé)。

          5、收費(fèi)員每日清點(diǎn)所收現(xiàn)金與收費(fèi)單據(jù)核對(duì)相符后,自行保管好現(xiàn)金和票據(jù),并按照公司規(guī)定,及時(shí)上交到管理處,收費(fèi)員結(jié)款時(shí)必須保證票據(jù)、收入統(tǒng)計(jì)表、款項(xiàng)相符。

          6、收費(fèi)員每日收到的現(xiàn)金,必須自行保管好,不得放在他處。

          7、收費(fèi)員不得徇私舞弊,所收票款要及時(shí)上繳,嚴(yán)禁挪用、轉(zhuǎn)借他人、截留票款。

          8、如業(yè)戶有意刁難,拒不交費(fèi),要耐心細(xì)致做好業(yè)戶的思想工作,嚴(yán)禁與業(yè)戶發(fā)生口角或爭(zhēng)斗。認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)文件,做好按文件標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不多收,不少收,不亂收,文明合理收費(fèi)。

          9、主動(dòng)配合公司辦公室及財(cái)務(wù)室的查賬,認(rèn)真落實(shí)公司下發(fā)的關(guān)于收費(fèi)的文件。

          10、收費(fèi)員不得隨意減免物業(yè)管理費(fèi),必須經(jīng)公司審核審批。

          11、各種收費(fèi)必須使用財(cái)務(wù)室統(tǒng)一下發(fā)的正式票據(jù),嚴(yán)禁混用、濫用、私用白條收據(jù)。

          12、對(duì)未能及時(shí)收取的管理費(fèi),積極通過上門、電話、發(fā)放“欠費(fèi)通知書”進(jìn)行催繳。

          13、應(yīng)積極收費(fèi),不能有懶惰情緒,完成每月的.收費(fèi)任務(wù)。

          14、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。

          保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

          1、主持全隊(duì)工作,帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保安工作。

          2、熟悉保安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握小區(qū)內(nèi)的治安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

          3、處事公道,言行文明,虛心接受工作建議和意見,遵循“全力以赴,做到最好”的服務(wù)宗旨。

          4、做好保安隊(duì)伍的工作安排(包括排班表、考勤表)。

          5、每天巡查小區(qū)一次,經(jīng)常檢查各崗位工作情況,夜間查崗每周不少于兩次。

          6、定期組織召開一次保安會(huì)議,重點(diǎn)提出存在的問題和預(yù)防措施,做好保安隊(duì)員的崗位培訓(xùn)及日?己斯ぷ鳌

          7、愛護(hù)設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物,對(duì)小區(qū)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用,熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位臵,熟練掌握各種滅火器材的使用方法,遇到突發(fā)事件能正常進(jìn)行處理。

          8、積極開展車輛停放費(fèi)收取工作,收費(fèi)率達(dá)到 99 %,配合收費(fèi)員收取物業(yè)管理費(fèi),負(fù)責(zé)定期集中領(lǐng)取停車票,定期上繳停車費(fèi)。

          9、上班期間穿著統(tǒng)一制服、佩帶工作證,巡查、督導(dǎo)保安隊(duì)員崗位紀(jì)律及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不對(duì)及時(shí)糾正。檢查包括出勤、制服穿戴、儀表儀容及工作態(tài)度等。

          10、上班期間要認(rèn)真檢查設(shè)備實(shí)施,認(rèn)真做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告,確保小區(qū)安全。

          11、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。 深圳市新安居物業(yè)管理有限公司

          保潔員崗位職責(zé)

          1、認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)保潔知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的相關(guān)操作規(guī)程。

          2、準(zhǔn)時(shí)上、下班,不得遲到、早退,落實(shí)打卡制度。

          3、服從公司領(lǐng)導(dǎo)及保潔主管的工作安排。

          4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)違反清潔規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和糾正。

          5、認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)的保潔工作,全力以赴,做到最好。

          6、合理使用清潔、保潔工具并妥善保管。

          7、協(xié)助做好治安防范工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)通知管理處。

          8、配合管理處開展各項(xiàng)衛(wèi)生整治工作,完成各項(xiàng)衛(wèi)生檢查工作。

          9、協(xié)助“四害”消殺、垃圾清運(yùn)的監(jiān)控。

          9、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。

        物業(yè)管理助理崗位職責(zé)5

          物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)部主任助理崗位職責(zé)

          1.負(fù)責(zé)所屬班組員工的'工作安排和調(diào)配;

          2.督促落實(shí)所屬班組員工崗位職責(zé)執(zhí)行情況;

          3.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域質(zhì)量、員工個(gè)人衛(wèi)生、工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量綜合檢查;

          4.安排處理客人提出的各種服務(wù)要求及普通投訴,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);

          5.負(fù)責(zé)監(jiān)督和確保各種財(cái)產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備,掌握物品的領(lǐng)用及消耗,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,厲行節(jié)約,堵塞漏洞,降低成本,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

          6.定期提出設(shè)施、設(shè)備維修、保養(yǎng),用品添置更新計(jì)劃;

          7.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)部員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核工作;

          8.配合部門做好vip接待工作;

          9.平級(jí)之間加強(qiáng)溝通、配合,將工作做好。

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          物業(yè)管理助理崗位職責(zé):

          1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,退伍軍人優(yōu)先,歡迎應(yīng)屆生;

          2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的'抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

          3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作積極主動(dòng),樂觀開朗;

          4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;

          5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

        物業(yè)管理助理崗位職責(zé)7

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實(shí)本部門崗位責(zé)任;

          2、指導(dǎo)、監(jiān)督檢查本部門各項(xiàng)工作及下屬人員的工作完成情況;

          3、負(fù)責(zé)與客戶的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求和意見返饋給管理處經(jīng)理,并提出糾正預(yù)防措施的改進(jìn)辦法;

          4、組織建立員工信息檔案,擬制培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)員工的'培訓(xùn)與考核的組織工作;

          5、負(fù)責(zé)管理處行政事務(wù),包括辦公用品、低耗品、固定資產(chǎn)、資料管理、宿舍管理相關(guān)規(guī)章制度的制訂及內(nèi)部、外部公文或函件的擬訂;

          6、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、收費(fèi)監(jiān)督和倉庫管理監(jiān)督工作;

          7、負(fù)責(zé)清潔、綠化、消殺等環(huán)境管理工作的組織、檢查和考核工作;

          8、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶意見信息的收集和需求分析,負(fù)責(zé)處理客戶的抱怨;

          9、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的對(duì)外協(xié)調(diào)、溝通工作

          10、完成經(jīng)理安排的臨時(shí)性的工作。

        物業(yè)管理助理崗位職責(zé)8

          崗位職責(zé):

          1、按地產(chǎn)公司需求,負(fù)責(zé)水吧飲品、果盤的制作,以及營(yíng)銷中心的茶水服務(wù);

          2、負(fù)責(zé)水吧物資的'準(zhǔn)備、盤點(diǎn)工作;

          3、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶給營(yíng)銷人員,提供休息區(qū)茶水服務(wù);

          4、必要時(shí)協(xié)助營(yíng)銷人員提供樓盤基本信息咨詢;

          5、協(xié)助營(yíng)銷整理報(bào)刊雜志等資料;

          6、按要求巡視營(yíng)銷中心,發(fā)現(xiàn)贓污安排人員清潔;

          7、協(xié)助完成其他上級(jí)指派的任務(wù);

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          崗位職責(zé):

          1、客服人員的招聘、培訓(xùn)及考核工作;

          2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服人員的工作,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù);

          3、協(xié)助管理處經(jīng)理不斷改進(jìn)完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實(shí)施。

          4、定期與地產(chǎn)公司溝通,反饋客戶對(duì)服務(wù)方面的信息,了解地產(chǎn)公司對(duì)客服務(wù)情況的'滿意度;

          5、定期檢查、清點(diǎn)、保管營(yíng)銷中心的設(shè)備設(shè)施、用具等物品是否完好缺失并上報(bào);

          6、督促員工做好營(yíng)銷中心安全和清潔衛(wèi)生工作;

          7、負(fù)責(zé)客服人員調(diào)配、班次安排和員工考勤、考核,保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),營(yíng)銷中心有崗、有人、有服務(wù)。

        物業(yè)管理助理崗位職責(zé)10

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)小區(qū)治安及車輛管理;

          2、負(fù)責(zé)制定進(jìn)出小區(qū)實(shí)行憑證制度;

          3、負(fù)責(zé)門崗及巡邏人員的管理規(guī)定,制定巡邏路線;

          4、負(fù)責(zé)小區(qū)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的.有序停放;

          5、負(fù)責(zé)安管隊(duì)伍的管理及培訓(xùn);

          6、負(fù)責(zé)安管員值班安排與考核;

          7、負(fù)責(zé)巡視檢查小區(qū)的安全,保證治安良好,無重大責(zé)任事故;

          8、負(fù)責(zé)檢查安管員的工作情況;

          9、定期組織應(yīng)急演練;

          10、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主裝修問題的監(jiān)管

          11、完成經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作任務(wù);

        物業(yè)管理助理崗位職責(zé)11

          集團(tuán)物業(yè)管理處主任助理崗位職責(zé)

          在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任管理日常工作:

          1.對(duì)分管工作實(shí)施的監(jiān)管,認(rèn)真落實(shí)主任下達(dá)的工作任務(wù),并向主任反映管理中所存在問題和提出合理化建議。

          協(xié)助管理處主任做好分管工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,年度計(jì)劃和季度(月)作業(yè)計(jì)劃的編制并協(xié)助主任組織實(shí)施。

          負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,并組織監(jiān)督和檢查,組織業(yè)戶意見調(diào)查分析工作,對(duì)存在的.問題提出改進(jìn)意見和建議。

          負(fù)責(zé)所分管范圍內(nèi)各項(xiàng)工作的優(yōu)化管理,提出合理化建議,收集、整理、上報(bào),推行技術(shù)革新和相應(yīng)設(shè)施設(shè)備的改造。

          組織日常培訓(xùn);安排內(nèi)勤工作,關(guān)心員工的工作和生活。

          2.協(xié)助主任處理各班組間的工作,對(duì)緊急情況作出正確判斷和處理,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作因決策不力、領(lǐng)導(dǎo)不力造成的投訴、事故和損失負(fù)責(zé)。

          3.接受管理處主任委托,在主任不在職期間代行主任職責(zé)。處理管理處與有關(guān)部門的業(yè)務(wù)和關(guān)系,

          4.完成主任交辦的其它工作。

        物業(yè)管理助理崗位職責(zé)12

          物業(yè)管理助理崗位職責(zé)

          1.做好日常巡查記錄并及時(shí)匯報(bào)和跟進(jìn)所發(fā)現(xiàn)的問題;

          2.處理客戶/業(yè)主一般投訴及詢問,反饋管理信息;

          3.檢查小區(qū)裝修的違章/違例情況并予以及時(shí)處理及匯報(bào);

          4.跟進(jìn)公共設(shè)施的維修保養(yǎng)工作;

          5.負(fù)責(zé)轄區(qū)的.公共清潔衛(wèi)生、綠化、工程、保安等情況進(jìn)行巡檢和監(jiān)督工作;

          6.每天不定時(shí)全面巡查樓宇日;厩闆r;

          7.負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)主和住戶的檔案和報(bào)修投訴資料的匯總工作。

          物業(yè)管理助理崗位要求

          1.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作積極主動(dòng);

          2.處事冷靜,并具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理技巧;

          3.具備良好的微軟office軟件操作能力;

          4.具備基礎(chǔ)的安全、防火、食品安全、衛(wèi)生以及環(huán)保相關(guān)法律和其他當(dāng)?shù)卣ㄒ?guī)方面的知識(shí);

          5.具備基礎(chǔ)的設(shè)備管理,例如:物業(yè)服務(wù)和(或)維修方面的知識(shí);

          6.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。

        物業(yè)管理助理崗位職責(zé)13

          物業(yè)管理專員產(chǎn)崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;

          2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;

          3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營(yíng)等。

          4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

          5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

          任職資格:

          1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;

          2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

          3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作積極主動(dòng),樂觀開朗;

          4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;

        物業(yè)管理助理崗位職責(zé)14

          物業(yè)管理經(jīng)理助理崗位職責(zé)

          崗位職責(zé):

          1、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系;

          2、跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;

          3、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系,參與公司大型公關(guān)活動(dòng)的策劃、安排、組織工作;

          4、協(xié)助總經(jīng)理安排各項(xiàng)高層會(huì)議的日程與議程,撰寫和跟進(jìn)落實(shí)高層會(huì)議、主題會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要;

          5、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)維修項(xiàng)目洽談,如電力、消防及防水等。

          崗位要求:

          1、本科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,法律專業(yè)優(yōu)先考慮;

          2、性格外向,頭腦靈活,具有一定文字表達(dá)能力;

          3、知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的`業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí);

          4、具有良好的業(yè)務(wù)洽談?wù)勁心芰?

          5、語言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、人際交往能力及計(jì)劃和執(zhí)行能力。

          物業(yè)管理經(jīng)理助理崗位

        物業(yè)管理助理崗位職責(zé)15

          崗位職責(zé):

          1、服從上司工作安排,認(rèn)真做好各項(xiàng)日常管理工作;

          2、按公司制定的物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),配合做好物業(yè)驗(yàn)收接管工作;

          3、在物業(yè)驗(yàn)收過程中,負(fù)責(zé)做好各樓宇單元的鎖匙核對(duì)、調(diào)試、編號(hào)、分類、存放、借還、登記等細(xì)節(jié)工作,并建立好相應(yīng)的管理臺(tái)帳;

          4、按公司制定的`業(yè)主收樓工作流程,做好物業(yè)移交業(yè)主的工作,并配合業(yè)主做好各種業(yè)務(wù)辦理,包括水電開通、裝修申報(bào)、車位租賃等;

          5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程質(zhì)量遺留問題,妥善處理業(yè)主各種投訴;

          6、每日現(xiàn)場(chǎng)巡查裝修施工情況,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)制止、糾正并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);

          7、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域,按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求,督促相關(guān)工作人員,做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作;

          8、根據(jù)每月物業(yè)綜合大檢查整改一覽表,跟進(jìn)處理各種存在問題;

          9、根據(jù)各種會(huì)議紀(jì)要下達(dá)的工作任務(wù),分別跟進(jìn)各項(xiàng)工作完成情況;

          10、每月對(duì)各區(qū)域的車位進(jìn)行核查核對(duì),包括已租、已售或空置等,避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項(xiàng)等現(xiàn)象;

          11、負(fù)責(zé)對(duì)各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪、記錄等工作,掌握各種服務(wù)信息動(dòng)態(tài);

          12、在管理處財(cái)務(wù)人員休息或不在崗位時(shí),配合做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳及票據(jù)管理工作,并做好相關(guān)交接,以確保管理處收費(fèi)工作順暢開展;

          13、每月配合財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)主各種欠款的追收;

          14、配合公司舉辦各種活動(dòng),完成上司下達(dá)的工作任務(wù)。

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