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      1. 業(yè)務發(fā)展主管崗位職責

        時間:2023-04-10 14:31:59 崗位職責 我要投稿

        業(yè)務發(fā)展主管崗位職責

          隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編為大家整理的業(yè)務發(fā)展主管崗位職責,希望能夠幫助到大家。

        業(yè)務發(fā)展主管崗位職責

        業(yè)務發(fā)展主管崗位職責1

          1、 進行客服團隊現(xiàn)場工作的統(tǒng)一管理;

          2、根據(jù)公司業(yè)績要求,設計并優(yōu)化客服流程、制度及規(guī)范,提升現(xiàn)場管理效率;

          3、分析客服運營數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題,有效推動前端商品部門改善問題,從源頭提高客戶滿意度;

          4、負責客服團隊建設,及時關懷團隊核心人才,發(fā)展提升團隊成員的技能技巧;

        業(yè)務發(fā)展主管崗位職責2

          1、銷售策略

          提出所管轄區(qū)域的銷售策略,銷售目標,渠道建議及客戶管理計劃

          2、銷售預測,預算及目標

          開發(fā)及管理所管轄區(qū)域的滾動銷售目標

          確保區(qū)域目標與宏觀生意目標一致,并控制費用

          計劃所負責區(qū)域的銷售預算和開銷(分城市,產品及型號)

          客戶計劃和銷售發(fā)展策略

          探索并建議銷售發(fā)展方向,成長機會點,確保數(shù)量和質量同步發(fā)展

          合理分配資源(人力,財力,陳列物料等)以得到開銷回報最大化

          3、談判

          做演講展示,談判,并與經銷商、大客戶簽訂費用協(xié)議(與客戶確認銷售目標和政策)

          4、前線管理

          與經銷商確認我們所需服務的標準,并監(jiān)督實際發(fā)生情況

          確保全國和當?shù)刂攸c客戶談判的執(zhí)行

          確保負責區(qū)域的銷售目標達成

          搭建銷售人員結構,專用的或與經銷商共享的人力,城市分布,及人員數(shù)量等

          管理經銷商,確;乜,跟進流程以確保經銷商的信息流準確而順暢

          5、計劃和控制

          計劃日、周的拜訪路線,確保前線銷售路線的一致性

          監(jiān)督前線銷售活動表現(xiàn)

          庫存管理和掌控,提供解決建議已避免庫存過高或庫存不足

          確保所有需要提交的報表準時并準確,銷售計分卡,隨著重點客戶的實際數(shù)字靈活調整(庫存,銷量,新鮮度,促銷報告)

          6、市場管理和市場拓展管理

          執(zhí)行品牌策略,達成市場部擬定的數(shù)量和質量的.共同目標,反饋市場機會和障礙

          確保市場拓展部活動執(zhí)行,店內活動良好變現(xiàn)

          對以下內容進行統(tǒng)籌控制:店內可視陳列,陳列物料,確保市場拓展部要求的店內活動按照標準執(zhí)行,并在出現(xiàn)問題時及時指導解決

          向區(qū)域市場拓展經理建議市場上新型的、有開發(fā)潛力的陳列物料

          掌控促銷員的工作情況,向區(qū)域市場拓展部反映情況

          7、人力資源管理

          給團隊制定明晰的銷售目標,并控制結果

          通過協(xié)同拜訪,市場拜訪,定期評估團隊績效,評估KPI達成,通過指導來影響和激勵團隊

          參與人員的選拔與招聘

          給新加入的員工進行以下培訓:銷售技巧,陳列標準,市場活動執(zhí)行,費列羅的銷售準則,銷售政策,產品,項目,促銷活動等

          8、其他來自于直線經理和公司安排的工作任務

          職位要求:

          1、優(yōu)秀的銷售技巧、談判技巧

          2、優(yōu)秀的邏輯思維能力,擁有良好的對公司政策的理解能力并有效傳達給他人的能力

          3、優(yōu)秀的組織能力,團隊管理能力

          4、優(yōu)秀的電腦技能:Excel,PPT,word

          5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力

        業(yè)務發(fā)展主管崗位職責3

          1、跟蹤客戶需求動態(tài);

          2、客戶關系管理:通過客戶拜訪等形式提高客戶滿意度,及時處理客戶異議和投訴,建立、鞏固均衡的`客戶關系平臺;

          3、負責商務談判和合同的簽定的全過程;

          4、應標過程管理,包括:招標信息搜集、投標文件制作、投標資格文件準備等,同時根據(jù)投標進程需要,參與或負責投標資格預審、標書修改、內外協(xié)調等工作,跟進投標項目,跟蹤投標全過程,確保投標任務的完成;

          5、賬款催收,確?铐楉樌厥;

          6、根據(jù)客戶需求,協(xié)調相關部門進行方案的準備。

        業(yè)務發(fā)展主管崗位職責4

          1. 包裝與互聯(lián)網平臺合作的,或公司自營網絡平臺保險產品方案,策劃營銷頁面及相關活動形式和文案,并按照公司相關要求協(xié)調銷售頁面合規(guī)審核等事宜。

          2. 協(xié)調內部設計、開發(fā)等部門,或合作平臺對口人支持產品或營銷活動按計劃上線。

          3. 跟進產品或活動上線運營效果,并不斷優(yōu)化,對產生的`保費/獲取保險意向客戶數(shù)等衡量結果負責。

          4. 項目管理及協(xié)調工作,如與經代公司、第三方網絡平臺的互聯(lián)網保險合作,與非銀行合作伙伴的網電銷保險合作。

          5. 其他部門必要工作分擔。

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