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      1. 銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-04-20 15:32:48 崗位職責(zé) 我要投稿

        銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)

          在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

        銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)

        銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)1

          1、參與制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃、各項(xiàng)商務(wù)談判,簽訂、執(zhí)行銷售合同,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

          2、開發(fā)、維護(hù)所轄區(qū)域市場渠道銷售資源(經(jīng)銷商與代理商)和終端客戶資源;

          3、負(fù)責(zé)收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源;

          4、協(xié)調(diào)各類客戶資源,配合市場部開展展會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議與產(chǎn)品上市推廣活動(dòng);參與政府部門組織項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng);

        銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)2

          1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等媒介聯(lián)系客戶,并以拜訪的`方式進(jìn)行新客戶開發(fā),產(chǎn)品銷售,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

          2、負(fù)責(zé)向目標(biāo)客戶介紹產(chǎn)品知識(shí),推廣促銷活動(dòng),進(jìn)行銷售談判等新客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)開拓工作,簽訂訂單,回收相關(guān)服務(wù)款項(xiàng);

          3、收集客戶信息,建立和維護(hù)客戶檔案;

          4、有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,提升客戶客戶滿意度和客戶價(jià)值。

          5、拓展、開發(fā)新客戶,銷售公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,完成預(yù)期的業(yè)績目標(biāo)!

        銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)3

          1、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧。

          2、從事過銷售行業(yè),具有銷售經(jīng)驗(yàn),具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)更佳。

          3、踏實(shí)肯干,積極樂觀,能完成銷售目標(biāo)。

          4、熱愛銷售行業(yè),擅長通過各種服務(wù)途徑尤其是需要外跑開拓市場,做好客戶的開發(fā)、維護(hù)工作。

          5、負(fù)責(zé)公司葡萄酒產(chǎn)品的銷售與推廣,極力維護(hù)公司及產(chǎn)品的`形象,責(zé)任心強(qiáng)。

        銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)4

          1、根據(jù)公司的理財(cái)產(chǎn)品,制定和實(shí)施相應(yīng)的.銷售計(jì)劃,并完成銷售目標(biāo);

          2、負(fù)責(zé)開發(fā)拓展高凈值客戶,并對客戶和渠道進(jìn)行維護(hù),向客戶提供專業(yè)投資建議;

          3、組織銷售人員定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力;

          4、協(xié)助公司定期舉辦金融類相關(guān)活動(dòng)。

        銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)5

          一、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。

          二、搜集與尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)潛在客戶檔案。

          三、制定自己的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶,保證客戶檔案數(shù)據(jù)庫的良性更新。

          四、熟悉產(chǎn)品知識(shí),保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象

          五、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧,通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪,說服客戶接受公司產(chǎn)品

          六、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶分析,及時(shí)掌握客戶現(xiàn)狀及未來動(dòng)向,控制銷售成本,提高銷售利潤。

          七、下班后做好每天工作情況報(bào)告和完成相關(guān)銷售報(bào)表,及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參加公司召開的各種銷售會(huì)議和培訓(xùn)。

          八、做好銷售合同的.簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。

          九、與客戶建立良好合作關(guān)系,維護(hù)企業(yè)形象,積極配合公司其他部門共同完成好銷售工作。

          十、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。

          十一、保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度。

          十二、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。

          十三、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

        銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)6

          1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作;

          2、實(shí)時(shí)把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級(jí)服務(wù);

          3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門保持溝通以確保產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)出庫;

          4、維護(hù)公司現(xiàn)有客戶,同時(shí)開拓新的銷售渠道與客戶;

          5、收集客戶對產(chǎn)品的使用意見,及時(shí)反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門;

          6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進(jìn)行溝通協(xié)商;

          7、完成經(jīng)理交辦的'其他任務(wù)。

        銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)7

          1、以電話銷售的營銷模式為主,利用各種網(wǎng)上,網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò)招聘需求客戶,完成工作業(yè)績指標(biāo);

          2、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)和售后服務(wù)工作,老客戶的維護(hù)以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的推廣;

          3、針對企業(yè)的招聘需求,為其提供合理有效的`招聘方案,全面滿足客戶要求;

          4、開發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶的關(guān)系;

          5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

        銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)8

          1、主管上級(jí)劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)

          2、作好客情關(guān)系,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù),協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。

          3、進(jìn)行市場調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。

          4、銷售的預(yù)測。

          5、收集并提供市場情報(bào)。

          6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。

          7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。

          8、處理好本區(qū)域的`客戶投訴。

          9、聽從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。

          10、對違背上級(jí)決議所造成的后果負(fù)責(zé)。

          11、對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。

          12、對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。

          13、對本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。

          14、對公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。

          15、對事前未做充分調(diào)查版本號(hào)行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。

        銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)9

          1、負(fù)責(zé)市場的銷售,跟蹤,開發(fā)。

          2、負(fù)責(zé)市場合同簽訂。

          3、負(fù)責(zé)貨款的回收。

          4、負(fù)責(zé)市場信息的搜集和反饋。

          5、及時(shí)準(zhǔn)確地反饋市場的投訴和建議。

          6、根據(jù)客戶的要求,清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的`訂貨,質(zhì)量和發(fā)貨信息。

          7、完成部門經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。

        銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)10

          1、訪銷終端,建立客戶檔案。記錄訪銷客戶信息,包括:地址、負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、規(guī)模、銷售產(chǎn)品、供貨商等。通過不斷完善,繪制出終端地圖。

          2、建設(shè)產(chǎn)品陳列生動(dòng)化。察看商品陳列架,檢查產(chǎn)品系列是否齊全,抓住機(jī)會(huì)向店主推薦公司產(chǎn)品;整理貨架,保持貨架的充滿度,陳列位置醒目,集中擺放,所有產(chǎn)品正面向外。更換過期的廣告,張貼新廣告。

          3、檢查終端庫存,估算出上次拜訪以來的實(shí)際銷售量,對照現(xiàn)有實(shí)際庫存,擬定每種產(chǎn)品的建議訂貨數(shù)量。終端訂單報(bào)給經(jīng)銷商,并跟進(jìn)經(jīng)銷商送貨,包括:確定進(jìn)貨種類和數(shù)量、確定送貨的時(shí)間、貨款回收情況等。

          4、收集和反饋競品及終端動(dòng)態(tài),掌握競品的價(jià)格、銷售情況、促銷政策、生動(dòng)化、新品推廣、客戶反映等,調(diào)查公司產(chǎn)品的銷售情況、顧客反映、有無亂價(jià),竄貨現(xiàn)象等。

          5、執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)促銷活動(dòng),向客戶解釋正在執(zhí)行的銷售方案、促銷政策、活動(dòng)截止日期,告訴客戶公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和雙方眼下的.利益及潛在的利益。

          6、維護(hù)終端老板、采購經(jīng)理、服務(wù)員、保管等相關(guān)人員的客情關(guān)系,協(xié)調(diào)終端與經(jīng)銷商的關(guān)系。

          7、規(guī)劃訪銷路線,實(shí)行循環(huán)訪銷,終端訪銷間隔期7—10天。在訪銷老客戶的同時(shí),每天必須安排2個(gè)小時(shí)開發(fā)新客戶。

          8、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好售后工作,例如:處理質(zhì)量事故,調(diào)查違規(guī)行為等。

        銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)11

          1、大專以上學(xué)歷,英語四級(jí),能流暢進(jìn)行英語口語、筆試的日常交流

          2、具備優(yōu)秀的營銷技巧,抗壓力強(qiáng),喜歡挑戰(zhàn)高目標(biāo),高薪酬

          3、工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,擅長新客戶的開發(fā)和大客戶的.談判

          4、從事過機(jī)械及自動(dòng)化領(lǐng)域銷售工作

          5、能夠適應(yīng)出差、出國

        銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)12

          生產(chǎn)跟單員工作職責(zé)和操作要求

          一、生產(chǎn)進(jìn)度跟單的要求

          生產(chǎn)進(jìn)度跟單的基本要求是使生產(chǎn)企業(yè)能按訂單及時(shí)交貨。及時(shí)交貨就必須使生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,盡量做到合理安排、不延遲交貨。其主要是:下達(dá)生產(chǎn)通知單,制訂生產(chǎn)計(jì)劃及跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。

          二、下達(dá)生產(chǎn)通知單

          (一)落實(shí)生產(chǎn)通知單內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容

          跟單員接到訂單后,應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的生產(chǎn)通知單,在轉(zhuǎn)化時(shí)應(yīng)明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、包裝、出貨時(shí)間等要求。跟單員需與生產(chǎn)管理者或本企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人對訂單內(nèi)容逐一進(jìn)行分解,轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)通知單內(nèi)容。

          (二)協(xié)調(diào)生產(chǎn)通知單遇到的問題

          有時(shí)會(huì)發(fā)生生產(chǎn)通知單受到生產(chǎn)車間具體生產(chǎn)操作上的技術(shù)、原材料供應(yīng)等問題。跟單員必須及時(shí)了解掌握生產(chǎn)通知單具體下達(dá)到車間后,在生產(chǎn)執(zhí)行時(shí)遇到的`困難情況。對于生產(chǎn)車間不能解決的技術(shù)問題或生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法達(dá)到客戶要求的情況,跟單員應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門銜接,在技術(shù)問題無法解決前,不能生產(chǎn)。

          (三)做好生產(chǎn)通知后的意外事件處理

          如遇意外事件導(dǎo)致訂單無法按時(shí)按質(zhì)完成,跟單員需要反復(fù)核實(shí),并做好多種應(yīng)急事件處理準(zhǔn)備工作,或及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)通知單個(gè)別內(nèi)容,或及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)廠家另行下達(dá)生產(chǎn)通知。

          三、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度

          (一)生產(chǎn)進(jìn)度控制程序

          1.跟單員通過生產(chǎn)管理部門每日的“生產(chǎn)日報(bào)表”統(tǒng)計(jì),調(diào)查每天的成品數(shù)量及累計(jì)完成數(shù)量,以了解生產(chǎn)進(jìn)度并加以跟蹤控制,以確保能按訂單要求準(zhǔn)時(shí)交貨。

          2.跟單員可利用每日實(shí)際生產(chǎn)的數(shù)字同預(yù)定生產(chǎn)數(shù)字加以比較,看是否有差異,以追蹤記錄每日的生產(chǎn)量。

          3.跟單員發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度產(chǎn)生差異,應(yīng)及時(shí)查找原因。如屬進(jìn)度發(fā)生延誤導(dǎo)致影響交貨期,應(yīng)要求企業(yè)盡快采取各種補(bǔ)救措施,如外包或加班等。

          4.企業(yè)采取補(bǔ)救措施后,跟單員應(yīng)調(diào)查其結(jié)果是否有效,如效果不佳,跟單員應(yīng)要求企業(yè)再采取其他補(bǔ)救措施,一直到問題得到解決。

          5.補(bǔ)救措施無效,仍無法如期交貨時(shí),跟單員應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)并爭取取得客戶諒解,并征求延遲交貨日期。

          (二)生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn)

          其重點(diǎn)是:計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行情況;機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況;原材料供應(yīng)保障;不合格及報(bào)廢率情況;臨時(shí)任務(wù)或特急訂單插入情況;各道工序進(jìn)程;員工工作情緒等。

          (三)生產(chǎn)異常的處理

          發(fā)生各種生產(chǎn)異常,其影響最終體現(xiàn)于生產(chǎn)進(jìn)度無法按計(jì)劃進(jìn)行。跟單員在生產(chǎn)過程中要掌握生產(chǎn)異常情況,及時(shí)進(jìn)行跟蹤工作。

          四、跟單員操作流程:

          接單→查看庫存(有庫存時(shí)直接組裝出貨)→了解生產(chǎn)所需材料(材料不夠時(shí)需申購并跟蹤采購進(jìn)度)→落實(shí)生產(chǎn)日期及交貨日期→下單生產(chǎn)→跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度→處理生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題(計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行情況;機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況;原材料供應(yīng)保障;不合格及報(bào)廢率情況;臨時(shí)任務(wù)或特急訂單插入情況;員工工作情緒等)→完成生產(chǎn)任務(wù)→出貨(做好出貨同記錄)

        銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)13

          1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

          2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)

          3、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的.手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決

          4、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

          5、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪

          6、對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請示并處理

          7、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道

          8、完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

        銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)14

          1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源,與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求

          2、與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

          3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

          4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的`長期合作關(guān)系。

        銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)15

          1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

          2、積極完成公司規(guī)定或承諾的.銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

          3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

          4、對客戶在銷售和與公司合作過程中出現(xiàn)的問題、積極協(xié)調(diào)和向公司反映,并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或負(fù)責(zé)人妥善解決。

          5、收集一線市場競爭信息和客戶實(shí)際銷售狀況及客戶的意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

          6、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

          7、做到以公司利益為重,不索取回扣,不私自接受饋贈(zèng)財(cái)物,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

          8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

          9、配合公司其他相關(guān)部門、人員辦好市場相關(guān)服務(wù)工作。

        銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)16

          1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話途徑尋找開發(fā)全國水果商家客戶;

          2、負(fù)責(zé)維護(hù)老客戶,提高客戶的訂貨次數(shù)及訂貨數(shù)量;

          3、負(fù)責(zé)收集市場信息,推廣公司的`品牌及開拓市場渠道;

          4、了解同行的產(chǎn)品行情,協(xié)同經(jīng)理制定更有效的戰(zhàn)略計(jì)劃。

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