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電話銷售專員崗位職責集錦
在社會發展不斷提速的今天,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的電話銷售專員崗位職責集錦,歡迎閱讀與收藏。
電話銷售專員崗位職責集錦1
崗位職責:
1、多渠道快速開發潛在客戶,拓展公司業務;
2、完成客戶談判及簽訂書面合同文件,達成相應開發量目標;
3、協助客戶制定招聘解決方案,推廣公司其他產品及服務;
4、跟蹤服務已成功項目,確保付款過程順利;
5、建立及整理客戶檔案,與客戶建立長期互利的合作關系。
任職要求:
1、 20—28歲,營銷管理類等相關專業,本科及以上學歷;
2、 1.5年以上銷售經驗,有招聘行業銷售和企業內hr的工作經驗者優先;
3、具有開創性思維和較強的服務意識;
4、具有優異的的溝通協調能力和學習能力;
5、具有極強的'責任感及敬業精神,能承受工作壓力;
6、具有良好的表達能力;
電話銷售專員崗位職責集錦2
職位描述:
1、熟知培訓課程的具體內容,為潛在客戶準確介紹培訓課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規劃;
2、接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢;
3、根據任務制定工作計劃;
4、及時了解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題,與學員建立良好的關系;
5、及時做好客戶的回訪以及跟進工作;
6、在工作中注意態度禮貌,與客戶建立良好的關系,維護公司的.形象。
職位要求:
1、大專及以上學歷,戶口不限;
2、專業不限,教育類相關專業優先;
3、有一定的相關工作經驗優先;
4、有溝通和語言表達能力,有較強的親和力和應變能力,普通話較為標準;
5、身體健康,形象氣質佳。
電話銷售專員崗位職責集錦3
1、負責客戶保險相關的投保,續保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶進行聯系,并促成客戶續保完成,開發新客戶并電話促成。
3、負責客戶保險信息的收集整理。
4、負責投、續保業務招攬及統計分析。
5、客戶現場投、續保業務的受理。
6、維系好與保險公司的`合作關系。
7、負責來電、來店客戶對保險業務的咨詢解答工作。
8、負責定期與財務進行相關保險業務的對賬工作。
9、以前未在公司續保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續?蛻絷P于保險業務的投訴。
11、負責建議、改善續保流程等,以促進續保業績的達成。
12、完成領導安排的其他各項工作。
電話銷售專員崗位職責集錦4
崗位職責:
1、電話邀約目標客戶免費試用產品資訊,調查客戶需求;
2、解決客戶的'各種疑問并達成合作意向;
3、維護已開發客戶關系,做好售后服務,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、有電銷或保險行業推廣工作經驗者優先
2、普通話標準,學習能力強,具有較強的溝通、表達和應變能力;
3、對互聯網產品有一定認識,熟悉計算機操作;
4、良好的自我激勵能力,能夠承受工作壓力,樂于從事挑戰性的工作;
5、注重細節,結果導向,有良好的客戶服務意識。
電話銷售專員崗位職責集錦5
崗位職責
1、熟知培訓課程的具體內容,為潛在客戶準確介紹培訓課程,接待來訪客戶并為其制定合理的'課程規劃;
2、接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢;
3、根據任務制定工作計劃;
4、及時了解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題,與學員建立良好的關系;
5、及時做好客戶的回訪以及跟進工作;
6、在工作中注意態度禮貌,與客戶建立良好的關系,維護公司的形象。
職位要求:
1、大專及以上學歷,戶口不限;
2、專業不限,教育類相關專業優先;
3、有一定的相關工作經驗優先;
4、有溝通和語言表達能力,有較強的親和力和應變能力,普通話較為標準;
5、身體健康,形象氣質佳。
電話銷售專員崗位職責集錦6
崗位職責:
1、根據公司下發的客戶自助注冊的名單進行撥打。
2、對已在公司投資過的.客戶進行維護。
3、完成公司既定的基礎業務指標。
任職要求:大專及以上學歷接受實習應屆生;
1、普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公軟件,網絡交流工具;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、有銷售經驗者或銷售欲望強者優先。
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