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      2. 4s店銷售顧問崗位職責

        時間:2023-04-26 10:21:26 崗位職責 我要投稿

        4s店銷售顧問崗位職責

          在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的4s店銷售顧問崗位職責,希望能夠幫助到大家。

        4s店銷售顧問崗位職責

        4s店銷售顧問崗位職責1

          1、2年以上4s店相關(guān)工作經(jīng)驗(有從事高檔車銷售工作經(jīng)驗的優(yōu)先);

          2、大專及以上學歷,形象氣質(zhì)佳,表達能力及溝通能力較強,能承受較大的工作壓力;

          3、具備c級以上駕照,能夠熟悉駕駛車輛;

          4、較強的責任心和親和力,及具備出色的業(yè)務(wù)拓展能力,有著良好的團隊協(xié)作精神;

          5、熟悉相關(guān)的電腦操作業(yè)務(wù);

          6、認同企業(yè)的管理理念及bmw的'品牌價值觀,積極維護公司的形象和利益。

        4s店銷售顧問崗位職責2

          崗位職責

          1、完成下達的'銷售任務(wù);

          2、主動尋找潛在用戶,并跟進接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;

          3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程;

          4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時上報用戶信息;

          5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

          要求:

          1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗;

          2、具有良好的溝通能力與談判技巧;

          3、具有良好的服務(wù)意識和商務(wù)禮儀;

          4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;

          5、抗壓能力強;

        4s店銷售顧問崗位職責3

          崗位職責:

          1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導下,制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結(jié)計劃的落實情況;

          2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;

          3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;

          4、熱情接待客戶,對客戶進行需求分析,找到客戶關(guān)注點并記錄客戶的基本信息和需求;

          5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進行六方位產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的特性,與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益;

          6、主動邀請客戶進行試乘試駕;

          7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品;

          8、積極解答客戶提出的.關(guān)于產(chǎn)品性能、價格、服務(wù)等方面的問題;

          9、提供產(chǎn)品及各項服務(wù)的報價,有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規(guī)定的銷售政策;

          10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件,履行對客戶的承諾;

          11、按照標準的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意;

          12、對基盤客戶進行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;

          13、嚴格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;

          14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;

          15、隨時為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;

          16、準時參加早會、夕會;

          17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會上相互交流;

          18、配合執(zhí)行各類市場活動。

        4s店銷售顧問崗位職責4

          1、根據(jù)總公司下達的年度任務(wù),廠家下達的月度任務(wù),完成銷售經(jīng)理分解的當月銷售任務(wù)。

          2、按照總公司、廠家的要求布置展廳,每天做好商品車和展廳清潔工作,保持衛(wèi)生清潔,保證商品車隨時處于臨賣狀態(tài)。

          3、熱情主動的接待展廳內(nèi)客戶,并進行車輛的詳細介紹,進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,將客戶信息及時錄入IPAD,為客戶提供周到的服務(wù),幫助客戶解決困難,努力實現(xiàn)銷售并協(xié)助客戶完成購車、保險、裝飾、上戶等手續(xù),并在交車時同維修人員一起向客戶解釋車保養(yǎng)、保修情況及注意事項,提高客戶滿意度。

          4、積極開發(fā)新客戶,跟蹤潛在客戶,主動回訪、拜訪老客戶。

          5、根據(jù)總公司、廠家對銷售顧問的.要求,做好銷售管理的每一個環(huán)節(jié),積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓,不斷提高銷售話術(shù)水平和銷售技能。

          6、充分了解長安系列產(chǎn)品,熟練掌握運用銷售話術(shù),認真、如實貫徹廠家的促銷政策,完成總公司、廠家、本部門每月的巡展活動。

          7、做好銷售全過程的安全工作,確保無安全事故發(fā)生。

          8、服從領(lǐng)導安排、團結(jié)同事,努力完成各項工作。

          9、完成領(lǐng)導安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關(guān)工作。

        4s店銷售顧問崗位職責5

          崗位職責:

          1、對汽車尤其是高端品牌汽車有一定了解,對銷售汽車有較強的上進心,追求高薪。

          2、有較強的服務(wù)意識和團隊合作精神,認同公司的.管理政策。

          3、在規(guī)定時間內(nèi),電話撥打及后期跟蹤工作,各工作操作系統(tǒng)的維護

          4、按公司相關(guān)規(guī)定完成下達的銷售目標和考核任務(wù)

          5、嚴格按照英菲尼迪銷售流程和服務(wù)要求接待客戶

          6、簽單前后的客戶關(guān)系維護

          崗位要求:

          年齡:20—35歲,有中高端汽車銷售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

          試用期薪資2500元+

          本公司為員工繳納五險一金,享各項福利。

        4s店銷售顧問崗位職責6

          崗位職責

          1、負責來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程;

          2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關(guān)購車事宜;

          3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù);

          4、維護客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;

          5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時向銷售經(jīng)理反饋;

          6、為客戶提供試乘試駕;

          7、展廳及廠區(qū)商品車輛的.保潔、移位;

          職位要求:

          1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;

          2、中專以上學歷,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

          3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;

          4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識,熱愛汽車銷售;

          5、有一定的談判能力;

          6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

        4s店銷售顧問崗位職責7

          崗位職責:

          1、負責汽車品牌的銷售業(yè)務(wù);

          2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時進行更新和維護;

          3、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;

          4、積極參加公司開展的營銷推廣活動;

          5、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動;

          6、按照公司和廠方規(guī)定的標準流程進行銷售;

          7、充分了解客戶需求,以客戶為導向進行銷售服務(wù);

          8、參加客戶咨詢、處理折價二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的.探討。

          職位要求:

          1、大專以上學歷,一年以上汽車銷售經(jīng)驗或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

          2、了解汽車基本知識,具備基本的營銷知識和銷售技巧;

          3、工作嚴謹認真,耐心細致,能吃苦,有激情并渴望成功;

          4、有較強的語言表達能力、組織能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力;

          5、具有團隊精神,較強的責任感與敬業(yè)精神;

          6、較強的客戶導向理念及換位思考能力;

          7、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。

        4s店銷售顧問崗位職責8

          崗位職責:

          1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);

          2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

          3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;

          4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

          5、負責售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。

          職位要求:

          1、有汽車銷售經(jīng)驗或?qū)ζ囀煜ぃ蜗蠛茫瑲赓|(zhì)佳優(yōu)先考慮;

          2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;

          3、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);

          4、良好的'溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;

          5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;

          6、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。

        4s店銷售顧問崗位職責9

          崗位職責

          1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);

          2、負責整理各車型的銷售資料;

          3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標;

          4、了解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的`信息;

          5、尋找潛在客戶,并跟進接觸,保持聯(lián)系。

          任職條件:

          1、中專以上學歷,30歲以下,應屆畢業(yè)生優(yōu)先;

          3、熱愛汽車行業(yè),有親和力,應變能力強,能承受較強的工作壓力;

          5、工作認真,責任心強,主動熱情,具有較強的協(xié)調(diào)及溝通能力;

          6、有駕照者優(yōu)先考慮。

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