外貿員崗位職責集合15篇
在現實社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的外貿員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
外貿員崗位職責1
崗位職責:
1、熟悉產品,了解產品,維護公司各大網站平臺,發布產品信息,修改產品信息;
2、熟悉阿里巴巴后臺操作系統以及外貿出口流程;
3、獨立負責開拓海外市場;
4、收集潛在客戶的信息并分析跟蹤;
5、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下單;
6、及時有效的回復客戶的'反饋,處理客戶的要求,做好總結!
任職要求:
1、商務英語,國際貿易以及語言類本科以上學歷,CET-4及以上;
2、思路清晰,有一定的英語書面以及口語表達溝通能力;
3、熟練運用辦公軟件,WORD,EXCEL,PPT圖片處理等常用軟件;
4、年齡要求:20-35歲之間,籍貫不限;
5、有很強的團隊意識;
6、吃苦耐勞,勤奮上進,抗壓能力強;
7、有責任心,人品道德好;
外貿員崗位職責2
一.現有客戶維護和新客戶開發:
1.現有客戶關系維護
1.1:處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產品質量,協調與客戶之間的關系
1.2:適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策,并提供一定程度的'廣宣支持,塑造良好的企業和品牌形象。
1.3:在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候。
1.4:及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。
2.新客戶開發
通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。
二.其他相關職責:
1.外事接待
2.建立客戶檔案,產品檔案,質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份,以備查用。
3.留意市場動態并收集相關產品和市場信息,統計、整理、歸檔。
4.提交月/季度報表和年度總結。
5.注意不斷提高業務員自身知識和素養。
外貿員崗位職責3
1、負責外貿函電的處理,對外報價合同洽談,促成交易。
2、負責外貿商務平臺商機洽談談判,處理客戶詢盤;
3、負責訂單處理跟進產品的報價,制作相關的`單證和文件。
4、定期維護新老客戶的關系,發明客戶的需求,促成更多的銷售交易。
外貿員崗位職責4
1、通過各大知名網站創建企業網絡名片,提高企業網絡曝光率,進行管樁知識問答,更新公司動態,提高網站流量;
2、在國內外網站更新發布產品信息,提高搜素引擎檢索率,根據網站引流接聽詢價電話并記錄信息;
3、調查與行業相關的動態信息及市場行情進行分析,并及時匯報上級;
4、根據銷售區域的'劃分,及時整理與跟蹤銷售網站的信息;
5、協助上級及業務員制作標書,與對方投標人網上溝通,進行網上溝通及報價;
外貿員崗位職責5
崗位職責:
1、負責元器件的詢價、議價、談價,下單及后續跟進;
2、開發優質供應商并維護,配合銷售按質按時完成采購需求,
3、制定采購訂單、合同,付款的執行,辦理入庫、追發票等相關手續。
任職資格:
1、熟悉電子元器件的'產品,有電子元器件采購經驗3年以上;
2、具有較強的成本分析和溝通技巧,最大限度降低采購成本;
3、熟悉華強北市場,做事認真仔細;
4、有原廠代理渠道更佳;
外貿員崗位職責6
(1)負責對外貿易出口業務的市場開發,獨立尋求跟蹤海外客戶,整理并回復詢盤并做好后期跟進工作。
(2)簽訂外貿業務訂單,及時與生產等相關部門溝通,跟蹤產品(服務)運作流向并督促落實,保證訂單正常執行。
(3)保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關系,負責產品的.國外市場的推廣與銷售。
(4)掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務指標。
外貿員崗位職責7
崗位職責:
1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2、熟悉產品,對產品有所掌握,給予準確的報價
3、能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
4、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
5、注意提升自身產品知識、英語和業務能力
6、不怕你沒有經驗,只怕你沒有能力。
任職要求:
1、只要英語讀寫流暢,不限級別。
2、禮貌待人、能吃苦耐勞,有上進心,有熱情與激情。
3、有較強的'溝通協調能力。
4、主要從事服裝輔料的外貿員
5、年齡30周歲以內。
外貿員崗位職責8
1. 通過電子郵件,詢盤信息等模式聯系并開發國外客戶;
2. 處理客戶的需求、報價
3. 與客戶的`談判、價格和訂貨等細節的落實、訂單的確認;
4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;
5. 貨物質量及退換貨的處理;
6. 客戶檔案的管理及關系維護。
外貿員崗位職責9
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求;
2、負責開發主營產品的新客戶,個人也可以開發其它產品的新客戶;
3、負責客戶的'索樣及報價,并定期向客戶推薦新產品;
4、對客戶回款負責;
5、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃
外貿員崗位職責10
1、全面主持貿易部的日常工作,負責客戶洽談和溝通,外貿平臺運營,開發新客戶資源,維護客戶并做好售后服務;平臺有:(阿里巴巴國際站、中國制造網、國內、外展會);
2、處理平臺詢盤促使訂單成交,維護跟進老客戶,客戶資料的'建立與歸檔;
3、負責店鋪的布局及日常維護,了解和搜集網絡及同行競爭產品的動態信息,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;
4、熟悉業務流程、外貿進出口法律條規、貿易管理專業知識相關技能;
5、負責簽訂合同及監督合同執行,處理相關商務事宜;
6、完成上級領導交代的其他事宜。
外貿員崗位職責11
1.積極主動與客戶保持聯系,開發新客戶,維護老客戶,促使客戶及早下訂單。
2.精確報價嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格
3.積極查找各種客戶資料,與各種類型的客戶保持正常溝通
4.分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進度,處理跟單過程所有事宜,最終達成個人(團隊)的.業績指標
5.接受新型業務員的轉變(如直播等)
6.建立客戶檔案,并妥善管理客戶資料,有條理的歸檔
7.服從工作安排,及時完成公司交辦的其他工作任務
外貿員崗位職責12
1、負責開拓國際市場,利用外貿平臺如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和信息更新,回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網絡營銷方式及各種社交軟件進行業務推廣,如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用,增加產品曝光機率,獲取業務機會;開發客戶獲取訂單。
3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的`整理,定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發新客戶,并維護好老客戶。以客戶開發為主,更好的完成銷售業績。
5、保持靈活邏輯思維,分析客戶習慣等,進行信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通,對客戶和公司負責;團隊、協調部門間人際關系友好溝通,互幫互助。
外貿員崗位職責13
崗位職責:
1、負責開發國外市場,通過第三方電子平臺和渠道推介產品,對子賬戶及其產品進行管理和維護;
2、負責業務洽談、報價、合同起草及簽訂,向客戶提供準確數據和資料;
3、負責按照管理規范及時向跟單員提供訂單、客戶信息等資料,配合跟單員執行訂單;
4、負責了解生產、發貨進度,并及時反饋給客戶;
5、負責賬款催收,提供合理付款渠道及付款信息給客戶;
6、負責接待客戶驗廠,客戶管理及關系維護;
7、完成公司安排的其他臨時工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,商務英語、國際貿易等相關專業,英語口語和書面表達能力良好;
2、熟練使用辦公軟件和網絡;會第二外語者(如韓語、日語等)、有外貿業務、外貿推廣經驗或有淘寶推廣和銷售產品經驗者;
3、責任心強,工作激情高,有較強的協調能力、溝通能力,具備創新精神、開拓精神及團隊合作精神,能承受較大工作壓力。
外貿員崗位職責14
一、職位要求
1、英語四級以上,能與國外人正常溝通,打算長期從事此類工作。
2、誠實善良,熱愛生活,能吃苦耐勞,勤奮好學,服從上級的安排。
3、有相關的工作經驗或者專業對口優先。
4、團隊意識強,遇到問題能提出大家共同解決。
二、工作職責
1、負責開拓國外市場,了解收集市場信息,及同競爭對手的情況,開發新客戶與其建立業務聯系。
2、負責維護國外客戶的關系,包括客戶的詢問解答和相關的'事宜。
3、負責上級交代的其它任務。
1、具有獨立開發新客戶、維護老客戶的經驗;
2、最好參加過相關的照明燈具展會,如:廣交會、香港展、法蘭克福展;
3、熟悉掌握日常訂單的維護操作跟蹤核實交期,并且落實出運安排;
4、熟練掌握客戶郵件開發和回復溝通技巧;
5、對所做的工作有責任心和堅持不懈的品質;
6、我司市場開發部、戰略客戶部、智能開發部都誠招優秀業務員,可根據本人意向選擇部門。
1、本科以上學歷,外語、國際貿易或營銷相關專業,英語六級或以上,能用英語無礙交流,會多種語言者優先考慮;
2、1年外貿業務相關工作經驗,熟悉阿里巴巴、中國制造等平臺,懂B2B網絡平臺推廣及維護,有國內外參展及布展經驗優先;
3、熟悉外貿流程,善于處理客戶詢函,具有較強的組織協調能力;
4、工作態度嚴謹、認真、有耐心及為人自信,工作富有激情;性格開朗,具有較強的進取精神和團隊合作精神,能承受一定的壓力。有LED照明經驗工作2年以上可放寬學歷要求;
我們的優勢:
1、產品和市場定位專業,以室內筒燈,面板燈為主,戶外UFO泛光燈為輔。市場專注:北美,歐洲中高端以及澳洲市場;
2、認證齊全,過UL/ETL/DLC、ENEC、CE、ROHS、SAA等全球認證。
3、價格在行業專注性價比,保持相對優勢。
4、對業務支持力度大,每季度、年度業務激勵獎金,有中國制造平臺,海關大數據平臺和每年四五場專業國外展會支持。
5、上市公司,有自己的電源、鋁框、導光板絲印和其他配件子工廠,資源整合完美可以滿足各類低中高端客戶需求。
6、專業的研發團隊,強大的生產制造實力,完善的供應鏈體系,為產品交期、品質保駕護航!
7、朝氣的90后團隊,專業的產品和外貿技巧培訓,實現只有不想拿的訂單,沒有拿不到的訂單!
外貿員崗位職責15
崗位職責:
1、管理好環球資源平臺和阿里巴巴平臺的子賬號并推廣我司產品;
2、跟進客戶,定期開發客戶,推送我司新款產品;
3、在網絡上開發新客戶,整理客戶資料;
4、每年參加各地國際展會,接應國外客戶;
5、接單后全程跟進生產情況,找相關人員進行配合;
6、跟進客戶的驗貨環節及客戶的發貨環節,避免出錯。
任職要求:
1、國際貿易、商務英語相關專業,英語聽、說、讀、寫良好,會英語的其他專業亦可;
2、工作細致認真,積極主動,工作責任心強,執行能力強,吃苦耐勞,具有團隊精神;
3、能和公司有共同的.夢想與理念,共同學習,共同進步、共同擔當;
4、有相關經驗的優先考慮;
5、此職位愿意接受英語書寫能力良好無工作經驗的,優秀應屆畢業生均可。
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